曹榮軍，李建偉

（1．湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遠(yuǎn)程教育學(xué)院，浙江 湖州 313000；2．浙江工商大學(xué) 學(xué)工部，浙江 杭州 310018）

開放教育小專業(yè)網(wǎng)上有效教學(xué)論析
——以湖州電大為例

曹榮軍1，李建偉2①

（1．湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遠(yuǎn)程教育學(xué)院，浙江 湖州 313000；2．浙江工商大學(xué) 學(xué)工部，浙江 杭州 310018）

人數(shù)相對(duì)較少的開放教育小專業(yè)在面授課教學(xué)組織安排上處于一個(gè)尷尬的境地。網(wǎng)上教學(xué)模式可以有效解決網(wǎng)上資源建設(shè)、網(wǎng)上課堂、網(wǎng)上小組討論和網(wǎng)上答疑等問題。本文結(jié)合開放教育小專業(yè)各種網(wǎng)上教學(xué)的效果，從教學(xué)平臺(tái)的升級(jí)、教學(xué)組織安排、管理激勵(lì)方面探討了進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上教學(xué)的有效性。

開放教育；小專業(yè)；網(wǎng)上教學(xué)；有效性

網(wǎng)上教學(xué)是開放教育教學(xué)模式重要組成部分，也是電大系統(tǒng)學(xué)校發(fā)展水平和教學(xué)能力的直接呈現(xiàn)，更是開放大學(xué)信息化建設(shè)的迫切要求。開放教育小專業(yè)教學(xué)組織的現(xiàn)實(shí)需要與網(wǎng)上教學(xué)模式有一個(gè)良好契合點(diǎn)，這個(gè)契合點(diǎn)既能保障開放教育小專業(yè)正常的教學(xué)組織，又能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的有效性。

一、開放教育小專業(yè)網(wǎng)上有效教學(xué)

（一）開放教育小專業(yè)

開放教育小專業(yè)指目前電大開放教育報(bào)讀人數(shù)相對(duì)較少，但基本每個(gè)學(xué)期都能正常組班教學(xué)的專業(yè)。這些專業(yè)涵蓋了教育管理、學(xué)前教育、小學(xué)教育、漢語言、計(jì)算機(jī)、土木、建筑、金融、社會(huì)工作、物流等專業(yè)。之所以成為小專業(yè)，或因?yàn)樯鐣?huì)上此類專業(yè)人員學(xué)歷基本已達(dá)本科，招生對(duì)象缺乏，如小學(xué)教育、教育管理、漢語言等；或因?yàn)槟承I(yè)專業(yè)性較強(qiáng)、難度較大，招生對(duì)象局限在某些行業(yè)，如土木、建筑、計(jì)算機(jī)等；或因?yàn)槭切麻_設(shè)專業(yè)，宣傳影響不足，如物流、社會(huì)工作等。雖然一些小專業(yè)招生對(duì)象在不斷萎縮，但是某些專業(yè)仍具有較大的招生潛力，如社會(huì)工作、物流、學(xué)前教育等。

（二）有效教學(xué)

有效教學(xué)是在遵循教學(xué)活動(dòng)的客觀規(guī)律的同時(shí)，追求以最優(yōu)的效益和效率實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)技能的掌握、良好學(xué)習(xí)方法的形成以及情商的發(fā)展等各方面的協(xié)調(diào)與整合。有效教學(xué)體現(xiàn)在開放教育中就是充分利用電大在線網(wǎng)站現(xiàn)有條件，遵循網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)的客觀規(guī)律，以盡可能少的人力和物力投入，實(shí)現(xiàn)特定教學(xué)目標(biāo)，取得盡可能大的教學(xué)效果以滿足成人學(xué)生的教育價(jià)值需求。

（三）開放教育小專業(yè)網(wǎng)上有效教學(xué)的必要性

1．電大工作主線和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的客觀要求。網(wǎng)上教學(xué)是開放教育“基于網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式的體現(xiàn)，也是電大教學(xué)能力甚至學(xué)校發(fā)展水平的直接呈現(xiàn)。2010年，中央電大提出電大工作的主線是“聚焦內(nèi)涵、提高質(zhì)量”。電大開放教育建設(shè)的重點(diǎn)向質(zhì)量和內(nèi)涵建設(shè)方面傾斜。這條工作主線客觀上要求我們大力提升網(wǎng)上資源建設(shè)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)能力與水平。

2011年，中央電大根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》提出“建設(shè)以開展學(xué)歷教育為主體，以非學(xué)歷教育和各類培訓(xùn)為重點(diǎn)的肩負(fù)雙重使命建設(shè)的開放大學(xué)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。開放大學(xué)必須有一個(gè)能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)于一體的大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具備在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的高水平、多樣化的學(xué)習(xí)資源。開放大學(xué)終身教育平臺(tái)的搭建是為了滿足每個(gè)有學(xué)習(xí)需求的人，此戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更客觀上要求我們積極探索網(wǎng)上教學(xué)的有效性。

2．開放教育小專業(yè)教學(xué)組織的現(xiàn)實(shí)訴求。由于工學(xué)矛盾，成人學(xué)生用于學(xué)習(xí)的時(shí)間不是很充足，能抽出時(shí)間參加面授輔導(dǎo)實(shí)屬不易。加之學(xué)校對(duì)面授課學(xué)生是否到課沒有硬性的要求，在教學(xué)組織過程中，人數(shù)相對(duì)較多的專業(yè)基本能保證有學(xué)生到校參加面授課，而人數(shù)相對(duì)較少甚至是個(gè)位數(shù)的小專業(yè)，面授課教室空無一人的情況屢見不鮮，教育類、漢語言、社會(huì)工作專業(yè)的某些課程到課率整個(gè)學(xué)期為零的狀況也不鮮見。這種現(xiàn)象打擊了教師備課、上課的積極性，部分教師在教學(xué)過程中開始出現(xiàn)敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。雖然現(xiàn)實(shí)中沒有學(xué)生參加面授課，但是開放教育正常的教學(xué)安排還需組織施行。網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)組織形式不失為一個(gè)良好的途徑：網(wǎng)絡(luò)課堂不受空間限制交流，學(xué)生憑借網(wǎng)絡(luò)在家即可進(jìn)行師生間交流溝通。

二、開放教育小專業(yè)有效教學(xué)的效果

當(dāng)前湖州電大借助自身平臺(tái)開展的網(wǎng)上教學(xué)有三大類：一是借助在線平臺(tái)即時(shí)的在線溝通交流，主要形式為網(wǎng)上課堂；二是借助在線平臺(tái)進(jìn)行無時(shí)空限制的交流，主要包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和網(wǎng)上小組討論形式；三是按照上級(jí)電大要求，部分課程參加中央電大網(wǎng)上形成性考核。其教學(xué)效果簡(jiǎn)要分析如下。

（一）網(wǎng)上課堂教學(xué)方式效果

網(wǎng)上課堂是在電大在線平臺(tái)的課程討論區(qū)，建立多個(gè)功能類似于聊天室的網(wǎng)絡(luò)空間，教師和學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行在線交流，其所有教學(xué)活動(dòng)均在網(wǎng)上進(jìn)行。目前，湖州電大在線共有5個(gè)網(wǎng)上課堂空間，可以同時(shí)滿足同時(shí)間段5門課程的網(wǎng)上教學(xué)。湖州電大每學(xué)期全程網(wǎng)上教學(xué)的課程在12門左右。網(wǎng)上課堂從學(xué)生角度出發(fā)，考慮學(xué)生工作、家庭、交通以及天氣等因素對(duì)到校學(xué)習(xí)的限制，是以學(xué)生為本的具體體現(xiàn)。目前對(duì)網(wǎng)上課堂的管理采用值班人員登錄網(wǎng)上課堂查看的方式，并沒有硬性要求班主任隨課到堂，學(xué)生到課率也不高。另外網(wǎng)上課堂為聊天室模式，登錄時(shí)間較晚將無法查看記錄，整體上網(wǎng)上課堂沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

（二）在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源教學(xué)效果

湖州電大在保證網(wǎng)上教學(xué)資源數(shù)量的基礎(chǔ)上，修訂《湖州廣播電視大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)資源上傳規(guī)范》和《湖州廣播電視大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)》，通過資源建設(shè)的規(guī)范性管理，形成月檢查、月公布和期末總評(píng)的督促機(jī)制，注重引導(dǎo)和過程型管理，教學(xué)資源建設(shè)由原先的“有”到“全而精”，不斷提高網(wǎng)上教學(xué)文本資源的質(zhì)量。2008年春至2010年秋共6個(gè)學(xué)期，平均每學(xué)期文本資源建設(shè)量為3 217篇，并且考核要求是每個(gè)月都要有與課程進(jìn)度一致的輔導(dǎo)資源建設(shè)?？梢哉f，在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)文本資源的建設(shè)已經(jīng)基本滿足學(xué)生對(duì)此類學(xué)習(xí)資源的需求。

（三）網(wǎng)上小組討論和網(wǎng)上答疑教學(xué)效果

網(wǎng)上小組討論的組織實(shí)施是教師按照與授課內(nèi)容同步的小組討論計(jì)劃，在電大在線課程論壇發(fā)布小組討論主題，學(xué)生進(jìn)入論壇跟帖參加討論，教師對(duì)學(xué)生的討論給予點(diǎn)評(píng)。2011年春學(xué)期，除了網(wǎng)上形成性考核的31門課程外，其他包含小專業(yè)在內(nèi)的所有課程皆在湖州電大在線課程論壇組織實(shí)施網(wǎng)上小組討論，共計(jì)182門課程、728次小組討論。但是當(dāng)前網(wǎng)上小組討論處在一個(gè)尷尬的境地：教師編制的討論主題理論性和重復(fù)性較高，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)搜索答案，跟帖隨意，相互復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重，教師點(diǎn)評(píng)工作不到位，加之平臺(tái)系統(tǒng)的限制，網(wǎng)上小組討論有量而缺乏質(zhì)。

網(wǎng)上答疑區(qū)是由教師在課程論壇發(fā)布主題貼，學(xué)生有疑問可在此主題下留言，由教師負(fù)責(zé)給予答復(fù)?，F(xiàn)實(shí)的情況是答疑貼成了問候貼，或者學(xué)生有了疑問，教師沒有及時(shí)回復(fù)，或者教師回復(fù)了學(xué)生卻不知。答疑區(qū)的設(shè)立沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

（四）中央電大網(wǎng)上形成性考核教學(xué)效果

按照中央電大和浙江省電大文件要求，部分課程登錄中央電大在線平臺(tái)實(shí)行網(wǎng)上形成性考核。因?yàn)榫W(wǎng)上形成性考核直接涉及學(xué)生平時(shí)成績——如成績較低或者不及格將影響課程最后的考核成績，所以班主任、學(xué)生以及任課教師都很重視，加之網(wǎng)上形成性考核的作業(yè)時(shí)間周期的限制，學(xué)生基本上都能按照要求完成。網(wǎng)上形成性考核較之以往的紙質(zhì)作業(yè)，教學(xué)效果更明顯，教學(xué)目的基本能達(dá)到。

總而言之，開放教育小專業(yè)的網(wǎng)上教學(xué)有了長足進(jìn)展，但問題依然存在。這既有客觀條件的限制，譬如電大平臺(tái)系統(tǒng)目前仍然是10年之前中央電大綜合性評(píng)估搭建的后臺(tái)框架，平臺(tái)的交互功能較差，也有主觀上管理者、教師和學(xué)生的問題。成人教育的目標(biāo)不再單單是學(xué)歷教育，特別是電大系統(tǒng)提出構(gòu)建開放大學(xué)的目標(biāo)，這些小專業(yè)的教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)到底如何操作，是開放教育必須面對(duì)和解決的問題。

三、開放教育小專業(yè)網(wǎng)上有效教學(xué)的推進(jìn)策略

（一）繼續(xù)擴(kuò)展小專業(yè)網(wǎng)上教學(xué)課程，加強(qiáng)網(wǎng)上教學(xué)的管理

網(wǎng)上形成性考核課程將按照浙江省電大的要求繼續(xù)穩(wěn)步推行，學(xué)校和師生在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成所有網(wǎng)上學(xué)習(xí)的任務(wù)。以湖州電大為例，該校在線共有5個(gè)網(wǎng)絡(luò)課堂空間，可以同時(shí)安排5門課程進(jìn)行網(wǎng)上授課，整個(gè)學(xué)期可完全滿足小專業(yè)課程的開設(shè)要求。教學(xué)管理部門學(xué)期初根據(jù)歷年的到班人數(shù)統(tǒng)計(jì)，針對(duì)這種小專業(yè)，將絕大部分時(shí)間零到課率的課程改為網(wǎng)上授課模式。一是能保證正常的教學(xué)過程的組織，而且便于學(xué)生學(xué)習(xí)；二是能減少面授課任課教師因無人到課而產(chǎn)生的失落感，提升教學(xué)的動(dòng)力。

網(wǎng)上教學(xué)過程應(yīng)側(cè)重“事前、事中”管理——在每個(gè)學(xué)期開學(xué)初、在網(wǎng)上教學(xué)過程中，強(qiáng)化對(duì)教師的培訓(xùn)、提醒和督促。開展對(duì)任課教師網(wǎng)上資源建設(shè)和網(wǎng)上教學(xué)的培訓(xùn)，并對(duì)新聘教師組織專門培訓(xùn)，教學(xué)科發(fā)揮QQ群、飛信群的功能，提醒任課教師需要完成的任務(wù)?？傊?，多管齊下，保證電大在線網(wǎng)上教學(xué)的順利進(jìn)行。

（二）簡(jiǎn)化功能和完善功能并舉，優(yōu)化電大在線平臺(tái)

在線平臺(tái)的優(yōu)化包含兩個(gè)方面：一是簡(jiǎn)化在線平臺(tái)的功能，二是完善在線平臺(tái)的功能。

各電大基本都有自己的門戶網(wǎng)站，諸多的通知、規(guī)章制度等欄目都可以在門戶網(wǎng)站發(fā)布，譬如 “規(guī)章制度”、“教學(xué)科研”、“招生動(dòng)態(tài)”等，而在線學(xué)習(xí)平臺(tái)重點(diǎn)放在提高參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上資源建設(shè)操作的便捷性。

在簡(jiǎn)化在線平臺(tái)的功能的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)完善網(wǎng)上課堂和論壇功能。為提升學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)的積極性與興趣，要增加功能，增加網(wǎng)上課堂的趣味性。論壇是小組討論和答疑的主要區(qū)域，一是增加教師功能，譬如置頂、關(guān)閉等，二是強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)的交互性，即非在線的提示功能。總之，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)要簡(jiǎn)化大而全的功能，強(qiáng)化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)功能。

（三）落實(shí)網(wǎng)上小組討論的“討”和“論”，強(qiáng)化平臺(tái)的交互性

網(wǎng)上小組討論和網(wǎng)上答疑教學(xué)目的的有效實(shí)現(xiàn)，不但需要任課教師花費(fèi)較多的時(shí)間和精力確立主題，更需要任課教師對(duì)學(xué)生參與討論的引導(dǎo)和反饋。教師在確立網(wǎng)上小組討論主題時(shí)應(yīng)立足于成人學(xué)生特點(diǎn)，使討論的主題與實(shí)際相結(jié)合，并在討論主題下標(biāo)明對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的討論及時(shí)點(diǎn)評(píng)。這樣貼近實(shí)踐的主題可以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，使真正樂于學(xué)習(xí)的學(xué)生在討論的過程中實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。要做到這些，教師的觀念必須真正轉(zhuǎn)變到“以學(xué)習(xí)者為中心”上來，教學(xué)管理方在培訓(xùn)和考核的過程中注重對(duì)教師的引導(dǎo)。

落實(shí)網(wǎng)上小組討論的“討”和“論”，還需要對(duì)平臺(tái)交流功能進(jìn)行完善。目前教師在課程論壇討論的回復(fù)，只是按發(fā)貼的先后順序與學(xué)生討論一起排列，而沒有針對(duì)性的回復(fù)提醒。學(xué)生如發(fā)現(xiàn)不了教師的點(diǎn)評(píng)就沒有了反饋交流，教師點(diǎn)評(píng)也就失去了意義。后臺(tái)技術(shù)的稍微完善就可使交流反饋的功效顯著發(fā)揮。如很多論壇都已具備這個(gè)功能：在跟隨主題發(fā)布的帖子上可以直接回復(fù)，在線或再次登錄都會(huì)有提示。如果這個(gè)功能實(shí)現(xiàn)，這種交流反饋會(huì)使學(xué)生感受到自己的參與得到教師和他人的關(guān)注，提高了學(xué)生參與討論的積極性和質(zhì)量，這樣才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上小組討論教學(xué)的目的。

（四）對(duì)網(wǎng)上課程學(xué)生到課率的配套激勵(lì)措施

目前，電大的評(píng)優(yōu)內(nèi)容較多，如省、市級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生，省、市級(jí)優(yōu)秀學(xué)員?，F(xiàn)在電大系統(tǒng)又推出獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金制度，并有一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)員比較重視的還有，學(xué)校是否將評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員的喜報(bào)發(fā)送到其個(gè)人單位。雖然開放教育對(duì)學(xué)生到課沒有硬性規(guī)定，但是作為學(xué)校管理者，應(yīng)在這方面積極引導(dǎo)：結(jié)合評(píng)優(yōu)的最基本條件，傾向于到課率高的學(xué)員。電大也可再增設(shè)“學(xué)習(xí)積極分子”榮譽(yù)，樹立正確的學(xué)風(fēng)。

［1］ 王平祥，何賢娟．關(guān)于開放教育教學(xué)管理的有效性分析［J］．紹興文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（5）：59－60．

［2］ 王 玲．遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系現(xiàn)狀及存在問題研究［J］．安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（4）：51－54．

［3］ 王碧紅，胡 海．現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育人性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系研究［J］．湖南社會(huì)科學(xué)，2008（1）：185－188．

［4］ 何浩勛．基層電大學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的構(gòu)建性思考［J］．河北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（1）：14－17．

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A

1008－6471（2011）04－0041－02

2011－10－24

本文為湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年度校級(jí)教學(xué)改革項(xiàng)目“開放教育小專業(yè)網(wǎng)上教學(xué)模式改革”（編號(hào)：2010120807）階段性研究成果。

曹榮軍（1980－），男，山東沂水人，湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)閷W(xué)校管理理論和成人教育。