肖桂云 秦樹文

（河北北方學院，河北 張家口 075000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣應(yīng)用，基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)活動迅猛發(fā)展。大量資料表明，電子商務(wù)行業(yè)將成為我國經(jīng)濟領(lǐng)域中發(fā)展最快、最活躍、最具熱點的一個行業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)學生將越來越受到社會的青睞，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展也越來越受到高校的重視和關(guān)注。從電子商務(wù)的培養(yǎng)目標和任務(wù)來看，“零距離”的培養(yǎng)理念更適合電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和發(fā)展［1］。筆者結(jié)合多年教學實踐，對電子商務(wù)專業(yè)“零距離”培養(yǎng)模式進行了探討研究，以期更適應(yīng)社會的發(fā)展、市場的需要。

一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問題

據(jù)統(tǒng)計，我國從2001年在13所高校開始招收電子商務(wù)專業(yè)學生，此后不斷增多，目前全國約360多所高校設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，每年畢業(yè)生達萬人以上。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)人才需求火爆，畢業(yè)生每年需求量排第一位，但就業(yè)率不高，僅為20%，明顯低于全國高校畢業(yè)生就業(yè)率（47%）的平均水平。一方面是需求旺盛，一方面是就業(yè)率不高。究其原因，在于傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式不適應(yīng)社會的需求，導致畢業(yè)生需求旺而就業(yè)難的尷尬局面。

（一）電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式不適應(yīng)社會的需求

1.專業(yè)定位不夠準確。目前，電子商務(wù)專業(yè)定位不準確，有的院校定位過高，有的院校定位過低，缺乏統(tǒng)一明確的界定。定位高者往往把培養(yǎng)電子商務(wù)“萬能”應(yīng)用人才為目標，結(jié)果貪大求全，違背教學規(guī)律，不符合社會需求實際，導致電子商務(wù)畢業(yè)生無用武之地而從事其他行業(yè)；定位低者則把培養(yǎng)電子商務(wù)的“專才”為目標，專業(yè)設(shè)置狹窄，培養(yǎng)出的學生知識結(jié)構(gòu)單一，適應(yīng)性不強，畢業(yè)生就業(yè)競爭力不足。這些專業(yè)定位必然影響人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要我們確立科學的培養(yǎng)目標，并在教學實踐中不斷探索完善［2］。

2.教學模式傳統(tǒng)而陳舊。高校電子商務(wù)教學雖然各有特點，但基本上延續(xù)了傳統(tǒng)教學模式，教學理念守舊，普遍存在著重理論、輕實踐的傾向，缺乏靈活性和市場適應(yīng)性；在具體教學過程中教學方式簡單，課程設(shè)置不盡合理，部分課程設(shè)置適用性差；教材缺乏規(guī)范性和科學性，教學內(nèi)容更新慢，不能適應(yīng)瞬息萬變的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；面向電子商務(wù)的仿真教學設(shè)備不完善，缺乏足夠的實際操作培訓，無法滿足電子商務(wù)專業(yè)知識面寬、實踐性強的要求［3］。

3.師資隊伍薄弱。電子商務(wù)涉及經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)、物流、法律法規(guī)等學科內(nèi)容。作為一名合格的電子商務(wù)教師，不僅具有電子商務(wù)知識，而且要具有電子商務(wù)應(yīng)用能力，成為復合型“雙師型”教師［4］。由于電子商務(wù)是一個新興學科，目前高校從事電子商務(wù)的教師大多是從計算機、經(jīng)管、財經(jīng)、通訊、電子等專業(yè)“嫁接”過來的，不僅專業(yè)知識和理論缺乏，而且專業(yè)技能和操作水平較低，理論和實踐嚴重脫節(jié)，缺乏創(chuàng)新意識和能力，不能滿足電子商務(wù)教學的需要。

二、電子商務(wù)專業(yè)“零距離”培養(yǎng)模式的現(xiàn)實性和理論建構(gòu)

“零距離”是高等職業(yè)教育領(lǐng)域率先提出的一種教育理念，它從理論上追求學生學習和工作之間的距離無限縮短，進而趨向為“零”的理想化狀態(tài)，是高職教育追求的最高目標?！傲憔嚯x”培養(yǎng)模式要求畢業(yè)生“畢業(yè)能就業(yè)，上崗能頂崗”，這正是市場對電子商務(wù)畢業(yè)生的普遍要求。因此，高校電子商務(wù)專業(yè)要打破原有的“學科本位”的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建以市場需求為中心的“零距離”人才培養(yǎng)模式。

電子商務(wù)專業(yè)推行“零距離”培養(yǎng)模式也有其理論基礎(chǔ)。構(gòu)建主義學習理論認為，學習不是老師傳授學生知識的過程，而是通過“情境”、“會話”、“協(xié)作”和“意義建構(gòu)”來獲得知識。與其它學習理論相比，構(gòu)建主義學習理論更加注重學生內(nèi)部自主學習，更加注重“社會化”的學習，更加注重“情景化”的學習，從而使學生的創(chuàng)新精神和實踐能力得到全面發(fā)展?！傲憔嚯x”培養(yǎng)模式正是基于這一認知學習理論，以情境教學為主線，突破傳統(tǒng)的教學模式的束縛，實現(xiàn)時間與空間、社會與學校、畢業(yè)生與市場之間的“零距離”培養(yǎng)。

三、電子商務(wù)專業(yè)“零距離”培養(yǎng)模式的實施

（一）明確專業(yè)定位，確立面向就業(yè)群的“零距離”培養(yǎng)目標

專業(yè)目標定位是實施“零距離”培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。電子商務(wù)專業(yè)目標定位應(yīng)堅持以市場為導向，合理設(shè)置培養(yǎng)人才目標和規(guī)格，追求“專業(yè)有特色、育人有特點、學生有特長”的專業(yè)建設(shè)目標，實現(xiàn)培養(yǎng)目標和社會需求的“零距離”。具體來講，應(yīng)面向電子商務(wù)活動第一線，培養(yǎng)“知識+能力+素質(zhì)+技能”的四位一體的應(yīng)用型人才［5］。目標定位不能過高或過低，要結(jié)合學校自身優(yōu)勢和特色，根據(jù)電子商務(wù)的現(xiàn)實發(fā)展，針對不同的“崗位群”，如：技術(shù)類、應(yīng)用類、戰(zhàn)略管理類等，按類確定不同的培養(yǎng)方向，使培養(yǎng)目標具有針對性和廣泛的適應(yīng)性。

（二）改革傳統(tǒng)教學模式，構(gòu)建“零距離”培養(yǎng)模式

1.建立具有“零距離”特色的課程和教材體系。在課程設(shè)置上，構(gòu)建“活模塊”課程模式。即，把專業(yè)課程設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課、實踐實訓課等模塊。根據(jù)市場分析預測結(jié)果組合模塊，增加實踐實訓內(nèi)容，建立“崗位情景”——電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用不斷發(fā)展的新技術(shù)充實模塊內(nèi)容，使課程內(nèi)容緊跟時代要求，符合市場需要。

教材的選用上，要注重實時性和實踐性，要選用有大量最新的經(jīng)典、真實的案例的教材，并及時修訂教材，確保內(nèi)容的時效性。同時，輔之以一些多媒體學習資料，作為課堂教學內(nèi)容的補充。

2.建立面向“崗位群”的“零距離”的培養(yǎng)模式。根據(jù)構(gòu)建主義教育理論，面向電子商務(wù)專業(yè)“崗位群”，適應(yīng)電子商務(wù)職業(yè)需要，創(chuàng)設(shè)實訓“情境”，實現(xiàn)“零距離”培養(yǎng)。具體操作如下（圖1）：

圖1 面向“崗位群”的“零距離”培養(yǎng)模式

3.建立科學的教學評價機制。在傳統(tǒng)教學評價的基礎(chǔ)上，提高實踐實訓評價標準，切實提高學生實踐水平和能力。同時，要建立開放的教學評價體系，把電子商務(wù)師、物流師等職業(yè)資格認證等引入教學評價中，用第三方評價機制來檢驗教學水平和效果，增強評價的客觀性。要鼓勵學生參加電子商務(wù)職業(yè)資格相關(guān)考試，擴大學生“零距離”就業(yè)口徑。

4.打造電子商務(wù)專業(yè)“雙師型”師資隊伍。“雙師型”師資隊伍是實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)“零距離”培養(yǎng)目標的關(guān)鍵。針對目前電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱的實際，采取“走去出、請進來”的方式，不斷提高電子商務(wù)專業(yè)教師的綜合素質(zhì)和實踐教學能力，打造電子商務(wù)專業(yè)“雙師型”師資隊伍。一方面要鼓勵教師“走出去”，通過參加電子商務(wù)公司頂崗實踐、技術(shù)創(chuàng)新攻關(guān)，積累豐富的實踐能力和經(jīng)驗。有條件的高校要選派中青年骨干教師到國外進修，學習國外最先進的電子商務(wù)理論和實踐經(jīng)驗；另一方面要采取“請進來”的辦法，聘請具有豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗的一線高水平人員擔任實訓課兼職教師，真正實現(xiàn)課堂教學與崗位訓練的“零距離”。

［1］陳永芳.職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)教學論［M］.北京：清華大學出版社，2007.

［2］江榮華.高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的研究與實踐［J］.南通紡織職業(yè)技術(shù)學院學報，2006，（3）.

［3］馬樹超，范唯.中國高等職業(yè)教育再認識［M］.北京：中國高等教育，2008：13-14.

［4］翁興旺.高職院校“雙師型”教師隊伍建設(shè)方案探討［J］.當代教育論壇，2007，（11）.

［5］教育部高等學校電子商務(wù)專業(yè)委員會，普通高等學校電子商務(wù)本科專業(yè)知識體系（試行）［M］.北京：高等教育出版社，2008.