文 · 本刊記者 闞世華 攝影 · 章軻
皇明對(duì)員工負(fù)責(zé)即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)
文 · 本刊記者 闞世華 攝影 · 章軻
現(xiàn)在有不少的企業(yè)在外部做慈善做得風(fēng)光無(wú)限,但是對(duì)企業(yè)內(nèi)部困難職工卻視而不見(jiàn),這種慈善動(dòng)機(jī)就讓人懷疑。——黃鳴
“我們不只是單對(duì)企業(yè)要負(fù)責(zé)任,對(duì)我們的員工更要負(fù)責(zé)。”全國(guó)人大代表、皇明集團(tuán)董事長(zhǎng)黃鳴對(duì)《中國(guó)新時(shí)代》記者強(qiáng)調(diào)。黃鳴認(rèn)為,企業(yè)家、社會(huì)精英的社會(huì)責(zé)任,要從自身做起。因?yàn)槠髽I(yè)家和社會(huì)企業(yè)精英,占據(jù)社會(huì)資源最多,掌握社會(huì)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)大權(quán),如果企業(yè)家和社會(huì)精英從自我做起,首先就能確實(shí)有效地解決更多的社會(huì)問(wèn)題,也代表著社會(huì)的主流和導(dǎo)向,從而形成一種企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。
在黃鳴看來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任有四個(gè)層次,就是客戶、產(chǎn)品質(zhì)量、員工福利、投資者。實(shí)際上,對(duì)于有些捐款是有不同意見(jiàn)的,因?yàn)橛行┢髽I(yè)的很多責(zé)任都沒(méi)有完成,甚至對(duì)環(huán)境造成了破壞,過(guò)度消耗了資源。
一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,不倒閉,健康生存,其實(shí)不僅僅對(duì)股東、對(duì)員工,對(duì)社會(huì)的所有人都是負(fù)責(zé)任的。至于管理制度、公司戰(zhàn)略、管理執(zhí)行情況、公開(kāi)披露以及是否聘用外部獨(dú)立審計(jì)等,都必須在一個(gè)企業(yè)能夠生存健康的基礎(chǔ)上才能去執(zhí)行好。黃鳴表示,現(xiàn)在有不少的企業(yè)在外部做慈善做得風(fēng)光無(wú)限,但是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的困難職工卻視而不見(jiàn),這種慈善動(dòng)機(jī)就讓人懷疑。
“對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,過(guò)去很多人有認(rèn)識(shí)誤區(qū),有的以為在社會(huì)上捐點(diǎn)錢(qián)、做點(diǎn)慈善,就是盡了社會(huì)責(zé)任,這是一種偏差。”對(duì)此,黃鳴呼吁更多的企業(yè)家和社會(huì)精英帶頭承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,從而形成一種企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化。
“慈善的宗旨是幫弱濟(jì)貧,因?yàn)樯婆e也會(huì)得到一個(gè)良好的公眾形象作回報(bào),但是,如果僅僅為了塑造形象進(jìn)行慈善,那就失去了原本的意義?!秉S鳴表示,這并不是說(shuō)他反對(duì)做慈善事業(yè),相反,目前企業(yè)慈善做得還很不夠,但其出發(fā)點(diǎn)一定不能僅僅圖外表形象上的一層光環(huán)。
黃鳴認(rèn)為,慈善作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分,應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部做起,做到內(nèi)外兼修。在企業(yè)內(nèi)部要有一套關(guān)愛(ài)職工的機(jī)制,當(dāng)員工及家屬有特殊困難的時(shí)候,企業(yè)要能及時(shí)地了解到,并能很快地幫扶到位,這不僅僅是對(duì)他物質(zhì)上的慈善,也是一種精神上的慈善,代表團(tuán)隊(duì)沒(méi)有拋棄他。企業(yè)更應(yīng)讓職工樹(shù)立對(duì)用戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神,讓產(chǎn)品真正讓人放心,誠(chéng)信生產(chǎn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
“員工的福利、個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)的責(zé)任,以及相關(guān)方的成長(zhǎng)責(zé)任是非常重要的?!秉S鳴說(shuō)。近年來(lái),皇明不惜投入重資建設(shè)員工住宅。如今,皇明總部所在的山東德州,住宅商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)格最高已達(dá)4000多元/平米,而皇明已有數(shù)百名員工只用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的費(fèi)用買(mǎi)到了屬于自己的“港灣”?!肮緸槠涑袚?dān)了大部分的費(fèi)用,員工只需很少的投入便可以住進(jìn)屬于自己的房子?!秉S鳴表示,今后還會(huì)繼續(xù)為員工解決住房問(wèn)題,只有讓員工的心??肯聛?lái),他們才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。
在黃鳴看來(lái),上善若水,不是慈善的善,是改善、變善、向上的概念。所以,人之初,性本善——這叫人本哲學(xué)。尊敬和被愛(ài),尤其會(huì)讓人有種歸屬感。
企業(yè)要提升自身的品牌形象,贏得社會(huì)公眾的信賴,就要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。“大的企業(yè)應(yīng)該建立品牌,建立公眾誠(chéng)信度,使得公眾對(duì)對(duì)未來(lái)、對(duì)社會(huì)有信心,社會(huì)才會(huì)更加安定。一個(gè)大的、好的、穩(wěn)定的企業(yè)不斷的發(fā)展會(huì)給公眾安全感,特別是這個(gè)企業(yè)的員工及親屬,他會(huì)有一種安居樂(lè)業(yè)感,他對(duì)未來(lái)就會(huì)樂(lè)觀,這對(duì)社會(huì)安定起到很大的作用?!秉S鳴說(shuō)。
此外,黃鳴認(rèn)為,首先政府、社會(huì)、企業(yè)要宣傳以人為本的思想,即倡導(dǎo)一種人人為社會(huì)負(fù)責(zé)任的精神。實(shí)際上企業(yè)的社會(huì)責(zé)任反映了人對(duì)社會(huì)的責(zé)任,因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)集合體,如果企業(yè)倡導(dǎo)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,也表明企業(yè)的人都為社會(huì)負(fù)了責(zé)任。反過(guò)來(lái),社會(huì)當(dāng)中人人都在為社會(huì)負(fù)責(zé)任,都考慮了這個(gè)想法,那么,企業(yè)肯定也會(huì)為社會(huì)負(fù)責(zé)任。
“企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)體有領(lǐng)導(dǎo)、宣傳的作用。另外,社會(huì)應(yīng)該有這樣的獎(jiǎng)懲機(jī)制,搞得好的,社會(huì)給他更多的獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng);搞得不好的,給他相應(yīng)的懲罰?!秉S鳴表示,自己對(duì)整個(gè)社會(huì)朝著這方面發(fā)展很有信心,現(xiàn)在社會(huì)人人在這方面的意識(shí)都在增強(qiáng),他相信,今后還會(huì)不斷的改善。
黃鳴表示,實(shí)際上捐贈(zèng)是授人以“魚(yú)”,而改變?nèi)藗兊乃枷胗^念是授人以“漁”。企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)大學(xué)校,甚至不僅僅培訓(xùn)自己內(nèi)部的員工,還在培訓(xùn)周圍的人。企業(yè)的影響力不可低估,其潛力無(wú)窮,但很多還沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。
黃鳴說(shuō),“細(xì)節(jié)管理專家汪中求曾向我談起一家企業(yè)。這家企業(yè)的老總認(rèn)為,一個(gè)靠忽悠、靠Copy論文來(lái)獲得博士學(xué)位的人,遠(yuǎn)不如認(rèn)認(rèn)真真做事的工人對(duì)社會(huì)有用。我聽(tīng)后很有感慨?!彪m然目前太陽(yáng)能行業(yè)在中國(guó)有幾十萬(wàn)從業(yè)者,但全國(guó)沒(méi)有一個(gè)大學(xué)有相關(guān)的院系。為此,皇明從2006年起就與德州學(xué)院、河北科技大學(xué)共辦了“皇明班”,學(xué)生從大二開(kāi)始切入太陽(yáng)能專業(yè),課程由皇明和學(xué)校共同設(shè)定,由皇明發(fā)放一定的獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金等,并提供見(jiàn)習(xí)崗位。
“我主要靠演講來(lái)‘鼓動(dòng)’學(xué)生?!秉S鳴說(shuō),進(jìn)這個(gè)班的學(xué)生,對(duì)企業(yè)懷有一定的感恩之心,認(rèn)為自己就是皇明人,有極強(qiáng)的認(rèn)同感,學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)都特別認(rèn)真。有了歸屬感,就好比一個(gè)人認(rèn)為自己是家庭的成員,這個(gè)家條件雖然差一點(diǎn),但他仍甘于為家庭付出,不太計(jì)較回報(bào)?!?/p>
黃鳴表示,這種全新的大學(xué)生運(yùn)用模式,已經(jīng)取得很好的成效。眼下,每年過(guò)年時(shí),黃鳴都要面臨一個(gè)嚴(yán)峻的事實(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就進(jìn)駐德州,挖他們的人,而且也確實(shí)挖走了一些人?!爱?dāng)然,這也是我的驕傲,說(shuō)明我們還有比別人好的地方?!秉S鳴解釋,“皇明班”的學(xué)生也可到其他企業(yè)就業(yè),他笑言:“我們是太陽(yáng)能行業(yè)的‘黃埔軍?!!?/p>
黃鳴將企業(yè)比喻為“森林”,員工為“植物”。在黃鳴看來(lái),“森林”除為單獨(dú)的“樹(shù)木”擋風(fēng)遮雨外,更重要的是提供了大環(huán)境,使其能夠成長(zhǎng)、發(fā)展、繁衍?!皹?shù)木”為了報(bào)答土壤、報(bào)答“森林”,除了用自己的身軀、根須、枝葉壯大“森林”、保持水土外,還要繁殖培育更多的“小樹(shù)小草”。
皇明對(duì)“樹(shù)木”的關(guān)愛(ài),還體現(xiàn)在公司內(nèi)部推行的“獎(jiǎng)勵(lì)股金預(yù)備金制度”上。根據(jù)績(jī)效考核,員工每年年終獎(jiǎng)金采取一半現(xiàn)金、一半股金預(yù)備金的方式。這部分股金預(yù)備金可以累計(jì),每半年付一次利息,每5年可以提一次現(xiàn)。公司一旦上市,股金預(yù)備金可以兌換為公司原始股,并以此為基數(shù),公司再贈(zèng)與相同數(shù)額的原始股份。員工還有權(quán)認(rèn)購(gòu)相同數(shù)量的原始股。隨著公司上市步伐的加快,皇明人正鉚足了勁,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。對(duì)此,黃鳴稱:“我從沒(méi)趕著治理層跑,但他們的成績(jī)老是超過(guò)我的預(yù)期?!?/p>
“企業(yè)的責(zé)任不僅體現(xiàn)在有好產(chǎn)品,還體現(xiàn)在做公益事業(yè)、關(guān)心職工生活和對(duì)遇到困難的家庭給予幫助上?!秉S鳴說(shuō)。
黃鳴的樂(lè)善好施是出了名的。2007年,他先后被授予“山東省首屆十大慈善之星”榮譽(yù)稱號(hào)和“中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。多年來(lái),皇明累計(jì)向社會(huì)捐款捐物折合人民幣幾千多萬(wàn)元,并堅(jiān)持每年拿出10多萬(wàn)元用于捐資助學(xué)。
黃鳴不僅熱衷社會(huì)公益事業(yè),對(duì)內(nèi)部員工更是關(guān)愛(ài)有加。在他的推動(dòng)下,皇明從員工最難心的事、最暖心的事、最擔(dān)心的事、最舒心的事入手,建立起一整套員工權(quán)益保護(hù)體系,包括簽訂勞動(dòng)合同時(shí),把女職工的特殊利益作為保護(hù)條款列入合同內(nèi)容;實(shí)行男女同工同酬,分房平等;女工孕期、哺乳期,不安排夜班,不加班,不安排重體力活;哺乳期間,保證員工一天兩次提前半小時(shí)下班;因婚育、節(jié)育請(qǐng)假的員工均實(shí)行帶薪休假,工齡連續(xù);女工在懷孕、生育等特殊時(shí)期,不適應(yīng)原崗位的予以調(diào)換;定期免費(fèi)為已婚女工進(jìn)行生殖健康檢查;獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)一律按規(guī)定足額兌現(xiàn)。此外,集團(tuán)還開(kāi)設(shè)了一條愛(ài)心服務(wù)熱線,設(shè)立了三個(gè)總裁信箱,建立了一線員工與總裁對(duì)話制度,對(duì)群眾遇到的煩心事想方設(shè)法予以解決。
真空管廠動(dòng)力科的于含秋至今對(duì)黃鳴到她家慰問(wèn)一事還念念不忘,她說(shuō):“春節(jié)時(shí),黃總帶著幾個(gè)人來(lái)看望我全家,抱著我的孩子親了又親,臨走又從自己身上掏出500元錢(qián)塞給我,這樣的老總不多見(jiàn)!”多年來(lái),集團(tuán)先后投資幾千萬(wàn)元興建了員工宿舍樓和員工餐廳,還累計(jì)拿出100多萬(wàn)元救助困難家庭……
正因?yàn)橛辛诉@些,皇明人才覺(jué)得他們的臉上有光。