武美英

(大同煤礦集團(tuán)平旺物業(yè)管理公司，山西大同 037003)

電子信息在現(xiàn)代工程管理中的應(yīng)用

武美英

(大同煤礦集團(tuán)平旺物業(yè)管理公司，山西大同 037003)

論文描述了電子信息技術(shù)在現(xiàn)代工程管理領(lǐng)域中的應(yīng)用及分析，提出了電子信息技術(shù)在現(xiàn)代工程管理中應(yīng)用的必要性。

電子信息技術(shù);現(xiàn)代工程管理;應(yīng)用的必要性

一、前言

隨著全球信息、電子等相關(guān)產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們進(jìn)入了以計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用為標(biāo)志的信息時(shí)代。信息技術(shù)作為信息時(shí)代的標(biāo)志，特別是引入了計(jì)算機(jī)工具的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使得信息的交互變得更快捷、更方便、更準(zhǔn)確，從而大幅度地提高了效率?，F(xiàn)代工程管理借助信息技術(shù)，不僅可以更加有效地對(duì)時(shí)間、績(jī)效、成本等項(xiàng)目的基本目標(biāo)進(jìn)行管理，而且還可以提高對(duì)項(xiàng)目的范圍、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、變更等各項(xiàng)的管理效率。如今的工程正處于大型化發(fā)展的時(shí)期，超大型工程對(duì)國(guó)內(nèi)的管理隊(duì)伍和技術(shù)手段都提出了更高的要求，對(duì)于大型工程而言，最為突出的特點(diǎn)是其復(fù)雜性，不僅表現(xiàn)在工程施工技術(shù)的復(fù)雜性，更表現(xiàn)在項(xiàng)目組織的復(fù)雜性，管理的多層次與層次中的諸多元素之間的信息傳遞，就成為一個(gè)關(guān)系到工程成敗的關(guān)鍵問題，在這樣的大型工程中沒有計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的引入幾乎是不可能的，電子信息技術(shù)在大型工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中扮演了越來越重要的角色。

二、電子信息技術(shù)在工程領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀

企業(yè)信息化管理系統(tǒng)是一個(gè)集組織模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)規(guī)范和信息技術(shù)為一體的綜合管理體系。目前工程領(lǐng)域應(yīng)用較成熟的軟件系統(tǒng)有：CAD輔助設(shè)計(jì)技術(shù)、施工管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、“神機(jī)妙算”、“廣聯(lián)達(dá)”等工程結(jié)算審計(jì)軟件等，這些計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的工程管理方法，帶來了新的理念，促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)力的提高，但是在施工生產(chǎn)管理、施工過程監(jiān)督與控制等方面總體水平還是比較落后的。隨著WTO的加入，面對(duì)經(jīng)濟(jì)的全球化和信息化趨勢(shì)，如何使用信息技術(shù)優(yōu)化建筑業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)和項(xiàng)目管理水平，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是值得認(rèn)真研究和探討的緊迫課題。

近年來，我國(guó)信息技術(shù)在施工管理中確實(shí)取得了很大的成績(jī)。但是，總體上還處于起步階段，存在著明顯的局限與不足。

現(xiàn)代工程承包、施工內(nèi)容非常豐富、涉及面廣、建設(shè)周期長(zhǎng)，再加上經(jīng)濟(jì)環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜，使工程建設(shè)企業(yè)面臨著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何用飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來改善落后的局面，已經(jīng)是企業(yè)刻不容緩的工作。

我們從工程管理的程序來分析，一般的管理思路是信息分析——投標(biāo)報(bào)價(jià)——工程施工——工程財(cái)務(wù)結(jié)算。這其中，投標(biāo)和財(cái)務(wù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，在一般企業(yè)還是相當(dāng)普及的，但也僅僅是作為工具在使用，并沒有體現(xiàn)出管理的功能。而一些大、中型企業(yè)，具有雄厚的實(shí)力和規(guī)范的管理，企業(yè)各領(lǐng)域幾乎都在應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，在工程施工中甚至引進(jìn)了國(guó)外進(jìn)口的計(jì)算機(jī)軟件。目前市場(chǎng)上擁有各種各樣的工程項(xiàng)目管理軟件，比較成熟的以引進(jìn)的居多。它們主要側(cè)重于工程施工進(jìn)度的控制和資源總體調(diào)配方面，涉及到的是工程管理當(dāng)中高層的理論化的管理。但在中國(guó)的實(shí)際使用中不能適應(yīng)工程的即時(shí)變化;或者，雖然資源調(diào)配計(jì)劃做得很好，但施工現(xiàn)場(chǎng)的物資資源調(diào)用并沒有按計(jì)劃來進(jìn)行，從而導(dǎo)致全盤計(jì)劃的落空。

對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理這么重要的環(huán)節(jié)，集采購、倉儲(chǔ)、領(lǐng)出、工地消耗于一體的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)還沒有得到應(yīng)用。工程施工歷來都把進(jìn)度作為第一要點(diǎn)來抓，也就是按時(shí)完成工程是最重要的。但要提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，光講進(jìn)度顯然是不夠的，成本的控制才是體現(xiàn)效益的標(biāo)志。所以隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步成熟，許多施工企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到成本控制的重要性。

三、電子信息技術(shù)在工程領(lǐng)域的應(yīng)用分析

工程管理主要指工程項(xiàng)目建設(shè)過程管理，包括工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)全過程管理以及工程建設(shè)全過程各參與方的管理。就施工企業(yè)而言，主要指施工項(xiàng)目管理。工程管理信息系統(tǒng)主要通過收集、存儲(chǔ)及分析項(xiàng)目實(shí)施過程中的有關(guān)數(shù)據(jù)，輔助工程項(xiàng)目的管理人員和決策者規(guī)劃決策和監(jiān)督、檢查，其核心是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)施有效控制，即對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量及合同目標(biāo)的規(guī)劃和控制。就施工企業(yè)而言，工程管理信息系統(tǒng)的基本功能主要包括進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制及合同管理四個(gè)子系統(tǒng)。

現(xiàn)場(chǎng)工程管理的主要方法是控制，控制的基礎(chǔ)是信息。以信息作為組織生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)，以信息指導(dǎo)生產(chǎn)。信息管理對(duì)于更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理有重要的意義，有效的項(xiàng)目管理應(yīng)更多地依靠信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和維護(hù)，并通過現(xiàn)場(chǎng)工程管理信息集成化建設(shè)，整體提升現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平。所謂“集成化”就是在信息使用的過程中做到一體化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化。在現(xiàn)場(chǎng)工程管理方面，信息系統(tǒng)集成化應(yīng)建立在系統(tǒng)化和工程化的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、綜合辦公系統(tǒng)一體化為項(xiàng)目管理系統(tǒng)，并隨著以項(xiàng)目管理軟件為核心作用的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用而不斷深入。

工程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)之上的。施工企業(yè)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的搭建可以考慮基于企業(yè)局域網(wǎng)，而工程管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式擬采用成熟的商品化軟件。在實(shí)際工作中，無論中標(biāo)的工程是什么，首先要根據(jù)合同及有關(guān)參數(shù)、文件資料編制項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃，其中編制工程計(jì)劃是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@項(xiàng)工作涉及到范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理多個(gè)專業(yè)方面的信息，其中信息內(nèi)容、編碼體系、信息流及內(nèi)部信息管理制度是關(guān)鍵。要把以上多個(gè)方面的信息都集成進(jìn)去，這就是現(xiàn)場(chǎng)工程管理信息的集成化過程。目前，工程建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)作規(guī)模越來越大，其風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)越來越大，怎樣將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降到最小，行之有效的方法就是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工程管理信息集成化建設(shè)，通過再定義項(xiàng)目管理與運(yùn)行控制模式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工程管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)合監(jiān)控，達(dá)到實(shí)時(shí)溝通，加強(qiáng)項(xiàng)目關(guān)系人在項(xiàng)目運(yùn)行過程中的積極合作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的有效控制。

實(shí)踐證明，上一個(gè)項(xiàng)目管理軟件并不難，運(yùn)用一個(gè)軟件也不難，而以項(xiàng)目管理軟件為核心的項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè)是非常難的。因?yàn)樗且豁?xiàng)系統(tǒng)工程，不僅僅是涉及多方面的事，重要的是涉及多個(gè)專業(yè)和多方面的人員。人的知識(shí)水平、認(rèn)知能力差別非常大，歷史的工作流程和文化慣性常常表現(xiàn)為一種難于調(diào)和的障礙。所以，信息化在起步階段很艱難。項(xiàng)目的各個(gè)參與方要堅(jiān)持以管理技術(shù)和管理基礎(chǔ)為先導(dǎo)，選擇適用的項(xiàng)目管理軟件或系統(tǒng)，堅(jiān)持實(shí)施與培訓(xùn)并重，搞好事前系統(tǒng)性的整體規(guī)劃，加強(qiáng)信息流程管理。

四、在工程管理中應(yīng)用電子信息技術(shù)的必要性

管理信息系統(tǒng)是一個(gè)一體化系統(tǒng)或集成系統(tǒng)，它進(jìn)行的信息管理是從總體出發(fā)，全面考慮，保證各種職能部門共享數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)的冗余度，保證數(shù)據(jù)的兼容性和一致性。信息依靠管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收集、分析、應(yīng)用、共享;只有集中統(tǒng)一化，才能成為企業(yè)的可用資源;管理信息系統(tǒng)是每個(gè)企業(yè)不能沒有的分析決策系統(tǒng)。其重要職能是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化、規(guī)范化、流程化、現(xiàn)代化。

信息是一種資源，如不能進(jìn)行有效地存儲(chǔ)、處理、傳遞，便是對(duì)資源的浪費(fèi)。信息化過程處理是有序的、及時(shí)的和成批的方式儲(chǔ)存。這里強(qiáng)調(diào)可追朔性、可公示性和可傳遞性是對(duì)信息化過程特征的要求。成本、工期、質(zhì)量的互動(dòng)影響及工程中眾多的不確定因素等，對(duì)項(xiàng)目成本管理者而言，最頭疼的問題莫過于不能“實(shí)時(shí)”掌握準(zhǔn)確的項(xiàng)目成本信息，等成本核算后的成本信息對(duì)項(xiàng)目管理決策為時(shí)已晚。所有這些都強(qiáng)烈呼喚著項(xiàng)目成本管理的信息化。

一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目無論是決策過程，還是實(shí)施或運(yùn)行過程都會(huì)產(chǎn)生大量的信息，還有其它與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的信息，這些信息可分為項(xiàng)目的組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟(jì)類信息、法規(guī)類信息和技術(shù)類信息。對(duì)這些信息的管理就是項(xiàng)目信息管理應(yīng)該做的工作。項(xiàng)目的信息管理就是通過對(duì)項(xiàng)目建設(shè)各個(gè)系統(tǒng)、各項(xiàng)工作和各種數(shù)據(jù)的管理，使各項(xiàng)信息能方便地、有效地獲取、存儲(chǔ)、處理和交流。通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用到工程項(xiàng)目信息管理中，使整個(gè)信息管理更加高效，從而提高人力資源的效率，減少信息傳輸環(huán)節(jié)，提高決策的準(zhǔn)確性。

建立企業(yè)各級(jí)信息網(wǎng)，施工企業(yè)內(nèi)部的溝通與交流是很繁瑣和必須的，而目前的會(huì)議、文件、電話等傳統(tǒng)的方式很難達(dá)到隨時(shí)互通的目的，建立相應(yīng)的企業(yè)網(wǎng)站已迫在眉睫。首先企業(yè)要建立自己的局域網(wǎng)，構(gòu)筑起合理的管理信息系統(tǒng)，做到人、財(cái)、物等各方面的計(jì)算機(jī)控制，其次，若有條件，則建立各項(xiàng)目的局域網(wǎng)，做到工程進(jìn)度控制的信息化，同時(shí)與企業(yè)網(wǎng)站共同構(gòu)筑溝通平臺(tái)。只有如此，才能讓企業(yè)先進(jìn)的管理思想與理念得以順利實(shí)施。

五、結(jié)論

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，工程管理水平將逐漸提高，它不僅提高了管理的效率和溝通的有效性，還改善了現(xiàn)有的組織管理模式，更重要的是它對(duì)管理思想方法進(jìn)行了深刻的變革?？傊畔⒓夹g(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代工程管理最有力的工具之一。

［1］杰克·梅瑞狄斯.項(xiàng)目管理一一管理新視角［M］.電子工業(yè)出版社，2002.

［2］曹文發(fā).工程信息技術(shù)與管理［M］.科學(xué)出版社，2010

The Application of Electronic Information in M odern Project Management

WU Mei－ying

(Datong Coal Mine Group Pingwang Property Management Company，Datong037003，China)

This paper describes the application and analysis of electronic information technology in the modern project management，and proposes the electronic information technology application necessity in the modern project management.

electronic information technology;modern project management;application necessity

TU17 < class="emphasis_bold">文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

A

1671－3974(2011)04－0045－03

2011－08－15

武美英(1967－)，女，大學(xué)，同煤集團(tuán)平旺物業(yè)管理公司企劃部工程師。研究方向：施工工程管理。