周評(píng)

(上海市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 學(xué)報(bào)編輯部，上海 200237)

［職工問(wèn)題研究］

心理資本視角下企業(yè)員工心理健康教育的思考*

周評(píng)

(上海市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 學(xué)報(bào)編輯部，上海 200237)

競(jìng)爭(zhēng)壓力考驗(yàn)員工的心理承受力，擁有心理健康的員工無(wú)疑是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力。心理資本的出現(xiàn)為員工心理健康教育和管理提供了嶄新的視角。心理健康的教育目標(biāo)是培養(yǎng)和提升員工心理資本，對(duì)象是全體員工，教育方式是教育咨詢一體化，要以機(jī)制和積極的企業(yè)文化來(lái)保障心理健康教育的實(shí)施。

心理資本;員工心理健康;教育模式

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，越來(lái)越多的企業(yè)管理者以及學(xué)者開(kāi)始意識(shí)到擁有積極健康心態(tài)的人力資源的重要性，只有具備積極心態(tài)的員工，才能夠自覺(jué)接受企業(yè)文化，積極工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)自我與企業(yè)的關(guān)系，進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。過(guò)高的壓力對(duì)個(gè)體會(huì)產(chǎn)生消極影響，包括降低員工對(duì)組織的承諾、內(nèi)在滿意感，并出現(xiàn)越軌行為、離職傾向、情感衰竭、工作績(jī)效降低等問(wèn)題［1］。世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過(guò)2000億美元，其中在美國(guó)因?yàn)閴毫λ斐善髽I(yè)的損失就超過(guò)300億美元，在英國(guó)由于壓力所耗損的產(chǎn)值占了國(guó)民生產(chǎn)毛額 (GNP)的3.5%強(qiáng)。來(lái)自國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)表明，我國(guó)企業(yè)員工現(xiàn)在面臨的壓力越來(lái)越大，每年會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人，而企業(yè)每天因此遭受2000萬(wàn)元的損失。美國(guó)和加拿大的研究發(fā)現(xiàn)員工健康管理可以有效增加產(chǎn)能和減少保險(xiǎn)給付，在壓力管理費(fèi)用上，平均投資一元五年內(nèi)可達(dá)廿倍以上的資金回收效益。員工的工作壓力對(duì)其心理健康具有顯著影響，而不同性別、年齡、文化程度以及不同職業(yè)的員工在心理壓力承受度上存在著顯著差異［2］。因此，企業(yè)管理者針對(duì)不同的對(duì)象采取相應(yīng)的教育培訓(xùn)措施，幫助員工應(yīng)對(duì)壓力，提高心理健康水平，這是企業(yè)必要的投資，也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。正如 Fred Luthans指出的，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從何而來(lái)，不是財(cái)力，不是技術(shù)，而是人，人的潛能是無(wú)限的，而其根源在于人的心理資本。心理資本會(huì)使人們的生活更有效率、更有價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)人的潛能［3］。積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)中產(chǎn)生的心理資本這一概念為員工心理健康教育管理提供了嶄新的視角。

一、心理資本視角下的心理健康教育內(nèi)涵

1.心理資本的概念

Lu thans(2004，2007)提出了心理資本概念，并將心理資本定義為是可以帶來(lái)積極組織行為的心理狀態(tài)。他指出心理資本是個(gè)體一般積極性的核心心理構(gòu)念，具體表現(xiàn)為符合積極組織行為標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)，它超越了人力資本和社會(huì)資本，并能夠通過(guò)有針對(duì)性地投入和開(kāi)發(fā)使得個(gè)體獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2007年Luthans等更是詳細(xì)闡述了心理資本的內(nèi)涵，解釋了作為樂(lè)觀、希望、自我效能和韌性四個(gè)維度背后的高階核心潛在因子的含義，認(rèn)為心理資本是個(gè)體在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài)。心理資本從內(nèi)容上主要有：(1)擁有付出必要努力、成功完成具有挑戰(zhàn)性任務(wù)的自信;(2)對(duì)當(dāng)前和將來(lái)的成功做積極歸因;(3)堅(jiān)持目標(biāo)，為了取得成功，在必要時(shí)能夠重新選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑;(4)當(dāng)遇到問(wèn)題和困難時(shí)，能夠堅(jiān)持并很快恢復(fù)、采取迂回途徑來(lái)取得成功。

國(guó)內(nèi)外研究者的研究成果來(lái)看，心理資本能夠促使個(gè)體產(chǎn)生積極的組織行為，從而導(dǎo)致較高的工作業(yè)績(jī)這是不容置疑的。研究認(rèn)為心理資本對(duì)工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作滿意感及組織承諾等結(jié)果變量具有積極的影響。積極心理學(xué)認(rèn)為，心理資本作為一種個(gè)體的積極心理狀態(tài)，是可以開(kāi)發(fā)、提升和管理的。2005年，Luthans提出了著名的心理資本干預(yù)模型，并通過(guò)實(shí)證研究驗(yàn)證了該模型。模型就樹(shù)立希望、培養(yǎng)樂(lè)觀精神、提升自我效能感/信心和增強(qiáng)自我恢復(fù)力提出了一整套極具操作性的促進(jìn)措施，為企業(yè)的心理資本干預(yù)實(shí)踐提供了很好的思路。

2.基于心理資本的員工心理健康教育

心理資本理念給企業(yè)員工心理健康教育提供了一個(gè)新的角度和方式。樂(lè)觀、希望、自我效能、韌性以及主觀幸福感、情緒智力、寬恕、感恩、自尊、信任、成就動(dòng)機(jī)等是個(gè)體積極面對(duì)生活、遇到困難和挫折時(shí)應(yīng)該具備的必要心理素質(zhì)。心理資本對(duì)組織產(chǎn)生積極的影響，給組織帶來(lái)高績(jī)效，這為企業(yè)投資員工心理健康教育提供了內(nèi)在動(dòng)力，心理資本可測(cè)量、可開(kāi)發(fā)為心理健康教育內(nèi)容的確定和教育的評(píng)估依據(jù)。

基于心理資本的員工心理健康教育旨在通過(guò)挖掘和增進(jìn)員工的積極心理品質(zhì)，幫助和鼓勵(lì)員工樹(shù)立積極樂(lè)觀的心態(tài)，傳授達(dá)到這樣目的的方法和途徑，從而采取有益于健康的行為，以達(dá)到保護(hù)和增進(jìn)積極心理健康的目的。基于心理資本的心理健康教育不僅是講解心理健康的一般理論，也不僅僅是教授消除不良情緒或行為的途徑方法，更為重要的是研究人的積極品質(zhì)和挖掘人的潛力，有效地測(cè)量開(kāi)發(fā)自信、希望、樂(lè)觀、韌性等積極的心理特質(zhì)，通過(guò)個(gè)體內(nèi)部系統(tǒng)塑造這些品質(zhì)。它們是抵御各種精神疾病的力量，是保護(hù)和增進(jìn)心理健康的最好工具，是從根本上提高員工的幸福感，幫助員工實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

從心理資本的視角看當(dāng)前員工的心理健康教育和管理，無(wú)論是在對(duì)員工心理健康教育的目標(biāo)定位、教育對(duì)象的界定、教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)還是在實(shí)現(xiàn)員工心理健康教育的機(jī)制和文化氛圍上都有值得探討和改善的地方。

二、心理資本視角下員工心理健康教育的模式構(gòu)建

1.心理健康的教育目標(biāo)——提升心理資本

教育目標(biāo)就是指所培養(yǎng)的人才應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)目標(biāo)可高可低按需而定 (教育目標(biāo)是培養(yǎng)人的方向和規(guī)格)。從廣義上講，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。從狹義上講，心理健康是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步。傳統(tǒng)的心理健康教育目標(biāo)是按心理健康的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)一個(gè)自己和他人都沒(méi)有問(wèn)題的人或者是去掉心理或行為上的問(wèn)題達(dá)到此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的人。實(shí)際情況是，沒(méi)有問(wèn)題的人并不意味著一定是生活幸福的人，而去掉心理或行為上的問(wèn)題也并不意味著人就能自然形成一種良好的心理或行為模式。心理資本理念下的心理健康教育目標(biāo)是以培養(yǎng)積極向上幸?？鞓?lè)的人，以挖掘人積極品質(zhì)和潛力為己任。心理健康不僅是指一種心理狀態(tài)，即人對(duì)內(nèi)部環(huán)境具有安定感，能以社會(huì)上認(rèn)可的形式適應(yīng)外部環(huán)境，或者說(shuō)是指?jìng)€(gè)體在與社會(huì)環(huán)境相互作用時(shí)，能使自己的心態(tài)保持和諧，能使自己的行為與社會(huì)環(huán)境保持和諧，心理健康還意味著有積極地改善環(huán)境的能力，遇到挫折還能保持樂(lè)觀向上的心態(tài)。心理健康教育目標(biāo)這樣定位的假設(shè)前提是認(rèn)為人的生命系統(tǒng)不是由問(wèn)題構(gòu)成的，而是一個(gè)開(kāi)放的、自我決定的系統(tǒng)，他既有潛在的自我內(nèi)心沖突，也有潛在的自我完善的內(nèi)在能力，個(gè)體一般都能自己決定自己的最終發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

企業(yè)員工心理健康教育的目標(biāo)是提升員工積極的心理潛能。基本任務(wù)是通過(guò)心理健康教育，開(kāi)發(fā)員工積極的心理狀態(tài)，勇于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，以健康樂(lè)觀的狀態(tài)投入工作。與此同時(shí)，對(duì)落后職工要幫助他們轉(zhuǎn)變態(tài)度和行為，對(duì)心理健康出現(xiàn)問(wèn)題的員工要給予心理援助。通過(guò)心理健康教育真正將對(duì)員工的心理干預(yù)從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，從強(qiáng)調(diào)對(duì)員工幫助的外在支援，轉(zhuǎn)為注重調(diào)動(dòng)其自我內(nèi)在發(fā)展的力量，以提升員工積極的心理資本為根本目標(biāo)。

2.心理健康的教育對(duì)象——企業(yè)全體員工

積極健康的心態(tài)能預(yù)防和化解不良情緒，能使員工生活得更加豐富、充實(shí)和有意義，因此，積極的心理健康教育應(yīng)該是面對(duì)所有員工。目前，按照心理健康程度不同，企業(yè)員工大致可以分為三種類型：(1)心理正常狀態(tài)：表現(xiàn)為適應(yīng)能力強(qiáng)，善于交際，個(gè)體的常態(tài)行為基本與其價(jià)值觀、道德水準(zhǔn)和人格特質(zhì)相一致，具有調(diào)節(jié)情緒的能力。(2)心理不平衡狀態(tài)：表現(xiàn)為個(gè)體心理處于一種焦慮、恐懼、壓抑、擔(dān)憂、矛盾、應(yīng)激等狀態(tài)，和他人相處略感困難，生活自理有些吃力，有較嚴(yán)重的心理困擾或者心理障礙。若主動(dòng)調(diào)節(jié)或通過(guò)他人的疏導(dǎo)，可恢復(fù)正常狀態(tài)。(3)心理病態(tài)，包括神經(jīng)癥、人格障礙、精神分裂癥等，不能維持正常的生活、工作。如不及時(shí)治療可能惡化為精神病患者［4］。企業(yè)心理健康教育的對(duì)象大多數(shù)是鎖定在第二、三類型的員工。比如從國(guó)外引進(jìn)的較為成熟的員工援助項(xiàng)目EAP(Employee Assistance Program)，首先是通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷，根據(jù)診斷結(jié)果對(duì)發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的員工提出建議和對(duì)員工及其家庭相關(guān)成員提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題。其出發(fā)點(diǎn)是以解決問(wèn)題為主，對(duì)象是心理有不同程度問(wèn)題的員工。因此，干預(yù)的途徑主要是：一是不定期地開(kāi)展普及和宣傳講座，主要是普及心理健康知識(shí)，提供一些消除負(fù)面情緒影響、預(yù)防心理疾病的方法;二是針對(duì)個(gè)別員工較嚴(yán)重的心理問(wèn)題，主動(dòng)采取一對(duì)一談話方式加強(qiáng)疏導(dǎo)和干預(yù);三是對(duì)心理有問(wèn)題的員工自我感覺(jué)不適而主動(dòng)求助的，相關(guān)部門不能解決的還可能借助外援力量提供一些幫助。傳統(tǒng)的以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的心理健康教育，不僅剝奪了一部分享有接受心理教育群體的權(quán)利，而且心理健康教育被醫(yī)學(xué)化，導(dǎo)致企業(yè)管理層拒絕心理健康教育項(xiàng)目的引進(jìn)和推廣，原因是“這種服務(wù)很敏感，員工可能不會(huì)接受”［5］。員工自己也不敢將心理健康教育當(dāng)作個(gè)人的正常需求，對(duì)接受心理健康教育和服務(wù)存在很大的顧慮，認(rèn)為這屬于隱私問(wèn)題，不希望公司知道;不想讓任何一個(gè)同事知道自己有心理健康方面的疾病，對(duì)安全性和保密性考慮的比較多［6］，對(duì)心理健康教育不敢光明正大地接受。積極心理學(xué)主張以一種更加開(kāi)放和欣賞性的眼光去看待人類自身的潛能、動(dòng)機(jī)和能力等，通過(guò)對(duì)人類積極品質(zhì)的研究與探討，關(guān)注人類的生存與發(fā)展，心理健康教育應(yīng)該是面向所有員工，以讓每個(gè)員工幸福為主旨。

3.心理健康的教育內(nèi)容——積極心理品質(zhì)

心理健康教育內(nèi)容要改變傳統(tǒng)的重在解壓方法、技巧的訓(xùn)練及員工對(duì)心理問(wèn)題被動(dòng)應(yīng)付這種狀況。心理健康教育是要讓員工幸福，重在儲(chǔ)備員工積極的心理資本去預(yù)防和主動(dòng)應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題。因此，心理資本的構(gòu)成要素樂(lè)觀、希望、自我效能和韌性這些心理特質(zhì)是心理健康教育的主要內(nèi)容。從操作這個(gè)層面上，心理健康教育首先要測(cè)量員工積極心理特性和能力的現(xiàn)狀，根據(jù)需求狀況設(shè)計(jì)心理資本教育的內(nèi)容，自信心不夠的重在提升自我效能感、挫折感強(qiáng)的要教他們面對(duì)困難學(xué)會(huì)樂(lè)觀、堅(jiān)持。通過(guò)教育要讓員工對(duì)未來(lái)充滿希望、以及改變認(rèn)知獲得主觀幸福感、懂得寬恕和感恩。處于不同人生階段的員工有不同關(guān)注點(diǎn)和壓力源，比如20～30歲的年輕員工，走上工作崗位就處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，應(yīng)對(duì)能力不足等造成心理壓力比較大，心理健康教育重點(diǎn)是培養(yǎng)他們?nèi)穗H交往的技能和對(duì)自我的信心;對(duì)來(lái)自職業(yè)發(fā)展和成就的壓力，心理健康教育的重點(diǎn)是幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我，科學(xué)合理地設(shè)置自己的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，對(duì)發(fā)展中不可避免會(huì)遇到困難，教會(huì)他們?nèi)绾握_看待挫折以及堅(jiān)持不懈的方法。心理健康教育就是通過(guò)提升員工積極情緒來(lái)疏導(dǎo)負(fù)面情緒。研究確認(rèn)5～7個(gè)積極情緒才能消解一種壞情緒，心理健康教育要從理念到方法，多方面幫助員工儲(chǔ)蓄積極情緒，積極地應(yīng)對(duì)困難和問(wèn)題，有效地化解消極情緒，提升心理資本，提高員工的士氣和幸福感，營(yíng)造一種和諧的工作氛圍。心態(tài)決定命運(yùn)，不僅是員工的也是企業(yè)的。積極的人格、信心、感恩、自尊、熱情等心理素質(zhì)的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的工程，需要企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不可或缺的一部分，有目標(biāo)有計(jì)劃分步驟去實(shí)施。

4.心理健康教育方式——教育咨詢一體化

心理健康教育的目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容都已確定，教育的有效性在于教育的方式是否妥當(dāng)。方式從形式上有兩種：一種是針對(duì)群體的，主要是組織各種培訓(xùn)，采取的是一對(duì)多，解決的是一般性的問(wèn)題;一種是針對(duì)個(gè)人的，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人的心理健康診斷咨詢，采取一對(duì)一的方式，解決的是具體性的問(wèn)題。從內(nèi)容上，可以是理論知識(shí)的講解，也可以是具體的行為訓(xùn)練。在具體實(shí)施的時(shí)間和方法上，可以是定期舉行的心理健康知識(shí)講座，也可以是不定期地組織文體活動(dòng)、非正式的茶話會(huì)等等。實(shí)現(xiàn)員工心理健康教育的針對(duì)性和有效性，一定要清醒地認(rèn)識(shí)到心理健康教育有自己的特殊性，因?yàn)榻逃膬?nèi)容與被教育者直接相關(guān)，被教育者希望所接觸到的理論馬上就能解決問(wèn)題;心理方面問(wèn)題牽涉到個(gè)人隱私不想要他人知道;有些心理問(wèn)題出現(xiàn)后可能反復(fù)性強(qiáng)。因此，員工心理健康教育方式要有一般性的理論灌輸，但是，大量的內(nèi)容是在心理咨詢室里完成的。借助現(xiàn)代測(cè)量工具和深入細(xì)致的訪談診斷員工心理發(fā)展中的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上采取一對(duì)一的輔導(dǎo)，結(jié)束后還要有延伸的跟蹤反饋服務(wù)。采用教學(xué)咨詢一體化是心理健康教育方式最突出的特點(diǎn)。完成這項(xiàng)工作就需要大量的專業(yè)技術(shù)人員和專門的機(jī)構(gòu)有計(jì)劃地實(shí)施。

5.心理健康教育保障機(jī)制——工會(huì)組織的職能

員工心理健康教育的最終落實(shí)需要有機(jī)制上的保障，沒(méi)有專門的機(jī)構(gòu)、專業(yè)的人員以及專項(xiàng)的投資這項(xiàng)工作是難以想象的。2007年中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)心理健康管理調(diào)查報(bào)告中對(duì)“管理人員在心理健康服務(wù)上采取什么樣的行動(dòng)”的調(diào)查中，26.58%的公司會(huì)提供培訓(xùn)，25.47%的公司尚沒(méi)有采取過(guò)行動(dòng)，22.62%的公司在企業(yè)內(nèi)部刊物等加大宣傳，17.07%的公司會(huì)提供主題活動(dòng)，8.26%的公司會(huì)購(gòu)買員工心理援助/咨詢項(xiàng)目。企業(yè)在員工的心理健康教育方面或多或少地采取了一些措施，但是員工心理健康教育不是可有可無(wú)的福利，而是企業(yè)戰(zhàn)略性投資，事關(guān)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。緩解員工工作壓力、營(yíng)造和諧工作氛圍、建立成熟的員工心理預(yù)警和平衡機(jī)制，是一件需要員工、企業(yè)乃至全社會(huì)共同努力的大事。企業(yè)要將員工心理健康教育落在實(shí)處，首先要解決的是機(jī)構(gòu)和人員。員工心理健康教育的機(jī)構(gòu)是工會(huì)，工會(huì)被稱為“職工之家”，工會(huì)的職能明確規(guī)定有建設(shè)、維護(hù)、協(xié)調(diào)與教育四大職能。隨著加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變過(guò)程中出現(xiàn)新形勢(shì)、新任務(wù)，這些新形勢(shì)、新任務(wù)都從不同的角度給工會(huì)工作提出了一些新的、不可回避的問(wèn)題，工會(huì)的四個(gè)職能的內(nèi)涵和重點(diǎn)也都將面臨新的變化。企業(yè)并購(gòu)轉(zhuǎn)型、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大、要求標(biāo)準(zhǔn)高、工資水平不高、工作有一定安全隱患都是員工面臨的問(wèn)題，這些問(wèn)題也是導(dǎo)致員工壓力的重要壓力源，要維護(hù)員工合法權(quán)益、緩解員工壓力源，需要工會(huì)切實(shí)落實(shí)其維護(hù)職能，保障員工基本權(quán)益。同時(shí)，工會(huì)要加強(qiáng)員工心理健康教育，培養(yǎng)員工樂(lè)觀應(yīng)對(duì)壓力的內(nèi)功和技巧。工會(huì)的崗位職責(zé)中要作出明確的要求，并在人員配置上加大投入。心理健康教育面廣人多，工作量非常大，對(duì)相應(yīng)的工作人員有任職資格的要求，是專業(yè)性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件鼓勵(lì)現(xiàn)有人員參加專業(yè)的心理咨詢方面的培訓(xùn)認(rèn)證或組織參加一些專業(yè)的心理健康咨詢方面的講座等，還可以引進(jìn)具備這方面條件的專業(yè)人員充實(shí)到工會(huì)隊(duì)伍中來(lái)。員工心理健康教育只有成為組織文化的重要的一部分，只有在積極的組織文化氛圍中，企業(yè)上下都達(dá)成共識(shí)，員工心理健康的教育才能得以根本保障。

［1］沈崢嶸，陳龍.國(guó)有企業(yè)員工心理壓力狀況調(diào)查［J］.中國(guó)行為醫(yī)學(xué)科學(xué)，2004，(6).

［2］曾垂凱，時(shí)勘.工作壓力與員工心理健康的實(shí)證研究 ［J］．人類工效學(xué)，2008，(12).

［3］Fred Luthans，Positive Psychology Approaehto OB.New York Press，2002.

［4］高偉.心理調(diào)適能力［M］.北京：人民出版社，2005.

［5］［6］中智德慧EAP.2007年中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)心理健康管理調(diào)查報(bào)告［R］.新華網(wǎng).

On Psychological Health Education of Employee in Enterprises in the Perspective of Psychological Capital

Zhou Ping
(Shanghai Cadres’Institute of Economic Management，Shanghai 200237，China)

The competitive press tests the psychological endure capacity.Employees with psychological health are important competitiveness of corporations undoubtedly.Psychological capital offers a new perspective to employee psychological health education and management.The objective of psychological health education is to foster and improve psychological capital of employees through the integration of education and consultation.We should ensure the implementation of psychological health education through active mechanism and corporate culture.

psychological capital;psychological health of employee;educational mode

C970

A

1673－2375(2011)02－0040－04

［責(zé)任編輯：文 沂］

2010－12－11

周評(píng) (1963—)，女，安徽六安人，碩士，上海市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院副教授，主要研究方向：組織行為與管理溝通。

上海市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院2010年科研基金項(xiàng)目“國(guó)有企業(yè)員工心理健康研究”(2010XN06)。