□柳士同
不久前湖南衛(wèi)視在黃金時(shí)段開播了一檔原生態(tài)真人秀欄目《變形計(jì)》。首期節(jié)目是讓長沙一富家子弟與青海一窮人孩子,互換身份,交換生活。據(jù)說這個(gè)節(jié)目頗受歡迎,收視率一路飆升,而外界的評論卻是“毀譽(yù)參半”。
對于此類“秀”節(jié)目,我一向是不感興趣的;可對于贊揚(yáng)這一節(jié)目的某些說法,又實(shí)在不敢茍同,不得不說幾句。比如,有人認(rèn)為“現(xiàn)實(shí)生活之所以存在這么多對立與矛盾,多數(shù)是因?yàn)榛ハ喔糸u產(chǎn)生的不理解,人們普遍缺乏這種‘變形’的機(jī)會和換位思考的意識”。于是又進(jìn)一步“試想,如果制定政策的官員與普通百姓‘變形’一下,還會有這么多脫離現(xiàn)實(shí)、缺乏操作性的政策‘橫空出世’嗎?如果醫(yī)生與患者‘變形’一下,還會有這么多醫(yī)患糾紛,還會產(chǎn)生‘看病難’嗎?如果學(xué)校與學(xué)生‘變形’一下,還會有這么多‘亂收費(fèi)’和‘輔導(dǎo)班’嗎......”(見《雜文選刊》2006年12期上《期待更多的〈變形計(jì)〉》)
說實(shí)話,這位作者的用意是非常好的,也是非常善良的。問題是,這種“變形計(jì)”和“換位思考”能解決上述諸問題嗎?難道我們的官員、醫(yī)生還有學(xué)校的校長教師,他們就一點(diǎn)也不知道百姓、患者以及學(xué)生的實(shí)際情況?其實(shí)用不著“變形”和“換位”,我們的官員相當(dāng)一部分都是“來自老百姓”,有不少的官員還是來自農(nóng)村,甚至比較貧困的農(nóng)村,他們對百姓的生活不是沒有切身的體驗(yàn)和感受,他們會不知道百姓乃至貧苦農(nóng)民需要什么?我們的醫(yī)生,他們的父母親屬老婆孩子甚至他們本人就沒生過???還有我們的學(xué)校,校長教師們的子女就不上學(xué)了?容我舉個(gè)身邊的例子:有位中學(xué)教師,近些年來以辦“輔導(dǎo)班”的方式掙了幾十萬塊錢,有錢了便把孩子送到國外去上學(xué)。結(jié)果幾年過去了,孩子花了幾十萬,似乎并沒學(xué)成什么。按說,他這應(yīng)該算是經(jīng)歷了一次“變形”和“換位”吧?而且應(yīng)該是深有體會。然而,他的“輔導(dǎo)班”依舊照辦無誤,似乎還辦得更起勁。
其實(shí),官員該怎么制定政策,醫(yī)生該怎么看病,學(xué)校該怎么辦學(xué),他們自己不是不知道,個(gè)個(gè)心里都明白著呢!政府機(jī)關(guān)的大廳里,醫(yī)院學(xué)校的大門口走廊上,有多少醒目動聽的口號!整天把“想……之所想”“急……之所急”掛在口頭,還需要去“變形”或者“換位”么?關(guān)鍵在于一旦涉及到自身的利益,那就只能是“想自己之所想”“急自己之所急”了。說起來,“換位思考”,的確是一種很好的思考方式,對于處理某些人際關(guān)系,也是有效的,但它所能解決的矛盾實(shí)在有限。能設(shè)身處地地為對方著想、為他人著想,當(dāng)然很好,但像上述有關(guān)行政、教育、醫(yī)療諸問題,僅靠“變形”與“換位”怕是難以奏效。因?yàn)樗婕暗氖且粋€(gè)制度的問題,倘若沒有制度的制約和監(jiān)督,“換位思考”的可行性就實(shí)在有限。在一個(gè)以權(quán)力為軸心的“人治”社會里,有權(quán)者和無權(quán)者很難“變形”和“換位”,因?yàn)闄?quán)力是不太可能無償出讓的;對于如今已把謀利作為主要目的的學(xué)校和醫(yī)院(還有制藥)以及那些壟斷行業(yè)來說,要想收斂它們的貪欲之心,怕也不是“變”一下“形”或“換”一下“位”就能抑制得住的。我們不妨以最貼近人們切身利益的工資為例:這些年來公務(wù)員的工資是一漲再漲,已經(jīng)幾倍于甚至十幾倍于普通公民。難道讓他們“換位思考”一下,老百姓的工資就會也像政府官員們的工資一樣,大幅度地上漲?我們不妨比照一下美國的工資結(jié)構(gòu):美國的最高行政機(jī)關(guān)白宮,包括總統(tǒng)在內(nèi)的白宮工作人員的平均工資,僅僅比美國公民的平均工資高出0.8倍。以這個(gè)比率來看,若計(jì)算一下整個(gè)美國的公務(wù)員的平均工資,則恐怕未必會比美國公民的平均工資高出多少。美國人之所以能做到這一點(diǎn),并非由于他們善于“換位思考”,或者每年都讓他們的“官”分別“變形”當(dāng)個(gè)七天八天的“民”;之所以能做到這一點(diǎn),乃是由于他們的制度,因?yàn)檫@個(gè)制度決不允許它的公務(wù)員自己決定自己的工資,想漲就漲,想怎么漲就怎么漲。公務(wù)員的工資漲不漲、漲多少,那得由納稅人說了才算數(shù)!
“換位思考”作為一種思想方法和工作方法,的確有它的可取之處,但對于一些重大問題尤其是一些帶有根本性的問題,其作用就實(shí)在有限。像湖南衛(wèi)視那樣短短七天的“變形”,不過是一場游戲罷了,充其量也就能起到個(gè)寓教于樂或者“寓教于秀”的效果。如果以為這樣就可以達(dá)到“商業(yè)效果和社會效果雙贏”,那則未免太天真了。只有把著眼點(diǎn)放在制度的改革和建設(shè)上,只有變“人治”為“法治”,才可能真正解決現(xiàn)實(shí)生活中諸多的“對立與矛盾”,“變形”和“換位”也才可能起到一些相應(yīng)的作用。