馬曉青
(太原路橋建設(shè)有限公司,山西 太原 030006)
21世紀(jì),面對(duì)世界多極化趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異。公路建設(shè)事業(yè)如何在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足,如何適應(yīng)這一時(shí)代潮流,如何提煉在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的具有時(shí)代特點(diǎn)和個(gè)性特征的企業(yè)精神,是值得我們每位公路建設(shè)者深思的問(wèn)題。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境條件下,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成并共同遵循的價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則和行為方式的總和。它貫穿于“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中”,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。要想實(shí)現(xiàn)路橋公司提煉出的“敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”企業(yè)精神。“以誠(chéng)信求生存,以質(zhì)量謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念和“依法經(jīng)營(yíng)、以德治企、以人為本、以質(zhì)為天”的管理宗旨,真正將企業(yè)文化同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性,較好地把企業(yè)發(fā)展與員工的個(gè)人奮斗統(tǒng)一起來(lái),將企業(yè)精神價(jià)值觀化,為企業(yè)的管理行為、管理氛圍以及員工的自覺(jué)行為,樹立起路橋公司的良好形象。
古人云:“凡事,預(yù)則立,不預(yù)則廢”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,要想做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)跨越或發(fā)展必須堅(jiān)決摒棄那種只顧眼前,不講長(zhǎng)遠(yuǎn)的短期行為,以及習(xí)慣于憑“老把式”辦事的經(jīng)驗(yàn)主義做法,必須深入掌握在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼根本,科學(xué)謀劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新的思維就是注重怎么想,創(chuàng)新的機(jī)制是解決怎么把創(chuàng)新辦好。①應(yīng)該認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新思維是管理創(chuàng)新的靈魂,思路決定出路,觀念決定行動(dòng)。創(chuàng)新思維實(shí)際上是我們管理創(chuàng)新的靈魂和先導(dǎo)。②創(chuàng)新思維絕對(duì)不是嘩眾取寵,故弄玄虛,標(biāo)新立異。它是兩個(gè)“求”,一個(gè)求新,一個(gè)求實(shí),求新和求實(shí)要相結(jié)合。所謂求新,就是要敢于超越,敢為天下先。還有,就是求實(shí)能否真正從企業(yè)實(shí)際出發(fā),抓住企業(yè)發(fā)展的瓶頸,解決企業(yè)發(fā)展的主要矛盾,求新和求實(shí)結(jié)合起來(lái),創(chuàng)新就有價(jià)值。③創(chuàng)新當(dāng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子或者說(shuō)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是非常重要的,是否有思維的創(chuàng)新,首先從理念上面,從思維上必須得超前。一個(gè)好隊(duì)伍,一個(gè)好的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新思維是企業(yè)創(chuàng)新的核心。作為一個(gè)企業(yè)家對(duì)于管理創(chuàng)新應(yīng)該有一種超前的不斷進(jìn)取的思路,但是怎樣把企業(yè)家的創(chuàng)新思維變成全體員工的創(chuàng)新思維,讓大家接受認(rèn)可這個(gè)創(chuàng)新,使我們的企業(yè)在一定意義上成為創(chuàng)新型的組織。如果說(shuō)人人都來(lái)創(chuàng)新,人人都關(guān)心這個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)變成創(chuàng)新型組織,這就需要做好管理工作。
管理是企業(yè)永恒的主題,沒(méi)有科學(xué)嚴(yán)格的管理,就沒(méi)有成功的企業(yè),管理的地位和作用,決定了我們必須進(jìn)一步確立“管理就是生產(chǎn)力”的現(xiàn)代理念,真正把企業(yè)管理當(dāng)做一門嚴(yán)肅的科學(xué)和緊迫的任務(wù)來(lái)對(duì)待,認(rèn)真地加以研究,堅(jiān)持不懈地抓緊、抓好。
早期的科學(xué)管理是“管人”的時(shí)代,管住了人的手,管住了人的身,但是引發(fā)了激烈的對(duì)抗和沖突。21世紀(jì)的企業(yè)管理應(yīng)該是“安人”而不能只是“管人”。所謂“安人”首先安其位,讓下屬和員工在企業(yè)有機(jī)體中各得其位;其次安其時(shí)。企業(yè)要給下屬和員工各得其位,各得其時(shí),各盡其力。忠誠(chéng)的下屬和員工是企業(yè)之本,本固則企業(yè)興,變“罰”為“獎(jiǎng)”,變管住人人的被動(dòng)局面為人人參與管理的主動(dòng)局面,進(jìn)而喚醒了人性的優(yōu)點(diǎn),抑制了人性的缺點(diǎn)。事實(shí)上,這只是源于管理人員轉(zhuǎn)換思維角度,巧妙地改動(dòng)一下管理的支點(diǎn),這就需要我們管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而這些能力并不神秘。
(1)激勵(lì)的能力。優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工,還要善于自我激勵(lì),要讓員工充分發(fā)揮自己的才能努力去工作,就是把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
(2)控制情緒的能力。一個(gè)高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛,一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。
(3)幽默能力。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬,能夠準(zhǔn)確、高效地完成工作,輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,而幽默可以使工作氣氛變得輕松。
(4)演講能力。演講的作用在于讓他人明白自己的觀點(diǎn),并鼓動(dòng)他人認(rèn)同這些觀點(diǎn)。
(5)傾聽的能力。善于傾聽至少有兩大好處:①讓別人感覺(jué)你很謙虛;②你會(huì)了解更多的事。如果每位管理者都不斷增強(qiáng)管理能力,更新管理觀念,遵循“以人為本”的管理模式,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成重視人、激勵(lì)人、發(fā)展人的管理氛圍,調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情和聰明才智,使員工為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),與企業(yè)榮辱與共,同舟共濟(jì),這樣才能真正實(shí)現(xiàn)公司提出的“以法經(jīng)營(yíng)、以德治企、以人為本、以質(zhì)為天”的管理宗旨。
企業(yè)文化是一種凝聚人心、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。對(duì)外:它是企業(yè)的一面旗幟;對(duì)內(nèi):它是一種向心力。企業(yè)文化的塑造實(shí)質(zhì)上也是對(duì)人素質(zhì)的開發(fā),加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)和人力資源管理模式的建設(shè)是必由之路。前者,通過(guò)完善企業(yè)的規(guī)章制度,建立一個(gè)共同遵守的行為規(guī)范體系,形成了企業(yè)核心的價(jià)值觀。后者是通過(guò)完善激勵(lì)制度和約束制度形成共同學(xué)習(xí),競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)步的良性循環(huán)。
(1)要積極構(gòu)建符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值體系,全面提高公司現(xiàn)代化管理水平與員工綜合素質(zhì),拉動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)新,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將科學(xué)施工管理技術(shù)全方位地向各個(gè)施工領(lǐng)域滲透,使智力技術(shù)和知識(shí)在施工中得到廣泛應(yīng)用,使得我們的工程建設(shè)者由體力勞動(dòng)者向知識(shí)型勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變。
(2)要尊重和重視人才。當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)日益明顯,知識(shí)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用舉足輕重,科技人才,特別是創(chuàng)新人才,成為先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的核心要素,提高勞動(dòng)者的科學(xué)文化素質(zhì)以及科技人才在公路施工隊(duì)伍中的比重,激發(fā)廣大科技人才創(chuàng)新的積極性和科學(xué)施工能力已成為公路建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵措施。
要想讓公路事業(yè)有所發(fā)展,就必須重視人才,只有建立起有效的管理控制機(jī)制,經(jīng)營(yíng)開發(fā)機(jī)制,人才激勵(lì)機(jī)制,員工培訓(xùn)教育機(jī)制,才能使企業(yè)文化這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)與動(dòng)力轉(zhuǎn)化成有形資產(chǎn)和財(cái)富,才能立足于更高的層面上,謀劃企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖,全面提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,樹立良好的企業(yè)品牌形象,以優(yōu)秀的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展真正使我們公路建設(shè)事業(yè),適應(yīng)時(shí)代要求。