□衣春霞

對(duì)高職院校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源借閱現(xiàn)狀的探討

□衣春霞

通過(guò)對(duì)某地方高職院校圖書(shū)館紙質(zhì)資源利用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研與分析，了解目前紙質(zhì)圖書(shū)資源使用狀況及存在的問(wèn)題并分析原因，從而提出提高文獻(xiàn)資源利用率應(yīng)該積極采取的措施。

高職院校；圖書(shū)館；紙質(zhì)資源；文獻(xiàn)資源利用率；措施

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延，電子資源憑借自身優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多的讀者，尤其是高校學(xué)生群體。電子讀物的興起給傳統(tǒng)紙質(zhì)資源帶來(lái)強(qiáng)大的沖擊，致使高職院校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率每況愈下。但是紙質(zhì)資源仍有著電子資源不能替代的優(yōu)勢(shì)，如參考方便，可信度高，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，賞心悅目等等。因此，高職院校圖書(shū)館迫切需要重視提高紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的利用率。

一、流通借閱情況及分析

（一）近年來(lái)流通借閱統(tǒng)計(jì)

圖1 圖書(shū)分類(lèi)

從圖1的情況來(lái)看，學(xué)生借閱的書(shū)籍中最多的是文學(xué)類(lèi)，即I類(lèi)圖書(shū)，反映了學(xué)生對(duì)文學(xué)作品的普遍愛(ài)好；其次是語(yǔ)言類(lèi)，即H類(lèi)的圖書(shū)，H類(lèi)的圖書(shū)主要是英語(yǔ)類(lèi)的圖書(shū)借閱率最高，尤其是大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的圖書(shū)及考研英語(yǔ)類(lèi)書(shū)籍借閱率較高，說(shuō)明英語(yǔ)在學(xué)生心目中的地位日益重要，掌握英語(yǔ)的熟練程度已成為大學(xué)生首要解決的問(wèn)題；從圖1看，藝術(shù)、史地、經(jīng)濟(jì)類(lèi)的圖書(shū)借閱率也比較高，這說(shuō)明學(xué)生愛(ài)好廣泛，有著強(qiáng)烈的求知欲望，希望能涉獵多種專(zhuān)業(yè)知識(shí)從而提高自身的綜合素質(zhì)。

在自然學(xué)科中，學(xué)生借閱反差比較大。T類(lèi)工業(yè)技術(shù)的圖書(shū)借閱量相對(duì)較高，特別是計(jì)算機(jī)類(lèi)的圖書(shū)借閱率很高，其它類(lèi)的圖書(shū)借閱率相對(duì)較低，這是因?yàn)閷W(xué)校設(shè)有數(shù)學(xué)、物理、化工、藥學(xué)、生物工程等門(mén)類(lèi)學(xué)科，都與工業(yè)技術(shù)較接近。加上所有的同學(xué)都需要通過(guò)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，所以計(jì)算機(jī)類(lèi)的書(shū)籍借閱量比較大。

相比之下，一些工具類(lèi)圖書(shū)、經(jīng)典名著和部分專(zhuān)業(yè)書(shū)籍涉少問(wèn)津。諸如V類(lèi)航空、航天，X類(lèi)環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)，U類(lèi)交通運(yùn)輸?shù)确矫娴膱D書(shū)更是被遺忘，幾乎常年蒙塵。

（二）原因分析

如圖1，一是圖書(shū)借閱呈現(xiàn)冷熱兩極分化，二是讀者借閱量呈逐年減少之勢(shì)，這已是多數(shù)學(xué)校目前普遍存在的現(xiàn)象，形成此種局面有多方面原因：

1.閱讀興趣的差異。隨著社會(huì)的發(fā)展和生活水平的日益提高，當(dāng)代大學(xué)生在課外閱讀方面的興趣也表現(xiàn)出個(gè)性化和多樣化，主要體現(xiàn)在涉獵范圍廣、種類(lèi)多。多數(shù)同學(xué)偏愛(ài)文學(xué)書(shū)籍，主要是小說(shuō)，這與文學(xué)自身的特色與優(yōu)勢(shì)有關(guān)，這類(lèi)作品通常休閑、娛樂(lè)性較強(qiáng)，非常適合大學(xué)生的閱讀心理，因此成為首選閱讀刊物。針對(duì)低年級(jí)和高年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，還存在一定差異，低年級(jí)學(xué)生可支配時(shí)間相對(duì)多些，比高年級(jí)學(xué)生更喜歡借閱此類(lèi)書(shū)籍。隨著年級(jí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)，高年級(jí)的學(xué)生逐漸傾向于集知識(shí)性、專(zhuān)業(yè)性和學(xué)術(shù)性于一體的刊物，希望通過(guò)這些閱讀增長(zhǎng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升個(gè)人素質(zhì)。個(gè)人的興趣愛(ài)好主導(dǎo)多數(shù)人尋求專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外的能量，學(xué)科交叉閱讀明顯。

2.閱讀環(huán)境的影響。周?chē)沫h(huán)境對(duì)學(xué)生的閱讀有很大的影響，如圖書(shū)館的館藏、硬件設(shè)施、文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍等等都對(duì)讀者心理起到很大暗示作用。在一個(gè)安靜、溫馨、積極向上的環(huán)境中，更加有利于開(kāi)展閱讀。在對(duì)大學(xué)生閱讀狀況的問(wèn)卷中，有91%的大學(xué)生認(rèn)為，學(xué)校的圖書(shū)館在硬件設(shè)施和圖書(shū)資源、圖書(shū)館制度方面欠缺，對(duì)他們的閱讀造成了不方便。例如：圖書(shū)館的系統(tǒng)不夠現(xiàn)代化、館藏太少、不能自帶圖書(shū)進(jìn)入等，這些原因就直接導(dǎo)致了學(xué)生閱讀興趣的減退。

3.閱讀方式的變化。傳統(tǒng)的閱讀通常指以紙張作為載體的紙質(zhì)圖書(shū)的閱讀，它不受任何外界因素的影響，讀者可以細(xì)細(xì)品味，慢慢琢磨每一句話的動(dòng)人之處。但是你想要查看與之相關(guān)的資料時(shí)，不得不一次次到圖書(shū)館查找、等待，有時(shí)甚至失望而歸。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)閱讀增添了無(wú)窮魅力，鋪天蓋地的電子圖書(shū)蜂擁而至，大大解決了這一難題，足不出戶，只要擁有電腦、網(wǎng)絡(luò)，就可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上查找相關(guān)書(shū)籍?，F(xiàn)在，網(wǎng)上閱讀或以網(wǎng)絡(luò)為載體的閱讀已漸漸成為主體，紙質(zhì)文獻(xiàn)的利用受到前所未有的沖擊。

4.閱讀時(shí)間的減少。當(dāng)代大學(xué)生的課外活動(dòng)豐富多彩，上網(wǎng)、影視欣賞、旅游、購(gòu)物、體育活動(dòng)等充斥了所有的業(yè)余時(shí)間。加上各種社團(tuán)組織異軍突起，對(duì)于喜歡迎接挑戰(zhàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有加入社團(tuán)自己就是一張白紙，所有大部分時(shí)間都交付于組織活動(dòng)之中，這樣的忙碌哪還有靜下心來(lái)認(rèn)真閱讀的時(shí)間？據(jù)統(tǒng)計(jì)，在有限的時(shí)間里，僅有10%的學(xué)生選擇到圖書(shū)館看書(shū)，將近80%的學(xué)生會(huì)在網(wǎng)上或?qū)W習(xí)，或聊天，或看電影，剩下的都忙于各種活動(dòng)。閱讀時(shí)間的縮水，是導(dǎo)致借閱量大幅下降的重要原因。

二、提高文獻(xiàn)資源利用率的措施建議

（一）加強(qiáng)資源建設(shè)，提升館藏文獻(xiàn)質(zhì)量

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，高校越來(lái)越多重視校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)而忽視圖書(shū)文獻(xiàn)的購(gòu)買(mǎi)，導(dǎo)致書(shū)庫(kù)中出現(xiàn)新書(shū)不新現(xiàn)象。師生在日常工作、學(xué)習(xí)和科研中又離不開(kāi)實(shí)用性、學(xué)術(shù)性、新穎性等不同類(lèi)型圖書(shū)知識(shí)的積累，這就要求加大對(duì)高質(zhì)量文獻(xiàn)資源的采購(gòu)。作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，高職院校圖書(shū)館要從學(xué)校的學(xué)科特點(diǎn)出發(fā)，突出學(xué)校的學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色。不但滿足師生需求，還要兼顧學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要，適當(dāng)增訂新興學(xué)科、信息含量大的新書(shū)刊。同時(shí)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的采購(gòu)要與館內(nèi)電子資源的采購(gòu)形成互補(bǔ)，從而切實(shí)提高紙質(zhì)文獻(xiàn)的質(zhì)量和利用率。

（二）增加宣傳途徑，加大資源利用推廣

許多高職院校圖書(shū)館由于對(duì)館內(nèi)資源宣傳不夠，加上館藏地館藏種類(lèi)標(biāo)注不明顯，導(dǎo)致很多讀者不了解館內(nèi)館藏資源具體位置所在，找不到自己所需有用圖書(shū)，大大影響了他們前往圖書(shū)館的次數(shù)，造成借閱率大幅度下降。目前，各圖書(shū)館正在積極采取措施，加大對(duì)圖書(shū)館的宣傳利用。如通過(guò)開(kāi)展入館教育，全面向?qū)W生介紹圖書(shū)館的資源和服務(wù)，組織學(xué)生實(shí)地參觀圖書(shū)館，可以使學(xué)生更加直觀地了解圖書(shū)館館藏；開(kāi)展新書(shū)推薦導(dǎo)讀，利用宣傳櫥窗、現(xiàn)場(chǎng)展示、設(shè)置專(zhuān)門(mén)陳列處和網(wǎng)絡(luò)新書(shū)通報(bào)等手段宣傳采購(gòu)到位、并且已經(jīng)加工完畢的新的圖書(shū)；此外通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的 “讀者服務(wù)月”活動(dòng)，讓師生積極參與，這些都可以促進(jìn)圖書(shū)資源利用率的提升。

（三）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹(shù)立讀者導(dǎo)向觀念

在文獻(xiàn)資源利用中，館員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在資源傳遞輸送過(guò)程中，作為信息導(dǎo)航員引導(dǎo)讀者利用圖書(shū)館資源。熱情接待讀者，對(duì)讀者提出的各種問(wèn)題要耐心細(xì)致地進(jìn)行解答。利用各種方式、手段開(kāi)展宣傳、推薦新書(shū)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生充分利用最新的圖書(shū)信息。定期召開(kāi)讀者座談會(huì)，及時(shí)了解讀者的閱讀需求，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，及時(shí)掌握讀者對(duì)圖書(shū)館流通部工作的各種意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法，提升服務(wù)質(zhì)量。

（四）拓展服務(wù)內(nèi)容，加深文獻(xiàn)資源研究

高職院校圖書(shū)館對(duì)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息的收集不僅范圍廣、種類(lèi)全，而且應(yīng)力求系統(tǒng)完整。這就要求圖書(shū)館工作人員必須及時(shí)了解和掌握本校教學(xué)和科研工作的發(fā)展方向及動(dòng)態(tài)，緊密?chē)@學(xué)校教學(xué)科研的中心任務(wù)，有重點(diǎn)，有針對(duì)性地收集各類(lèi)文獻(xiàn)信息資料，根據(jù)學(xué)校所設(shè)專(zhuān)業(yè)及課程的變化情況，分出輕重緩急，本著藏為所用的原則適時(shí)調(diào)整藏書(shū)建設(shè)的重心，以適應(yīng)不斷變化的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，確保為教學(xué)、科研提供充足的文獻(xiàn)保障。根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)特色和需求開(kāi)展服務(wù)，如優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)緊缺資源、適當(dāng)傾斜重點(diǎn)學(xué)科資源等。

（五）培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，拓寬科學(xué)閱讀空間

目前學(xué)校的讀者主體是在校大學(xué)生，受各種外界因素的影響，他們對(duì)閱讀缺乏自主性、積極性，“不讀書(shū)”的關(guān)鍵不是“沒(méi)時(shí)間”，而是沒(méi)有養(yǎng)成好的讀書(shū)習(xí)慣。同時(shí)，高職院校中存在一個(gè)普遍的現(xiàn)象：學(xué)生讀書(shū)沒(méi)有“壓力”，只是憑個(gè)人興趣選擇看書(shū)或者大部分時(shí)間在網(wǎng)上瀏覽。教師和館員都有義務(wù)幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，為學(xué)生制訂明確的讀書(shū)計(jì)劃并施加一定壓力，要求學(xué)生作讀書(shū)筆記，寫(xiě)讀后感、讀書(shū)評(píng)論等。教師尤其要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)閱讀方面的指導(dǎo)，這是大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的重要途徑之一。作為學(xué)生自身還應(yīng)重視非專(zhuān)業(yè)閱讀，擴(kuò)大閱讀范圍，有利于個(gè)人綜合素質(zhì)的拓展。

（六）開(kāi)設(shè)文檢課程，提升讀者信息素養(yǎng)

讀者信息素養(yǎng)的高低，特別是信息意識(shí)的強(qiáng)弱，往往制約著讀者利用圖書(shū)館資源的主動(dòng)性。開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課為讀者傳授文獻(xiàn)檢索知識(shí)和基本原理，可以提高讀者的讀書(shū)興趣和圖書(shū)資源的利用率，同時(shí)提升讀者的信息素養(yǎng)，使讀者自覺(jué)、主動(dòng)地利用資源。文檢課對(duì)不同的學(xué)生采取不同的授課方式，對(duì)于新生，主要向他們介紹信息資源分布、服務(wù)內(nèi)容、借閱規(guī)則等；同時(shí)，教會(huì)他們通過(guò)圖書(shū)館獲取信息和資源的基本能力，使他們知道怎樣利用圖書(shū)館，并對(duì)信息素養(yǎng)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。而對(duì)于高年級(jí)學(xué)生，著重進(jìn)行專(zhuān)業(yè)類(lèi)檢索工具和信息資源利用及評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)。

（七）推動(dòng)館際合作，實(shí)現(xiàn)館藏資源共享

一個(gè)圖書(shū)館所能提供的知識(shí)信息資源是有限的，讀者不一定每次都能從中獲得自己所需要的內(nèi)容，如果各個(gè)圖書(shū)館之間能夠加強(qiáng)合作，互通有無(wú)，就能極大地拓展圖書(shū)館的知識(shí)資源，使單個(gè)館藏服務(wù)的對(duì)象更加大眾化，活化圖書(shū)資源，更好地為讀者服務(wù)。在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)普遍緊張的情況下，高職院校圖書(shū)館不可能把所有的書(shū)刊訂購(gòu)齊全，因此，加強(qiáng)館際協(xié)作、實(shí)現(xiàn)資源共享，是高職院校圖書(shū)館業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)，也是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的方向。地區(qū)各高校圖書(shū)館之間，應(yīng)該加強(qiáng)合作，建立聯(lián)合目錄和情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展互借業(yè)務(wù)，提高借閱率，協(xié)調(diào)計(jì)劃，減少重復(fù)訂購(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)資源共享，互利共贏，進(jìn)一步提高館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的利用率。

總之，高職院校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率的高低，影響著圖書(shū)館的辦館宗旨和發(fā)展方向。作為圖書(shū)館人，我們有義務(wù)有責(zé)任調(diào)動(dòng)各方面的積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性，認(rèn)真研究，全面推動(dòng)館藏圖書(shū)的借閱，努力提高紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率，使這一傳統(tǒng)館藏借閱由低迷走向興旺，從而更好發(fā)揮圖書(shū)館的教育功能和服務(wù)功能。

[1]石冬梅.我校學(xué)生閱讀狀況調(diào)查與分析[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊,2009（10）.

[2]鄒義英.提高紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率的方法與途徑[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2010（02）.

[3]李長(zhǎng)城.數(shù)字化時(shí)代高校圖書(shū)館應(yīng)提高紙質(zhì)文獻(xiàn)的利用率[J].山東紡織經(jīng)濟(jì),2011（06）.

衣春霞（1976－），女，江西科技師范學(xué)院圖書(shū)館館員，研究方向?yàn)樾畔⒆稍?xún)與服務(wù)。

G712

A

1001－7518（2011）36－0038－02

責(zé)任編輯 徐惠軍