洪麗
龍虎網(wǎng)(WWW Ionghoo net)是由南京市委宣傳部主管,南京日報報業(yè)集團主辦,國務院新聞辦授權(quán)的江蘇省屬重點新聞網(wǎng)站,也是南京市唯一的重點新聞網(wǎng)站,旗下有龍虎網(wǎng)站、南京手機報(移動手機報)、南京快報(電信手機報)等新媒體。
近一年來,龍虎網(wǎng)致力于打造南京城市綜合信息門戶網(wǎng)站,力求實現(xiàn)內(nèi)容和經(jīng)營的兩大轉(zhuǎn)變。2010年底龍虎網(wǎng)扭轉(zhuǎn)了連續(xù)7年的虧損局面,在內(nèi)容建設(shè)和網(wǎng)站經(jīng)營方面初步摸索出一條通向成功的道路。龍虎網(wǎng)是如何實現(xiàn)這華麗轉(zhuǎn)身的?為此,筆者專門采訪了龍虎網(wǎng)的總編輯、總經(jīng)理戴亦鋼先生。
好網(wǎng)站需要好的當家人
戴總的辦公室簡樸而大方,僅有一張辦公桌,一臺電腦,一個書架,和幾張沙發(fā)。采訪在戴總介紹龍虎網(wǎng)的發(fā)展歷程中拉開了序幕。
據(jù)介紹,龍虎網(wǎng)成立于2002年12月18日,當時是由南京廣電集團、南京報業(yè)集團和一家煙草公司成立的股份制企業(yè)。當時全國范圍內(nèi)地方城市門戶網(wǎng)站發(fā)展舉步維艱,龍虎網(wǎng)也一直沒有找到適合自己的發(fā)展模式。
到2009年的時候,龍虎網(wǎng)面臨危機——注冊的股本全部用光,員工紛紛離職。在這危難的時刻,南京報業(yè)集團收回龍虎網(wǎng),龍虎網(wǎng)變成南京報業(yè)集團的全資企業(yè)。與此同時,南京報業(yè)集團宣布招募龍虎網(wǎng)總編輯總經(jīng)理。
“我競選龍虎網(wǎng)總編輯總經(jīng)理一職,并發(fā)誓一定要將龍虎網(wǎng)經(jīng)營好,力求實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變,即由單一的新聞網(wǎng)站向綜合信息門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)變,由支出型的網(wǎng)站向創(chuàng)收型的網(wǎng)站轉(zhuǎn)型?!痹诮尤锡埢⒕W(wǎng)之前,戴總曾是金陵晚報負責廣告經(jīng)營的副總。這樣一個突然轉(zhuǎn)身,意味著他從擁有穩(wěn)定的客戶資源到需要白手起家,如此一切歸零、從頭開始的氣魄與戴總整個人的氣質(zhì)比較吻合。戴總上任后連續(xù)多把火,將一蹶不振的龍虎網(wǎng)燒得熱火朝天,生龍活虎。
海量信息服務大眾
接管龍虎網(wǎng)后,戴總下大力氣做的第一件事就是,埋頭苦干做好內(nèi)容建設(shè)?!叭绻埢⒕W(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)做不好,其他~切都是空?!睘榇?,龍虎網(wǎng)重新定位為南京城市綜合信息門戶網(wǎng)站,并為此搭建新聞、社區(qū)、資訊三大內(nèi)容發(fā)布平臺?!笆紫仁羌哟笮侣劦陌l(fā)布量,以南京的新聞為主,南京的電臺、電視,報紙的新聞我們力爭一網(wǎng)打進,關(guān)注國內(nèi)國際重大新聞,必要時,第一時間作出專題,這樣網(wǎng)民上了龍虎網(wǎng)才有實質(zhì)性的內(nèi)容可看。目前,我們?nèi)站l(fā)布新聞3000多條。”
為了成功搭建三大內(nèi)容平臺,龍虎網(wǎng)的上上下下可是吃足了苦,做足了功課?!爱敃r早班編輯凌晨2點上班,我在瀏覽了編輯的工作后,會及時和他們溝通,適當做調(diào)整,總希望將最好看的新聞,放在最醒目的位置,讓網(wǎng)民習慣在上班的第一時間內(nèi)上龍虎網(wǎng)瀏覽新聞?!比缃?,龍虎網(wǎng)建立了總發(fā)稿人制度,早上總發(fā)稿人與編輯一起制作編輯新聞。
另外,內(nèi)容建設(shè)方面,加大資訊信息的發(fā)布力度?!霸缙诘凝埢⒕W(wǎng)的新聞比較單一,曲高和寡就會失去老百姓。現(xiàn)在我們增設(shè)了很多服務大眾的欄目,老百姓上龍虎網(wǎng),除了看新聞,還能得到適用有用的信息,比如說,你想買房,買車,求醫(yī),出行等都可以在龍虎網(wǎng)上找到第一手實用信息?!?/p>
草根參與寫我新聞
戴總介紹說,在內(nèi)容的發(fā)布量做到海量、大眾化之后,龍虎網(wǎng)又開始嘗試創(chuàng)新,讓廣大網(wǎng)友參與寫新聞,并第一時間發(fā)布豐富多彩的草根新聞?!斑^去是傳統(tǒng)媒體引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)媒體,現(xiàn)在和未來要做到網(wǎng)絡(luò)媒體引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體,要走在他們的前面。”戴總是這樣想的,也是這樣做的?!霸?010年12月份第二次改版的時候,我們及時推出了”我新聞”頻道,我們的理念就是,網(wǎng)絡(luò)時代,人人都是記者?!痹谶@里,戴總提了一個在國內(nèi)還比較新穎的觀點:“過去是~個專業(yè)記者寫文章,一萬個讀者來看。網(wǎng)絡(luò)時代,應該是一萬個人來寫,一個人或者更多的人來讀?!?/p>
對于戴總的“人人皆記者”的理念,廣大網(wǎng)友普遍叫好。草根們可以運用自己的相機、手機、電腦,參與新聞的寫作,過一把記者的癮。
與此同時,“我新聞”的具體實踐也得到了同行的關(guān)注?!蹦壳?,“我新聞”已經(jīng)發(fā)展100多名市民記者,許多由草根發(fā)布的原生態(tài)新聞都已經(jīng)搶在紙媒前發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)在一定程度上引領(lǐng)了紙媒的走向。同城很多媒體的記者已經(jīng)習慣在龍虎網(wǎng)上來找最新、最原生態(tài)的新聞。
另外,“我新聞”頻道內(nèi)草根們第一時間發(fā)布的新聞經(jīng)過龍虎網(wǎng)編輯審核后,還會迅速及時的推向南京手機報。戴總說了一個小故事:“有一次,我們一個草根記者告訴我,很多報社的總編在看完我們下午刊的手機報之后再審核該報記者寫的同一篇新聞稿,心里很不是滋味?!蓖ㄟ^這個故事,可以看出,龍虎網(wǎng)其實是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,發(fā)揮草根們的力量,最大限度的踐行新聞的時效性、民主性,進而推動整個網(wǎng)站的發(fā)展,甚至是整個社會的進步。
經(jīng)過以上努力,龍虎網(wǎng)的獨立lP穩(wěn)定在30-60萬之間,總流量在1000萬以上,在ALEX上的排名由原來的2萬多名上升到5000多名,龍虎網(wǎng)的影響力空前增長?!皠傞_始,我們?nèi)ソ诸^派發(fā)紀念品,并做問卷調(diào)查,10個人中只有1—2個人知道龍虎網(wǎng),現(xiàn)在情況大不一樣,談及龍虎網(wǎng),10個人里面至少有5—6人知道?!笨粗埢⒕W(wǎng)一天天的飛速成長,戴總渾身有使不完的勁兒,他的目光已經(jīng)瞄向更廣闊的領(lǐng)域。
果敢進軍經(jīng)營新領(lǐng)域
搭建三大平臺,注重服務大眾,發(fā)揮草根的力量參與制作新聞,龍虎網(wǎng)在新聞信息的發(fā)布方面已經(jīng)開始向海量、大眾、第一時間方面華麗轉(zhuǎn)身,并在一定程度上引領(lǐng)了同城傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。有此做龍虎網(wǎng)的基礎(chǔ),就像戴總所言,龍虎網(wǎng)的經(jīng)營也就能做好。談到網(wǎng)站的經(jīng)營,戴總顯得很興奮。在他的頭腦里,網(wǎng)站經(jīng)營的理念和手段如泉涌一般汩汩而出。
戴總介紹說,在去年一年里,龍虎網(wǎng)運用自身的品牌資質(zhì),主要經(jīng)營領(lǐng)域在金融銀行形象廣告、政府服務和無線增值手機業(yè)務三方面,基本各占三分之一。在網(wǎng)站流量迅速上升的基礎(chǔ)上,除了做好傳統(tǒng)的三塊經(jīng)營,龍虎網(wǎng)已經(jīng)將目光瞄向了更廣闊的領(lǐng)域,更新穎的形式?!拔磥淼慕?jīng)營方向,主要要向電子商務領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)廣告新形式、移動新媒體終端方面探索?!?/p>
作為一個地方門戶網(wǎng)站,戴總深深懂得抱成團,整合資源做大事的思想。“比如說,電子商務,我們是和百度的樂酷天合作,目前合同已經(jīng)簽訂了,我們要以高位強勢介入到這個領(lǐng)域當中,爭取贏得屬于自己的市場份額?!睂τ邶埢⒕W(wǎng)未來的發(fā)展,戴總信心十足“一年翻一番,三年翻三番,五年之內(nèi)實現(xiàn)億元級的企業(yè)不是不可能的?!?/p>
2010年,龍虎網(wǎng)一扭連續(xù)7年虧損的局面,被同行稱之為華麗轉(zhuǎn)身。對于這個華麗轉(zhuǎn)身,戴總非常謙虛“現(xiàn)在還不能稱之為華麗轉(zhuǎn)身,龍虎網(wǎng)的發(fā)展才剛剛起步?!辈贿^,戴總也透露了這轉(zhuǎn)身背后的秘訣:“其實網(wǎng)站的成功運營也是有規(guī)律可循的,只要把握好這個規(guī)律,在此基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新,就不會出大問題?!贝骺偹v的網(wǎng)站的規(guī)律可以理解為,一是網(wǎng)站是一個大的載體,必須要有海量信息,海量的網(wǎng)民吸附在網(wǎng)上。二是,要不斷的創(chuàng)新,
搶在別人的前面嗅覺到商機。做到這兩點,離成功就不遠了。
愛心飛入百姓家
龍虎網(wǎng)的知曉度在大大提升,除了和上面所分析的內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站經(jīng)營密切相關(guān),也和網(wǎng)站舉辦過的大大小小的活動分不開,特別是一些愛心公益活動。通過有組織、有規(guī)劃的進行一些線上線下的公益活動,讓原本定位高高在上的龍虎網(wǎng)如一只春燕帶著溫暖和希望飛入了百姓家。
從2010年8月底至今,龍虎網(wǎng)一直在關(guān)注的高校女教師割肝救夫的事件,龍虎網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合河南、南京兩地的媒體圈和網(wǎng)友,從系列新聞報道,到組織愛心募捐,到最終為這一對80后夫妻募捐到30萬的手術(shù)費用,至2011年1月26日,成功進行肝臟移植手術(shù)。龍虎網(wǎng)將前前后后的新聞關(guān)注做成網(wǎng)絡(luò)專題,此專題獲得2010年江蘇網(wǎng)絡(luò)好新聞獎,并參評中國網(wǎng)絡(luò)好新聞獎。
雖然到了最后,女教師的丈夫還是走了,但龍虎網(wǎng)不后悔曾經(jīng)的努力,關(guān)于愛的行動一直沒有停止……在美好的三月,龍虎網(wǎng)聯(lián)合愛心企業(yè)組織盲校的孩子感受春天的氣息,讓他們傾聽花開的聲音:在陽光的四月龍虎網(wǎng)舉行名為《讓春風吹走孤獨》的自閉癥兒童工藝美術(shù)展活動,從而讓整個社會了解、接納、關(guān)愛自閉癥兒童以及他們的家庭。
“為什么要做舉辦這一系列的公益活動,我覺得這是一個有責任心的媒體應該要做的事?!饼埢⒕W(wǎng)戴總出席自閉癥兒童工藝美術(shù)展樸實而真誠的講話,打動了不少現(xiàn)場的觀眾。戴總也因此被孩子們親切的稱為“龍爺爺”。他還表示,以后要一如既往,加大力度,做好公益活動。寬容仁愛激勵龍虎人
很多到過南京報業(yè)大樓7樓、15樓的人都會感慨:在龍虎網(wǎng)的工作的大多為年輕人,走到他們中間,能感受到一種春天里蓬勃向上的氣息?!按蠹以谝黄鹱鱿矚g做的事情,更重要的是領(lǐng)導很支持我們的想法。我們很辛苦,但是也很快樂?!?505室的一位年輕人道出了很多龍虎人的心聲?!叭ツ?2月面臨雙選,當時內(nèi)心特別矛盾,究竟要不要去一個新的部門,實在很糾結(jié),于是我去找戴總談心。戴總讓我聽從內(nèi)心的呼喚,我一下子恍然大悟。”后來,這個曾經(jīng)猶豫的年輕人進入了自己喜歡的部門,做著自己喜歡、擅長的工作?!拔曳浅8卸鳎瑒偖厴I(yè)就遇到像戴總這樣的好領(lǐng)導。”回憶在龍虎網(wǎng)的工作經(jīng)歷,一種很陶醉的幸福感洋溢在她嘴角。
年輕人大多有想法,但又害怕想法被槍斃在萌芽之中,在龍虎不是這樣的,好的想法會得到領(lǐng)導的支持和鼓勵?!八麄冇邢敕?,我都會鼓勵去實踐,就算結(jié)果不盡人意,也沒有關(guān)系。通過實踐,他們得到了成長和鍛煉,這也是一種收獲。”言談之間,可以感覺到戴總是一位非常賞識、呵護員工的好領(lǐng)導。“一個公司最值錢的是什么?我以為是人。龍虎網(wǎng)的成就與我們員工的辛苦分不開,他們非常勤奮刻苦,下班了,還有很多人在努力?!贝骺偟拿裰?、寬容、仁愛,反過來也激勵著許多龍虎人為之努力奮斗,他們的青春在這里恣意揮灑。如此,形成了一個公司內(nèi)部有序的良性循環(huán)。
龍虎網(wǎng)近一年多的探索努力也得到了網(wǎng)絡(luò)界的認可。在2010年8月,第九屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會在廈門舉行,龍虎網(wǎng)榮獲“全國地方門戶網(wǎng)站十佳品牌”的稱號,戴總也獲得“中國地方網(wǎng)站十佳創(chuàng)新領(lǐng)軍人物”殊榮。在中國傳媒大會2010年年會上,龍虎網(wǎng)又一次榮獲“金長城傳媒獎”、“2010中國最具影響力網(wǎng)絡(luò)媒體”稱號。
這些已經(jīng)取得的成績既是對過去一年多探索創(chuàng)新的肯定,也是龍虎網(wǎng)繼續(xù)前進發(fā)展的動力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”戴總用這句話結(jié)束了他的此次訪談。