傅佩君
(舟山市岱山縣圖書館 浙江舟山 316200)
21世紀新圖書館運動是一次深刻的思想啟蒙,它是在人類社會步入信息社會時,中國圖書館人對公共圖書館理念的重新思考。經過思考,圖書館人重新找回了公共圖書館精神,明確了公共圖書館精神所主張的知識、信息獲取平等理念,公共圖書館基本服務的免費理念等基本的價值理念,接受了基于讀者權益的知識自由 (或稱圖書館自由)理念,論證了圖書館職業(yè)的核心價值。這次深刻的理念創(chuàng)新活動幾乎討論了公共圖書館發(fā)展中的一切重要問題,從而在理論上為公共圖書館指明了方向??上驳氖?,這些新的理念與我國的政治體制改革,和諧社會建設的方向恰好一致,因而便適時地成為了政府普遍均等文化服務理念旗幟。在東部經濟文化比較發(fā)達地區(qū)的公共圖書館較早地接受這些理念,創(chuàng)造性地實踐了具有地區(qū)特色的發(fā)展形式,諸如深圳圖書館之城,東莞的圖書館集群,佛山禪城區(qū)的聯(lián)合圖書館,蘇州的總/分館模式。真是“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開?!?004年前后一段時間公共圖書館由于有償服務等原因與讀者發(fā)生矛盾,諸如“國圖事件”、“蘇圖事件”等,與今日這些圖書館實行平等的免費服務形成如此鮮明的對照,真使人有恍若隔世之感,盡管不過五六年時間,變化卻是如此之大?!豆矆D書館》雜志曾以“圖書館事業(yè)的春天”為題組織老專家座談,專家對圖書館的變化發(fā)出由衷的贊許。這都說明,由圖書館理念的變革而引發(fā)的圖書館對可持續(xù)發(fā)展道路的探尋,都揭示出改革深層的思想變化。世紀初圖書館領域的這次深刻變革有其發(fā)生的重要社會原因和歷史原因,而21世紀新圖書館運動則顯然是這場深刻變革的旗幟和代表,其名稱及其宗旨很好地顯示了這次變革的路向和方式。探討和總結這次思想變革和21世紀新圖書館運動的發(fā)生、發(fā)展到其歷史使命的基本完成,對于今后我國圖書館的可持續(xù)發(fā)展是有益的。
21世紀新圖書館運動有兩個重要概念,一是21世紀初我國圖書館圍繞公共圖書館的性質、功能、讀者權益和服務中一系列問題而展開的思辯和討論,以及在討論中新理念被圖書館實踐所吸收。另一個則是狹義的,指《圖書館》雜志發(fā)起的“21世紀新圖書館運動”征文活動。筆者意見傾向于前者,即21世紀新圖書館運動是21世紀初我國圖書館人對公共圖書館再認識的整個過程,它包括許多環(huán)節(jié)和事件,而《圖書館》的征文活動是其中的一個重要環(huán)節(jié)。
筆者將21世紀新圖書館運動劃分為發(fā)生期和發(fā)展期,認為這樣可以較好地概括這次思想啟蒙經歷的過程。發(fā)生期大致從2000年到2004年,發(fā)展期則指2005年以后的幾年。筆者未給出結束期,是考慮到,這些年提出的大量的新理念、新思想,其宣傳和解讀只是初步的,在理論上有待進一步深入討論,在實踐中有待較長時間的檢驗。從2005年起討論主題有很大變化,2005年提出讀者權益問題,圖書館服務的平等原則、免費原則等;2006年關注中西部基層公共圖書館發(fā)展問題,發(fā)起“圖書館志愿者”活動;2007年討論圖書館職業(yè)的核心價值。幾年的時間中討論的問題很多,有的問題研究深度尚不夠,有待繼續(xù)深入。因而,說何時是21世紀新圖書館運動結束之期,缺乏有說服力的根據。
在21世紀新圖書館運動的準備期,主要有下述幾方面的因素,促使其發(fā)生成為可能:人文思潮的興起,我國政治體制改革開始,《經濟、社會和文化權利國際公約》的簽署,我國公共圖書館有償服務的現(xiàn)實。
21世紀初人文思潮的興起是一種國際現(xiàn)象,而對于中國這樣人文理念較落后的國家,這種思潮就顯得尤為猛烈。國際人文思潮是緣于信息社會的來臨,人們對技術的盲目膜拜。信息社會的來臨大大改善了人類社會的生產方式和生活方式,大大提高了社會生產力和生活節(jié)奏,這使人們對技術產生了一種盲目性,認為技術是唯一的,過高估計了技術在人類社會進步中的作用。由于這種唯技術思潮的影響,人文關懷受到沖擊。有學者認為,在社會發(fā)展中,技術和人文是推動發(fā)展的兩個重要方面,其關系可以概括為“道”與“器”的關系,顯然,“器”只是一種方法和工具,是為“道”服務的。唯技術論顯然顛倒了這種關系,因而這種思潮很快遭到置疑,重新審視技術在社會發(fā)展中的作用,據此制定相應的信息政策。這些政策關注了信息獲取中公益性和人文關懷,確立了公共圖書館在信息社會中仍然是一種公益性的文化機構,它的作用是公平地保障社會所有的人都能獲取信息。在我國,較早研究國家信息政策的學者是黃純元先生,他1997年從日本回國,即開始關注信息社會到來時,世界上一些重要的國家的信息政策,諸如歐美和日本。黃純元在研究中發(fā)現(xiàn),這些國家的信息政策中,對于公共圖書館的作用,都選擇了公共圖書館在信息傳播中的公益性,雖然在最初有過一些迷惘。黃純元提出的公共圖書館是一種機構/制度,就是基于國際視野信息政策研究。
信息技術和網絡技術給圖書館帶來的變化是革命性的,也是人們始料不及的。短短十來年的時間,圖書館的工作方式和管理方式都變了,技術解決了困擾了圖書館多年的兩大難題:文獻復本問題和遠距離傳輸,這給圖書館服務提供了極大的方便。技術的神奇作用也多少讓人們對之陷入一種盲從,這種對技術的崇拜更加劇了人性化的缺失。由于歷史的原因,我國本來就缺乏人文的關懷,技術的神話更如秋風一樣掃盡了僅存的一點溫情。于是圖書館出現(xiàn)一種現(xiàn)象,技術設備不斷更新?lián)Q代,但是圖書館員對待讀者依然是冷若冰霜。因而人們呼喚,中國需要人文精神,圖書館需要人文精神。在新世紀的最初幾年,圖書館人文精神成為使用頻率最高的詞匯之一。
新世紀之初,給圖書館吹來清新之風的是來自國際視野的人文之風,人文關懷開始成為圖書館學中的新詞匯。繼吳晞《圖書館與人文關懷》、韓繼章《中國圖書館發(fā)展的人文化趨勢》后,一大批研究圖書館人文關懷的文章問世,圖書館人文精神研究成為21世紀新圖書館運動產生的重要思想基礎。在圖書館人文精神研究基礎上,一些學者根據當時公共圖書館存在的一些問題,提出公共圖書館精神這一概念。公共圖書館精神指公共圖書館應堅持平等、免費、開放服務的原則,而當時的公共圖書館正是以文補文的高峰期,有償服務不可避免地損害讀者的正當權益,讀者與圖書館的沖突事件頻發(fā),受到社會和媒體的關注,從而觸發(fā)了一場在探討公共圖書館發(fā)展道路的21世紀新圖書館運動。
21世紀新圖書館運動的尾聲大致在2008年前后,從2005年到2008年,圖書館界基本完成了公共圖書館的一些重要理念的研究和宣傳。2005年討論圖書館自由、圖書館權利、圖書館免費服務等問題,2006年發(fā)起志愿者行動,關注中、西部地區(qū)圖書館發(fā)展問題,2007年討論圖書館核心價值等問題。免費的圖書館服務從東部地區(qū)的深圳、東莞、杭州逐漸蔓延,成為圖書館服務的主流,以至有人高呼,圖書館服務正在進入免費服務時代。有償服務和免費服務是圖書館能否可持續(xù)發(fā)展的關鍵,也是21世紀新圖書館運動要解決的重要問題。至此,這些問題從理念上到實踐上都基本解決了,盡管中西部地區(qū)不可能全部解決,但是方向皆已明確,公共圖書館的發(fā)展不再是當時的迷茫狀態(tài)了。到了近年,一些回顧、總結式的活動逐漸多起來,如《圖書館》組織刊發(fā)的衡陽公共圖書館調查回訪文章,《高校圖書館工作》組織的新世紀圖書館學10年回顧,都表明一種圖書館發(fā)展的階段性,因而,作為一種思想啟蒙的21世紀新圖書館運動,就此可以劃上一個句號。
20世紀新圖書館運動發(fā)生在1917年,這時我國的公共圖書館才剛剛建立,最初建立的一些圖書館還殘存一些藏書樓痕跡,如限制讀者到館,閱書須購卷等。而這時受西方文化影響,作為文化領域代表的公共圖書館體制受到我國知識界的重視,這時中國新文化運動正在孕育,科學和民主成為中國救國圖強的旗幟,公共圖書館體制正順應了這種時代潮流。因而,從20世紀新圖書館運動所處的時代背景來看,當時的主要任務是建立公共圖書館這種社會制度。我國藏書樓有著悠久的歷史傳統(tǒng),因而從藏書樓到近代圖書館轉型必然是艱難的。20世紀新圖書館運動所要完成的歷史任務就是宣傳新型公共圖書館理念,在中國確立公共圖書館的體制,這與之前歐美等國家所普遍推行的新圖書館運動并無二致。在歐美等國公共圖書館創(chuàng)立之前,曾經出現(xiàn)過會員制圖書館等許多形式,但是,這些圖書館顯然不能擔當國家工業(yè)化和民主化的重任,只有公共圖書館體制是一種較好的選擇。當時,圖書館負有社會化的責任,圖書館員是社會大眾的導師,他們教會人們各種工業(yè)化需要的技術和技能,為工業(yè)化培養(yǎng)大批技工,還教會人們遠離粗鄙,親近文明;公共圖書館培養(yǎng)一種民主習慣,在這里,人們可以平等獲取書刊,與民主政治的要求完全一致。在20世紀初的中國,公共圖書館只能算是一種舶來品,其建立后,需要加以宣傳,來確立它在新文化運動中的地位??梢哉f,新圖書館運動是兩年后“五四”新文化運動的先導,為新文化運動準備了豐厚的思想財富,正是由于新圖書館運動所宣傳的新圖書館理念,平民圖書館理念、促進了新文化、新思想的傳播,為新文化運動培養(yǎng)了大批人才。
與之相比,21世紀新圖書館運動面臨的時代背景和擔當的歷史任務則不相同。這時中國正處在社會信息化的進程中,國家民主政治建設的步伐開始加快,而公共圖書館的性質正好與民主政治所體現(xiàn)的內容一致。日本圖書館學家小藤野曾論述過公共圖書館所具有的民主性質,他認為,在公共圖書館大家都是平等的,即使是小學生借了書也要按時歸還,否則也要交罰款,昭示了圖書館這種文化機構的公平性質。然而公共圖書館這種公平性質很容易遭到社會一些因素的影響,據黃純元對上世紀末一些歐美國家信息政策的研究,在信息社會初來時,有的國家曾對公共圖書館的公益性質有過動搖。但“信息鴻溝”的迅速發(fā)展所帶來種種社會問題,使當局不得不重新考慮公共圖書館的作用。我國公共圖書館當時的狀況亦反映了圖書館這種徬徨。加之這一時期是中國市場經濟興起的時期,不成熟的市場經濟使公共圖書館的公益性質受到更嚴重的扭曲,以致一些讀者尖銳地提出,“公共圖書館不能成為一種排他性的俱樂部”,有業(yè)內人士提出,“公共圖書館,請放棄有償服務”。范并思所呼吁要尋找的失落的公共圖書館精神,實際上就是呼吁公共圖書館公益性的回歸。
兩次新圖書館運動都發(fā)生在中國社會民主建設進程較快的時候,由此可以見到公共圖書館在民主發(fā)展中的作用。這是考察新圖書館運動歷史背景不應忽視的。
比較兩次新圖書館運動,二者還有一個值得注意的相似之處,即宣傳的形式有某些相似。第一次新圖書館運動很重視公共圖書館新理念的宣傳,宣傳的地域集中在長江中下游流域一帶地區(qū)。這些地區(qū)是我國新建立的公共圖書館比較集中的區(qū)域,亦是圖書館學教育比較發(fā)達地區(qū),像湖南圖書館、湖北省圖書館、浙江圖書館、南京圖書館,都是我國建立較早且有影響的圖書館。武漢、南京當時是我國圖書館學發(fā)祥地和圖書館學家集中之地,在這些地方大力宣傳公共圖書館,有利于這些地區(qū)的公共圖書館率先實行免費和平等的圖書館服務,為正在發(fā)展中的公共圖書館樹立榜樣。第二次新圖書館運動巧妙地借用了這種形式——采用志愿者行動這種新型樣式,來幫助中部、西部區(qū)域的公共圖書館解決辦館理念、辦館方法、辦館經費等問題。2006年正值新圖書館運動90周年,中圖學會昆明年會鄭重決定開展主要面向中西部地區(qū)公共圖書館的志愿者行動,理事長詹福瑞向志愿者授旗。志愿者的主要活動是以授課的形式舉辦以館長為主要對象的培訓班,開課的主題經精心挑選,內容為圖書館最新理念和方法,志愿者亦是經過挑選的具有豐富圖書館學積累和講學經驗的專家、教授和館長。圖書館志愿者行動通過幾年來堅持不懈的努力,為中西部公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展送去了新的理念,志愿者高水平的宣講和不取報酬的作風為圖書館界樹立了榜樣??傊?,兩次新圖書館運動在形式上有許多相似之處。
兩次新圖書館運動在宣傳內容上基本上是相似的,如公共圖書館的公益性質、平民性質,服務的免費和平等理念。只是由于時代的發(fā)展,公共圖書館在21世紀強調了一些新的理念,這是我國民主政治進程和國際圖書館領域新潮流所決定的,這些新理念主要是讀者權益理念和知識自由理念。這兩個理念聯(lián)系緊密。讀者權益來源于公民權益,而公民權益是民主社會的核心問題,公民權益的突顯和受到關注必然涉及到公民在圖書館閱讀的權利,當讀者在公共圖書館閱讀遇到障礙,他們理所當然地會質疑:我們權益是否受到侵害?2005年中圖學會新年峰會敏銳地抓住了讀者權益和圖書館權利這個核心,進行了討論,從而帶動全國圖書館界在這個問題上的研究和實踐?!秷D書館建設》當即設立“走向權利時代”欄目,東南經濟發(fā)達地區(qū)一些公共圖書館開始以讀者權益保障來規(guī)范自己的服務行為。知識自由、信息自由、圖書館自由是內容相近的幾個概念,圖書館自由、知識自由是國際圖書館界在20世紀下半葉即開始探討和在實踐中實行的理念。20世紀末,李國新首先將這一理念介紹到中國,他以日本的圖書館自由為研究對象,連續(xù)在《圖書館》發(fā)表3篇文章,從而奠定了我國“圖書館自由”研究的基礎。幾年后,《圖書館》舉辦“知識自由”三人談,此時,正是國際領域信息自由理念大力倡導的時期,國際圖聯(lián)2002年8月在格拉斯哥會議通過的《IFLA因特網宣言》 (一般稱《格拉斯哥宣言》),對我國信息自由、圖書館自由討論產生很大的推動作用。圖書館作為重要的知識信息領域對必然和自由的追求,可以說是整個人類社會對文明和進步追求的縮影。早期的人類社會對信息資源的占有處在絕對必然的王國,對自然現(xiàn)象、自然規(guī)律以及自然界各種事物和現(xiàn)象的聯(lián)系的把握僅限于局部的、表面的、膚淺的、孤立的認識和判斷,所以對信息資源的擁有也就微乎其微,對自然掌控的自由也幾乎為零。隨著人們對自然及其規(guī)律認識的深化,人類開始對自由有了逐步深刻的了解和掌控。信息載體從結繩記事到龜甲獸骨,從樹皮竹簡到絹綢布帛,從活字印刷到激光照排的發(fā)展歷程,信息交流方式則從狼煙烽火到快馬驛站,從郵寄托運到網絡虛擬傳送。每一種變化都印記著人類社會的發(fā)展進步,這是人類社會對信息民主與自由的不懈努力的反映,是對信息的可自由獲得性的堅定不移的追求。因特網對信息自由的最大貢獻是提供了物質上的支持和保障,以圖書館為主的信息服務機構如何利用,并最大限度地促進信息自由是圖書館須要關注的重要問題,格拉斯哥宣言認為,“同所有其它核心服務項目一樣,在圖書館和信息服務機構上網應該享受免費。”由于格拉斯哥宣言的倡導,公共圖書館的信息服務成為公益性基本服務,從而為信息自由奠定了基礎,亦使信息自由、知識自由和圖書館自由成為圖書館理念的核心,成為公共圖書館始終追求的目標。顯然,讀者權益理念和圖書館自由理念在第一次新圖書館運動中未能涉及,而在第二次新圖書館運動中則全力倡導。
就兩次新圖書館運動比較,兩者尚有因宣傳工具的不同而出現(xiàn)的差別。第一次新圖書館運動時值20世紀初,圖書館宣傳主要借助圖書館期刊,當時這類期刊的形式是大館辦的館刊,刊期較長,一般為季刊,甚至半年刊,因而交流和互動較慢,作用不十分明顯。到了第二次新圖書館運動,宣傳工具呈現(xiàn)出多樣化趨勢,圖書館學專業(yè)期刊呈現(xiàn)出數量大、刊期短、公開出版等特點,在公共圖書館理念宣傳上發(fā)揮了重要作用。在宣傳上除《圖書館》外,《中國圖書館學報》、 《圖書館建設》、 《圖書情報知識》、《圖書與情報》、《圖書館論壇》等雜志也都及時刊發(fā)了一定數量的公共圖書館新理念的文章,有的期刊還組織專欄和專題,如《圖書館建設》組織的“走向權利時代”專欄,《圖書情報知識》組織的“弱勢群體圖書館知識援助政策研究”等都產生了積極的社會影響。值得注意的是,第二次新圖書館運動發(fā)生在信息社會初起的21世紀,這時網絡領域的新技術不但有力地推動了圖書館服務水平和能力的提高,同時也極大地促進了新圖書館運動理念的傳播,“博客”這種傳播形式加強了新理念的互動,第二次新圖書館運動之所以在短短幾年中產生如此大的作用,這些傳播新形式是功不可沒的。這些網上傳播雖然沒有期刊文章對問題的研究完整、深入,但是參與的人數量大,接近廣大普通圖書館員,加強了專家、教授與館員的聯(lián)系和思想碰撞。
綜上所述,兩次新圖書館運動在社會背景、宣傳理念、宣傳方式和工具方面都不盡相同,甚至很大的差別,但它們宣傳的基本理念是一致的,即都是對公共圖書館基本性質和功能的探尋,從而體現(xiàn)了中國圖書館人獨特的探尋方式和路徑。
21世紀新圖書館運動是人類社會走入信息社會時中國圖書館人對公共圖書館發(fā)展道路的一種探尋,它體現(xiàn)了圖書館人的一種進取精神和批判精神,經過艱難的啟蒙與思考,摒棄了公共圖書館發(fā)展中的一些障礙,以基本服務的免費原則、平等原則取代了有償服務、特殊服務等侵害讀者權益的行為。在短短幾年時間,東部地區(qū)已經出現(xiàn)大批各種形式的以提高普遍、均等的圖書館公益服務水平為目標的公共圖書館和以公共圖書館為核心的服務網絡。中部地區(qū)和西部地區(qū)的公共圖書館與5年前相比,很多已經擺脫了“人吃書”的困境,由于政府公共服務理念的強化,還在逐步走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
可以說,21世紀新圖書館運動是一場影響深遠的思想啟蒙,經過幾年的理論探討和實踐,已經基本確立了一條在信息社會中公共圖書館發(fā)展的路向和模式,基本完成了它的歷史任務。但是,這場思想啟蒙畢竟只有幾年時間,對一些問題的探討不一定十分深入。應當說,大的方向是基本明確了,但由于幾來問題探討的轉換比較快,還會有些問題未能涉及,或者注意了問題的某一個方面,而忽視了另外的方面。在新圖書館運動取得十分成果的時候,思考事業(yè)發(fā)展中的一些問題,探討主流理念發(fā)展中被忽視的問題,是有益的。
值得深入思考的問題之一,是怎樣將理念探討引入圖書館事業(yè)發(fā)展實踐,研究我國圖書館事業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃,使我國圖書館事業(yè)邁上理性的可持續(xù)發(fā)展道路??梢哉f,這次新圖書館運動是從理念的變革入手的,2005年前后,主要是探討公共圖書館服務回歸公益性,提倡平等服務、免費服務;從權益概念出發(fā),論證基本服務免費的合理性;探討公共圖書館在建設和諧社會中的作用,探討普遍均等的圖書館服務模式,探討圖書館的核心價值,等等,貫穿新圖書館運動始末的,是理念創(chuàng)新并逐漸被實踐所接受。由于這些新理念的指引,我國圖書館已邁入一個歷史上最好的發(fā)展時期。這樣的發(fā)展環(huán)境是十分難得的。但是,怎樣才能使事業(yè)的發(fā)展走上科學發(fā)展的道路呢?上世紀80年代中期,我國圖書館也曾經有過一段發(fā)展的黃金期,1986年到1987年,我國圖書館界曾出現(xiàn)過一次發(fā)展戰(zhàn)略研究,這次研究在一些地區(qū)和部門產生過積極的影響,如中科院系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略研究,曾直接推動了系統(tǒng)內的文獻資源協(xié)作協(xié)調。當前,我國圖書館事業(yè)在理念上已經革舊樹新,在環(huán)境上已經廣為國家和社會重視,在經費上逐年增加,因而,應當重啟發(fā)展戰(zhàn)略研究,使圖書館事業(yè)的整體發(fā)展增加較多的科學元素。
在新圖書館運動中,一些新的圖書館理念被牢固樹立起來,圖書館一些共性的東西被張揚。但是,在新理念被張揚的同時,人們往往忽視了一些特殊性的東西,忽視了圖書館的某些特殊性。例如,縣(市)級圖書館的服務與省級圖書館顯然是有差別的??h(市)圖書館的主要任務是為大眾提供基本的閱讀、信息服務,而省級圖書館作為研究型圖書館,除了基本的信息、閱讀服務外,還應重點考慮為科學研究和經濟建設服務的問題。因而,研究不同層次圖書館的主要功能和管理,處理好公共圖書館的基本服務和個性化服務的關系,應是21世紀新圖書館運動延續(xù)中要解決的問題。
此外,應考慮在普遍均等的圖書館服務逐漸深入人心并在實踐中擴展,圖書館在公平的基礎上同時應注重效率。在上世紀80年代我國圖書館曾得到大的發(fā)展,這次發(fā)展很注重效率問題,當時曾有學者提出“樹立以效率為核心的理論價值觀”。確實,當時在圖書館學研究和圖書館事業(yè)發(fā)展上取得成果和產生影響的,都表現(xiàn)在“效率”上:文獻檢索的速度是最能體現(xiàn)效率的,當時在此領域研究上出現(xiàn)大批成果——情報檢索和檢索語言,從手工檢索走向機器檢索;為了提高文獻的利用效率,充分開發(fā)文獻資源,上世紀80年代我國圖書館在文獻資源協(xié)作協(xié)調方面曾有過大規(guī)模活動,1986年11月中圖學會在南寧召開全國文獻資源布局研討會,之后,組織大規(guī)模的文獻資源調研活動。然而,這些針對文獻資源共建共享的研究,最終由于我國幅員廣闊、文獻資源的遠距離傳遞成本高昂,使得研究成果難以在實踐中施行。當今天信息社會到來時,網絡為文獻信息的遠距離傳輸提供了極大的便利,由于網絡傳輸工具的不斷改善,圖書館更有條件追求效率,在新的環(huán)境中,追求公平和效率完美合一,亦是我們需要認真思考的問題。
在圖書館事業(yè)的發(fā)展中,還有一些其它方面的問題需要我們注意,如事業(yè)發(fā)展的不平衡問題。在東部一些經濟文化較發(fā)達地區(qū),各級公共圖書館普遍得到迅速發(fā)展,尤其一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層圖書館發(fā)展勢頭很好。但是中部、西部地區(qū)公共圖書館的發(fā)展還存在許多問題。李國新等2010年所作的衡陽調查回訪,較客觀地反映了中部地區(qū)的問題,圖書館事業(yè)比5年前有了很大的發(fā)展,但還存在“人吃樓”的現(xiàn)象。因而,中部、西部地區(qū)圖書館的發(fā)展仍需要我們更多地給予關注,深入中西部,作些深入的調研,實事求是地研究構建普遍均等的圖書館服務。
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