梁宏霞,黎維玲

(1.南京師范大學(xué)圖書(shū)館,江蘇 南京 210042;2.廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館,廣西 南寧 530022)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),圖書(shū)這一古老的知識(shí)、信息的載體在社會(huì)信息化下被衍生出新的載體形式——電子圖書(shū)。電子圖書(shū)憑借它的新特點(diǎn)影響了傳統(tǒng)圖書(shū)的出版和發(fā)行,改變了讀者的閱讀習(xí)慣,對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化和圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的促進(jìn)作用。

1 電子圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)和不足

1.1 電子圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)的印刷型圖書(shū)比,電子圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的,主要有:第一,快速增加藏書(shū)量。電子圖書(shū)可以解決圖書(shū)館新書(shū)從進(jìn)館到讀者閱讀之間的時(shí)滯問(wèn)題,節(jié)省了大量時(shí)間和人力、物力,滿足讀者對(duì)圖書(shū)館閱讀的需求。第二,占用空間較小、費(fèi)用較低。電子圖書(shū)的存儲(chǔ)多用光盤(pán)或者直接存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,為圖書(shū)館節(jié)省了很大空間。此外,現(xiàn)今中文電子圖書(shū)的定價(jià)一般為 2～5元/本,約相當(dāng)于紙本圖書(shū)的 1/10,大大低于相對(duì)應(yīng)的印刷型圖書(shū)。[1]第三,存儲(chǔ)量大,內(nèi)容獲取迅速,更新方便。閱讀電子圖書(shū)多用電子書(shū)閱讀器。隨著科技的發(fā)展,電子書(shū)閱讀器的存儲(chǔ)量不斷增大,體積越變?cè)叫?重量也不斷減輕,這極大地減輕了人們出行的負(fù)擔(dān)。一個(gè)閱讀器可以存儲(chǔ)幾百部甚至上萬(wàn)部的電子圖書(shū)或網(wǎng)絡(luò)出版物,攜帶極為方便。此外,通過(guò)電子閱讀器內(nèi)置的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)裝置,人們可以隨時(shí)打開(kāi)并連接到各大電子書(shū)網(wǎng)站,快速獲取自己需要的圖書(shū)信息,加上電子書(shū)內(nèi)容更新簡(jiǎn)便,出版周期短,可大幅度降低出版成本。第四,節(jié)約社會(huì)資源,保護(hù)環(huán)境,減少污染。電子圖書(shū)代替印刷圖書(shū),可使部分出版物實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化,使得出版物的形態(tài)、流通方式、結(jié)算方式都發(fā)生革命性的變化。[2]

1.2 電子圖書(shū)的不足

雖然電子圖書(shū)有以上種種優(yōu)勢(shì),但是電子圖書(shū)是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而逐漸興盛起來(lái)的,因此,電子圖書(shū)或多或少還存在一些不足之處。它主要包括:第一,國(guó)內(nèi)電子圖書(shū)格式不統(tǒng)一。印刷型圖書(shū)只要將文字印于書(shū)上就可以直接閱讀,廣泛借閱,但是電子圖書(shū)的閱讀則需要通過(guò)專(zhuān)門(mén)的電子圖書(shū)閱讀器。當(dāng)今我國(guó)的許多電子圖書(shū)公司紛紛推出自己的電子圖書(shū)格式和電子圖書(shū)閱讀器,光是格式就有 PDF、WDL、HLP、HTML等十余種。[3]此外,這些不同格式的電子圖書(shū)需要下載不同的閱讀器才能夠閱讀,加上電子書(shū)閱讀器的購(gòu)買(mǎi)也是一筆不小的花費(fèi),這給用戶造成了很大的不便。第二,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題。電子圖書(shū)的復(fù)制成本極低,而且復(fù)制速度快,網(wǎng)絡(luò)流通也快,這些特點(diǎn)都對(duì)電子書(shū)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)造成了很大的困難。當(dāng)前由于我國(guó)技術(shù)水平的限制和法律的不完善,許多網(wǎng)站都提供各種電子圖書(shū)的下載,但很多是侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題是制約電子圖書(shū)健康發(fā)展的重要因素。

2 電子圖書(shū)對(duì)圖書(shū)館的影響

電子圖書(shū)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)的提供印刷型圖書(shū)服務(wù)的圖書(shū)館帶來(lái)了巨大的影響,同時(shí)也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,必將對(duì)目前圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。當(dāng)前電子圖書(shū)對(duì)圖書(shū)館的影響可以從宏觀和微觀兩方面來(lái)分析。

2.1 電子圖書(shū)對(duì)圖書(shū)館的宏觀影響

電子圖書(shū)對(duì)圖書(shū)館的宏觀影響主要包括四個(gè)方面:第一,對(duì)圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)觀念的影響。傳統(tǒng)圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是館藏量的競(jìng)爭(zhēng),追求的是“大而全”,購(gòu)入大量印刷型圖書(shū)等待讀者閱讀,經(jīng)常出現(xiàn)一些藏書(shū)無(wú)人問(wèn)津的情況。電子圖書(shū)的出現(xiàn)使得圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)再也不僅僅是看館藏印刷圖書(shū)的數(shù)量,還要看電子圖書(shū)的擁有量和相應(yīng)的服務(wù)。今后的圖書(shū)館將是集印刷型圖書(shū)和電子圖書(shū)于一體的信息中心。圖書(shū)館對(duì)于印刷型圖書(shū)的保護(hù)主要是防止讀者損壞,防止紙張的腐爛和變質(zhì),對(duì)于圖書(shū)館電子圖書(shū)的保護(hù)主要是防止存儲(chǔ)介質(zhì)的磨損,保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)不被黑客攻擊,感染病毒。[4]第二,閱讀方式的變化。由于圖書(shū)載體發(fā)生了巨大變化,隨之而來(lái)的將是閱讀方式的變化。隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的逐漸普及,虛擬圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館相繼出現(xiàn),人們不再經(jīng)常去現(xiàn)實(shí)中的圖書(shū)館閱讀或者借閱圖書(shū)了,而是更習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)中閱讀電子圖書(shū)。此外,傳統(tǒng)的圖書(shū)借閱使讀者不得不考慮圖書(shū)的歸還期和讀書(shū)過(guò)程中對(duì)書(shū)本的損害,這些問(wèn)題也讓圖書(shū)館館員傷透腦筋。不過(guò)電子圖書(shū)的出現(xiàn)有效解決了這些問(wèn)題,電子圖書(shū)幾乎不存在歸還日期的問(wèn)題,而且電子圖書(shū)允許讀者在閱讀過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行標(biāo)注和拷貝,這不會(huì)影響電子圖書(shū)本身的內(nèi)容,也不會(huì)干擾其他讀者的閱讀。除了可以“做筆記”外,電子圖書(shū)閱讀器一般還附有詞典,讀者可以就閱讀過(guò)程中碰到的生字或者難解的文句隨時(shí)進(jìn)行查閱。所以,電子圖書(shū)的這些優(yōu)勢(shì)既方便了讀者閱讀,提供了個(gè)性化的服務(wù),也有效解決了圖書(shū)館管理中的一些問(wèn)題。第三,對(duì)圖書(shū)館工作重心的影響。電子圖書(shū)的廣泛使用,使得圖書(shū)館的采選、編目、流通、參考咨詢等業(yè)務(wù)工作的效率都得到了很大的提升。圖書(shū)館的工作重心將從過(guò)去對(duì)圖書(shū)的搜集、典藏和保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在對(duì)圖書(shū)資源的整合、知識(shí)的分類(lèi)、知識(shí)的組織以及資源的使用培訓(xùn)上,特別是指導(dǎo)讀者閱讀、復(fù)制、下載電子圖書(shū),為他們提供更為實(shí)際有效的幫助。第四,圖書(shū)館管理方式的變化。數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得圖書(shū)館的管理方式和工作方式都發(fā)生了改變。主要表現(xiàn)在:1)日常工作的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化:圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)資料的采選、編目、加工和管理等都在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化辦公。2)信息存儲(chǔ)使用的數(shù)字化:各種特殊的加工,處理和傳輸?shù)仍诮窈蠖紝?shí)現(xiàn)數(shù)字化,這無(wú)疑大大提升了館員的工作效率。但需要注意的是,如果圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)不高,就無(wú)法有效地使用新技術(shù),直接影響到圖書(shū)館的信息化發(fā)展。第五,對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)方式的影響。隨著電子圖書(shū)迅速發(fā)展,圖書(shū)館傳統(tǒng)信息服務(wù)已不能滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對(duì)于知識(shí)和信息的需求,圖書(shū)館必須轉(zhuǎn)變信息服務(wù)方式,為用戶提供更為專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。比如,提供用戶個(gè)人信息定制服務(wù),信息需求分析,個(gè)性化信息傳遞等。未來(lái),圖書(shū)館不僅要成為信息的集散中心和還要成為信息的加工中心和個(gè)性化信息服務(wù)的提供中心。

2.2 電子圖書(shū)對(duì)圖書(shū)館的微觀影響

電子圖書(shū)對(duì)圖書(shū)館的微觀影響主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)工作的影響。隨著社會(huì)信息化的發(fā)展,圖書(shū)館工作人員不得不面對(duì)越來(lái)越多的電子圖書(shū),但是很多圖書(shū)館沒(méi)有對(duì)電子圖書(shū)制定統(tǒng)一管理模式和規(guī)范體系。其次,印刷型圖書(shū)的館藏和電子圖書(shū)的館藏之間也需要一個(gè)權(quán)衡。現(xiàn)在圖書(shū)館電子信息資源的采購(gòu),通常由館內(nèi)的咨詢部門(mén)或者咨詢員進(jìn)行,而且電子信息資源的使用、信息服務(wù)和評(píng)估都以一個(gè)獨(dú)立的集合運(yùn)行,因此在這個(gè)過(guò)渡期(印刷型圖書(shū)向電子圖書(shū)過(guò)渡),如果印刷型圖書(shū)和電子圖書(shū)的采購(gòu)缺乏必要溝通的話,就會(huì)因?yàn)榻橘|(zhì)的不同而無(wú)法對(duì)印刷型圖書(shū)和電子圖書(shū)的館藏進(jìn)行統(tǒng)一而有效的規(guī)劃和管理,甚至?xí)箖刹糠窒到y(tǒng)各自為政,造成圖書(shū)館內(nèi)部的耗散而影響圖書(shū)館的工作效率。現(xiàn)在很多圖書(shū)館采購(gòu)電子圖書(shū)都是由信息資源部門(mén)及網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)采購(gòu)。以廣西科技圖書(shū)館為例,采購(gòu)電子圖書(shū)主要根據(jù)該館的印本圖書(shū)(主要以計(jì)算機(jī)類(lèi)圖書(shū)為主),而電子圖書(shū)則根據(jù)圖書(shū)分類(lèi),重點(diǎn)圈選自然科學(xué)、基礎(chǔ)學(xué)科及工業(yè)技術(shù)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、科教類(lèi)等。該館加強(qiáng)電子圖書(shū)資源的建設(shè),利用廣西科技文獻(xiàn)共享與服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上閱讀,增強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館科技文獻(xiàn)資源的服務(wù)范圍,為廣西千億元產(chǎn)業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)特色信息服務(wù)。

第二,對(duì)圖書(shū)館編目工作的影響。現(xiàn)在的圖書(shū)編目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)著錄格式化了,但是相比電子圖書(shū),印刷型圖書(shū)的編目在共享性和時(shí)效性上還有一些不足。電子圖書(shū)的存儲(chǔ)格式使得圖書(shū)的編目工作變得相對(duì)簡(jiǎn)單,這不僅大大減輕了圖書(shū)館工作人員的工作量,提高了效率,也使得館際互借和網(wǎng)絡(luò)電子圖書(shū)的共享變得相對(duì)容易。[5]隨著社會(huì)信息化的發(fā)展,電子圖書(shū)的數(shù)量也變得越來(lái)越多,因此圖書(shū)館對(duì)于書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)要及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整,努力提供給用戶最新的信息資源。

第三,對(duì)圖書(shū)館館藏和圖書(shū)借閱方式的影響。電子圖書(shū)只占用電腦的存儲(chǔ)空間,而不會(huì)占用圖書(shū)館的物理空間。因此,相比印刷型圖書(shū),電子圖書(shū)的館藏更方便,檢索也更便捷。但與之相應(yīng)的計(jì)算機(jī)及技術(shù)的應(yīng)用、電子圖書(shū)內(nèi)容的保護(hù)、版權(quán)的維護(hù)等都需要引起圖書(shū)館的重視。比如,就電子圖書(shū)的內(nèi)容保護(hù)而言,一種方式是將采購(gòu)的電子圖書(shū)存放在供應(yīng)商的服務(wù)器里,圖書(shū)館提供鏈接,用戶登陸供應(yīng)商網(wǎng)站,在供應(yīng)商服務(wù)器里瀏覽或者下載相關(guān)內(nèi)容。不足的是,圖書(shū)館因此成了供應(yīng)商的代理機(jī)構(gòu),喪失了它作為公益文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的位置。此外,一旦電子書(shū)供應(yīng)商退出服務(wù)領(lǐng)域,圖書(shū)館將要承擔(dān)丟失電子圖書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)。另一種方式是將采購(gòu)的電子圖書(shū)存放于圖書(shū)館的服務(wù)器中,用戶通過(guò)登陸圖書(shū)館網(wǎng)站進(jìn)行在線閱讀,不過(guò)這需要圖書(shū)館硬件設(shè)備的支持。另外出版商還要對(duì)這些存放在圖書(shū)館服務(wù)器中的電子書(shū)應(yīng)用加密、解密技術(shù)進(jìn)行版權(quán)保護(hù)。廣西科技圖書(shū)館針對(duì)電子圖書(shū)的閱讀,利用廣西科技文獻(xiàn)共享與服務(wù)平臺(tái),通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的信息資源管理系統(tǒng),以用戶管理為紐帶,以萬(wàn)方數(shù)據(jù)統(tǒng)一資源整合服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),通過(guò)集成采用最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如:Web2.0技術(shù)、單點(diǎn)登陸、Ajax、Web Service、RSS技術(shù)、中文自動(dòng)分類(lèi)技術(shù)將國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心 (NSTL)、讀秀等國(guó)內(nèi)外著名文獻(xiàn)管理與檢索系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)整體,使用戶相互認(rèn)證,極大方便了電子圖書(shū)用戶使用,實(shí)現(xiàn)了登陸一個(gè)平臺(tái)就能快捷、高效使用不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、不同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的電子圖書(shū)資源。為了更好地向企業(yè)及科研院所提供個(gè)性化服務(wù),利用電腦、手機(jī)、可移動(dòng)式閱讀器等閱讀設(shè)備直接登陸下載電子圖書(shū),用戶可直接檢索到書(shū)中某些章節(jié)或某一段話等,有利于用戶網(wǎng)上閱讀?，F(xiàn)在電子圖書(shū)的借閱還呈現(xiàn)另一種嶄新的方式,用戶可以在圖書(shū)館的書(shū)目中直接下載該電子圖書(shū),每一本借出去的電子圖書(shū)將被自動(dòng)分配一個(gè)加密證書(shū),這個(gè)證書(shū)除了包含借閱期限外,還能防止用戶拷貝到其他閱讀器上。借書(shū)期限一到,該電子圖書(shū)會(huì)自動(dòng)從用戶的電子閱讀器中刪除,圖書(shū)館目錄中會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)該書(shū)的備份,以供用戶今后再次借閱。這樣的圖書(shū)館管理起來(lái)就相當(dāng)方便了,圖書(shū)館再也不需要收過(guò)期罰款,用戶也可以不到圖書(shū)館來(lái)了。

第四,電子圖書(shū)對(duì)圖書(shū)館工作人員的要求。電子圖書(shū)進(jìn)入圖書(shū)館之后,圖書(shū)館工作人員應(yīng)該對(duì)服務(wù)要求有全新的認(rèn)識(shí)。一直以來(lái),圖書(shū)館的工作重點(diǎn)是紙質(zhì)文獻(xiàn)資料的采購(gòu)、編目、借閱等,隨著電子圖書(shū)進(jìn)入圖書(shū)館,圖書(shū)館的有關(guān)工作人員應(yīng)該努力轉(zhuǎn)變信息服務(wù)理念,學(xué)習(xí)有關(guān)電子圖書(shū)的相關(guān)知識(shí),從傳統(tǒng)思想中解放出來(lái)。

3 電子圖書(shū)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及圖書(shū)館發(fā)展電子圖書(shū)的對(duì)策

3.1 圖書(shū)館提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)

圖書(shū)館應(yīng)不斷向廣大用戶提供個(gè)性化信息定制服務(wù),并通過(guò)對(duì)用戶的個(gè)性化信息需求分析,了解他們最希望得到的信息。通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站或者電子出版社尋找這些信息后,下載到圖書(shū)館的服務(wù)器上,再經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)人員對(duì)這些信息整合和加工,并通過(guò)各種渠道發(fā)送到讀者的郵箱或者電子閱讀器上,使他們能夠方便、快捷、高效地利用這些文獻(xiàn)信息資源。

3.2 整合本館資源,開(kāi)展特色化信息服務(wù)

圖書(shū)館應(yīng)該廣泛吸納計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,讓他們對(duì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行深入挖掘和開(kāi)發(fā),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)某一專(zhuān)題文獻(xiàn)信息,建成在某一領(lǐng)域內(nèi)較為完善、全面的數(shù)據(jù)庫(kù),并向廣大用戶提供最具本館特色的信息服務(wù)。有關(guān)部門(mén)也要進(jìn)行積極地引導(dǎo)和規(guī)劃,防止一些圖書(shū)館之間盲目競(jìng)爭(zhēng),重復(fù)建設(shè),造成資源浪費(fèi)。

3.3 合理調(diào)整圖書(shū)資源的采購(gòu),充分利用有限的經(jīng)費(fèi)

雖然電子圖書(shū)近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,大有取代印刷型圖書(shū)的趨勢(shì),但圖書(shū)館不能因此忽視印刷型圖書(shū),畢竟現(xiàn)在印刷型圖書(shū)還是占了館藏的絕大部分。有學(xué)者指出,在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),印刷型圖書(shū)將和電子圖書(shū)并存,共同為讀者提供服務(wù)。因此,圖書(shū)館工作人員應(yīng)該充分利用印刷型圖書(shū)和電子圖書(shū)的各自優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)化采選,合理分配有限的經(jīng)費(fèi),盡可能擴(kuò)大館藏的種類(lèi)。例如:對(duì)于那些時(shí)效性強(qiáng)、利用率比較高、丟失和損壞較為嚴(yán)重的圖書(shū),選擇購(gòu)入電子圖書(shū);而對(duì)于那些時(shí)效性差,利用率低,比較容易保存的圖書(shū),則選擇購(gòu)入印刷圖書(shū)。

3.4 加強(qiáng)人才培訓(xùn),提高圖書(shū)館員的網(wǎng)絡(luò)信息管理服務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

圖書(shū)館員既要具有較高的思想政治素質(zhì)、心理素質(zhì),又要具有較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。針對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館人才專(zhuān)業(yè)單一、學(xué)歷不高、知識(shí)陳舊的現(xiàn)狀,要開(kāi)展繼續(xù)教育,使圖書(shū)館人才適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的發(fā)展變化。就繼續(xù)教育內(nèi)容而言,主要包括:新技術(shù)的應(yīng)用,數(shù)字化管理水平的能力的提高和外語(yǔ)能力的提高。未來(lái)圖書(shū)情報(bào)服務(wù)業(yè)需要復(fù)合型人才,因此,要對(duì)僅僅具有圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或其他一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員進(jìn)行多學(xué)科知識(shí)的教育,同時(shí)引進(jìn)人才,重新配置人才,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),使其更適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展需要。

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