姜益琳

（江西師范大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院，江西 南昌 330027）

企業(yè)大學(xué)：興起動因 特色職能及發(fā)展趨勢

姜益琳①

（江西師范大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院，江西 南昌 330027）

企業(yè)大學(xué)在全球蓬勃興起有其必然的社會動因。它有著異于傳統(tǒng)大學(xué)的特性及其功能，并體現(xiàn)出獨具特色的職能，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的智力支持，且隨著社會的不斷進(jìn)步呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。

企業(yè)大學(xué)；社會動因；特色職能；發(fā)展趨勢

《美國新聞與世界報道》周刊預(yù)測，新世紀(jì)的前50年，企業(yè)將會在更大程度上介入教育和職業(yè)訓(xùn)練。現(xiàn)實顯示，具備較強(qiáng)實力的企業(yè)特別重視對企業(yè)教育的投入，這表明高素質(zhì)的人力資源開發(fā)已然成為提升企業(yè)綜合競爭力的核心要素。在這種狀況下，企業(yè)大學(xué)作為新的企業(yè)教育模式應(yīng)運而生。

一、企業(yè)大學(xué)興起的社會動因

所謂企業(yè)大學(xué)，是指由企業(yè)出資創(chuàng)辦，通過各種實效性教育手段服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)所需各種人才，滿足人們終身學(xué)習(xí)需要的一種新型企業(yè)教育體系。自1955年被譽為美國“企業(yè)界哈佛”的克頓維爾學(xué)院正式成立后，企業(yè)大學(xué)在歐美國家迅速崛起。20世紀(jì)90年代，企業(yè)大學(xué)的發(fā)展突破了歐美的地域界限，開始滲透到亞洲等區(qū)域。1993年摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)的創(chuàng)建，標(biāo)志著企業(yè)大學(xué)正式登陸中國。企業(yè)大學(xué)之所以在全球蓬勃發(fā)展，有著必然的社會動因。

（一）知識經(jīng)濟(jì)的興起對知識型員工的內(nèi)在需求

從根本上說，企業(yè)大學(xué)之所以能在全球蓬勃發(fā)展，其一重要動因源自于知識經(jīng)濟(jì)興起對知識型員工的內(nèi)在需求。知識經(jīng)濟(jì)是以智力以及知識資源為第一資源配置要素的經(jīng)濟(jì)，由此，其興起就引發(fā)了企業(yè)對知識型員工需求的進(jìn)一步高漲。眾所周知，傳統(tǒng)的學(xué)校教育由于其教育方式缺乏靈活性、教學(xué)內(nèi)容不具備針對性、教育體制僵化、教育體系陳舊等原因，導(dǎo)致其培養(yǎng)的人才規(guī)格與企業(yè)需要的人才標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重脫節(jié)，由此必然呼吁企業(yè)由教育邊緣區(qū)域走進(jìn)教育中心地帶，參與人才培養(yǎng)。同時由于當(dāng)今時代的知識更新速度大大超過了人才培養(yǎng)周期，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展特需的知識型員工無法及時并現(xiàn)成地從普通學(xué)校中，按照傳統(tǒng)的教育模式即“小學(xué)生—中學(xué)生—大學(xué)生—知識型員工”提取出來，而必須緊密結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展步伐，采取相應(yīng)的教育培訓(xùn)方式才能取得相關(guān)的教育產(chǎn)品——知識型員工。因此，為了呼應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展對大批量的既有實踐能力，又具有理論素養(yǎng)，同時具備創(chuàng)造性解決實際問題能力的知識型人才的需求，企業(yè)大學(xué)應(yīng)運而生。

（二）企業(yè)打造并保持核心競爭力的客觀要求

企業(yè)大學(xué)興起的另一重要社會動因是它適應(yīng)了企業(yè)打造并保持核心競爭力的客觀要求。在目前國內(nèi)外日趨激烈的市場競爭環(huán)境中，唯有具備較強(qiáng)競爭力的企業(yè)才能獲得生存，而企業(yè)核心競爭力打造和提升越來越取決于企業(yè)自身知識更新的速率和創(chuàng)新能力的實現(xiàn)。特別是在知識體系更新周期愈來愈短的形勢下，企業(yè)所具備的知識體系能否呼應(yīng)知識更新發(fā)展速度和技術(shù)革新要求的需要，能否與知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，已成為企業(yè)能否在激烈的市場競爭中求得生存的關(guān)鍵。在這種態(tài)勢下，企業(yè)要想打造核心競爭力，就必須實現(xiàn)自身多年發(fā)展所積淀的知識和技術(shù)價值，同時加大與利益鏈上的合作伙伴之間的聯(lián)系，實現(xiàn)內(nèi)外知識的管理、傳播和創(chuàng)新，從而能使企業(yè)以更低成本、更快效率提升自身綜合實力，使其在激烈的競爭中立于不敗之地。另外企業(yè)要想保持自身競爭力，就必須解決高素質(zhì)的知識型員工的缺口問題、企業(yè)在轉(zhuǎn)型變革的重要時期對技術(shù)提升能力不暢問題、企業(yè)員工團(tuán)隊的綜合素質(zhì)過低問題、企業(yè)戰(zhàn)略思想的貫徹弱化問題、內(nèi)外部溝通能力不暢問題、樹立企業(yè)形象并有效傳播企業(yè)文化問題，而創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)是打造企業(yè)核心競爭力并解決這些問題的有效策略和理想選擇。

（三）員工自我能力提升追求及終身學(xué)習(xí)訴求

企業(yè)大學(xué)興起的動因之一源自于企業(yè)員工自我生存能力提升及其對終身學(xué)習(xí)的訴求。知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對企業(yè)人才規(guī)格提出更高要求，即人才必須實現(xiàn)素質(zhì)的現(xiàn)代化，知識結(jié)構(gòu)必須趨向復(fù)合化，同時要具備科學(xué)的解決問題的思維和能力。這定然要求企業(yè)員工參與到終身學(xué)習(xí)中去，借此實現(xiàn)自身生存能力的提升和工作技能的提高。同時企業(yè)員工參與終身學(xué)習(xí)的又一目的是為了獲得更高的報酬。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·斯賓塞和羅伯特·索洛所提出的篩選假設(shè)理論說明了最現(xiàn)實的道理：雇主是通過求職者的教育水平即獲得學(xué)歷水平來鑒別他們的能力大小的，若求職者獲得較高的學(xué)歷，必然會獲得相應(yīng)的較高報酬?，F(xiàn)實社會明顯如此，企業(yè)高層管理者和高收入者絕大多數(shù)擁有高學(xué)歷。另外，企業(yè)員工參與企業(yè)教育，也是為降低企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整時期自身失業(yè)的風(fēng)險，因為從企業(yè)角度考慮，員工所接受的企業(yè)對其教育培訓(xùn)越多，也意味著其身上集聚越多的企業(yè)投資，如果企業(yè)進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整，其理性的行為是盡可能保留接受過教育培訓(xùn)的企業(yè)員工，此舉必然提升企業(yè)員工的終身學(xué)習(xí)參與熱情。而企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)建使企業(yè)員工不但獲得終身學(xué)習(xí)的機(jī)遇，也為他們提供了進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的重要平臺。

二、企業(yè)大學(xué)的特色職能

眾所周知，傳統(tǒng)高等學(xué)校的職能尤其在人才培育方面，主要體現(xiàn)為對受教育者基礎(chǔ)理論知識的傳授及其基本能力的培養(yǎng)，在為企業(yè)發(fā)展提供能夠適應(yīng)職場環(huán)境，具備豐富生存技能的知識型員工上存在很大程度的缺失。企業(yè)大學(xué)作為一種新的企業(yè)教育主體出現(xiàn)，以其自身特有的企業(yè)性和戰(zhàn)略性的特征，實現(xiàn)了立足于更高的戰(zhàn)略層次，為企業(yè)發(fā)展提供獨具特色的教育服務(wù)、聚合優(yōu)化內(nèi)外知識資源、推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的特色職能價值體現(xiàn)，彌補了傳統(tǒng)學(xué)校教育職能的缺失。

（一）為企業(yè)發(fā)展提供獨具特色的教育服務(wù)

企業(yè)大學(xué)最具特色的職能體現(xiàn)在它一切以企業(yè)發(fā)展為中心，并為企業(yè)發(fā)展提供有針對性的、獨具特色的教育服務(wù)。由于企業(yè)大學(xué)必須根植于母體企業(yè)才能成長，所以它最基本的特征表現(xiàn)為企業(yè)性，同時企業(yè)大學(xué)建構(gòu)目的基于為知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)的所需知識型員工，所以其教育運作具有鮮明的針對性。企業(yè)大學(xué)以服務(wù)企業(yè)實現(xiàn)自身社會價值為主導(dǎo)行為方式，以根植于企業(yè)組織體系為主要存在形式，其發(fā)展的根本動力源自于企業(yè)發(fā)展訴求，發(fā)展規(guī)劃上與企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)緊密切合；特別在它的具體運作過程中，無論宏觀層面上自身發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定、特色品牌形象的打造、高素質(zhì)人力資源的開發(fā)研究，還是微觀層面上教學(xué)內(nèi)容的開發(fā)、師資隊伍的打造、具體課程的設(shè)置、科學(xué)教學(xué)方式的選擇等都依附并服務(wù)于其母體企業(yè)發(fā)展需求；同時通過開展眾多的教育活動有針對性地、高效地為企業(yè)各層級員工提供高質(zhì)量的教育服務(wù)，借此造就優(yōu)秀的知識型員工，實現(xiàn)企業(yè)高素質(zhì)人力資源開發(fā)需求。從這方面來說，企業(yè)大學(xué)的出現(xiàn)彌補了傳統(tǒng)高等學(xué)校所提供的教育服務(wù)與企業(yè)發(fā)展不對接的缺失，為完善人力資源開發(fā)體系發(fā)揮了重要作用，并成為知識型員工培養(yǎng)體系的重要環(huán)節(jié)。

（二）為實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)化配置知識資源

企業(yè)大學(xué)又一重要功能體現(xiàn)在集成性與自主性功能的結(jié)合。所謂集成性是指企業(yè)大學(xué)具有對企業(yè)內(nèi)外各類知識資源的集成功能，而自主性是指企業(yè)大學(xué)有著獨立于企業(yè)其他職能部門、靈活自主運作的特性。正是由于它集成性與自主性功能的結(jié)合，使企業(yè)大學(xué)的又一特色職能體現(xiàn)在集成并優(yōu)化配置知識資源，為企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代的長遠(yuǎn)發(fā)展提供知識資源支撐。眾所周知，企業(yè)在激烈的市場競爭中經(jīng)由多年的發(fā)展，必然會積淀豐富的、獨具特色的知識資源，隨著知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的加快，知識資源集成及其優(yōu)化配置成為企業(yè)打造核心競爭力的關(guān)鍵因素。從現(xiàn)實角度而言，傳統(tǒng)的企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮不暢，管理松散，教育系統(tǒng)形不成體系現(xiàn)象極其普遍，導(dǎo)致企業(yè)所積累的知識資源長期處于無序、分散的狀態(tài)，失控和流失現(xiàn)象及其嚴(yán)重。企業(yè)大學(xué)作為傳統(tǒng)企業(yè)教育機(jī)構(gòu)的升級版，如同資源集成器，充分發(fā)揮了自身的自主性與集成性特色職能，敏銳地捕捉企業(yè)發(fā)展最前沿的知識資源，把企業(yè)內(nèi)外的各類知識資源最大限度集中于自身，同時作為知識資源的守衛(wèi)者和傳導(dǎo)者，通過開展各式教育活動，把它們惠及企業(yè)所有員工和利益鏈上的相關(guān)人群，使其獲得提升自身綜合素質(zhì)的機(jī)會和良好的發(fā)展機(jī)遇。

（三）推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)科學(xué)實施及完美實現(xiàn)

企業(yè)大學(xué)的最顯著特征是戰(zhàn)略性。它作為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的得力助手，具備推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)實施及其完美實現(xiàn)的職能。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，定然要設(shè)定科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)并付諸完美實施，而企業(yè)大學(xué)在創(chuàng)建之初就已經(jīng)設(shè)定與企業(yè)發(fā)展密切結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略，具體可表述為，應(yīng)對母體企業(yè)為實現(xiàn)自身中長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、發(fā)展，及其打造企業(yè)核心競爭力需要，通過將企業(yè)相關(guān)利益鏈上的人力資源與知識管理實現(xiàn)相結(jié)合，并利用最前沿的人力資源開發(fā)技術(shù)和全新的學(xué)習(xí)方式，對企業(yè)各層人才綜合素質(zhì)加以提升、價值鏈上的關(guān)鍵客戶進(jìn)行戰(zhàn)略宣導(dǎo)、發(fā)展共同體利益共贏各方面，做出宏觀、科學(xué)、巨大、全局性的構(gòu)想與個性化系統(tǒng)規(guī)劃并付諸實施?；诖?，企業(yè)大學(xué)可謂是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的工具，不但能為企業(yè)發(fā)展繪制科學(xué)、積極、向前的全局性的藍(lán)圖，使企業(yè)輕松應(yīng)對當(dāng)前激烈的競爭壓力，并對未來發(fā)展做出前瞻性預(yù)測。同時它的職能將不僅僅局限于企業(yè)戰(zhàn)略具體規(guī)劃，開始立足于更高戰(zhàn)略層次上，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略運作，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略適時修正并分解成各個學(xué)習(xí)目標(biāo)使其融入員工的具體學(xué)習(xí)過程，通過開展各種各樣的教育活動來支持其實現(xiàn)戰(zhàn)略科學(xué)實施及其完美實現(xiàn)。

三、企業(yè)大學(xué)的發(fā)展趨勢

企業(yè)大學(xué)在全球已有50余年的蓬勃發(fā)展并為其母體企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)收益和品牌效應(yīng)，正如摩托羅拉大學(xué)的那句名言：“對員工的培訓(xùn)和教育，每投入1美元，就能得到30美元的收益”。隨著社會進(jìn)步對企業(yè)大學(xué)發(fā)展的推動，其發(fā)展開始呈現(xiàn)出以下趨勢。

（一）成為未來成人職場教育發(fā)展的新主流

美國企業(yè)大學(xué)資深研究學(xué)者珍妮·美斯特曾做出過以下著名論斷：21世紀(jì)高等教育領(lǐng)域增長最迅速的部分無疑是企業(yè)大學(xué)。如今，企業(yè)通過做出滿足員工的職場教育需求的承諾并提供相應(yīng)職場教育培訓(xùn)實踐成為吸引人力資源的最主要方式，而企業(yè)大學(xué)的出現(xiàn)作為完美的人力資源培養(yǎng)體系滿足了企業(yè)員工的教育需求。由于企業(yè)大學(xué)滿足企業(yè)員工教育需求的功能隨其發(fā)展不斷完善，并且在社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步中發(fā)揮的重要作用也越來越明顯，同時隨著社會各階層對其關(guān)注度的增加，近年來在全球數(shù)量上開始急劇增加且上升趨勢不減。由此我們可斷言：企業(yè)大學(xué)將成為未來成人職場教育發(fā)展的新主流。梳理企業(yè)大學(xué)發(fā)展史可知，自克頓維爾學(xué)院正式成立以來，企業(yè)大學(xué)在全球迅速崛起，特別是北美區(qū)域，在過去的10年間企業(yè)大學(xué)數(shù)量增加至1 000所并且增長勢頭不減，大有取代傳統(tǒng)全日制大學(xué)的趨勢。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2011年全球企業(yè)大學(xué)的數(shù)量已達(dá)4 000所，特別是世界500強(qiáng)企業(yè)80%已擁有或者正在建立屬于自己的企業(yè)大學(xué)。歷經(jīng)10余年發(fā)展，我國企業(yè)大學(xué)數(shù)量已達(dá)400多所，也已成為了我國企業(yè)教育的主要模式，同時據(jù)預(yù)測，我國將在2012年迎來企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建的高峰期。縱觀世界企業(yè)大學(xué)發(fā)展，無論是它在數(shù)量上的增長態(tài)勢，還是自身功能的不斷完善，成為未來成人職場教育發(fā)展的新主流趨勢銳不可當(dāng)。

（二）模式建構(gòu)趨勢社會一體化明顯

綜觀世界企業(yè)大學(xué)模式建構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀，總體而言，大部分實力雄厚的企業(yè)采用獨立自主發(fā)展模式，也有少部分實力一般的企業(yè)采用與其他機(jī)構(gòu)合作共建模式。而在現(xiàn)代社會發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)之間的聯(lián)系越來越緊密的現(xiàn)實中，企業(yè)大學(xué)在模式建構(gòu)維度上加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)合作的認(rèn)同度越來越高，社會一體化建構(gòu)趨勢明顯。眾所周知，建立一所企業(yè)大學(xué)需要巨大的教育資源支撐、巨額的教育資金注入、高素質(zhì)的師資支持。以摩托羅拉大學(xué)為例，每年的投資為1．2億美元，并且其師資隊伍構(gòu)成中50%擁有博士學(xué)位，30%為碩士學(xué)歷人才，聘用開支無疑為一項巨大的開支，中小企業(yè)對此更無力承擔(dān)。隨著戰(zhàn)略同盟理論在企業(yè)發(fā)展過程中，它的正確性得到充分驗證，企業(yè)開始認(rèn)清必須兼顧其價值鏈的合作伙伴發(fā)展才能實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)工具，必然要加強(qiáng)與社會各種機(jī)構(gòu)之間的合作。這樣不但能實現(xiàn)教育資源優(yōu)化配置和共享，有效節(jié)約資金，并能形成最佳信息交流的渠道，使企業(yè)大學(xué)的發(fā)展擁有更為廣闊的社會空間；同時能實現(xiàn)各方利益的雙贏，特別是一些中小企業(yè)可借助合作對象的力量，實現(xiàn)自身人才的培養(yǎng)。因此，隨著企業(yè)大學(xué)模式建構(gòu)的社會一體化趨勢逐漸明朗，在行業(yè)內(nèi)部建構(gòu)一種行業(yè)協(xié)作模式實現(xiàn)企業(yè)大學(xué)良性運作越來越被人關(guān)注。隨著社會不斷發(fā)展，將會有一種戰(zhàn)略聯(lián)盟模式出現(xiàn)，使企業(yè)大學(xué)更系統(tǒng)化、規(guī)格化、社會化。

（三）信息化教育技術(shù)應(yīng)用趨勢顯著

現(xiàn)代信息化教育技術(shù)具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化和智能化的特征，在教育領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用引發(fā)了各類傳統(tǒng)教育的革命性變革，實現(xiàn)了教育世界的實體化和虛擬化結(jié)合，突破了教育運作的時空限制。尤其是信息化教育技術(shù)在企業(yè)教育廣泛應(yīng)用，使企業(yè)大學(xué)在具體運作過程中信息化教育技術(shù)應(yīng)用趨勢也愈加顯著，并為企業(yè)大學(xué)發(fā)展到新的空間提供了支撐。具體而言，現(xiàn)代信息化教育技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)教育領(lǐng)域，改變了企業(yè)大學(xué)以往聚集教育資源的方式、教學(xué)的手段及其學(xué)員學(xué)習(xí)的方式。首先，信息化教育技術(shù)的廣泛應(yīng)用改變了企業(yè)教育資源的分布形態(tài)和大型企業(yè)資源壟斷現(xiàn)狀，使企業(yè)大學(xué)在聚集教育資源方面實現(xiàn)了多源性、易得性和可選性，最大限度實現(xiàn)了教育資源的共享，為企業(yè)大學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)大的教育資源支撐；其次，信息化教育技術(shù)在企業(yè)大學(xué)教學(xué)過程中廣泛應(yīng)用，使教學(xué)越來越趨向采用更便捷的網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化方式，使企業(yè)大學(xué)在具體的運作過程中突破時空的限制，實現(xiàn)對企業(yè)員工知識和技能的實時傳授和培訓(xùn)；最后，隨著信息化教育技術(shù)在企業(yè)大學(xué)中應(yīng)用趨勢明顯，企業(yè)員工傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式也發(fā)生改變。傳統(tǒng)的以教師為中心的被動學(xué)習(xí)方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)員工的教育需求，因此他們開始更加主動地參與學(xué)習(xí)，通過應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，靈活自主地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，滿足自身的學(xué)習(xí)需求和能力的提升。

［1］ 聯(lián)合國教科文組織國際教育發(fā)展委員會．學(xué)會生存——教育世界的今天和明天［M］．北京：教育科學(xué)出版社，1996．

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［7］ 陳 立．企業(yè)大學(xué)：背景、定義與模式［J］．寧波大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2009（2）：16－21．

［8］ 臧 娜．摩托羅拉大學(xué)對我國企業(yè)大學(xué)發(fā)展的啟示［J］．廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報，2010（4）：21－24．

Corporate University：the Motivation，Characteristic Functions and Developmental Trends

Jiang Yi－lin
（College of Continual Education，Jiangxi Normal University，Nanchang，Jiangxi 330027，China）

There must be much social motivation in the boom of worldwide corporate universities．The corporate university has unique characteristics and functions，which are different from traditional university．It also provides powerful intellectual support，and continually presents new trend with social development．

corporate university；social motivation；characteristics；trends

G710

A

1008－6471（2011）04－0050－03

2011－10－07

本文為2010年河北省社會科學(xué)基金項目“‘長城汽車’產(chǎn)學(xué)研合作研究”（編號：HB10VJY086）的研究成果。

姜益琳（1983－），男，山東鄆城人，江西師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院成人教育學(xué)專業(yè)2009級碩士研究生，主要從事成人教育基本理論研究。