默多克毀了MySpace

伍文靜

MySpace的興衰系于這樣3個(gè)人：創(chuàng)始人安德森當(dāng)初負(fù)責(zé)一家色情網(wǎng)站，德沃爾夫的專長(zhǎng)是發(fā)送垃圾郵件，而后來(lái)的默多克是個(gè)徹頭徹尾的商人。他們?nèi)说幕蛲耆@性遺傳到了MySpace身上

歲月是把刀。

2004年，彼得·達(dá)索16歲，和他的同齡人一樣，彼得·達(dá)索注冊(cè)了一個(gè)MySpace賬號(hào)。他通過(guò)MySpace分享照片、結(jié)識(shí)新朋友、制作個(gè)人頁(yè)面……這一切都那么新奇有趣。今天彼得·達(dá)索卻說(shuō)：“MySpace在美國(guó)早已不再流行了?！?/p>

眼下默多克正在積極尋找買家出售MySpace?！安辉倭餍小辈粏问且粋€(gè)美國(guó)男孩的個(gè)人感受，它已是默多克都接受了的現(xiàn)實(shí)：MySpace即將慘淡收?qǐng)觥?/p>

曾幾何時(shí)，MySpace是競(jìng)相效仿的成功案例，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的耀眼明星。2005年花5.8億美元收購(gòu)MySpace一度被外界認(rèn)為是默多克最為成功的商業(yè)并購(gòu)案例之一。按谷歌前首席執(zhí)行官埃里克·施密特的話說(shuō)：“默多克收購(gòu)MySpace等于是又贏得了一場(chǎng)重要的賭局，這或許是他本人出手最好的一次投資?！?/p>

6年后的今天， MySpace現(xiàn)在的市場(chǎng)估價(jià)約為7500萬(wàn)美元。2010年默多克就開始考慮出售長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善的MySpace。根據(jù)最新的消息，MySpace的出售工作會(huì)于4月6日正式展開，看來(lái)默多克的揮淚大甩賣已經(jīng)板上釘釘。

“彼得一代”

在MySpace如日中天的時(shí)候，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的行業(yè)觀察員曾撰文《MySpace起步揭秘》分析MySpace為何成功。文中提到“MySpace早期的成功開始于十幾歲的孩子用戶群”。這正是“彼得一代”。

然而彼得·達(dá)索不會(huì)永遠(yuǎn)停留在16歲。他現(xiàn)在已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)當(dāng)上了英文老師。從他進(jìn)入大學(xué)開始，就毅然決然地加入了Facebook。

“那會(huì)兒只有擁有一個(gè)大學(xué)后綴的電子郵箱的人，才可以注冊(cè)Facebook，那種感覺(jué)很酷！”直到今天彼得說(shuō)到自己與Facebook的結(jié)緣時(shí)都還會(huì)表現(xiàn)出抑制不住的興奮，“所以我一進(jìn)大學(xué)就立馬注冊(cè)了Facebook，我所有朋友都這樣?！?彼得·達(dá)索對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)。

彼得·達(dá)索2006年進(jìn)入美國(guó)得州大學(xué)。Facebook一度成為彼得·達(dá)索那個(gè)時(shí)候的身份標(biāo)識(shí)：大學(xué)生。年輕人為有這樣的標(biāo)識(shí)感到激動(dòng)不已，因?yàn)槟且馕读顺赡?、成長(zhǎng)和成熟。

“我身邊的人，同學(xué)、朋友，全都是因?yàn)樽x大學(xué)而從MySpace轉(zhuǎn)向使用Facebook?！?彼得·達(dá)索認(rèn)為這是他們那個(gè)年紀(jì)的人的共同記憶，F(xiàn)acebook是一個(gè)關(guān)于“長(zhǎng)大”的認(rèn)證。

在使用MySpace 3年后，彼得·達(dá)索刪除了賬號(hào)，專情Facebook。這幾乎與MySpace的興衰完全同步。

2003年9月，供職于一家名為eUniverse的互聯(lián)網(wǎng)公司的兩名員工克里斯·德沃爾夫和湯姆·安德森創(chuàng)建了MySpace。到2005年默多克收購(gòu)MySpace時(shí)用戶數(shù)已達(dá)2000萬(wàn)。緊接著2006年8月9日，默多克宣布第一億個(gè)賬號(hào)在MySpace創(chuàng)建。據(jù)報(bào)道，MySpace巔峰時(shí)期擁有2億用戶，在2008年4月前，MySpace一直是全球第一大社交網(wǎng)絡(luò)。

最新的數(shù)據(jù)可能會(huì)讓默多克無(wú)顏以對(duì)：MySpace日均IP訪問(wèn)量1000多萬(wàn)，從綜合排名一路下跌至75名左右。同期Facebook的數(shù)據(jù)是：日均IP訪問(wèn)量近3.3億，綜合排名穩(wěn)居第二（第一為Google）。用戶數(shù)方面，在過(guò)去12個(gè)月，MySpace用戶人數(shù)從2010年2月份的1.1億大幅下降至6300萬(wàn)，減少了近5000萬(wàn)用戶。而這時(shí)候的Facebook正在宣告它的第6億個(gè)用戶誕生。

面對(duì)Facebook的崛起，2007年默多克說(shuō)“Facebook還不是MySpace的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”；2010年默多克改版MySpace“以區(qū)別于Facebook”；今天他干脆承認(rèn)MySpace不是真正意義上的社交網(wǎng)絡(luò)，所以跟Facebook壓根就不是什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系?，F(xiàn)在默多克是比都不敢比了。

用戶傷不起

就算彼得·達(dá)索對(duì)Facebook一開始的投懷送抱是青春期沖動(dòng)，但他對(duì)MySpace的徹底放棄，是有理由的。

“MySpace上面的好友總干些我不關(guān)心也不喜歡的事，比如添加很多音樂(lè)，頁(yè)面充滿不合適的內(nèi)容，經(jīng)常收到垃圾郵件……” 彼得·達(dá)索開始向《中國(guó)新聞周刊》講述他刪除MySpace賬號(hào)的原因。

《紐約時(shí)報(bào)》專欄作者大衛(wèi)·伊茲科夫評(píng)論MySpace時(shí)曾說(shuō)色情信息、虛假資料泛濫、大量的廣告和視頻彈出框，嚴(yán)重地影響了MySpace的用戶體驗(yàn)。

因?yàn)闃O差的用戶體驗(yàn)，2008年還爆發(fā)過(guò)MySpace用戶集體刪除賬號(hào)的“起義”。

2008年1月30日這天被一個(gè)名叫西蒙的MySpace用戶定為“國(guó)際刪除MySpace賬號(hào)日”。這場(chǎng)西蒙發(fā)起的用戶“起義”在Digg（美國(guó)著名掘客類網(wǎng)站，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是對(duì)文章投票評(píng)論的站點(diǎn)）上得到5000多個(gè)支持（Dig）。近500條評(píng)論中大多支持這一行動(dòng)。西蒙刪除賬號(hào)的原因是：MySpace有大量的垃圾郵件、垃圾用戶騷擾以及無(wú)數(shù)的廣告。

這個(gè)時(shí)候再來(lái)反觀一下MySpace的3個(gè)關(guān)鍵人物是件非常有趣的事：安德森當(dāng)初在eUniverse負(fù)責(zé)一家色情網(wǎng)站，德沃爾夫的專長(zhǎng)是發(fā)送垃圾郵件，而后來(lái)的默多克是個(gè)徹頭徹尾的商人！他們?nèi)说幕蛲耆@性遺傳到了MySpace身上。

MySpace由用戶自由創(chuàng)作的網(wǎng)頁(yè)常常包含半裸畫面、淫穢內(nèi)容、成人笑話。在美國(guó)選擇Facebook還是MySpace甚至變成一個(gè)關(guān)乎品位的問(wèn)題。

德沃爾夫利用龐大的用戶群繼續(xù)著郵件營(yíng)銷的勾當(dāng)。默多克的收購(gòu)又讓MySpace迅速淪為賺錢工具，他迫不及待地想把MySpace的用戶利用起來(lái)。作為一個(gè)成功的商人，默多克絕不允許投資打水漂。默多克曾表示，收購(gòu)MySpace對(duì)新聞集團(tuán)來(lái)說(shuō)很重要，因?yàn)檫@不但能立即使集團(tuán)的用戶數(shù)翻一番，而且為集團(tuán)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供一個(gè)很好的基礎(chǔ)?？吹贸觯嗫藢?duì)MySpace寄予厚望。

回頭來(lái)看的話，默多克應(yīng)該清楚正是他過(guò)早地利用了用戶才被用戶拋棄。

虛實(shí)之間的安全感

“我在MySpace上面的朋友大多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)見過(guò)了。我喜歡Facebook，因?yàn)槟闳绻恢廊思业恼婷闶菦](méi)辦法加對(duì)方好友的，所以我Facebook上面的朋友全部都是我認(rèn)識(shí)并見過(guò)的，他們是我現(xiàn)實(shí)生活中真正的朋友?！?彼得·達(dá)索給出他刪除MySpace賬號(hào)的又一個(gè)理由。

有種流行的說(shuō)法是Facebook成功的關(guān)鍵在于實(shí)名制。在互聯(lián)網(wǎng)的世界其實(shí)存在很多悖論，實(shí)名和匿名是其一。互聯(lián)網(wǎng)的崛起也正是因?yàn)樗哪涿?。如果MySpace可以長(zhǎng)盛不衰，馬后炮的評(píng)論分析大概又會(huì)謳歌網(wǎng)絡(luò)虛擬人生的好處才讓MySpace備受青睞。

即便是在Facebook這個(gè)被認(rèn)為實(shí)名的地方，實(shí)際上也充滿了虛假身份。在電影《社交網(wǎng)絡(luò)》講述Facebook發(fā)跡史時(shí)，另外一部名為《鯰魚》（Catfish）的紀(jì)錄片電影也在美國(guó)同期上映，《鯰魚》記錄了一個(gè)發(fā)生在Facebook上的關(guān)于使用虛假身份欺騙的真實(shí)故事。

從Facebook向所有郵箱開放注冊(cè)后，F(xiàn)acebook也早已不再是一個(gè)實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò)，它也沒(méi)有能力在這方面對(duì)用戶進(jìn)行有效地約束。一種更加確切的說(shuō)法可能是，它只是給了那些想以真實(shí)身份出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的人更多的安全感。

“在Facebook出現(xiàn)之前，我沒(méi)有用過(guò)任何的社交網(wǎng)絡(luò)。我以前不用MySpace以后也不會(huì)用的主要原因是，在MySpace上沒(méi)有隱私保護(hù)。你的個(gè)人詳細(xì)資料所有人都可以看到，至少在我看來(lái)Facebook流行起來(lái)的原因是它在個(gè)人隱私保護(hù)上有一些控制?！?羅賓·尤因?qū)Α吨袊?guó)新聞周刊》說(shuō)。

羅賓·尤因是個(gè)熱愛(ài)旅行的美國(guó)女孩，在首爾、曼谷、香港等亞洲各地當(dāng)英語(yǔ)老師、自由撰稿人和攝影師，現(xiàn)居香港。

羅賓·尤因還說(shuō)：“我不在社交網(wǎng)絡(luò)上交朋友，我用Facebook與我熟識(shí)的人聯(lián)系，我覺(jué)得那是個(gè)很方便的方式與這些朋友保持聯(lián)絡(luò)，包括一些我在旅途中認(rèn)識(shí)的人。偶爾也分享一些照片?！?/p>

“我不了解互聯(lián)網(wǎng)而且永遠(yuǎn)也不會(huì)懂”

不過(guò)默多克已經(jīng)說(shuō)了，MySpace不是一個(gè)真正的社交網(wǎng)站了，又有什么理由去強(qiáng)求呢。默多克給MySpace的定位是一個(gè)“傳媒娛樂(lè)”平臺(tái)。默多克的邏輯是說(shuō)得通的，MySpace一開始就扮演著獨(dú)立音樂(lè)人宣傳平臺(tái)的角色，他們的粉絲被吸引到MySpace，為MySpace貢獻(xiàn)大量注冊(cè)用戶?？吹贸鰜?lái)，音樂(lè)一直是默多克死死握住的救命稻草。

2008年為了抗衡Facebook的沖擊，默多克也是打音樂(lè)牌，推出在線音樂(lè)收聽服務(wù)。用戶可以在網(wǎng)頁(yè)上搜索并收聽自己喜歡的音樂(lè)。MySpace和唱片公司參股組成，通過(guò)廣告獲利。這看上去會(huì)有個(gè)多贏的結(jié)局：用戶可以免費(fèi)聽歌，MySpace可以留住用戶，唱片公司也有利可圖。但運(yùn)營(yíng)的結(jié)果卻是人氣不高成本高，最終音樂(lè)也未能成為MySpace的還魂丹，氣急敗壞的默多克轟走了德沃爾夫。

默多克有這樣一句名言：“我不了解互聯(lián)網(wǎng)而且永遠(yuǎn)也不會(huì)懂。不過(guò)你不必了解互聯(lián)網(wǎng)，只要懂得如何利用它就好。”

從MySpace來(lái)看，默多克也沒(méi)懂如何利用好互聯(lián)網(wǎng)。

面對(duì)近幾年MySpace的衰落，默多克曾想盡辦法自救但都無(wú)力回天。推出新服務(wù)、調(diào)整定位、人事變動(dòng)、大幅裁員……所有默多克會(huì)的商業(yè)手段都沒(méi)能力挽狂瀾。這個(gè)舊時(shí)代的傳媒大亨在互聯(lián)網(wǎng)世界顯然沒(méi)能延續(xù)他的輝煌?！?/p>