賈晶 薛瑋
(昆明學(xué)院醫(yī)學(xué)院 昆明 650032)
現(xiàn)代教育提出了要培養(yǎng)素質(zhì)全面的創(chuàng)造型人才的目標(biāo),這是現(xiàn)代教育理念人文精神的升華,素質(zhì)教育被提到了教育的重要培養(yǎng)目標(biāo)中來(lái)。護(hù)理教育的發(fā)展也要緊貼這個(gè)要求。從護(hù)理專(zhuān)業(yè)上來(lái)說(shuō),“以人類(lèi)的健康為中心”的整體護(hù)理模式已逐步建立,它使護(hù)理的范圍從生理擴(kuò)大到心理、從個(gè)體擴(kuò)大到整體、從醫(yī)院擴(kuò)大到社區(qū)、從治療擴(kuò)大到預(yù)防保健。這種工作范圍和職責(zé)的擴(kuò)大,要求護(hù)士具有良好的人文素質(zhì)。
人文素質(zhì)是指人們?cè)谌宋姆矫嫠哂械木C合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程度。強(qiáng)調(diào)的是關(guān)注人的生命、價(jià)值和意義的人本主義;它是由知識(shí)、能力、觀(guān)念、情感、意志等多種因素綜合而成的內(nèi)在品質(zhì)。表現(xiàn)為一個(gè)人的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)。人文素質(zhì)教育是通過(guò)知識(shí)傳授、環(huán)境熏陶以及自身的實(shí)踐,將人類(lèi)優(yōu)秀的文化成果內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng),成為人相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)的一種教育活動(dòng)。
隨著當(dāng)代醫(yī)學(xué)模式的進(jìn)步,現(xiàn)代護(hù)理觀(guān)強(qiáng)調(diào)以人的健康為中心,護(hù)理的范圍已經(jīng)擴(kuò)大到全社會(huì)。人們已不僅僅滿(mǎn)足于高超的醫(yī)術(shù)和過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),對(duì)于被尊重、獲得精神支持和心理安慰等方面的需求日益增長(zhǎng),只有具備良好的護(hù)理知識(shí)、技能同時(shí)又有較高人文素質(zhì)的護(hù)士才能真正認(rèn)識(shí)人、理解人、關(guān)心人,滿(mǎn)足不同人群的健康需求。因而人文護(hù)理成為了21世紀(jì)護(hù)理發(fā)展的趨勢(shì)?,F(xiàn)代護(hù)理教育觀(guān)念不僅對(duì)護(hù)理技術(shù)提出了更高的要求,對(duì)護(hù)理教育的內(nèi)涵和護(hù)士的素質(zhì)也提出了更高的要求,這就要求在護(hù)生時(shí)代就應(yīng)該接受相關(guān)的理論教育和實(shí)踐 知識(shí)。護(hù)理學(xué)生在校是否受到良好的素質(zhì)教育直接影響著學(xué)生的整體素質(zhì),從而影響學(xué)生的未來(lái)和護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。在護(hù)理教育中做好人文素質(zhì)的培養(yǎng)是現(xiàn)代護(hù)理教育的新目標(biāo)和重要課題。
人文素質(zhì)的形成主要有賴(lài)于后天的人文教育。在護(hù)理職業(yè)教育中不能空泛地談人文素質(zhì)教育,要把護(hù)理人文教育以具體的學(xué)科教育方式加以實(shí)施?,F(xiàn)代護(hù)理教育已在課程設(shè)置中增加了諸如《護(hù)理心理學(xué)》、《人際溝通學(xué)》、《護(hù)理禮儀學(xué)》等人文學(xué)科的教學(xué),其中護(hù)理禮儀教育作為人文素質(zhì)教育的載體是切實(shí)可行的,護(hù)理禮儀在人文教育中有不可替代的作用。
禮儀是指人與人交往的程序、方式以及實(shí)施交往行為時(shí)的外在表象方面的規(guī)范,包括語(yǔ)言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),一個(gè)人的審美情趣、文化品位、人文素養(yǎng)、科學(xué)素質(zhì)等都最終通過(guò)他的儀表、儀態(tài)、言行舉止等外顯出來(lái)。人文素質(zhì)是禮儀的內(nèi)在支撐,禮儀是人文素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式。
禮儀教育中我們講禮儀的起源、禮儀的發(fā)展、禮儀的要求,涉及了歷史、文化等人文領(lǐng)域知識(shí),傳授了人文知識(shí);禮儀教育包含了禮貌、禮節(jié)、人與人交往的尺度,它的核心思想是“律己、敬人、寬容、平等”,生動(dòng)的傳達(dá)了人文精神;禮儀教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、注重體驗(yàn),在教學(xué)中充分運(yùn)用了案例討論、課堂實(shí)訓(xùn)、角色扮演等生動(dòng)的參與式教學(xué)法,遵循了以人為本、重在實(shí)踐人文學(xué)習(xí)方法。它是人文教育的具體實(shí)施。
護(hù)士禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士職業(yè)形象的重要組成部分,是護(hù)士素質(zhì)、道德修養(yǎng)、行為氣質(zhì)的綜合反映。通過(guò)外在形式的規(guī)范,逐步內(nèi)化成內(nèi)在素質(zhì),做好護(hù)理禮儀教育也就從實(shí)踐層面上提升了護(hù)士的人文素質(zhì)。
護(hù)士的道德修養(yǎng)、思想品質(zhì)直接影響和制約其語(yǔ)言交際的能力和效果,并決定護(hù)士對(duì)待護(hù)理工作及患者的根本態(tài)度。
患者來(lái)到醫(yī)院,在日常治療、護(hù)理中接觸最多的是護(hù)士,護(hù)士的一言一行,一舉一動(dòng)都在向患者傳遞信息。具有良好禮儀風(fēng)范的護(hù)士,給患者傳遞的信息會(huì)產(chǎn)生正面效應(yīng),增強(qiáng)護(hù)士的親和力,使護(hù)士更容易和患者建立良好、深入的護(hù)患關(guān)系,順利實(shí)施護(hù)理行為;同時(shí)美的儀表、親切的語(yǔ)言、熱忱的態(tài)度使患者的心理得以穩(wěn)定,增強(qiáng)治療的效果;通過(guò)護(hù)理禮儀教育的道德修養(yǎng)還能加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心和共情能力,更有助于減少差錯(cuò)事故提升護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理禮儀越來(lái)越成為現(xiàn)代臨床護(hù)理工作的重要組成部分。
綜上所述,護(hù)理禮儀作為現(xiàn)代護(hù)理工作的組成部分,在臨床工作中日益凸顯它的重要性。新時(shí)代護(hù)理教育目標(biāo)明確,要培養(yǎng)素質(zhì)全面的新型護(hù)理人才。我們以護(hù)理禮儀教育為依托加強(qiáng)人文素質(zhì)培養(yǎng)是切實(shí)可行的措施和必要的保障。加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)教育已成為護(hù)理教育中提升學(xué)生人文素質(zhì)不可缺少的重要課程。
[1]朱翠英.人文素質(zhì)教育探討[J].求索維普中文期刊,2004(7).
[2]金正昆.社交禮儀教程[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社.
[3]孫和平.禮儀教育與大學(xué)生人文素質(zhì)的提高[J].理論月刊,2009(6).
[4]慕江兵,唐淑英.現(xiàn)代護(hù)理教育中人文教育思考[J].護(hù)理學(xué)雜志,2003,18(7).