徐文哲， 王 沖

（南京財經(jīng)大學工商管理學院，江蘇南京 210046）

IBSTPI教師能力視域下我國高校輔導員專業(yè)標準研究

徐文哲， 王 沖

（南京財經(jīng)大學工商管理學院，江蘇南京 210046）

對ISBTPI教師能力標準進行了介紹，并根據(jù)該標準，對高校輔導員的教師情感態(tài)度和教學能力等兩方面的專業(yè)標準進行了分析，并對該標準應包含的內(nèi)容提出了自己的觀點和見解，此外，根據(jù)高校輔導員工作特點，指出教師專業(yè)知識也應是高校輔導員專業(yè)標準的必備內(nèi)容。

IBSPTI；情感態(tài)度；教學能力；專業(yè)知識

2004年，國際培訓、績效、教學標準委員會（the International Board of Standards for Training Performance and Instruction，IBSTPI）修訂的教師能力標準，即“IBSTPI教師能力標準”（以下簡稱“標準”），是一個較為權(quán)威的、最新的國際教師能力標準，是迄今為止最為全面的教師能力清單之一。IBSTPI推出該標準的目的是促進教師培訓、教學和學習，改善教師個人和組織的績效，提高教師專業(yè)實踐的教學質(zhì)量［1］。在推進我國高校輔導員專業(yè)化的過程中，必然涉及高校輔導員專業(yè)標準的制定與實施問題。為此，有必要深入研究“標準”，從國際視野與國內(nèi)實際有機結(jié)合的角度觸犯，研究我國高校專業(yè)化的建構(gòu)問題。

一、能力標準

對能力標準，學界有諸多定義。ISBTPI將能力標準定義為：一套使得個人可以按照專業(yè)標準的要求有效完成特定職業(yè)或工作職責的相關知識、技能和情感態(tài)度。據(jù)此，IBSTPI制定與確認了教師的能力標準。該組織于1993年制定的教師能力標準得到了廣泛認可。2004年，考慮到教學實踐和技術(shù)領域所發(fā)生的巨大變化，委員會對該標準進行了修訂更新，以反映在新技術(shù)條件下教學對教師的新的能力要求。“標準”包括專業(yè)基礎、計劃與準備、教學方法與策略、評估與評價、教學管理等五個方面的18項能力指標，適用于各種教學情境，包括面對面教學（課堂教學）、在線教學和混合教學情境中的教師。事實上，在許多情況下，教學更多地是在一種混合情境中進行的，輔導員教育與教學也不例外，這就需要輔導員具備綜合運用各種教學方法、策略和技術(shù)的教學能力［1］48?！皹藴省钡木唧w內(nèi)容如下［1］75：

1．專業(yè)基礎

專業(yè)基礎主要包括了四個方面的能力：有效交流溝通的能力；更新和提高自身專業(yè)知識的能力；遵守已有的道德規(guī)范和法律的能力；樹立和維護聲譽的能力。交流溝通的能力主要體現(xiàn)在能夠根據(jù)情境及文化背景，采用合適的語言和非語言符號進行交流，并且能夠根據(jù)不同的環(huán)境，積極傾聽不同的觀點；通過擴展學習原理和教學策略，積極參加專業(yè)活動，并建立各專業(yè)之間的學科聯(lián)系，建立個人的學習工作檔案，以提高教師的專業(yè)知識和技能；作為教師，必須具備遵守已有道德規(guī)范和法律的能力，主要體現(xiàn)在認識教學實踐中潛在的道德和法律問題，遵循組織和職業(yè)道德規(guī)范，尊重包括版權(quán)在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)等方面；教師在日常工作中，還需要時刻保持自身的形象和聲譽，主要包括遵守師范職業(yè)操守，尊重他人，對變革和改進持積極態(tài)度，這些都體現(xiàn)了教師樹立和維護職業(yè)聲譽的能力。

2．計劃與準備

計劃與準備主要體現(xiàn)了對教師設計教學方法和內(nèi)容，以及教學準備等方面能力的要求。教師提高教學方法和內(nèi)容的設計能力，需要確立學習者、其他參與者和教學環(huán)境的相關特征，設計或修改教學活動從而滿足不同學習者的需要，并且能夠根據(jù)不同的受眾群體，明確教學的目標、任務和次序，能夠選擇合適的教學方法和技巧，做到因材施教。在教學準備方面，教師需要對學習者的困難和問題進行預測，并對學習者進行具體分析，從而針對不同的學習者，準備和確定具體的知識點、相關實例及補充材料，并且根據(jù)教學需要，準備相應的后勤和物質(zhì)保障，以確保所有學習者能夠獲取所需的教學資源。

3．教學方法與策略

教學方法與策略是教師教學能力的核心層面，因此在這個層面所涉及的能力相對較多，筆者將對此方面所需要具備的能力進行簡要的探討。在教學過程中，教師首先應能夠吸引學生的注意力，使學生能夠明確學習目標并養(yǎng)成良好的學習習慣，幫助學習者確定合理的期望值，以及提供實現(xiàn)這些期望所需的策略和方法，這就是激發(fā)學習者學習投機和投入方面的能力；其次教師還需要具備有效表達和促進的能力，通過這方面能力的培養(yǎng)，教師能夠根據(jù)學習情境，采取合適的表達方式去描述關鍵概念，并通過案例來闡明其含義，同時根據(jù)學習者的知識背景，為全體學習者指明努力方向，讓學習者參與到表達過程中，從而提高教學活動的聚焦度，并對動態(tài)變化的學習環(huán)境進行監(jiān)控、評估和適應，鼓勵和支持學習者之間的合作，并合理控制學習過程的開始和停止。

在教學過程中，教師能夠提出清晰恰當?shù)膯栴}，能夠有效地跟進學習者所提出的問題，通過回答問題來連接學習活動，還需要向?qū)W習者提供請求和闡釋的機會，通過多樣的闡釋反饋策略，提供清晰、及時、中肯和具體的反饋信息，并幫助學習者接受反饋，這些都是教師的有效提問和提供闡釋的能力。

學習是一個漸進和反復的過程，這就需要教師具備鞏固知識和技能的能力，能夠?qū)W習活動與已有知識聯(lián)系起來，提供綜合和整合知識的機會，實踐新學到的技能，并不斷地進行反思和回顧；各學科的知識是彼此聯(lián)系和交叉的，這需要教師具備知識遷移的能力，將知識在真實情境中加以示范，并提供與知識技能相關的案例和活動，與學習者共同探究可能促進或阻礙知識技能遷移的要素；最后，教師應能夠熟練的使用媒體和技術(shù)，從而開展最佳實踐，并通過多種方式呈現(xiàn)內(nèi)容。

4．評估與評價

在這方面，需要教師具備對學習和績效，以及教學效果進行評估的能力，主要包括了交流評估標準，檢查個人和小組績效，評估學習材料、學習結(jié)果、教學方法和活動，并對學習者的態(tài)度情感和反應進行評價，最后需要記錄和公布評價數(shù)據(jù)。

5．教學管理

在教學管理方面，教師應具備管理促進學習與改進績效環(huán)境的能力，在這方面，需要教師能夠預測可能影響學習和績效的因素，確保學習者能夠獲得所需資源，制定基本規(guī)章，并對違反規(guī)章的行為進行處理，公正地解決沖突和問題。此外，教師還需要適當?shù)厥褂眉夹g(shù)管理教學過程，通過技術(shù)的使用，支持教學管理功能，快速查找和共享信息，提高教學資源的利用率，并維護學習者的個人信息安全。

二、高校輔導員專業(yè)標準

自2004年8月26日中共中央國務院出臺了十六號文件即《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》以來，高校輔導員隊伍專業(yè)化研究從分散到系統(tǒng)，從對現(xiàn)實的思考到理論的探究，都已經(jīng)取得了可觀的成就。而輔導員行業(yè)又是一個不斷發(fā)展的專業(yè)，隨著時代的變化和社會的發(fā)展，輔導員的專業(yè)標準也在變化和提高。通過對“標準”的總體體系、具體內(nèi)容、項目指標的仔細研究，我們不難發(fā)現(xiàn)這是一個綜合性的教師專業(yè)標準，而針對高校輔導員這一群體而言，“標準”所界定的教師能力應該包括了高校輔導員所應具備的知識、技能和情感。

1．高校輔導員專業(yè)標準的基礎內(nèi)容：教師情感態(tài)度

“教師情感態(tài)度”一詞在我國的語境中習慣被表達為“教師職業(yè)道德”（簡稱“師德”）［2］。輔導員的道德、精神等情意素養(yǎng)主要包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)信念［3］。師德是高校輔導員專業(yè)化發(fā)展的基礎內(nèi)容。上述“標準”，在“能力項目”中，有10條屬于師德范疇的具體指標，占“標準”中績效總指標的10．2%。還有其他部分條目的指標也涉及師德標準，基于師德的建立和養(yǎng)成是高校輔導員隊伍建設的首要基礎任務。因此在具體建立高校輔導員專業(yè)指標時，師德標準應占總指標的20%－25%。

關于師德標準，我國《教育法》和《教師法》等法規(guī)都有著明確的規(guī)定。筆者認為，高校輔導員的師德標準應達到如下要求：政治立場堅定、思想意識健康、遵守社會公德、尊師愛生；語言規(guī)范健康、舉止文明禮貌、儀表端莊整潔；服務意識強，關愛學生，深入學生，融入到學生群體之中，并對所有學生抱著期望，尊重和信任學生，欣賞每位同學在不同領域所取得的進步和成就，認識到學生之間存在的差異，平等對待每位學生；具有教育自覺性，并堅信自己的言行和所從事的工作都對學生具有教育意義，并且能夠認識到實現(xiàn)學生的全面發(fā)展是對自身工作價值的最大肯定；認為輔導員職業(yè)具有較強的綜合素質(zhì)要求，并愿意不斷的發(fā)展提高自己，承諾不斷提高教育效果，并知道如何將所學學到的知識應用于教育實踐。

2．高校輔導員專業(yè)標準的核心內(nèi)容：教師教學能力

ISBTPI認為，教學能力是制定教師能力標準的核心取向。上述“指標”，在“能力項目”中有88條具體標準基本屬于教學能力范疇，涉及教師所有的5個方面能力，占“標準”總指標的89．8%。其中，“教學方法與策略”包括8項教學能力，有45條教學能力的具體指標，占“標準”中總指標的45．9%?？紤]到高校輔導員工作的實際情況，以學生思想政治工作為主，實際教學工作為輔的特點，以及我國的實際情況，我國的高校輔導員專業(yè)標準中，教學能力標準可占總指標的50%－55%。

關于教師教學能力標準，我國的《教育法》、《高等教育法》等政策法規(guī)都有明確規(guī)定。例如，《高等教育法》規(guī)定：“高等教育的任務是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和實踐能力的高級專門人才，發(fā)展科學技術(shù)文化，促進社會主義現(xiàn)代化建設?！币虼?，我們需要從創(chuàng)新能力和實踐能力兩個方面來切實要求和提高輔導員的教學能力。筆者認為，高校輔導員的教學能力標準應該達到如下要求：有較強的語言表達能力和交流溝通能力，較強的親和力，具有思維的條理性和邏輯性；能夠評估學生整體和個體表現(xiàn)，設計符合學生需求的教育，有較強的計劃能力，必須有明晰的教育目標來設計教育活動，有較強的組織和管理能力，理解并能有效運用教育管理方法來達到教育目的；有較強的教育滲透能力，堅持寓教于學生的管理、服務和活動之中，使學生在潛移默化中接受教育；具有較強的發(fā)現(xiàn)、研究和處理問題的能力，能夠組織管理及營造氛圍的能力，從而增強學生集體的凝聚力，有較強的協(xié)調(diào)與溝通能力，與學生家長建立良好的協(xié)作關系；能夠為有特殊教育需求的學生提供有效的支持。

3．高校輔導員專業(yè)標準的必備內(nèi)容：教師專業(yè)知識

在ISBTPI中，對教師的情感態(tài)度和教學能力方面有了明確的定義和規(guī)范，但是在教師具備的知識方面涉及較少，而根據(jù)高等教育的特點和高校輔導員類型的不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)變，應該在高校輔導員專業(yè)標準中對高校輔導員所具備的知識有一個規(guī)范和明確的界定。

教育部于2005年頒發(fā)的《關于高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》進一步指出：“輔導員、班主任是高等學校教師隊伍的組成部分，是高等學校從事德育教育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人”。這表明高校輔導員是以大學生為對象，以開展大學生日常政治教育和管理為工作范圍，以成為學生人生導師和健康成長的知心朋友為專業(yè)發(fā)展方向的老師［5］。因此，高校輔導員的知識結(jié)構(gòu)首先應能夠?qū)o導員的思想和品質(zhì)起引導作用，通過合理的知識結(jié)構(gòu)引導輔導員腳踏實地、身體力行，做好大學生的日常思想政治教育工作；其次，高校輔導員的知識結(jié)構(gòu)必須是完整，是由不同元素，不同領域，不同層面的知識，經(jīng)過相互聯(lián)系和相互作用而形成的有機整體；根據(jù)高校輔導員的具體不同工作任務，高校輔導員的知識結(jié)構(gòu)應體現(xiàn)出不同的層次，即核心知識、必備知識、基礎知識；最后高校輔導員的知識結(jié)構(gòu)是一個動態(tài)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)，這一動態(tài)發(fā)展的過程主要體現(xiàn)在知識本身的發(fā)展和新問題、新情況不斷出現(xiàn)等兩個方面。

經(jīng)過對高校輔導員工作特點以及知識結(jié)構(gòu)特征的描述和分析，筆者認為：由于高校輔導員工作具有較強的綜合性，涉及到學生工作的各個方面，因此高校輔導員的知識必須是涉及多個專業(yè)領域的，高校輔導員應掌握包括教育學、高等教育管理等教育學知識，從而掌握教育的基本原理、規(guī)律和方法；掌握包括組織行為學與信息學的現(xiàn)代管理科學理論；掌握關于人的心理放生、發(fā)展及其規(guī)律的心理學理論；掌握職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的理論。輔導員專業(yè)知識是一個開放的、不斷發(fā)展的體系，需要不斷新陳代謝，輔導員一方面需要針對自身情況，學習所需要的知識并鞏固已有的知識，同時隨著時代的發(fā)展、學生工作對象的變化和工作手段的創(chuàng)新，需要淘汰過時或不適用的知識；另一方面要學習新知識，建立新的知識體系，而且這種新的知識體系也講被更新的知識體系所取代，實現(xiàn)這兩個方面的要求的具體辦法就是終身學習。

三、結(jié)束語

高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，他既擁有老師的一般特點，也包含了輔導員角色的自身特點，因此高校輔導員的專業(yè)標準的界定應該采取一般和特殊相結(jié)合的辦法，既要從師德和教學能力方面進行，也需要對專業(yè)知識方面提出具體的要求，而且隨著知識的不斷發(fā)展和輔導員工作內(nèi)容、工作對象的不斷變化，高校輔導員專業(yè)標準也是一個不斷變化和發(fā)展的動態(tài)體系，需要在日后的工作和研究中，不斷的更新和完善，從而更好的應用到日常的高校輔導員工作中。

［1］Klein J D，Spector J M，Grabowski B，et al．教師能力標準——面對面，在線及混合情境［M］．顧小清，譯．上海：華東師范大學出版社，2007．

［2］吳 巖．高校輔導員專業(yè)化內(nèi)涵及專業(yè)標準淺析［J］．高教高職研究，2009，（8）：205－206．

［3］廖濟忠．結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型：高校輔導員隊伍專業(yè)化建設的關鍵［J］．現(xiàn)代大學教育，2006，（4）：15－18．

［4］胡建新．高校輔導員專業(yè)化標準研究［J］．思想教育研究，2009，（8）：41－44．

［5］靳玉軍．論高校輔導員專業(yè)化的知識基礎及其發(fā)展［J］．高等教育研究，2008，（3）：78－81．

On Professional Standard for Chinese College Counselors from the Perspective of IBSTPI Teacher＇s Capacity Standard

XU Wen－zhe， WANG Chong
（School of Business Administration，Nanjing University of Finance and Economics，Nanjing 210046，China）

This paper introduces ISBTPI teacher＇s capacity standard，and based on this，probes into the professional standard for Chinese college counselors in view of their emotion and attitude and their teaching capacity．The requisite content of the standard is also discussed．Concerning their job characteristics，the professional knowledge is also required in the professional standard for the college counselors．

IBSTPI；emotion and attitude；teaching capacity；professional knowledge

G641

A

1008－3634（2011）06－0076－04

2011－11－17

江蘇省高校思想政治教育研究會2009年度項目（DJ200905）

徐文哲（1983－），女，江蘇南京人，講師。

（責任編輯 張和平）