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      談判的技巧

      2011-05-30 16:45:13劉墉
      關(guān)鍵詞:商界劉墉魅力

      劉墉

      有位商界的朋友對我說,當(dāng)他跟人談生意的時候,一定要面對面坐。因為那樣可以看見彼此的臉,便于察言觀色;面對面也會讓人保持冷靜,適合討價還價。

      但是,只要談成了,簽字的那天,就算在同一張桌子前,他也一定改坐到側(cè)面,因為這樣比較親近。一份份要簽字的文件,并排坐著簽,不是面對面坐著遞過去,而是輕輕地挪給對方。

      更耐人尋味的是,他說如果要簽字了,還面對面坐的話,很奇怪,對方可能臨時又提出一些問題。比較起來,相鄰而坐,問題少得多。大概因為面對面的感覺比較生硬,側(cè)坐感覺比較柔和。有些枝節(jié)問題,側(cè)坐的時候,對方話到嘴邊就吞回去了!

      (劉名遠(yuǎn)摘自接力出版社《說話的魅力》)

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