翁亮然
2010年,面對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和激烈的市場競爭,中國石化油品銷售企業(yè)以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,擴(kuò)銷拓市、降本增效,全年境內(nèi)銷售成品油同比增長13%,實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤超預(yù)算16個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“保量保價(jià)”;市場占有率同比提高1個(gè)百分點(diǎn),終端比重提高1.1個(gè)百分點(diǎn),原油加工份額同比提高0.7個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“三不降”;銷售航煤同比增長17%,經(jīng)營燃料油同比增長29%,實(shí)現(xiàn)了“兩提高”。油品銷售企業(yè)之所以能全面實(shí)現(xiàn)“兩保三不降兩提高”的經(jīng)營目標(biāo),邁上了新的臺(tái)階,主要是由于采取了以下五方面的經(jīng)營舉措:
河南石油濮陽分公司志愿者在清豐縣為農(nóng)機(jī)手提供服務(wù)。胡慶明 攝
以“市場”為主導(dǎo),經(jīng)營圍繞市場轉(zhuǎn),策略定在變化前。要取得好的效益、保持良性發(fā)展態(tài)勢,就必須始終牽住市場“牛鼻子”,牢牢把握市場脈搏和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。經(jīng)過多年的市場歷練,銷售企業(yè)對國內(nèi)成品油市場變化規(guī)律的認(rèn)知日漸深刻,市場監(jiān)測體系也更加完善,在經(jīng)營理念、應(yīng)變能力等方面也越來越成熟。針對2010年成品油市場供需的前后劇烈變化,油品銷售事業(yè)部及時(shí)順應(yīng)市場變化,靈活采取應(yīng)對策略,營造了有利的經(jīng)營環(huán)境。一季度,針對國際油價(jià)上漲、消費(fèi)需求增長的趨勢,因勢利導(dǎo)開展?fàn)I銷,實(shí)現(xiàn)了量增價(jià)升“開門紅”。二季度,針對國際油價(jià)震蕩下跌、市場觀望心態(tài)較濃的形勢,發(fā)揮區(qū)外公司拓市作用,努力營造良好經(jīng)營環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了“穩(wěn)量穩(wěn)價(jià)”。三季度,借助國際油價(jià)震蕩上漲,靈活采取營銷手段,促進(jìn)消費(fèi)回升,實(shí)現(xiàn)了“擴(kuò)量增效”目標(biāo)。四季度,超前預(yù)測到市場資源緊張,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,加強(qiáng)產(chǎn)銷銜接,調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)和進(jìn)出口,實(shí)現(xiàn)了“保供增效”的目標(biāo),從而確保了全年量利“雙豐收”。
以“系統(tǒng)”為優(yōu)勢,上下一盤棋,贏在執(zhí)行力。好的決策要靠有力的執(zhí)行去落實(shí),企業(yè)經(jīng)營的成敗與決策執(zhí)行力緊密相關(guān)。自省市公司上劃以來,中國石化黨組先后作出了以成品油全口徑統(tǒng)一配送為主要內(nèi)容的“五統(tǒng)一”經(jīng)營模式、投入巨額資金發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行市縣公司一體化改革和省公司專業(yè)化管理,調(diào)整區(qū)外公司經(jīng)營管理體制、推進(jìn)非油品發(fā)展和實(shí)行燃料油專業(yè)化營銷等一系列重大戰(zhàn)略決策,銷售企業(yè)從油品銷售事業(yè)部到省市、大區(qū)公司乃至地市公司和基層一線,都牢固樹立集約化經(jīng)營、集團(tuán)化管理、一體化運(yùn)作的意識(shí),不折不扣地貫徹落實(shí)黨組各項(xiàng)決策部署,全力以赴開拓市場,想方設(shè)法發(fā)展網(wǎng)絡(luò),持之以恒狠抓管理,千方百計(jì)降本增效,為銷售板塊實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此,集約化經(jīng)營、集團(tuán)化管理的系統(tǒng)優(yōu)勢和從上到下一盤棋的堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力,既是銷售企業(yè)發(fā)展壯大的成功之路,也是我們應(yīng)對國際化競爭的制勝法寶。
以“區(qū)外”為增長點(diǎn),經(jīng)營管理齊發(fā)力,量效齊升成亮點(diǎn)。與區(qū)內(nèi)銷售企業(yè)相比,區(qū)外企業(yè)地處偏遠(yuǎn),起步晚、基礎(chǔ)弱,人才少,加之所在區(qū)域競爭對手網(wǎng)點(diǎn)充足、實(shí)力雄厚,長期以來都面臨著夾縫中求生存、謀發(fā)展的困境。2010年,借助黨組調(diào)整區(qū)外經(jīng)營管理體制的契機(jī),按照“區(qū)內(nèi)增強(qiáng)控制力,區(qū)外擴(kuò)大影響力”要求,油品銷售事業(yè)部通過實(shí)地調(diào)研、提供咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,全力幫扶區(qū)外企業(yè),加強(qiáng)資源調(diào)運(yùn),幫助發(fā)展網(wǎng)絡(luò),組織人才招聘,促進(jìn)區(qū)外企業(yè)又好又快發(fā)展。區(qū)內(nèi)部分企業(yè)還積極開展“一幫一”結(jié)對子幫扶行動(dòng),幫助區(qū)外公司查漏補(bǔ)缺、改進(jìn)經(jīng)營管理。區(qū)外公司自身更是善抓機(jī)遇,勇于“亮劍”,大力開拓市場、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2010年區(qū)外成品油經(jīng)營量同比增長73%,為鞏固國內(nèi)市場占有率作出了貢獻(xiàn),不僅發(fā)揮了“砝碼”作用,而且成為銷售企業(yè)擴(kuò)銷拓市新的增長點(diǎn)。
以“專業(yè)化營銷”為突破口,“三油”并舉,“油非”互促。2010年銷售企業(yè)在重點(diǎn)抓好成品油經(jīng)營的同時(shí),抓住發(fā)展機(jī)遇,全面推進(jìn)其他產(chǎn)品的專業(yè)化營銷。在燃料油經(jīng)營上,借助經(jīng)營管理體制調(diào)整,全力開拓市場,構(gòu)建了輻射國內(nèi)主要港口的船加油經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),僅國內(nèi)燃料油銷量就同比增長了17%。在潤滑油經(jīng)營上,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)產(chǎn)銷合作,開展技術(shù)營銷,經(jīng)營量同比增長12.3%,其中長城包裝油終端比例同比提高了5個(gè)百分點(diǎn)。在非油品經(jīng)營上,以集團(tuán)公司非油品業(yè)務(wù)工作會(huì)為契機(jī),把非油品業(yè)務(wù)作為主業(yè)來抓,堅(jiān)持“油非”互促,非油品銷售額達(dá)到57億元,同比增長90%。
以“比學(xué)趕幫超”為動(dòng)力,見紅旗就扛,有第一就爭。響應(yīng)黨組“見紅旗就扛,有第一就爭”的號召,2010年銷售企業(yè)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展了“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)。一方面,通過分類對標(biāo),及時(shí)考評,給先進(jìn)企業(yè)插紅旗、登光榮榜,既廣泛開展同類型企業(yè)的橫向?qū)Ρ龋膭?lì)企業(yè)勇占鰲頭、創(chuàng)先爭優(yōu),又督促企業(yè)與自身縱向?qū)Ρ?,自我超越,與時(shí)俱進(jìn)。通過“面子、位子、票子”三管齊下,全方位、多層次激勵(lì),有效傳遞了工作壓力,增強(qiáng)了危機(jī)感,調(diào)動(dòng)了各級各類人員的積極性,激發(fā)出空前的熱情和斗志,為銷售企業(yè)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提供了前所未有的強(qiáng)大動(dòng)力。另一方面,開展總部幫企業(yè)、機(jī)關(guān)幫基層、先進(jìn)幫后進(jìn)、區(qū)內(nèi)幫區(qū)外的“四幫”活動(dòng),采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩、實(shí)地指導(dǎo)等多種形式的“幫扶”行動(dòng),為大家提供了一個(gè)見賢思齊、取長補(bǔ)短的學(xué)習(xí)平臺(tái),促進(jìn)了銷售企業(yè)經(jīng)營管理水平的整體提升。