□ 文/蓋瑞祥
《圖解生產實務:5S推進法》作 者: (日)越前行夫 著,尹娜 譯出 版 社: 東方出版社出版時間: 2011年7月
如今,“5S”管理法正在企業(yè)中流行,石油石化企業(yè)也在積極地實踐中,油田、煉化、終端銷售,都活躍著“5S”管理法的身影,“5S”已經顯現(xiàn)出巨大的威力。
“5S”管理法起源于日本,是指在生產現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理,是日本企業(yè)獨特的一種管理方法,它相當于我國企業(yè)開展的文明生產活動?!?S”即日文的SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清潔)、SEIKETSU(規(guī)范)、SHITSUKE(自律)這5個單詞,又被稱為“五常法則”?!?S”活動的對象是現(xiàn)場的環(huán)境,它是對生產現(xiàn)場環(huán)境進行綜合考慮,并制定切實可行的計劃和措施,從而達到規(guī)范化管理。
本書結構清晰明了,首尾兩章分別介紹了“5S“的定義、意義和推進前景。中間的六章則依次對“5S”活動的準備工作、整理、清掃、整頓、清潔和素質教育等幾個方面進行了闡述。而每一章又分別對主題進行了具體的闡述,提出了很多具有實踐意義的方法和典型意義的事例。而每一小節(jié)又輔以生動有趣的圖畫,不僅加深了讀者的理解,也增加了本書的親和力。
讀完本書,我想結合企業(yè)在執(zhí)行“5S”的過程中容易出現(xiàn)的問題談一點想法?!?S”,說到底,就是通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質。
但“5S”管理絕非大掃除,要通過相應的管理和考核制度去規(guī)范,并在這個過程中讓員工的思想認識得以轉變。在企業(yè)通常有這樣一種現(xiàn)象,那就是在5S管理活動剛開始推行時,很多員工都認為這不過又是一次大規(guī)模的群眾性大掃除,只不過時間變長了而已。但隨著5S管理活動的逐步推行,員工都能逐漸感覺到這個“大掃除”和普通的大掃除有本質的不同。5S管理活動要求每個生產現(xiàn)場的員工,在整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的每一個階段養(yǎng)成不同的習慣。關鍵的是,企業(yè)通常會導入相應的管理和考核制度,來確保制度的長期性和嚴肅性。
常見的情況是,“5S”施行前,所有管理人員和工人都覺得自己是一個被管理者;但在“5S”實施一段時間后, 大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者,現(xiàn)場的好壞是自己工作的一部分,并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進。因為現(xiàn)場管理的評比結果關系到每個人、每個班組、每個車間的榮譽。而高層管理人員也能夠從現(xiàn)場管理的一些瑣事中解放出來,騰出更多的時間和精力來思考更高層次的管理問題。
實施“5S”管理,最重要的,也是最難的,是每個人都要和自己頭腦中的習慣勢力做最堅決、最徹底的斗爭。這一點說起來容易,做起來很難。不好的工作習慣,不是一天形成的,也不可能一天改正,必須用自己革自己的命的精神來對待,只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企業(yè)素質的方法,但又和自己的習慣做法不同的,就要堅定不移地改進自己的思維定式。只有這樣,自己的管理水平和管理素質才能與時俱進,不被時代所淘汰。
在推行5S管理的過程中,經常有人問,5S管理與ISO9000是個什么樣的關系?我認為,5S管理在生產現(xiàn)場的管理方面就是對ISO9000的有力支持。5S管理和其它的管理方法以及ISO9000都沒有矛盾的地方,對規(guī)范企業(yè)管理,提高企業(yè)品質都是有促進作用的,關鍵是看執(zhí)行的意志和方法。
請記住,“5S”活動的核心和精髓是修身。如果沒有員工素質的相應提高,“5S”活動就難以開展和堅持下去。