◎ 本刊編輯部

管理大師彼得·德魯克十分強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性，在中國的企業(yè)管理中，有一句他的名言流傳甚廣：“企業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶，任何企業(yè)都只有兩個(gè)基本功能：營銷和創(chuàng)新?！笔裁唇袆?chuàng)新？我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年認(rèn)為：“凡是能夠提高資源使用效率的變革都是創(chuàng)新。創(chuàng)新是廣義的，對(duì)創(chuàng)新的理解不應(yīng)該局限于產(chǎn)品，不應(yīng)該局限于技術(shù)。為了建成創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，有兩個(gè)要素要緊緊抓住。第一個(gè)是制度；第二個(gè)是思維。制度主要是指政府在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的職責(zé)，思維指的是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)候要改變它的傳統(tǒng)思維方式?！?/p>

管理大師彼得·德魯克十分強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性，在中國的企業(yè)管理中，有一句他的名言流傳甚廣：“企業(yè)的目的是創(chuàng)造客戶，任何企業(yè)都只有兩個(gè)基本功能：營銷和創(chuàng)新。”什么叫創(chuàng)新？我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家許小年認(rèn)為：“凡是能夠提高資源使用效率的變革都是創(chuàng)新。創(chuàng)新是廣義的，對(duì)創(chuàng)新的理解不應(yīng)該局限于產(chǎn)品，不應(yīng)該局限于技術(shù)。為了建成創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，有兩個(gè)要素要緊緊抓住。第一個(gè)是制度；第二個(gè)是思維。制度主要是指政府在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的職責(zé)，思維指的是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)候要改變它的傳統(tǒng)思維方式?！?/p>

實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，關(guān)鍵在科技，核心是創(chuàng)新，根本靠人才。政以才治，業(yè)以才興?？萍脊ぷ髡呤强萍忌a(chǎn)力中最核心、最活躍的因素，是增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的中堅(jiān)力量。政府要強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，全民應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，建立有效的規(guī)章制度，這是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，涉及到社會(huì)公平與經(jīng)濟(jì)效益。

在發(fā)展中，企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化創(chuàng)新思維。企業(yè)的根本目標(biāo)是利潤最大化，利潤=價(jià)格—成本，一般企業(yè)只善于控制成本，但是不知道怎樣去提高價(jià)格。企業(yè)如果能夠在市場競爭中不是靠降低價(jià)格來獲取市場份額，正相反是提高價(jià)格，說明企業(yè)有一定的市場定向能力。過去，通過成本降低來削減價(jià)格在市場上競爭，這樣的競爭方式說明企業(yè)在向市場上提供同質(zhì)化的產(chǎn)品，提供同質(zhì)化的服務(wù)，而當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的時(shí)候，企業(yè)就只有打價(jià)格戰(zhàn)這唯一的手段了，除了價(jià)格競爭手段以外企業(yè)沒有其他的辦法來獲取銷售額的上升。

現(xiàn)在，各方都在談轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型就要改變我們的思維，要有創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新帶給企業(yè)的不是打價(jià)格戰(zhàn)，而是提高價(jià)格進(jìn)行競爭。在成本不斷上升的情況下試圖提高價(jià)格來賺取更多的利潤，提高價(jià)格就需要企業(yè)具有一定的市場定價(jià)能力，很多企業(yè)沒有定價(jià)能力，企業(yè)一提價(jià)市場份額立刻丟掉，提價(jià)要求市場定價(jià)能力，市場定價(jià)能力來自于哪里？來自于差異化的產(chǎn)品和差異化的服務(wù)。就像蘋果公司取得的巨大的成功，在差異化競爭下提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。那么，企業(yè)如何才能做到差異化？企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新。

企業(yè)的創(chuàng)新也需要保障。企業(yè)創(chuàng)新的保障就要求企業(yè)的投資從生產(chǎn)能力的擴(kuò)大轉(zhuǎn)向研發(fā)。很多企業(yè)都不關(guān)注研發(fā)，我們關(guān)注更多的是廠房蓋多大？生產(chǎn)能力有多少？企業(yè)有多少訂單？企業(yè)文化中沒有關(guān)于創(chuàng)新的保障制度，企業(yè)的創(chuàng)新制度使企業(yè)管理正向扁平化轉(zhuǎn)變，自由開放的氛圍，平等的人際關(guān)系也是極其重要的?；萜展径嗄陙肀诌@種理念，進(jìn)入惠普的每一位員工都是惠普平等的一員，每個(gè)人都可以對(duì)公司的產(chǎn)品、對(duì)公司的管理、對(duì)公司的營銷提出自己的意見，體現(xiàn)在惠普的辦公室里，總裁辦公室和一般管理人員的辦公室?guī)缀醵际且粯拥?，?chuàng)新型的企業(yè)內(nèi)部需要有一個(gè)自由開放和平等的氛圍。

科技是第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新是第一驅(qū)動(dòng)力的理念，貫徹和落實(shí)尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針。我們只有具有全球視野，才有可能超越中西之分，超越中國式管理狹隘的理念，才有可能出一批世界級(jí)企業(yè)。