BY 本刊記者 傅 維

海昌信心滿滿 躍上新臺階

BY 本刊記者 傅 維

海昌公司總經(jīng)理蔡國源

“品牌”二字包含太多的內容，品牌之所以成為“品牌”，首要的功能就是讓消費者信賴這個品牌的商品。中國作為世界零售消費終端的一個龐大市場，單說眼鏡行業(yè)中的隱形眼鏡，就有20余種大大小小的品牌。經(jīng)過歲月的磨礪，有些品牌消失了，而有些品牌卻沉淀下來了。

海昌隱形眼鏡公司和“海昌”品牌的成功，讓隱形眼鏡行業(yè)彌漫著樂觀的氛圍：2010年，“海昌”在中國大陸市場已成為市場占有率最大的品牌，進入2011年，“海昌”這個民族品牌還將正式在臺灣亮相。其實，在更早之前，“海昌”就以“Horien”品牌成功開拓德國、英國、澳大利亞、波蘭、加拿大、巴西、伊朗等30余個國家的海外市場。如今，“海昌”早已成為一個世界的品牌。

談及“海昌”品牌的成功發(fā)展，總經(jīng)理蔡國源說：做品牌難嗎？難！做品牌容易嗎？也容易，最重要的是堅持。當然，堅持并不一定就會成功，但要想成功，就必須堅持！

產(chǎn)品質量管控：只提供消費者信賴的產(chǎn)品

品牌要做好，做大，最基本的還是要回歸到品牌產(chǎn)品在消費者心目中的贊美度，市場投資再大，脫離了消費者的需求及信賴，永遠成就不了一個品牌。

對此，蔡國源總經(jīng)理說：“我一直覺得自己作為一個中國人，就要為中國在世界隱形眼鏡品牌中爭得一席之地。”正是為了這一目標，海昌抓住關鍵，不斷推進產(chǎn)品結構優(yōu)化升級，積極引進國外先進技術，增強企業(yè)生產(chǎn)技術能力。為此，僅2007年，海昌就投入2個多億，新建廠房并引進目前國際公認的最新、最先進的生產(chǎn)設備。據(jù)悉，即將在臺灣登場的海昌隱形眼鏡工廠光是投入符合GMP標準潔凈十萬級廠房的費用就達到1.8億新臺幣（約合人民幣4000萬元）。GMP是英文Good Manufacturing Practice的縮寫，中文的意思是“規(guī)范良好操作管理”，GMP是一套異常嚴格的通行全球的認證體系，主要用于藥品制造領域，它要求企業(yè)對原料、人員、設備、生產(chǎn)、包裝、質量及環(huán)境等各個環(huán)節(jié)嚴格管控，并形成可操作的作業(yè)規(guī)范。在這方面，海昌再一次走在了同行的前面，率先通過了GMP認證。2010年，江蘇省醫(yī)療器械管理局領導親自帶隊，召集全省50多位各地市縣醫(yī)療器械管理局領導到海昌公司現(xiàn)場觀摩，將海昌公司定位為標桿企業(yè)，并參照海昌公司制定各生產(chǎn)單位達標標準。

蔡國源總經(jīng)理表示，作為植入性醫(yī)療器械的隱形眼鏡，對消費者的健康安全干系太大，任何企業(yè)都不能有半點的馬虎，GMP的實施將有效提升行業(yè)的發(fā)展水平，消費者的視力健康將得到保障，海昌必須也一定會走在最前面，同時希望可以為本土其他隱形眼鏡生產(chǎn)企業(yè)提供一個參考標準。

品牌美譽度傳播：好酒也怕巷子深

為了進一步提高品牌美譽度，2010年，海昌公司開創(chuàng)了眼鏡行業(yè)市場投放費用的新記錄：1.2億元人民幣；進入2011年，市場投放預算將達到歷史最高的1.5億元。在海昌的品牌規(guī)劃中，作為第二品牌的“海儷恩”2010年也創(chuàng)下佳績：銷售額達到1億元人民幣，市場電視廣告投入達到2800萬元人民幣；2011年，“海儷恩”電視廣告預算為4800萬元人民幣，市場產(chǎn)出預計將達到1.8億元人民幣。

海昌生產(chǎn)基地

及時準確地制定發(fā)展戰(zhàn)略，精分市場需求

采訪中，記者問及海昌公司因何要創(chuàng)立第二品牌“海儷恩”并實施非常細致強大的市場推廣計劃時，蔡國源總經(jīng)理解釋說：這是基于對市場的分析，“海昌”這個品牌是海昌的中高端品牌，與眾多國際品牌一起，在中國中高端市場展開了競爭。但是經(jīng)過調查，目前中高端市場的增長并不是很快。因此，海昌公司要想做大中國市場，僅有“海昌”這個品牌是不夠的。經(jīng)過反復論證，海昌公司決定著力在中低端市場擴大市場份額，為學生、工薪階層消費者提供質量有保障的產(chǎn)品。事實證明，“海儷恩”投放市場以后，品牌、價格和質量都得到了市場的認可，加上由S.H.E組合代言，該品牌在市場大獲成功。而“海昌”品牌則由當紅歌星蔡依林代言，同樣在市場上有杰出表現(xiàn)：2010年，海昌隱形眼鏡總銷售回款接近7億元人民幣。

以誠相待，穩(wěn)定的高層決策團隊，堅實的公司中流砥柱

對于近些年海昌公司快速發(fā)展的勢頭，許多行業(yè)人士都在探討其中緣由。客觀地說，促成海昌迅速發(fā)展的因素是多方面的，但其中高層團隊穩(wěn)定是一個關鍵因素。與海昌相比，有些大型國際隱形眼鏡公司就其在全球的實力，無論是產(chǎn)品品質、資金，還是品牌號召力都無可置疑，但是為什么在中國市場上業(yè)績不能超過海昌呢？

前不久，有一家國際大型隱形眼鏡公司又更換了總經(jīng)理、銷售總監(jiān)和市場總監(jiān)，這樣頻繁的高層變動會帶來何種難以預料的變數(shù)，并將會給企業(yè)帶來什么樣的影響，不言而喻。反觀海昌，高層團隊除了穩(wěn)定以外，還一直不斷地擴充高層干部隊伍，決策和執(zhí)行能力不斷得到增強，這讓代理商、批發(fā)商、零售商感到很穩(wěn)定、很踏實。同時，公司的穩(wěn)定發(fā)展，也讓海昌的員工很安心，加上穩(wěn)定的工作環(huán)境，員工的士氣旺盛，積極性高漲，各項事業(yè)有秩序有規(guī)劃地穩(wěn)步進行。

海昌生產(chǎn)車間

信心滿滿，榮歸故里，躍上新臺階

據(jù)蔡國源總經(jīng)理介紹，海昌是屬于全世界的品牌，海昌的產(chǎn)品在大陸隱形眼鏡市場占有率第一，海昌現(xiàn)有的產(chǎn)品還不能滿足大陸地區(qū)的銷售需求，進入2011年，海昌還要擴大外銷市場，需要生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。正是基于此，海昌公司目前已在臺灣開始建造生產(chǎn)基地，第一期投資2億元人民幣，預計4月完工，開始試生產(chǎn)，計劃在6月正式開始批量生產(chǎn)。臺灣生產(chǎn)基地的產(chǎn)品將主要供臺灣市場和海外市場的銷售。

在海昌公司采訪期間，記者看到這里的員工都是一路小跑，穿梭忙碌。這是在其他企業(yè)看不到的景象。這讓人聯(lián)想到以前制造隱形眼鏡有一種工藝，叫“離心澆鑄”——就是一滴原液滴在高速旋轉的模具上，然后飛速旋轉出隱形眼鏡。其實海昌這種高速的節(jié)奏也是中國眼鏡行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。海昌在這種節(jié)奏中，信心得到不斷提升，越做越好。中國眼鏡行業(yè)也在這樣的節(jié)奏中形成了一項規(guī)則：優(yōu)勝劣汰，適者生存！