李明文

建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到人們的財產(chǎn)和生命安全。作為工程施工企業(yè)必須要有高度負(fù)責(zé)的精神。在以質(zhì)量為宗旨的現(xiàn)實(shí)中，質(zhì)量管理的概念得到了極大的延伸。與此同時，在全面實(shí)施質(zhì)量管理當(dāng)中也暴露出很多問題，所以其原理和方法在實(shí)施中必須有極大的進(jìn)步和發(fā)展。

在研究我國全面質(zhì)量管理存在問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合所在企業(yè)的施工實(shí)踐，對如何提高我國建筑工程施工質(zhì)量管理進(jìn)行了初步的研究，提出了一些相關(guān)的概念及相應(yīng)的措施，以強(qiáng)化建筑工程施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控，從而解決目前建筑工程施工質(zhì)量管理中存在的一些問題。

1 當(dāng)前我國建筑工程施工質(zhì)量管理存在的問題

1.1 建筑施工單位對質(zhì)量施工重視不夠

質(zhì)量管理監(jiān)管薄弱，由于質(zhì)量責(zé)任意識不到位，管理工作中，施工企業(yè)沒有將建筑施工質(zhì)量管理工作擺到應(yīng)有位置，沒有真正認(rèn)識到建筑施工質(zhì)量責(zé)任重大。于是就出現(xiàn)了質(zhì)量管理體系不落實(shí)、不健全，相當(dāng)一部分施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量手冊、程序文件只寫在紙上沒有真正貫穿于整個施工當(dāng)中，只要過了9000體系認(rèn)證就束之高閣，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

1.2 從業(yè)人員素質(zhì)低

建筑施工行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高，體現(xiàn)在兩方面:

1)建筑業(yè)從事一線作業(yè)的建筑工人中，除技術(shù)管理人員外大部分是農(nóng)民工，他們的質(zhì)量意識差，也缺乏應(yīng)有的知識，操作技能不高，而職業(yè)技能的培訓(xùn)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很多都是摸索著施工，沒有有效的質(zhì)量管理辦法。

2)全行業(yè)技術(shù)、管理人員偏少，且綜合素質(zhì)不高，甚至有些項目經(jīng)理和現(xiàn)場管理人員對建筑質(zhì)量方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范也缺乏了解。

1.3 建筑市場秩序不規(guī)范

目前，雖然國家出臺有關(guān)規(guī)范建筑市場秩序方面的相關(guān)規(guī)定，但有的建設(shè)單位不執(zhí)行相關(guān)的法律、法規(guī)，不按建設(shè)程序辦事。比如，有相當(dāng)一部分工程承包商中標(biāo)后仍將主要工程分包給不具有資質(zhì)的包工頭，而這些包工頭接到工程后，有些質(zhì)量意識不強(qiáng)，對技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范知之甚少;有些唯利是圖，偷工減料，安全施工難以保證。

另外，有些建設(shè)單位強(qiáng)行壓縮合同工期，導(dǎo)致工人疲勞作業(yè);有些建設(shè)單位拖欠工程款，要求施工企業(yè)墊資施工;有些建設(shè)單位要求把工程當(dāng)成政績工程，不合理地壓縮工期，這些都大大增加了質(zhì)量事故發(fā)生的可能性。

2 推進(jìn)建筑工程施工質(zhì)量管理的措施

2.1 加強(qiáng)人員管理

工程施工中人的因素主要指項目領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、施工人員的理論技術(shù)水平。工程施工時要控制好人的因素，因為人才是施工的主體，所有施工人員都會影響到工程的質(zhì)量，他們是工程質(zhì)量形成的主要因素。

1)提高所有施工人員的質(zhì)量意識。施工人員應(yīng)該長期樹立“質(zhì)量第一”的觀念，施工人員要有一種預(yù)防為主、用戶至上、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益并重的理念。

2)提高人員的素質(zhì)。項目領(lǐng)導(dǎo)、施工技術(shù)人員的素質(zhì)高，其就有較強(qiáng)的決策能力、規(guī)劃能力、施工組織能力、指導(dǎo)能力、質(zhì)量檢測的能力，這樣工程的質(zhì)量就得到了有效的保障。施工人員應(yīng)具有嫻熟的施工工藝、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和施工標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)和生活服務(wù)人員應(yīng)做好質(zhì)量服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量間接的保障了工程質(zhì)量?？梢酝ㄟ^專業(yè)培訓(xùn)等方式提高施工人員的素質(zhì)。

2.2 健全質(zhì)量控制的組織網(wǎng)絡(luò)

健全質(zhì)量控制是工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工程實(shí)體質(zhì)量主要是在施工階段形成，如果在施工階段出現(xiàn)質(zhì)量問題，那么就有可能對整個工程的使用造成很大的影響。所以，對施工階段的質(zhì)量控制顯得非常重要。

企業(yè)有必要建立健全質(zhì)量控制的組織網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策決定了工程項目的質(zhì)量目標(biāo)，具體由項目工程部門實(shí)施;項目工程部門則應(yīng)派遣現(xiàn)場管理人員到施工現(xiàn)場進(jìn)行施工管理;每一個項目都應(yīng)成立一個質(zhì)量監(jiān)理部門，監(jiān)理部門則對每一個施工工序進(jìn)行全程監(jiān)理，復(fù)核工程勘測單位成果，且負(fù)責(zé)監(jiān)理工程的設(shè)計;企業(yè)派遣的監(jiān)理人員則代表廣大業(yè)主對工程進(jìn)行檢查和監(jiān)督;現(xiàn)場管理和監(jiān)理人員在工程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)將信息及時反映到項目工程部，然后研討具體對應(yīng)措施。

2.3 監(jiān)督管理

現(xiàn)場工程負(fù)責(zé)的項目比較繁多，不免有失誤發(fā)生，因此，在實(shí)際工作中可以采取抓工作重點(diǎn)的辦法，主要監(jiān)督、檢查監(jiān)理人員做好本職工作。

監(jiān)理人員應(yīng)在企業(yè)自我檢查的基礎(chǔ)上對重點(diǎn)工序進(jìn)行抽檢，獨(dú)立的進(jìn)行檢測，檢查其是否符合圖紙的設(shè)計要求，對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時向業(yè)主匯報。

3 結(jié)語

工程建設(shè)質(zhì)量管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它需要從業(yè)人員有高度的敬業(yè)精神、高度的專業(yè)知識和科學(xué)的管理辦法。我們還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計單位以及施工單位共同參與和控制的質(zhì)量管理經(jīng)驗，采取更加科學(xué)有效的措施和方法，達(dá)到保證建筑工程質(zhì)量的目的。

[1]薛慶文.管理方法在建筑施工質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[J].科技資訊，2007(29):20-21.

[2]朱向東.實(shí)施 ISO9000-GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)的幾點(diǎn)體會[J].浙江水利科技，2000(11):13-14.

[3]王 勝.借鑒國外經(jīng)驗，完善建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理體制[J].建筑管理現(xiàn)代化，2001(3):59-60.

[4]易華強(qiáng).加強(qiáng)建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理的措施分析[J].才智，2009(11):89-92.