□ 文/孫學(xué)信

優(yōu)化五項(xiàng)長效機(jī)制增強(qiáng)員工幸福感

□ 文/孫學(xué)信

胡錦濤總書記提出的“牢牢把握最大限度激發(fā)社會(huì)活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求”，給社會(huì)管理及其創(chuàng)新指明了方向，也給企業(yè)做好員工群眾工作，維護(hù)和諧穩(wěn)定增添了動(dòng)力。油田企業(yè)如何樹立以人為本、服務(wù)為先的理念，寓管理于服務(wù)之中，努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一，讓員工群眾感受到權(quán)益受到保障、心情更加舒暢，結(jié)合二連油田實(shí)際情況，我認(rèn)為應(yīng)從優(yōu)化“維護(hù)員工合法權(quán)益、促進(jìn)員工素質(zhì)提升、關(guān)心關(guān)愛員工、推進(jìn)特色文化建設(shè)、群眾工作考核評(píng)價(jià)”等五項(xiàng)長效機(jī)制入手，全面提升服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定、服務(wù)員工群眾需求的能力和水平。

優(yōu)化維護(hù)員工合法權(quán)益的長效機(jī)制，完善制度，拓寬渠道，不斷推進(jìn)企業(yè)管理科學(xué)和民主

維護(hù)員工合法權(quán)益是企業(yè)的職責(zé)。各級(jí)組織要牢固樹立員工利益無小事的理念，把維護(hù)員工合法權(quán)益作為工作重點(diǎn)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，為油田健康發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。

首先，完善職代會(huì)管理。職代會(huì)是員工代表參與企業(yè)管理、表達(dá)職工意愿、實(shí)現(xiàn)民主保障的有效途徑。為使職代會(huì)這一有效途徑真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就要加強(qiáng)職代會(huì)管理和制度建設(shè)，包括制定完善員工代表提案征集管理辦法、規(guī)范職代會(huì)立案落實(shí)和提案答復(fù)工作、加大職代會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)議力度、加強(qiáng)提高員工代表參政議政能力、發(fā)揮好源頭參與作用等，建立起一套科學(xué)、規(guī)范、操作性強(qiáng)的職代會(huì)制度體系。

其次，強(qiáng)化廠務(wù)公開工作。實(shí)行廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任監(jiān)督和責(zé)任追究，明確和規(guī)范分公司、基層隊(duì)（站）、班組三級(jí)廠務(wù)公開內(nèi)容、時(shí)間、形式、程序，強(qiáng)化督查考核和廠務(wù)公開監(jiān)督員作用，加大透明度，切實(shí)保障員工知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第三，不斷拓寬民主管理渠道。探索班站民主評(píng)議會(huì)制度，加強(qiáng)基層民主管理。定期或針對(duì)某一階段重點(diǎn)工作，組織員工圍繞生產(chǎn)、內(nèi)部分配、提高效率等各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)論，暢所欲言，針對(duì)自己和他人工作表現(xiàn)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，班站長總結(jié)講評(píng)，起到消除隔閡、增進(jìn)理解、穩(wěn)定思想的作用。選好試點(diǎn)單位，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推進(jìn)。此外，員工懇談會(huì)制度也是拓寬民主管理的有效渠道。

優(yōu)化促進(jìn)員工素質(zhì)提升的長效機(jī)制，圍繞中心，有機(jī)結(jié)合，不斷提高企業(yè)發(fā)展效率和效益

培養(yǎng)造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工創(chuàng)造活力的重要基礎(chǔ)，是提升企業(yè)發(fā)展效率和效益的根本所在。

促進(jìn)員工素質(zhì)提升，著力抓好勞動(dòng)競(jìng)賽。圍繞原油上產(chǎn)、安全環(huán)保、節(jié)能降耗等中心工作，廣泛開展階段性、專題性系統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽。加強(qiáng)勞動(dòng)競(jìng)賽管理，制定考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)專業(yè)考核部室，明確獎(jiǎng)勵(lì)范圍。突出一票否決、培育優(yōu)秀人才、實(shí)行全過程跟蹤三個(gè)環(huán)節(jié)的管理，提高勞動(dòng)競(jìng)賽質(zhì)量。

促進(jìn)員工素質(zhì)提升，深入抓好群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。瞄準(zhǔn)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)最急需、最緊迫的現(xiàn)實(shí)問題，深化多種形式的技術(shù)創(chuàng)新、“金點(diǎn)子”合理化建議等活動(dòng)。加強(qiáng)基層技術(shù)創(chuàng)新組織建設(shè)，通過成立創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組建多個(gè)創(chuàng)新攻關(guān)小組，發(fā)揮技能型、創(chuàng)新型人才的骨干引領(lǐng)作用，變無序創(chuàng)新為有組織創(chuàng)新。不斷健全完善制度和機(jī)制，推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)全員化。建立定期技術(shù)交流制度，立項(xiàng)管理制度，實(shí)行項(xiàng)目帶頭人負(fù)責(zé)制，完善激勵(lì)和評(píng)審機(jī)制，解放思想，樹立“人人都能創(chuàng)新”的理念，營造濃厚的創(chuàng)新氛圍，激勵(lì)員工在各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中展示才華，提升本領(lǐng)。

促進(jìn)員工素質(zhì)提升，持續(xù)抓好基層隊(duì)站和“五型”班組建設(shè)。以增強(qiáng)基層凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力為目標(biāo)，把基層隊(duì)站和“五型”班組建設(shè)作為基層建設(shè)的一項(xiàng)長期任務(wù)和系統(tǒng)工程，納入企業(yè)管理考核體系。根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)要求，大膽探索實(shí)踐，開拓新思路、新途徑、新方法。

優(yōu)化關(guān)心關(guān)愛員工的長效機(jī)制，多措并舉，突出幫扶，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力

實(shí)施關(guān)愛員工、幫扶救助活動(dòng)，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，是企業(yè)凝聚人心、穩(wěn)定隊(duì)伍的重要舉措。

以完善幫扶救助工作體系為重點(diǎn)，創(chuàng)新幫扶形式，加大工作力度，使幫扶工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。近兩年來，二連分公司不斷探索適合自身實(shí)際的形式和載體，收到了較好效果。

一是建立完善關(guān)心關(guān)愛員工的“三清四訪五祝賀”制度。“三清”，即一線員工有思想波動(dòng)要清楚、有特殊困難要清楚，有技能特長要清楚；“四訪”，即一線員工大病住院要訪問、父母去世要訪問、家庭發(fā)生重大糾紛要訪問、特殊困難家庭重大節(jié)日要訪問；“五祝賀”，即員工獲得省部級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)要祝賀；員工及子女婚嫁要祝賀；員工生育要祝賀；員工子女高考升學(xué)要祝賀；員工過生日要祝賀。分公司專門下發(fā)實(shí)施細(xì)則，明確了責(zé)任主體和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是針對(duì)分公司遠(yuǎn)離冀中基地的實(shí)際，倡導(dǎo)和推進(jìn)“員工互助愛心服務(wù)”活動(dòng)，以自發(fā)互助的形式對(duì)婚喪嫁娶、突發(fā)困難的員工家庭給予及時(shí)幫扶。探索志愿者服務(wù)等形式，積極拓展服務(wù)新途徑、新內(nèi)容。三是通過組織巡回醫(yī)療、舉辦健康知識(shí)講座、在邊遠(yuǎn)站點(diǎn)設(shè)立“小藥箱”等工作，培養(yǎng)員工健康生活理念。另外，針對(duì)員工常年在邊遠(yuǎn)井站和駐站點(diǎn)工作，信息接觸少、交流溝通少等情況，善于創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)活動(dòng)形式，增進(jìn)和密切員工之間的溝通和理解，培養(yǎng)員工樂觀豁達(dá)、健康積極的陽光心態(tài)。

優(yōu)化推進(jìn)特色文化建設(shè)的長效機(jī)制，擴(kuò)大內(nèi)涵，提升品位，不斷彰顯企業(yè)發(fā)展生機(jī)和活力

用先進(jìn)企業(yè)文化理念凝聚員工，用艱苦奮斗精神激勵(lì)員工，用豐富多彩的文化活動(dòng)推動(dòng)企業(yè)和諧健康發(fā)展，是做好員工群眾工作的永恒主題。

叫響“草原油情”文化節(jié)品牌。按照主題突出、內(nèi)容豐富、形式創(chuàng)新的總體思路，持續(xù)辦好“草原油情”文化節(jié)。在保留傳統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，我們大力表彰“二連油田生產(chǎn)一線奉獻(xiàn)10年好夫妻、20年好員工”，舉辦塞外紅歌會(huì)等多種活動(dòng)，進(jìn)一步營造了“只有邊遠(yuǎn)的草原，沒有荒涼的人生”的濃厚氛圍。

完善“常態(tài)化、群眾性”文體活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制。拓寬領(lǐng)域，積極培養(yǎng)和壯大文體骨干隊(duì)伍，充分發(fā)揮文體協(xié)會(huì)的組織作用；開展“快樂之冬”、“溫馨家園”等特色活動(dòng)，不斷豐富和改進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容和形式，吸引員工群眾廣泛參與；以“精品節(jié)目，精干隊(duì)伍，精湛演出”為目標(biāo)，加強(qiáng)分公司烏蘭牧騎建設(shè)；關(guān)注和推動(dòng)基層文化環(huán)境建設(shè)。配備必要的圖書、報(bào)刊等文化體育用品，加快設(shè)施的配備和更新，把基層隊(duì)站建設(shè)成為員工學(xué)習(xí)教育的“小課堂”、技能提升的“加油站”、創(chuàng)新創(chuàng)效的“競(jìng)技場(chǎng)”、生活幫帶的“小家庭”，增強(qiáng)員工幸福感和歸屬感。

培育勞模文化。高度重視先進(jìn)典型的培養(yǎng)、選樹和作用發(fā)揮，制訂《先進(jìn)典型管理辦法》，大力選樹和宣傳在生產(chǎn)一線和艱苦崗位發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，做出不平凡業(yè)績的優(yōu)秀員工，不斷豐富和壯大分公司勞模群體。切實(shí)關(guān)心勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者，做好服務(wù)和管理工作。深入開展學(xué)習(xí)勞模、趕超先進(jìn)活動(dòng)，使員工隊(duì)伍始終保持一種昂揚(yáng)向上的精神、知難而進(jìn)的毅力和腳踏實(shí)地的作風(fēng)。

優(yōu)化群眾工作考核評(píng)價(jià)的長效機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任，提高水平，不斷促進(jìn)黨群工作創(chuàng)新和發(fā)展

以改革創(chuàng)新精神著力加強(qiáng)企業(yè)黨群自身建設(shè)，努力把黨群組織建設(shè)成為一個(gè)服務(wù)工作大局、勇于履行職責(zé)、適應(yīng)油田改革發(fā)展、員工信賴的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織。

改進(jìn)工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步提升黨群干部的事業(yè)心。從“員工權(quán)益有保障、隊(duì)伍素質(zhì)有提升、關(guān)愛幫扶有舉措、文體活動(dòng)有特色、工作方法有創(chuàng)新”等五個(gè)方面入手，按照重點(diǎn)突出，目標(biāo)量化，操作簡便的原則，改進(jìn)群眾工作的評(píng)比驗(yàn)收辦法和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工作質(zhì)量和深度，加大獎(jiǎng)懲力度，激發(fā)黨群干部投身工作的事業(yè)心和責(zé)任感。

改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步提升黨群干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。黨群干部的學(xué)習(xí)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，需要什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么。重現(xiàn)場(chǎng)，通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、觀摩會(huì)，加強(qiáng)各單位間工作交流；重案例，對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)，好思路、好做法，及時(shí)組織學(xué)習(xí)和宣傳，結(jié)合單位實(shí)際，進(jìn)行吸收和借鑒；重互動(dòng)，通過開展履責(zé)專項(xiàng)述職等針對(duì)性活動(dòng)，接受員工監(jiān)督和測(cè)評(píng)，促進(jìn)工作水平提高。

改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升黨群干部做好群眾工作的水平。教育引導(dǎo)黨群干部進(jìn)一步強(qiáng)化群眾意識(shí)，牢固樹立“一切為了員工、一切依靠員工”的觀念。深入基層，深入一線，做到思想上尊重員工，感情上貼近員工，工作上依靠員工，自覺成為員工的“知心人”。與員工交朋友，真心實(shí)意地為基層和員工服務(wù)，自覺成為關(guān)心員工的“貼心人”。樹立正確的政績觀，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，踏踏實(shí)實(shí)謀事，扎扎實(shí)實(shí)干事，自覺成為維護(hù)員工利益的“熱心人”。

作者單位：中國石油華北油田二連分公司