昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析

宋 焱，黃 俊，徐 婭

(1．湖南科技大學(xué)旅游管理系，湖南湘潭411201;2．湖南科技大學(xué)瀟湘學(xué)院，湖南湘潭411201)

昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析

宋 焱1，黃 俊2，徐 婭1

(1．湖南科技大學(xué)旅游管理系，湖南湘潭411201;2．湖南科技大學(xué)瀟湘學(xué)院，湖南湘潭411201)

生態(tài)旅游對于自然保護(hù)區(qū)的發(fā)展具有重要意義。昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游資源富集，區(qū)位優(yōu)勢明顯，具有重要的開發(fā)價值和潛力。運(yùn)用SWOT分析方法，昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)開發(fā)的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行清晰地呈現(xiàn)出來，可以促進(jìn)昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

昭山;自然保護(hù)區(qū);生態(tài)旅游

隨著湘潭市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的東移和“長株潭”三市融城戰(zhàn)略的實(shí)施，昭山自然保護(hù)區(qū)已成為湘潭市旅游業(yè)發(fā)展的一個重點(diǎn)，將建設(shè)成為“長株潭”三市人民的生態(tài)旅游休閑度假樂園。昭山自然保護(hù)區(qū)的特點(diǎn)體現(xiàn)在形態(tài)各異的自然景觀，豐富的生物多樣性，深厚的文化底蘊(yùn)為世人提供寶貴的旅游場所。介于之前的學(xué)者主要是從昭山自然保護(hù)區(qū)旅游開發(fā)總體設(shè)想、旅游定位開發(fā)、管理經(jīng)營方式、項(xiàng)目策劃等方面入手去進(jìn)行分析研究的現(xiàn)狀，本文試圖采用SWOT分析方法，對昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn)等進(jìn)行深入剖析，以期促進(jìn)昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。

一 昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢分析

1．自然生態(tài)景觀多樣

昭山屬亞熱帶季風(fēng)氣候，熱量豐富，光照充足，雨水豐沛，空氣濕潤，美麗的日出、夕照、云霧、雨雪等形成“山市晴嵐”、“屏風(fēng)夕照”、“拓嶺丹霞”等氣象景觀。森林內(nèi)棲息著許多野生動物，有野兔、野雞、竹雞、畫眉、杜鵑等。昭山群嶺連綿，為第四紀(jì)冰川沉積地層，形成仰天湖、鳳形山、虎形山等陡巖絕壁、江湖平原地質(zhì)地貌，受垂直帶的控制和水流長期的切割，地質(zhì)構(gòu)造以石英砂巖為主，少量紅砂巖和石灰?guī)r。湘江下游水道貫穿景區(qū)，昭山主峰陡巖峭壁緊通江中從江水邊山勢險峻，拔地而起。西面的山巒狀似仰天長嘯的獅子;南面的巖脊，形如靜臥聽經(jīng)的老虎;扎根于巖縫的樹木、古樸挺拔，形成了深幽昭潭、神秘龍洞等很多奇特的自然景觀。

2．人文旅游資源悠久豐厚

昭山是著名的歷史文化名山。昭山原名馬山，據(jù)《孔子家語》記載昭王南征至此。北宋時，著名山水畫家米莆登臨昭山，作畫《山市晴嵐圖》，被景色所迷。歷代名人杜甫、文?；⑼醴蛑仍诖肆粝隆墩焉健?、《鶴鴿天》、《昭山孤翠詞》等著名詩作50多篇，碑刻40多塊，石級旁、寺廟及后山的詩詞碑廊等處保存了大量的碑刻，給景區(qū)賜于了豐富的文化內(nèi)涵。革命軍事家彭德懷元帥被國民黨追捕時，在昭山渡口得漁翁之救而脫險，其弟彭金華等八烈士被國民黨殺害于昭山南麓，后人根據(jù)此歷史事件在烈士坡附近建立英烈塔。眾多歷史名人的足跡，為培養(yǎng)愛國主義情操提供了大課堂。

昭山主蜂唐代高崇年間建有昭山禪寺，禪寺獨(dú)占主峰山項(xiàng)，前后兩進(jìn)窄而高，中間兩進(jìn)寬而低，宋時改稱昭陽殿，明、清時稱昭山觀。其內(nèi)分關(guān)圣殿，玄帝官、觀音堂、玉皇閣四進(jìn)，建筑緊靠江岸峭壁，型體造型獨(dú)特恰似帆船。寺內(nèi)香火旺盛，古往今來前來朝拜的方園數(shù)百里內(nèi)的善男信女絡(luò)繹不絕，每年來此朝拜的游客超過50萬人次。1994年后昭山山腰處又修建了千手觀音寺。

3．區(qū)位條件優(yōu)越，可進(jìn)入性強(qiáng)

昭山地處長株潭三市結(jié)合地帶，是長沙、株洲、湘潭三角區(qū)的中心，也是湘江生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶的“生態(tài)軸心”，良好的區(qū)位條件使昭山自然保護(hù)區(qū)在湖南旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃中占有重要位置。昭山位于湖南省中部、湘江的下游，相距長沙黃花國際機(jī)場約40km，高速公路車程約20多分鐘京廣、湘黔鐵路在此交匯，京廣高速鐵路和浙贛線在其外圍交叉通過，京珠、上瑞高速公路在這里形成互通式立交。黃金水道湘江傍山而過，長潭高速汽艇可直達(dá)昭山腳下。昭山旅游市場在武漢－岳陽－長沙－南昌－南岳－廣州旅游線上，不僅是南到廣州、深圳，北至武漢、北京，西至貴陽、昆明，東至南昌、上海的交通中心樞紐，而且與中心城市和周邊著名風(fēng)景名勝區(qū)的聯(lián)系非常方便。總之，昭山自然保護(hù)區(qū)旅游發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢明顯，無論是省內(nèi)還是省外。無論是水路，公路，還是鐵路都為昭山自然保護(hù)區(qū)旅游市場帶來了客源量。

4．精神生活與物質(zhì)生活同步提升

設(shè)立風(fēng)景區(qū)以前，山區(qū)經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主，大部分農(nóng)民仍然靠開山采石、砍伐林木等維持生計(jì)，因自然條件比較惡劣，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一直處于低水平運(yùn)行狀態(tài)，農(nóng)民耕種收入微薄。當(dāng)時村民根本不知道到他們所采掘、砍伐的對象就是不可再生的風(fēng)景資源，毀壞的竟然是十分脆弱的生態(tài)環(huán)境。景區(qū)的人民還沒有生態(tài)環(huán)境和資源的保護(hù)意識，尚未認(rèn)識到山水生態(tài)資源的寶貴。設(shè)立風(fēng)景區(qū)以后，村民緊跟昭山“兩型社會”建設(shè)的步伐，由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。像馬鞍村是昭山示范區(qū)一個以種養(yǎng)殖業(yè)為主，生態(tài)休閑業(yè)為輔的省級社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范村，通過有效地開發(fā)“農(nóng)家樂”、“鄉(xiāng)村游”等旅游項(xiàng)目，將觀光農(nóng)業(yè)與品位文化、度假休閑有機(jī)結(jié)合起來，最大限度的拓展了農(nóng)業(yè)功能的寬度和深度。自2006年9月以來，馬鞍村已接待游客5．5萬多人次，旅游綜合收入達(dá)52．8萬多元，純利潤18萬多元。

目前，風(fēng)光旖旎的山那邊生態(tài)園、現(xiàn)代化氣息濃厚的南塘生態(tài)農(nóng)業(yè)基地、碧源春無公害蔬菜基地、長株潭花卉苗木休閑園等5個“兩型”建設(shè)項(xiàng)目已成規(guī)模。農(nóng)家樂旅游集農(nóng)家娛樂休閑、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光、生態(tài)和諧于一體，吸引周邊游客前來觀光游覽，為當(dāng)?shù)厝罕婇_辟了新的增收渠道。在增收的同時，由于生態(tài)旅游者中有相當(dāng)數(shù)量的人在自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)方面有經(jīng)驗(yàn)，通過撰寫自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)的文章，擴(kuò)大了昭山自然保護(hù)區(qū)的對外影響，增加了互通信息、對外交流的機(jī)會的同時，也豐富了管理人員和當(dāng)?shù)卮迕竦奈镔|(zhì)文化生活。

二 昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的劣勢分析

1．旅游產(chǎn)品市場發(fā)展緩慢

從整體上看，昭山自然保護(hù)區(qū)的旅游產(chǎn)品仍然停留在走馬觀花式的觀光旅游。景區(qū)收入除了門票以外，主要是游客進(jìn)昭山古寺和觀音寺朝拜捐贈的香火錢，幾乎沒有吸引人的娛樂活動和旅游商品。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，歷史、民俗、宗教、科研、生物多樣性等高品位、高檔次旅游產(chǎn)品開發(fā)不足，豐富的文化尚未充分展示出來，娛樂休閑活動匱乏。大部分游客來昭山只是拜佛、求簽或體會山林的幽靜等，關(guān)于昭山的傳奇故事、歷史典故和文人所留下的詩作等都鮮為人知。有些自然景觀、人文景觀仍停留在半開發(fā)狀態(tài)，部分銘刻詞句具有濃厚的封建迷信色彩，重建、亂建廟宇和亭臺樓閣等現(xiàn)象屢見不鮮。景觀原有風(fēng)貌，又與文人佳句、高雅的書法藝術(shù)等相差甚遠(yuǎn)，人文資源缺乏深層次的挖掘。同時部分文化古跡滿目蒼痍，年久失修，已失去其應(yīng)有的價值。這些都阻礙了昭山自然保護(hù)區(qū)的生態(tài)旅游業(yè)市場的發(fā)展，導(dǎo)致游客重游率低。

2．基礎(chǔ)設(shè)施亟待完善

組織和實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是搞好風(fēng)景名勝區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展與保護(hù)管理工作的依據(jù)和手段，同時也能確保昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游資源保護(hù)與開發(fā)利用的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。規(guī)劃好昭山自然保護(hù)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)無論是對于景區(qū)的開發(fā)還是發(fā)展均起到指導(dǎo)和推進(jìn)作用。目前昭山自然保護(hù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在比較突出的問題。首先景區(qū)景點(diǎn)除將軍渡、麻石古道、昭山古寺、偉人亭以及觀音寺等景觀有相應(yīng)的指示牌外，其他景點(diǎn)連具體標(biāo)識卻都沒有，缺少必要的指示牌，更不用說對景點(diǎn)的簡介。其次景區(qū)內(nèi)的旅游設(shè)施及其他必備的設(shè)施，如給排水、供電設(shè)施等都較為簡陋，暫時還無法給廣大的游客提供良好的吃、住、休息等場所，這些給有長期旅行計(jì)劃的游客造成諸多不便。還有昭山自然保護(hù)區(qū)還存在游線和路線隨意、道路網(wǎng)布局不清、景區(qū)的出入口較為隱蔽等問題。總之，各項(xiàng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施都急需改善。

三 昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)遇分析

1．旅游業(yè)的迅猛發(fā)展

自1978年改革開放以來，我國旅游業(yè)得到長足發(fā)展。1978年我國入境旅游接待人數(shù)為180萬人次，僅為當(dāng)時世界旅游總?cè)藬?shù)的0．7%，居世界第41位;到2010年我國接待游客達(dá)到21億人次，已躍居全球第三大入境旅游接待國和第四大出境旅游消費(fèi)國。由表1中所列出的數(shù)據(jù)可知，從2008年至2010年，我國無論是旅游收入還是旅游人數(shù)都增長比較快。雖然2008年經(jīng)歷了世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)和“5．12”特大地震，但2008年的國內(nèi)旅游人數(shù)仍然達(dá)到17．12人次。這些都表明，中國已經(jīng)成為世界上數(shù)量最大、增速最快、潛力最強(qiáng)的國內(nèi)旅游市場。

表1 中國2008年－2010年國內(nèi)旅游人數(shù)、旅游總收入統(tǒng)計(jì)表

在2010年中國旅游年的推動下，湖南旅游業(yè)發(fā)展達(dá)到了高潮，2010年湖南旅游收入達(dá)到1380億元，總?cè)藬?shù)達(dá)到1．96億人次。為昭山自然保護(hù)區(qū)發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)提供了良好的社會氛圍。旅游已經(jīng)成為湖南人民生活的主流，湖南人民渴望回歸自然的“自然之旅”成為湖南旅游新時尚，這促使昭山自然保護(hù)區(qū)緊跟全國以及湖南旅游的步伐，加快建設(shè)昭山景觀道、芙蓉大道和湘江風(fēng)光帶昭山段，開發(fā)旅游產(chǎn)品展示中心、商業(yè)步行街、民俗文化村、仰天湖水上公園等，進(jìn)一步開拓生態(tài)旅游市場，拉長昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。

2．國家良好的政策環(huán)境

“十二五”機(jī)制中明確提出把推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點(diǎn)，將積極發(fā)展旅游業(yè)作為建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要內(nèi)容?！胺褐槿恰眳^(qū)域合作也將盡快形成“9+2”旅游聯(lián)合體，積極鼓勵居民在本區(qū)域內(nèi)旅游，積極引導(dǎo)客商投資區(qū)域內(nèi)有市場發(fā)展前景的旅游項(xiàng)目，積極開展區(qū)域旅游聯(lián)合促銷，為“9+2”其他方到本地區(qū)促銷提供方便等政策。中部六省區(qū)域合作積極發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)，并將旅游業(yè)作為中部崛起的突破口。中部六省致力于加強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的合作，重在共同打造中部文化旅游經(jīng)濟(jì)圈，促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

湖南省委省政府1996年開始也正式實(shí)施“一點(diǎn)一線”發(fā)展戰(zhàn)略，并將此寫進(jìn)了“九五”計(jì)劃。“一點(diǎn)”即長沙，“一線”即京廣鐵路和京珠高速公路湖南沿線的岳陽、長沙、湘潭、株洲、衡陽、郴州6市。省政府的《長株潭城市群區(qū)域規(guī)劃》已將昭山地區(qū)納入統(tǒng)一規(guī)劃，為昭山自然保護(hù)區(qū)的建設(shè)提供了明確的政策依據(jù)。湖南省委省政府對推進(jìn)長株潭旅游一體化進(jìn)行總體部署，使長株潭旅游一體化成為全省戰(zhàn)略。總之，昭山有著周邊良好的生態(tài)環(huán)境作為背景，能夠充分利用中部崛起，泛珠三角區(qū)域旅游合作等政策環(huán)境契機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和客源優(yōu)勢保證昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)的長足發(fā)展。

3．周邊居民的出游意愿強(qiáng)烈

游客外出旅游消費(fèi)主要為其收入水平制約。收入越高，外出旅游的可能性越大，花費(fèi)也越高。下面以長沙市居民經(jīng)濟(jì)收入與旅游消費(fèi)收入為例進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。從表2可看出，2006年－2010年長沙市居民經(jīng)濟(jì)收入不斷增長，即由2006年的1790．66億元上升到2010年的4547．06億元，與此同時長沙市居民旅游消費(fèi)收入也由220億元上升到457．99億元。這些數(shù)據(jù)表明，2010年長沙市旅游消費(fèi)已具較大規(guī)模，旅游消費(fèi)收入占到湖南省經(jīng)濟(jì)收入的10%，居民出游意愿強(qiáng)烈。

表2 長沙2006年—2010年居民經(jīng)濟(jì)收入、旅游消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表

其次，時間充足也使得客源增多。繼每周45小時工作制后來又實(shí)施了每周40小時工作雙休日，為湖南城鎮(zhèn)居民短途旅游提供了極大的便利。2007年假日改革，由原先的“五一”七天長假期改為三天，增加清明、端午、中秋三個傳統(tǒng)節(jié)日“小長假”，加上“十一”七天長假使得閑暇時間更多。2007年為改革的第一年，這年“十一”黃金周的旅游接待人數(shù)創(chuàng)湖南省歷次黃金周的接待量的最高水平，七天共接待旅游者736．52萬人次，比去同期增長23．02%，實(shí)現(xiàn)旅游收入31．42億元人民幣，同比增長24．31%。從總量看，每周休息兩天，加上各種節(jié)日，一年總計(jì)至少就有115天閑暇時間，再加上名目不一的帶薪假期及公費(fèi)旅游，湖南職工人均每年休閑時間在130天以上，占全年總天數(shù)的1/3強(qiáng)。時間資源對大多數(shù)湖南居民而言，已經(jīng)成為出游的非約束條件。

四 昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的威脅分析

1．旅游企業(yè)信用缺失

目前湖南旅游市場中忽視、踐踏誠信的現(xiàn)象隨處可見，種種失信行為導(dǎo)致旅游企業(yè)的信用危機(jī)，給昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游資源的健康開發(fā)造成了嚴(yán)重隱患。湖南旅游企業(yè)本身的失信行為主要表現(xiàn)在:部分旅游企業(yè)對政府管理和法律規(guī)范置若罔聞;部分旅游企業(yè)違反旅游合同的行為屢見不鮮;部分旅游企業(yè)為爭奪客源，通過價格欺詐行為參與惡意價格競爭;部分旅游企業(yè)存在大量虛假宣傳和價格欺詐行為。

例如，《旅行社管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定旅游活動的報價不得低于產(chǎn)品成本價格，但在湖南旅游市場上仍有部分旅行社打出“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”的旅游價格以吸引消費(fèi)者眼球，不可能完成低于成本經(jīng)營的旅行社只有通過增加自費(fèi)旅游活動項(xiàng)目和購物次數(shù)、降低旅游質(zhì)量、壓縮或取消導(dǎo)游工資、逼迫導(dǎo)游上交游客人頭費(fèi)用等方式，來維持企業(yè)的經(jīng)營、完成其盈利目的。經(jīng)營管理中部分旅游企業(yè)存在不履行旅游合同規(guī)定內(nèi)容的行為或擅自修改旅游合同。例如，降低合同規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、隨意變更活動項(xiàng)目和行程，使用違規(guī)車輛、賣團(tuán)、并團(tuán)、拼團(tuán)等。受大環(huán)境影響，游客在昭山自然保護(hù)區(qū)旅游時會有一定程度上的不信任感，對昭山生態(tài)旅游資源的可持續(xù)開發(fā)產(chǎn)生影響。

2．旅游需求日益多樣化

經(jīng)歷了一輪旅游熱潮的中國旅游者，在遭受過大眾旅游“亂、擠、差”等旅游感受后，旅游者日趨成熟，對旅游目的地的選擇日益多元化。隨著經(jīng)濟(jì)水平和文化水平的提高，旅游形式不再停留在“掠影型”、“掃蕩型”、“趕馬型”等傳統(tǒng)形式，不僅要求提供的旅游產(chǎn)品多元化，而且對提供的旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游地的形象提出了更高的要求。

旅游者現(xiàn)在更為注重旅游環(huán)境的質(zhì)量和有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的旅游。特別鐘情具有綜合特征的旅游地和旅游項(xiàng)目，因?yàn)槟軓囊淮温糜芜^程中獲得多重滿足;在當(dāng)今個性特征迅速發(fā)展、休閑方式多樣化的時代背景下，旅游行為方面也表現(xiàn)為對特色旅游的需求強(qiáng)烈，如“探險旅游”、“民俗旅游”、“療養(yǎng)休閑”、“體育旅游”等;“回歸自然”是城市人期望通過旅游行為縮短人與自然的距離的心理需求，旅游者對自然性旅游項(xiàng)目的追求和旅游參與意識的增強(qiáng)。旅游者不單靠看、聽，希望自己能親身體會，逐漸由被動到主動，希望在旅游過程中能獲得某種程度的參與機(jī)會。這就表現(xiàn)出旅游需求將隨著今后帶薪假期的普及、假日安排的改進(jìn)、生活水平的逐步改善以及居民可自由支配時間的增多而日益差異化。這種客源需求日益多樣化的大環(huán)境給昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高的要求。

五 結(jié) 語

通過本文的分析，根據(jù)上述對昭山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游業(yè)的SWOT分析，我們發(fā)現(xiàn)昭山自然保護(hù)區(qū)的區(qū)位及資源優(yōu)勢突出，且國內(nèi)外的發(fā)展機(jī)會良好，但是也存在旅游產(chǎn)品市場發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施亟待完善等劣勢，同時還受到旅游企業(yè)信用缺失、旅游需求日益多樣化等威脅。投資者必須抓住機(jī)遇，清楚認(rèn)知現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)化劣勢和威脅，趁勢發(fā)展，制定出提高景區(qū)核心競爭力的發(fā)展策略，才能在兩型社會快速發(fā)展卻又不穩(wěn)定的環(huán)境中獲得長足的發(fā)展。

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1674－5884(2011)10－0169－03

2011－06－11

湖南省教育廳科學(xué)研究項(xiàng)目(09C436)

宋 焱(1980－)，女，湖南長沙人，講師，碩士研究生，主要從事生態(tài)旅游、區(qū)域旅游開發(fā)研究。

(責(zé)任編校 羅 淵)