高慧

（黑龍江農業(yè)工程職業(yè)學院，黑龍江哈爾濱150088）

高職商務英語教學中“思維過程教學模式”的構建

高慧

（黑龍江農業(yè)工程職業(yè)學院，黑龍江哈爾濱150088）

通過對高等職業(yè)院校商務英語及其教學現(xiàn)狀的分析，在思維過程教學模式涵義界定的基礎上，提出了思維過程教學模式構建的理論基礎，同時，結合高職教育理念，從思維過程教學中的發(fā)現(xiàn)、實踐、擴散和總結四個環(huán)節(jié)，論述了當前高職商務英語語法教學中思維過程教學模式的具體構建。

高職；商務英語；思維過程；教學模式；構建

商務英語作為商務環(huán)境中應用的英語，涵蓋的內容涉及到與商務有關的諸多領域以及商務活動的各個環(huán)節(jié)。經過多年的教學實踐，我國商務英語已形成較為完整的課程體系并成為一門獨立的學科，商務英語教學已培養(yǎng)出了大量的社會緊缺人才。但現(xiàn)在的商務英語教學模式還存在著一些問題，尤其是在高職高專這個層次，我國針對高職商務英語專業(yè)教育的研究力度較弱，有的甚至將本科學校的教學內容進行壓縮后直接套用，成了“本科壓縮”型教育；在教育教學理念上還禁錮在本科框架體系中，教學缺乏特色，沒能實現(xiàn)高等職業(yè)教育教學規(guī)律，難以實現(xiàn)培養(yǎng)、強化學生就業(yè)核心技能的教育目標。

一、高職商務英語“思維過程教學模式”的涵義及其構建的理論分析

在我國，心理學界一直傾向于將思維過程劃分為四個階段（即思維過程四分法）：一是發(fā)現(xiàn)問題，二是明確問題，三是提出假設，四是檢驗假設。在學習理論及教學模式中思維過程“四分法”探源可追溯至孔子的“學、思、習、行”。思維過程“四分法”作為一種教學模式現(xiàn)在較為普遍地應用于數(shù)學、物理和語文等學科。而思維過程“四分法”的教學模式在商務英語教學中的應用，還未見探討。在不同的學科領域，其思維過程“四分法”教學模式有著不同的應用形式。如在數(shù)學教學過程中分為讀審、決策、求解與研討四個階段；在物理教學過程中分為提出問題、制定計劃、獲取事實與證據(jù)、檢驗與評價四個階段；而在商務英語教學過程中，筆者認為“四分法”教學模式有著更廣闊的應用空間，其既符合高等職業(yè)教育的教育規(guī)律和教學特點，又具有較強的教學指向性，對突出教育本源的高職教育尤為適合，筆者具體將其歸結為發(fā)現(xiàn)、實踐、擴散和總結這四個階段。高職商務英語“思維過程教學模式”構建的理論分析主要基于認知機制及構建主義。

認知機制認為人們的行為是受意識支配的，學習并不在于形成刺激與反應的聯(lián)結，而在依靠主觀的構造作用，形成“認知結構”，主體在學習中不是機械地接收刺激，被動地做出反應，而是主動地有選擇地獲取刺激并進行加工；對學習問題的研究，注重內部過程與內部條件，主要研究人的智能活動（包括知覺、學習、記憶、語言、思維）的性質及其活動方式。這與商務英語“以英語為主線”的教學形式緊密相連。商務英語是以英語語言為平臺的專業(yè)學科，在基礎平臺的搭建中，其教育目標就是要在學生具體感性認識的基礎上，通過抽象、概括和具體化的思維方法，對商務英語產生并形成一個穩(wěn)定的認知結構。通過這一認知結構的具體構建，使學生自由的獲取知識和培養(yǎng)職業(yè)技能，提升學生整體綜合素質。

建構主義學習理論認為，學習者知識的獲取不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境即社會文化背境下，借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。也就是說，學習者是信息加工的主體，是意義的主動建構者。通過學習者的協(xié)作、對學習資料的搜索與分析探究，提出問題、提出設想和進行驗證，發(fā)現(xiàn)規(guī)律以及對某些學習成果的評價。這與當今高職商務英語教學中較為新型的工作過程導向教學模式，以及創(chuàng)設學生學習情境等職教觀念相吻合。

二、高職商務英語教學中思維過程教學模式的構建

高職的商務英語教學是商務英語活動過程的教學，教學過程的實質是學生在教師指導下的認識和實踐的統(tǒng)一過程。教學中的心理活動主要是思維活動，教學的主要目的是使學生形成良好的認知結構。這就要求教師在教學過程中既要重視思維結果的教學，更要重視思維過程的教學。思維過程教學模式的核心就是把學生由被動地“理解、記憶、運用”知識的過程，變?yōu)閷W生通過自己的認知活動去主動地揭示知識產生的過程。通過對學生思維過程模式養(yǎng)成的強化，循序漸進、由淺入深，進而培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題的內在規(guī)律，從多方面與多角度去思考的能力，訓練學生的思維獨立性和創(chuàng)造性。

（一）采用情境式教學法——發(fā)現(xiàn)

在教學過程中，思維產生于問題，學生在學習過程中的思維過程應以提出問題為起點。因此，在構建思維過程教學模式時，應首先促使學生發(fā)現(xiàn)問題，進而思考問題的解決策略，以達到解決問題的目標，而解決問題又是人們在面臨新情景與新課題，又沒有現(xiàn)成的有效對策時，所引起的一種積極尋求問題答案的思維過程。而促使學生在教學過程中主動發(fā)現(xiàn)問題，并進行思考的最有效教學方法，則是情境教學法。目前,大部分高等院校普遍采用四種商務英語教學法——情境教學法、問答教學法、任務教學法和交際教學法，其中情境教學法是對傳統(tǒng)商務英語教學法的一種創(chuàng)新。情境教學法是在教學過程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設具有一定情緒色彩的、以形象為主體的和生動具體的場景，以此引起學生一定的態(tài)度體驗，進而幫助學生理解教材，并使學生的心理機能得到發(fā)展的教學方法。在教學過程中采用情境式教學方法，教師為學生提供一個可以親身體驗實踐的環(huán)境。在各種“實境”模擬的硬件配合下，把外貿商務活動系統(tǒng)地串聯(lián)起來，運用“視、聽、說”一體化的手段，盡可能讓學生運用各種感官，去充分感知學習內容，獲得最大量的信息，進而加深對學習內容的印象，把教學內容與實際情境與事物聯(lián)系起來，以培養(yǎng)學生實際發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，并且由于學生的思維一直處在積極狀態(tài)，記憶效果遠遠好于機械記憶。這種方法常常能夠激發(fā)學生參與的積極性。同時，運用情境教學法進行商務英語教學離不開任務教學法的配合。情境教學法與任務教學法的完美結合是通過教學過程具體商務案例來完成的。兩者的結合可以促進學生的認知結構更加合理，實現(xiàn)學習主體的共時性參與，提高學生的自信和綜合素質。情境式教學方法的特點是強調知識性、實用性和實踐性相結合,尤其強調人際溝通能力，實踐能力與創(chuàng)新能力，這與高職院校的具體人才培養(yǎng)目標相一致。

（二）突出實用型實踐課程設置——實踐

實用型實踐課程的主要教學目標是培養(yǎng)學生的實際應用能力，把語言運用能力訓練和商務技能訓練放在突出地位，以英語為實踐課程的教學語言和目標語言進行商務技能訓練。實踐課程的設置要注意課程之間的銜接以及知識與技能的鞏固和拓展，注重關鍵能力，如商務談判、商務函電和進出口單證制作等應用型商務英語人才必備技能訓練，體現(xiàn)以培養(yǎng)學生商務英語溝通能力和商務英語技能為中心的專業(yè)實踐課程特色。所以，在制定教學計劃時必須以職業(yè)能力培養(yǎng)貫穿教學全過程，并保證其在教學計劃中占有較大比重；基礎理論教學做到以應用為目的，以必需、夠用為度；實習實訓課程可單獨設置，可以打破本科制的理論教學框架，將知識按專業(yè)技能項目重新組合，突出模塊式教學特點，如商務英語語音模塊、商務英語聽說模仿模塊和商務英語聽說交際模塊等商務英語專業(yè)實訓模塊，以使學生掌握從事專業(yè)領域實際工作的基本能力和技能。在商務英語專業(yè)的實踐課程設置中應注意三個問題：（1）建立科學合理的實踐課程教學體系。準確設定實踐課程和實訓項目，明確規(guī)定實訓目標和實訓內容，采用符合實訓內容的實訓方法和手段，使實踐課程核心化、技能具體化和方法多樣化；（2）建立完善的實踐教學保障機制和評價機制。加強實踐教學的過程管理，重視實踐課程的效果評估，進一步，優(yōu)化實踐教學條件。加強校內實訓室及校外實習實訓基地的建設和管理，建設一支能夠勝任實踐教學的具有“雙師”素質的專業(yè)教師隊伍，保證實踐教學的實施和教學目標的實現(xiàn)；（3）將校內實踐教學和校外實踐教學深度融合，通過教、學、做一體化的模式使實踐教學改革向縱深發(fā)展。

（三）分層次推進工學結合——擴散

通過分層次推進工學結合的方式，進一步鍛煉學生的發(fā)散性思維，實現(xiàn)知識和能力的拓展。盡管商務英語專業(yè)已普及多年，但實踐教學環(huán)節(jié)依舊薄弱，其文科特性，決定了實踐教學環(huán)節(jié)的難度，學校學習與崗位培訓脫離，學生實際應用能力與崗位能力差距很大等問題的存在。這與我國高等職業(yè)教育辦學的基本要求“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產學結合發(fā)展道路”不相吻合。工學結合、校企合作式的實踐教學模式，是實現(xiàn)這一目標的重要途徑與方法。基于對構成實踐教學模式主要因素的分析，以及對相關教育原則及人才成長規(guī)律的綜合考慮，只有創(chuàng)設“工學結合、做學合一”的仿真式商務職場情境，使學校學習與職場學習緊密結合，才能符合高職教育的特點。高職院校需以“校企合作”為專業(yè)建設方向，校企合作應是全方位的合作，包括培養(yǎng)目標、師資隊伍、實驗實訓等，都須以市場為導向、以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標，企業(yè)參與和推動，校企共同制定實踐教學方案?！胺謱哟瓮七M工學結合”實踐教學分為課內外實踐、校內外工學交替和頂崗實習三個層次，見下圖所示。每個層次蘊含不同的實踐教育內容，它們之間既相對獨立，又相互融合與相互促進，為學生搭建了從培養(yǎng)職業(yè)素質和職業(yè)意識、逐步掌握基于工作過程的商務知識和技能、直到形成崗位任職能力的系列教育實踐平臺，保證了教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。

“分層次推進工學結合——擴散”示意圖

（四）加強師資隊伍建設——總結

構建思維過程教學模式，幫助學生對知識和實踐進行有效的總結，需要有一支學歷結構、職稱結構、“雙師”素質比例合理、數(shù)量足的教師隊伍作保障。同時，提高教學質量，培養(yǎng)合格的復合型與應用型人才，對教師也提出了更高的要求。如果不堅持學習，知識體系老化，方法老化，教師便無法適應新形勢和新課程的教學，所以，教師也應做出適當調整，除了應具備強硬的專業(yè)技能外，還要隨時更新知識結構，加強職業(yè)道德修養(yǎng)。要培養(yǎng)應用型與技能型學生，教師首先就應該是應用型和技能型的，他們應該有從事實際工作的經驗和崗位技能，應該是“實踐教學觀念+實踐教學能力+管理及生產一線工作經驗”型教師。實踐中其培養(yǎng)方式很多，如安排教師到商務一線進行短期實踐、組織教師參加職業(yè)技能培訓、聘請企事業(yè)單位經驗豐富的專家做兼職教師、邀請校外專家到校為教師舉辦專業(yè)講座等。

商務英語學科是多學科的綜合，從思維科學的角度來看，商務英語學科包容了思維基礎科學中的抽象思維學、形象思維學、靈感思維學以及社會思維學的相關思維內容和思維知識?，F(xiàn)行商務英語教學十分注重思維結果的正確性的教學，而忽視思維過程的訓練，因此，只有重視思維過程教學，科學地訓練思維過程，充分調動起學生的學習積極性，才能最大限度地開發(fā)學生的思維和智能潛力，才能真正提高學生的綜合能力和總體素質，提高教學效率，有益于深化高職商務英語教學改革。

黑龍江省高職高專院?？茖W技術研究項目“商務英語專業(yè)學生核心競爭力培養(yǎng)的研究”（項目編號：11555047）

高慧，女，講師，碩士，主要研究方向為英語教學。

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1674-7747（2011）08-0016-03

[責任編輯 李漪]