企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

辛年香（廣東藥學(xué)院科技處 廣東 廣州 510006）

胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出：“當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉……”現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和文化附加值，正在成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的手段和追求的目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)正在悄悄演變?yōu)楦[蔽的文化建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的最基本的建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。

企業(yè)文化是指一企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富之總和。企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法，內(nèi)容十分豐富，主要包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)精神和企業(yè)形象等。

企業(yè)檔案是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等各項(xiàng)活動(dòng)中形成的以各種載體真實(shí)記錄的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等資料，是企業(yè)的重要信息資源和文化資產(chǎn)，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的支撐與保障。所以，企業(yè)檔案不僅僅是企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備的一種形式，而且也是企業(yè)文化儲(chǔ)備的一種形式。

因此，企業(yè)檔案管理工作對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)管理工作都會(huì)產(chǎn)生直接或間接的影響，在企業(yè)文化建設(shè)中的作用也是多方面的。

1 檔案是信息源，為企業(yè)文化提供了原始積累

隨著企業(yè)的發(fā)展和時(shí)代的變遷，企業(yè)檔案在構(gòu)成、內(nèi)容和形式上日趨豐富與多樣。企業(yè)檔案從內(nèi)容上劃分，包括行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、科技術(shù)管理、基建管理、黨群工作、文化宣傳等方面的檔案，涵蓋了企業(yè)活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容和全過程；從載體材料上可分為紙質(zhì)、雕刻、圖片、錄音錄像、軟盤光盤等檔案形式。而企業(yè)文化主要內(nèi)容都是以文字、圖像或?qū)嵨锏刃问酱嬖谟谄髽I(yè)檔案之中。

廣州陳李濟(jì)中藥博物館是廣州地區(qū)首家中藥行業(yè)博物館，隸屬于廣州陳李濟(jì)藥廠管理。其以中藥傳統(tǒng)制作為主要表現(xiàn)內(nèi)容，以場(chǎng)景還原為主要表現(xiàn)形式、結(jié)合當(dāng)今博物館展示的最新科技，突出表現(xiàn)以四百年老字號(hào)陳李濟(jì)為代表的“南藥”的深厚文化底蘊(yùn)和豐富多彩的嶺南民俗。如物館正廳以民國初年（20世紀(jì)20－30年代）陳李濟(jì)老鋪為原型、結(jié)合當(dāng)時(shí)嶺南中藥作坊的特色而設(shè)計(jì)的，是一種嶺南民民俗文化的縮影。藥柜上所陳設(shè)的藥品是陳李濟(jì)當(dāng)時(shí)最有代表性的出品。利用這個(gè)場(chǎng)景，還展示了近代幾位藝術(shù)大師送贈(zèng)陳李濟(jì)的作品：柜臺(tái)正面的“壽”字是中國美術(shù)家協(xié)會(huì)主席吳作人所題；兩柱所掛對(duì)聯(lián)“萬千劫橘井清泠老號(hào)名馳寰宇，四百年杏林秀茂新花香遍南天”，為中國書法家協(xié)會(huì)主席啟功題書寫；“杏林春暖，橘井泉香”對(duì)聯(lián)為廣東省書法家協(xié)會(huì)主席陳景舒撰寫；廳前屏風(fēng)，是廣東最具特色的“廣繡”精品，由“廣繡”傳人、中國美術(shù)工藝大師陳少芳專為該館設(shè)計(jì)、制作。一幅幅現(xiàn)實(shí)寫景就是一本生動(dòng)的企業(yè)檔案，帶引我們進(jìn)入了那個(gè)時(shí)代，為我們一一講述了當(dāng)年的陳李濟(jì)是如何做到 “同心濟(jì)世”，如何一步步發(fā)展至今，如何為世人所廣為歌頌。

2 檔案是憑證，為企業(yè)文化的發(fā)展提供參考

企業(yè)文化的傳遞和弘揚(yáng)，離不開企業(yè)檔案。企業(yè)文化是從企業(yè)歷史、企業(yè)檔案中積淀、概括、升華而來的。企業(yè)檔案作為企業(yè)文化主要載體之一，是企業(yè)提高產(chǎn)品技術(shù)含量、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、擴(kuò)大再生產(chǎn)的依據(jù)；是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益的可靠保證；是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的參考憑證。企業(yè)檔案開發(fā)利用的過程就是企業(yè)文化的升華、弘揚(yáng)過程。企業(yè)檔案編研活動(dòng)，總結(jié)歷史，弘揚(yáng)優(yōu)良，凝聚人心，充分展示企業(yè)形象，發(fā)揮員工的積極性，是企業(yè)其它管理工作難以媲美的和不可替代的。

距今已有200多年歷史的敬修堂，是廣州市現(xiàn)存藥廠中最早建立的老字號(hào)之一。敬修堂的百年石碑見證著公司輝煌的歷史，無論是過去使人難忘的創(chuàng)業(yè)歲月，還是繼往開來催人奮進(jìn)的發(fā)展歷程，公司之所以能夠在二百多年的風(fēng)雨中，特別是新中國成立后，新時(shí)代、新背景、新機(jī)遇的條件下，乘風(fēng)破浪、激流勇進(jìn)，這與企業(yè)檔案中所記錄的每一個(gè)歷史時(shí)期內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念的指導(dǎo)有關(guān)密不可分的關(guān)系，這些管理理念包括行政管理理念、生產(chǎn)管理理念、質(zhì)量管理理念、技術(shù)管理理念、經(jīng)營(yíng)管理理念、設(shè)備管理理念和財(cái)務(wù)管理理念。正是這些先進(jìn)的管理理念，奠定了敬修堂成功的基礎(chǔ)，鑄就了敬修堂優(yōu)秀的企業(yè)形象，更為敬修堂未來的發(fā)展塑造了一個(gè)光明的前景。由此可見，企業(yè)檔案扮演著一個(gè)至關(guān)重要的傳承角色。

廣州潘高壽藥業(yè)股份有限公司成立于1993年3月18日，前身是廣州潘高壽藥廠，始創(chuàng)于清光緒十六年十一月初一日（公歷1890年12月12日），歷史悠久，是“中華老字號(hào)”企業(yè)。從20世紀(jì)80年代后期開始，潘高壽隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的發(fā)展，企業(yè)的信息化管理也在變化發(fā)展；1988年，潘高壽為不斷提升企業(yè)管理水平，成立了企業(yè)管理辦公室，下設(shè)分管企業(yè)信息化建設(shè)的電腦室，在最初只有1名專業(yè)技術(shù)人員的情況下，開始著手建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng)（MIS），利用信息化的手段提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的管理水平；2001年，廣藥ERP系統(tǒng)項(xiàng)目在潘高壽正式上線，引進(jìn)現(xiàn)代管理理念和先進(jìn)管理手段，完成企業(yè)管理從粗放向集約的全面轉(zhuǎn)變，標(biāo)志著潘高壽的企業(yè)管理信息化的應(yīng)用水平上升到新的臺(tái)階；2004年，潘高壽成立了資訊部，全面負(fù)責(zé)企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃和發(fā)展的工作，為營(yíng)造強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供先進(jìn)的管理平臺(tái)。強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)使得潘高壽以往管理的盲區(qū)得以彌補(bǔ)，管理的薄弱環(huán)節(jié)得以加強(qiáng)，極大地增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，推動(dòng)了潘高壽企業(yè)管理現(xiàn)代化的前進(jìn)發(fā)展。信息化的企業(yè)檔案，更快、更好、更高效率地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)騰飛，這也是潘高壽企業(yè)屹立至今的原因之一。

3 檔案是歷史的依據(jù)，為企業(yè)文化提供“揚(yáng)棄”標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)檔案在記錄和反映企業(yè)一切活動(dòng)的同時(shí)，也將企業(yè)文化建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)忠實(shí)地、客觀地記錄和保存下來，隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化，企業(yè)文化不可避免地存在著變遷、創(chuàng)新和完善。只有通過企業(yè)來判斷其得失，決定其棄留，才能真正選擇一種適合于當(dāng)前和今后的企業(yè)文化，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和優(yōu)化。佛山德眾藥業(yè)的藥德文化早為美傳。早在清光緒年間，廣東中北部一帶瘟疫蔓延，作為德眾藥業(yè)最早的產(chǎn)品之一“源吉林甘和茶”就已經(jīng)積極參與賑災(zāi)了，自此，德眾藥業(yè)的藥德文化傳統(tǒng)就一直流傳了下來。從源氏家族動(dòng)員全部力量向大眾贈(zèng)飲甘和茶，到南方雪災(zāi)、四川地震時(shí)，第一時(shí)間捐獻(xiàn)給抗災(zāi)最前線的德眾藥品，歷經(jīng)百余年，德眾藥業(yè)始終繼承了惠世濟(jì)民，心系蒼生的傳統(tǒng)，每每時(shí)艱，均有德眾的美行。

繁如星海的中藥品牌文化中，藥“德”是不斷被強(qiáng)調(diào)和豐富的。德眾藥業(yè)直截了當(dāng)?shù)靥岢觥暗略谒幹小钡恼\信文化，并身體力行到經(jīng)營(yíng)之中，所以，德眾產(chǎn)品一直保持著以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品回饋大眾的形象特點(diǎn)。

總之，現(xiàn)代企業(yè)文化的傳遞和弘揚(yáng)都離不開企業(yè)檔案。企業(yè)檔案是企業(yè)的寶貴財(cái)富，它不僅僅是企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備的一種形，而且也是企業(yè)文化儲(chǔ)備的一種形式。檔案把企業(yè)文化的根留住，也把企業(yè)文化的根留住。塑造良好的企業(yè)文化也必須重視檔案的作用，作為企業(yè)基礎(chǔ)管理不可缺少的子系統(tǒng)，企業(yè)只有進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)展企業(yè)檔案工作，才能適應(yīng)企業(yè)管理現(xiàn)代化和企業(yè)文化建設(shè)不斷提出的新要求，為企業(yè)的騰飛奠定基礎(chǔ)。

［1］嚴(yán)志標(biāo).敬業(yè)以精，修明唯成——廣州敬修堂（藥業(yè)）股份有限公司發(fā)展史：嶺南中醫(yī)藥文庫·產(chǎn)業(yè)系列[M].廣州：廣東科技出版社，2010.

［2］黃禹康.論現(xiàn)代企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)[J].機(jī)電兵船檔案，2010（1）.

［3］李樺，趙偉英.檔案管理與企業(yè)文化[J].機(jī)電兵船檔案，2010（3）.