馮彥平，王碧琴

（南京人口管理干部學院，210042）

《普通高等學校圖書館規(guī)程》（修訂）對高校圖書館的性質及其社會職能做出如下規(guī)定：高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地。有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放。規(guī)程對高校圖書館服務社會的職能表述雖然簡略，卻表明了社會和社區(qū)也是高校圖書館服務的范疇，從而將高校圖書館的服務職能延伸到社會這個廣闊的空間。圖書館源自文獻共享理念，擔負著傳承文明、發(fā)展文化的使命。因此，拋開規(guī)程不說，僅從圖書館蘊涵的職能來說，服務社會也是高校圖書館服務內涵應有之義。

事實上，高校圖書館或因各種原因無暇顧及社會服務領域，或雖有心而無可行措施履行社會服務職能?！熬C觀我國高校圖書館信息服務社會化的現(xiàn)狀可知，我國高校圖書館的社會化服務還尚未形成一定的規(guī)模，較有影響的圖書館還很少，大多數(shù)高校圖書館是以‘小作坊’方式運作，一般采取的是小范圍、小規(guī)模、個別項目的社會化服務。與社會的實際需要相比,高校圖書館信息服務社會化的水平和狀況還遠遠不能令人滿意?！盵1]因此，高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展仍是個有待深入研究的問題。

1 國內研究現(xiàn)狀

筆者通過中國知網(wǎng)檢索相關研究文獻，共檢索到文獻414篇。分析414篇文獻的歷年發(fā)表情況可知（如圖1），國內學者對高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展問題的關注由來已久。尤其最近幾年，相關的研究成果大幅度增加。2007-2010年發(fā)表相關文獻263篇，占歷年總發(fā)文量的63.5%，由此可見，隨著高校圖書館的發(fā)展和社會需求的增長，高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展已成為當今學術研究的熱點之一。

分析歷年來發(fā)表的研究成果，目前，對高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展問題的研究主要集中在以下幾個方面：

圖1 歷年發(fā)表相關文獻數(shù)

1.1 高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎理論研究

該研究從理論上解決高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的合理性、合法性問題，是高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的法理基礎。主要包括高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的必要性、可行性研究；高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的服務思路和對策研究等。目前，關于高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的一般性研究是迄今為止累積文獻最多的研究范疇。

1.2 高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的區(qū)域性研究

主要是關于國內各區(qū)域內高校圖書館如何為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務的研究，主要解決該區(qū)域范圍的問題，具有針對性和可操作性。例如農(nóng)村地區(qū)、西部地區(qū)、欠發(fā)達地區(qū)、民族地區(qū)、東北老工業(yè)基地、沿海地區(qū)、長三角地區(qū)、環(huán)渤海區(qū)域、烏江流域等行政區(qū)域內高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的一般性及策略性研究。

1.3 高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的行業(yè)性研究

此研究主要針對?？圃盒＃甾r(nóng)業(yè)院校、醫(yī)學院校、林業(yè)院校等如何為地方的行業(yè)發(fā)展（如科研、企業(yè)、旅游業(yè)、文化建設等服務問題）除進行一般的必要性、可行性研究之外，還就專門院校的資源特色與地方行業(yè)發(fā)展的關系提出相應的服務措施與策略。

1.4 高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的技術性研究

技術是高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐，該研究基于文獻信息獲取方式，從圖書館學、情報學、信息科學出發(fā)，研究各項服務措施具體的實現(xiàn)方法。由早期的定題服務、文獻傳遞到現(xiàn)在以計算機網(wǎng)絡技術為基礎的網(wǎng)絡信息共享，技術研究極大地推動了高校圖書館社會服務由理論向實踐的轉換。

1.5 高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的實證研究

主要包含了以所在學校、所在地方等為例進行的實踐介紹、成果及經(jīng)驗總結等。筆者現(xiàn)以江蘇省高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀為例，說明國內高校圖書館服務社會具體實踐情況。

江蘇省高校圖書館眾多，圖書館的信息資源、網(wǎng)絡技術、人才資源、數(shù)字化建設都處于國內較高水平。江蘇省高校圖書館開展了不少為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務的研究與舉措。理論研究方面，如蘇北信息貧困地區(qū)高校圖書館信息扶貧工程建設，以南京高校（江寧地區(qū)）圖書館聯(lián)合體為例的外向型大學圖書館學科服務創(chuàng)新模式研究，常州市圖書館與駐地高校圖書館文獻信息資源共享的思考，以常熟理工學院為例的地方高校圖書館服務地方的優(yōu)勢障礙與對策研究等。具體實踐方面，如徐州工程學院對地方特色小吃技藝的保護措施，蘇州科技學院為地方寺院服務，揚州大學圖書館為地方提供文獻科技查新、代查代檢、原文傳遞服務等。江蘇省高校圖書館社會服務實踐參與者既有綜合性大學，也有高職高專院校，服務內容主要體現(xiàn)在高校圖書館對地方特色文獻資源的數(shù)字化、對地方非物質文化遺產(chǎn)的保護、與地方信息資源共建共享等方面，是目前國內高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展情況的寫照。

2 目前研究存在的主要問題

已有研究成果對高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展問題做出了理論上的一般性研究，并就區(qū)域性、行業(yè)性、技術性問題進行了研究，具體實踐上做出了許多有益的嘗試。但高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展問題的研究還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

2.1 基礎研究不夠深入，政策研究不足

首先，基礎研究是高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展研究范疇的重要部分，由表1可知，基礎研究論文187篇，占分析數(shù)據(jù)的66.8%.但基礎研究以大量的、重復性的、一般性理論研究為主，如高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要性、可行性、優(yōu)勢以及需要注意的問題等，缺乏理論深度。其次，在研究內容上，障礙及對策研究、法律制度研究、體制和機制研究是這一研究主題的關鍵[2]。因此，政策應該是研究重點。但是，由表1可知，政策研究論文僅有5篇，與政策在該問題上的重要性不符。

表1 研究層次分析表

表2 檢索結果統(tǒng)計報表

表3 文獻發(fā)表期刊分析

2.2 缺乏深入系統(tǒng)的實證研究

實證研究文獻大多以局部性的、微觀的實踐介紹為主，經(jīng)驗總結的意義居多。實證性研究作為一種研究范式，推崇的基本原則是科學結論的客觀性和普遍性，強調知識必須建立在觀察和實驗的經(jīng)驗事實上，通過經(jīng)驗觀察的數(shù)據(jù)和實驗研究的手段來揭示一般結論，并且要求這種結論在同一條件下具有可證性。目前，有關國內高校圖書館社會化服務案例的研究大多局限于作者工作單位或者所在城市的高校圖書館，缺乏從整體角度對全國各地區(qū)高校圖書館社會化服務現(xiàn)狀的全面調查和介紹。[3]如何通過對研究對象大量的觀察、實驗和調查，獲取客觀材料，從個別到一般，歸納出事物的本質屬性和發(fā)展規(guī)律是本課題實證研究應該重視的問題。

2.3 技術研究薄弱

由于計算機和網(wǎng)絡技術的應用，高校圖書館讀者服務手段發(fā)生了深刻的變革。傳統(tǒng)的文獻借閱、定題服務、科技查新等服務方式已經(jīng)不能滿足社會需求。如何將高校數(shù)字圖書館服務與社會服務需求相對接，是未來高校圖書館社會服務的重要課題。正與當前高校圖書館社會服務的現(xiàn)狀對應，在高校圖書館社會服務還沒有充分發(fā)展的情況下，人們關注的還是應該與否、可行與否的層面，技術服務自然還不能提上研究日程，尤其是以數(shù)字圖書館為平臺的計算機網(wǎng)絡技術研究。由表2可知，工程技術研究論文僅有8篇，可見技術研究的薄弱程度。

2.4 研究層次較低，研究成果利用率不高

首先，以論文所發(fā)刊物所屬期刊級別來判定論文的內在質量是目前大多數(shù)科研機構采用的評價學術論文質量的方法。由表3可知，載文量5篇以上的刊物，核心期刊發(fā)表的相關研究論文只占分析論文總數(shù)的11.8%。其次，引文量反映了一篇學術論文的學術價值及其科學意義的大小，是目前國際上已被廣泛接受的一種對論文質量進行后期評估的方式。[4]由表2可知，408篇來源文獻中沒有一篇高引用論文，僅有1篇高下載量文獻。此外，重要作者、重要機構對該研究領域也幾乎沒有涉及。以上這些情況，一方面反映了發(fā)文質量偏低，研究層次不高，另一方面，也導致研究成果利用率偏低。

3 幾點建議

2005年7月在“中國大學圖書館館長論壇”上通過的《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》昭示了信息資源和圖書館事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會協(xié)調發(fā)展中的重要作用，表達了向所有人提供服務的理念，提出了實現(xiàn)信息資源共享的行動方向。[5]可見，高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)成為高校圖書館館長們的共識。事實也表明，近幾年來，高校圖書館服務社會的研究引起了更多學者的重視。通過對目前研究現(xiàn)狀與存在問題的分析，筆者以為，在未來應該重點進行以下幾個方面的研究：

3.1 扎實深入的基礎研究

高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展問題看似復雜，實則簡單，看似簡單，又很復雜。實則因為我國各系統(tǒng)圖書館職能分工不同，固守各自服務領域，從觀念、機制、人財物等方面都難以逾矩。因此，目前研究糾結于重要性、可行性、必要性等等方面，有其客觀原因。其實，高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展問題并非單純的圖書館學問題，涉及管理、行政、法律、信息等學科問題，因此，需要學科交叉研究。所以，基礎研究要大膽借鑒相關學科研究成果，將相關學科的理論、方法、技術與圖書館學相結合，注重創(chuàng)新研究。

其次，雖然高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展問題的研究開展了這么多年，但關于社會用戶對此問題的看法卻寥寥無幾，即社會用戶在此問題中的缺失。社會用戶對高校圖書館有需求嗎？什么樣的社會群體有需求？有什么需求？高校圖書館已經(jīng)開展的社會服務其服務效益如何？如何評估？如何提升？等等問題才應該是未來基礎研究的重點。

3.2 深入開展策略研究，注重政策的可行性

《普通高等學校圖書館規(guī)程》雖然提出“有條件的高校圖書館應盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放”，但該規(guī)定的指導意義大于實踐意義。正如《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》最后呼吁“敦促政府主管部門與有關圖書館，制定戰(zhàn)略、政策和計劃以實施本宣言的原則”，政策與政府的推動仍是高校圖書館服務社會的關鍵因素。

首先，高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展存在諸多障礙，未來應該重點研究阻礙高校圖書館服務社會發(fā)展的主要障礙，如相關法律政策的缺失、封閉的單位制度造成的機制障礙。信息服務共享機制、知識產(chǎn)權問題及利益分享機制等。通過研究，從而建立高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的保障機制，推動高校圖書館社會化服務向縱深發(fā)展。其次，采取何種行之有效的途徑和策略推動高校圖書館服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展是后續(xù)研究的重中之重。已有的研究成果提出了諸多的策略與方案，如高校圖書館市校共建、高校圖書館作為區(qū)域中心圖書館、高校圖書館與地方圖書館結成聯(lián)盟、地方圖書館與高校圖書館資源共享等。遺憾的是，以上研究大多淺嘗輒止，未能形成系統(tǒng)的研究體系。

3.3 立足基礎項目，創(chuàng)新服務方式，拓展服務領域

高校圖書館服務社會的基礎是自身擁有的豐富的館藏資源，高校圖書館以此為基礎開展了相應的社會服務。高校圖書館已經(jīng)初步實現(xiàn)了數(shù)字化，如何創(chuàng)新技術，以網(wǎng)絡平臺進行社會服務已經(jīng)成為網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館服務社會的新課題。此外，面臨社會發(fā)展的進展，高校圖書館如何為新農(nóng)村建設服務、如何為特定地區(qū)和特定群體服務也是重點研究的內容。

[1]萬文娟.中外高校圖書館信息服務社會化比較研究[J].圖書館學研究，2009，（2）：73-76.

[2]楊煥敏.我國高校圖書館社會化服務研究述評[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2010，（1）：197-199.

[3]董乾楓.我國高校圖書館社會化服務研究綜述[J].大學圖書情報學刊，2010，（5）：71-74.

[4]楊亞晶，左惠凱.高校學術論文質量評估及其數(shù)學模型[J].現(xiàn)代情報，2005，（11）：191-195.

[5]中國大學圖書館館長論壇.圖書館合作與信息資源共享武漢宣言[J].大學圖書館學報，2005，（6）：2-4.