野外作業(yè)員工更需心理疏導(dǎo)

范蓉蓉

石油地質(zhì)戰(zhàn)線在野外工作的員工長年累月遠(yuǎn)離城市和親人，對(duì)于城市文化的渴望、對(duì)親人的內(nèi)疚心里、枯燥的工作環(huán)境、繁重的工作任務(wù)和超長的工作時(shí)間造成了這個(gè)群體的精神問題，如抑郁癥、狂躁癥、恐懼癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、疑病癥、癔癥、神經(jīng)衰弱、性心理疾病等等，影響了工作和家庭穩(wěn)定。心理學(xué)是一門現(xiàn)代科學(xué)學(xué)科，是研究人的思想意識(shí)及其行為的一門科學(xué)。石油地質(zhì)企業(yè)的管理者和思想政治工作者把心理學(xué)運(yùn)用到野外工作員工思想政治工作中去，既是科學(xué)發(fā)展觀的要求，也是現(xiàn)實(shí)工作的需要。實(shí)踐證明，從心理學(xué)入手，既注重人的群體健康心理的培養(yǎng)，又注重員工個(gè)體心理的疏導(dǎo)，是一種行之有效的思想政治工作方法，對(duì)于企業(yè)做好新形勢(shì)下野外工作人員的思想政治工作有積極的作用。

提供科學(xué)方法

學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)，弄清野外工作員工群體心理和個(gè)體心理特征、氣質(zhì)特征，可以使思想政治工作少走彎路，插上科學(xué)的翅膀。

首先，野外工作員工的群體心理有一個(gè)相互影響、從眾跟隨、領(lǐng)導(dǎo)示范的效應(yīng)，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子把建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)、注重人文關(guān)懷、以人為本、率先垂范、營造良好氛圍作為至高無上的工作理念，甘心情愿為員工服務(wù)，將人文關(guān)懷體現(xiàn)在實(shí)際工作中。

其次，分析研究每位員工的心理特征和氣質(zhì)特征，做到有的放矢。人的心理特征和氣質(zhì)特征是客觀存在的，與每個(gè)人的成長經(jīng)歷、受教育程度、環(huán)境影響、遺傳基因等相關(guān)，是長期形成的。不同特征的人，有不同的特點(diǎn)，而不同特點(diǎn)的人就要用不同的方式方法去做工作，才能取得較好的效果。例如，一個(gè)班組兩個(gè)人同時(shí)當(dāng)班，因?yàn)閮扇舜中拇笠?，給工作造成了損失，被領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上狠狠批評(píng)。這兩位員工一個(gè)性格活潑、虛心好學(xué)，一個(gè)性格孤僻、內(nèi)向。前一個(gè)人很快征求了同事和朋友的意見，確定自己確實(shí)錯(cuò)了，馬上去向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，并不斷反思，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，很快取得了成績(jī)。另一個(gè)則不然，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，他不作任何申辯，更加沉默寡言，精神恍恍惚惚，工作總是出錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這一情況，馬上調(diào)整了工作方法，主動(dòng)找他談心，耐心引導(dǎo)，反復(fù)交換意見，使他終于放下思想包袱，振作起來，工作成績(jī)突飛猛進(jìn)。還有一名員工，平時(shí)工作很踏實(shí)，性格平和，可有時(shí)會(huì)突然發(fā)怒，有暴力傾向。久而久之，同事對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，他成了孤家寡人。領(lǐng)導(dǎo)通過了解得知這名員工有家族間歇性精神病史。為此，企業(yè)主動(dòng)、秘密地給這名員工找好醫(yī)院和好醫(yī)生檢查治療，病情很快得到控制。這名員工心存感激，更加積極努力地工作。

應(yīng)把握的原則和方法

做好思想政治工作，從本質(zhì)上講，既是為社會(huì)發(fā)展服務(wù)，也是為員工身心健康服務(wù)，要做到以人為本，就必須從根本上把握好思想政治工作的原則和方法。

人的精神和氣質(zhì)分多種類型，力求做到有的放矢、對(duì)癥下藥才能事半功倍。例如，對(duì)于多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的人來說，他們屬于性格外向、善于溝通、風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行的人，對(duì)于工作，他們能夠做出迅速靈活的反應(yīng)，善于改革創(chuàng)新，但可持久性差，遇到挫折沒有韌性；對(duì)于黏液質(zhì)的人來說，他們性格較為內(nèi)向，抑郁，不善溝通交往，但對(duì)工作善于籌劃、條理清楚、持久細(xì)致。因此，注意人群個(gè)體的細(xì)分，可以增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和預(yù)見性。

在做到人盡其才、才盡其用、各盡所能的同時(shí)，因人施教地加強(qiáng)訓(xùn)練和改善某種氣質(zhì)類型，必要時(shí)強(qiáng)化條件和使用一些限制條件，才能真正改變?nèi)说木駹顟B(tài)，提高工作效率，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。

野外工作的員工遠(yuǎn)離家庭親人，難以對(duì)家庭和親人關(guān)懷和照顧，久而久之會(huì)產(chǎn)生負(fù)罪感。這種負(fù)罪感會(huì)慢慢改變?nèi)说男郧?，從而使人情緒低落，工作消極，煩躁易怒，抑郁無常，給工作帶來種種影響。這就要求企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者，不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，結(jié)合每名員工的實(shí)際情況，深入職工群眾中去，和他們交朋友，關(guān)心他們的生產(chǎn)生活和學(xué)習(xí)，幫助他們解決實(shí)際問題。

企業(yè)應(yīng)多組織一些群體性寓教于樂活動(dòng)，引導(dǎo)員工多進(jìn)行思想交流，不斷優(yōu)化工作結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造條件與親人團(tuán)聚。同時(shí)，也要組織員工學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識(shí)，提高他們對(duì)社會(huì)、家庭、自身的認(rèn)知，教育員工樹立正確的世界觀，克服不良情緒，做個(gè)身心健康，能為社會(huì)、為家庭多作貢獻(xiàn)的人。