尤望坡
【摘要】隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,很多企業(yè)基建管理部門的存在成為必然,本文將從其重要性入手,指出在企業(yè)建設(shè)項目的各個階段基建部門起到的作用以及負擔的職責,分析了項目建設(shè)過程中易出現(xiàn)的問題及解決辦法。
【關(guān)鍵詞】基建管理職能目標控制
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)大小企業(yè)競爭意識的明顯增強,越來越多的企業(yè)注意到改善企業(yè)硬件設(shè)施、吸引人才眼球的必要性,紛紛采用擴建廠房、改善辦公與員工居住環(huán)境等手段,來提升企業(yè)的硬實力,增強市場競爭力。而在一些傳統(tǒng)的企事業(yè)單位里,經(jīng)常存在不重視基建部門的現(xiàn)象,一般都不曾設(shè)立基建部門,除非有新擴建的基建項目上馬,才匆匆組建,人員也多是臨時湊合上的“草臺班子”,相關(guān)的人員對基建項目綜合性和專業(yè)性都很難適應(yīng),隊伍也無法團結(jié)一致,這些因素都會造成投資上浪費和管理上的不順暢,使基建項目的目標難以實現(xiàn)。同時企業(yè)的基建部門面臨的問題也越來越多樣化、復(fù)雜化。比如:項目進度與工程質(zhì)量、造價的相互沖突;被指定的工程施工單位,不但缺乏績效,還不聽指揮;工程一旦發(fā)包,就無所事事,不知如何管理施工單位;利害關(guān)系人太復(fù)雜,太強勢,很難控制局面;施工現(xiàn)場一片混亂,要么材料堆積,要么人員堆積;項目完工時,許多資料找不到,許多事不知是如何完成的。
由此可見,基建管理工作是一項綜合性很強的工作,它要面臨的工作環(huán)境、工作內(nèi)容是紛雜多變的,不同于普通的企業(yè)管理,也不同于一般的施工管理和質(zhì)量監(jiān)督,身處建設(shè)項目的管理中樞,它要代表企業(yè)對建設(shè)項目實施全程監(jiān)督。它就像一個濃縮的小型房地產(chǎn)開發(fā)公司,要面對多個協(xié)調(diào)部門、運籌多項資金,行使多種職能,進行“三控三管一協(xié)調(diào)”的反復(fù)循環(huán)。
要做好以上工作,解決種種難題,基建部門首先要有一個適合的管理團隊,配備滿足需要的專業(yè)技術(shù)人員。技術(shù)人員的合理設(shè)置,通常以建筑為主、水電安裝為輔,還要加上預(yù)算審計人員。部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是“萬能型”的負責人,對各種專業(yè)知識都有所了解,有堅毅的決策力,明確的目標性,最關(guān)鍵的是能組織起相關(guān)的管理團隊,充分利用企業(yè)和社會的各種資源,帶領(lǐng)團結(jié)全體工作人員,發(fā)揮所有人員的主動性和能動性,完成投資、質(zhì)量、進度、安全的目標,實現(xiàn)項目社會效益和經(jīng)濟效益最大化。
本文以企業(yè)自建自用項目為例展開分析,企業(yè)自用項目與房地產(chǎn)開發(fā)項目的流程大同小異,從項目管理的角度來看,除可以不用考慮市場銷售環(huán)節(jié),也與房地產(chǎn)開發(fā)項目一樣,主要包括:決策階段、實施階段和運營階段。
一、項目決策階段:
在項目啟動伊始,基建部門就需要參與進來,確定項目名稱,制定項目質(zhì)量、進度、投資等目標,提出項目方案,編制項目建議書和可行性研究報告,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供決策判斷的依據(jù);辦理項目立項等工程相關(guān)手續(xù),包括規(guī)劃用地許可證、規(guī)劃許可證、施工許可證、計劃委員會批文、規(guī)劃、供水、供電、環(huán)保、消防、人防、氣象、工程招標、質(zhì)量監(jiān)督等相關(guān)手續(xù);與相關(guān)政府部門以及周邊環(huán)境進行關(guān)系協(xié)調(diào)。這通常相當于房地產(chǎn)公司中開發(fā)策劃部門的職能。還要簽訂設(shè)計合同、招標合同、監(jiān)理合同、施工合同等,行使房地產(chǎn)公司中經(jīng)營商務(wù)部門的職能。
二、項目實施階段:
1、設(shè)計前準備、設(shè)計階段
項目進入實施階段,開始著手設(shè)計前期準備,基建部門要編制設(shè)計任務(wù)書,提供各項設(shè)計參數(shù),審核工程初步設(shè)計,對項目設(shè)計進度管理,編制項目管理規(guī)劃、項目總進度計劃、項目實施用款計劃,并對施工組織設(shè)計、監(jiān)理規(guī)劃、材料設(shè)備供應(yīng)計劃進行審批,這通常是房地產(chǎn)公司中工程管理部門的職能。還要根據(jù)設(shè)計方案編審?fù)顿Y估算、資金使用方案,對設(shè)計施工圖組織各類技術(shù)、經(jīng)濟專家進行審核,編制施工圖預(yù)算,確定圖紙的功能合理、造價經(jīng)濟、技術(shù)先進。當設(shè)計方案與成本投資產(chǎn)生矛盾時,拿出解決辦法供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層參考,這在房地產(chǎn)公司中一般是成本預(yù)算部門的職能。
2、項目實施階段中的施工階段:
在企業(yè)中,基建部門既要履行工程管理部門,又要行使成本預(yù)算部門、經(jīng)營商務(wù)部門及檔案部門的多種職能,它的核心任務(wù)是保證現(xiàn)場施工項目的質(zhì)量、資金使用的計劃與審核、以及順利竣工驗收。
(1)運用“三控三管一協(xié)調(diào)”的控制手段對現(xiàn)場進行施工管理。
a、質(zhì)量目標控制:主要是對施工單位、材料供應(yīng)商的工作進行管理,工程的質(zhì)量情況的檢查,工程驗收的監(jiān)督,組織工程竣工驗收,對不符合合同質(zhì)量標準的行為進行糾正,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
b、進度目標控制:包括對施工單位的總進度及分段進度計劃進行審批,將項目形象進度與實際進度進行對比,指導(dǎo)并要求施工單位做好進度分析與糾偏,對影響進度的原因進行記錄與分析,并責成施工單位提出下步整改方案。
c、投資目標控制:嚴格細致地進行成本核算,準確反映工程的實際造價,充分利用價值工程原理,提出可合理降低工程造價的建議。按照合同約定,對施工單位提出的工程款支付申請進行審查,確保工程款按合同撥付,避免出現(xiàn)撥付不合理費用或超撥工程款現(xiàn)象的發(fā)生。
d、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理:嚴格按照有關(guān)規(guī)定,對整個施工過程進行安全、環(huán)境健康進行監(jiān)管,堅持定期與不定期檢查巡視,組織施工單位安全管理人員開碰頭會,制定防范措施,監(jiān)督施工單位的安全管理體系正常運行,確保安全施工、文明施工。
(2)對施工單位的管理:審查施工單位組織機構(gòu)的人員相關(guān)資格,檢查其管理體系的健全性。審查分包單位的資質(zhì)、業(yè)績以及總包單位與分包單位的分包合同。選擇一個優(yōu)秀的施工單位對項目建設(shè)來說具有事半功倍的效果,因為不論從具備強有力的施工管理還是準備了適合的施工方案和優(yōu)秀的項目團隊,這些都能使基建部門對施工現(xiàn)場的管理更加容易和順利。
(3)對設(shè)備、材料供應(yīng)商的管理:企業(yè)基建部門應(yīng)編制初步的設(shè)備采購進度計劃,將采購進度計劃與施工進度計劃銜接起來,協(xié)調(diào)設(shè)計、采購、施工進度計劃之間可能產(chǎn)生的矛盾。以“同類產(chǎn)品比質(zhì)量、同等質(zhì)量比價格、同等價格比服務(wù)、同等服務(wù)比結(jié)算、同等結(jié)算比信譽”,優(yōu)化選擇供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)商合同。實現(xiàn)節(jié)約投資,以最小資本實現(xiàn)效益。
(4)設(shè)計管理:在工程圖紙確定以后,會同施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等相關(guān)單位對圖紙進行各專業(yè)會審,以便及早發(fā)現(xiàn)圖紙問題和缺陷,在開工前消化問題,避免質(zhì)量差錯和工期延誤;在施工進行中,對施工單位、設(shè)計單位提出的圖紙變更均進行技術(shù)、投資上的審查,確定設(shè)計變更的合理,降低工程造價。
(5)合同管理:必須以合同文件管理為主線,以招投標文件、施工合同為切入點進行管理。確保合同文件的權(quán)威性和嚴肅性,認真履行合同文件中約定的責任和義務(wù)。工程技術(shù)聯(lián)系單的簽發(fā)直接影響到項目建設(shè)工程動態(tài)投資的變化,因此,企業(yè)基建部門必須嚴加審核,特別審慎地辦理工程技術(shù)聯(lián)系單的簽發(fā)事宜。加強索賠管理,提前考慮可能造成索賠的因素,嚴格按程序、合理辦理工程簽證。預(yù)防、杜絕施工單位、設(shè)備、材料供應(yīng)商等的索賠;一旦施工單位提出工程索賠,及時按合同進行處理;對于施工單位的違約,應(yīng)該編制索賠協(xié)議書,向施工單位提出索賠。
(6)手續(xù)辦理:在項目施工過程中,與供水公司、供熱公司、燃氣公司、市政部門等進行接洽和溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,辦理相關(guān)供水、供電、供熱、排污等相關(guān)手續(xù)。
(7)項目內(nèi)部及周邊關(guān)系協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)項目內(nèi)部各單位的關(guān)系,并負責協(xié)調(diào)與周邊、政府主管部門的關(guān)系。重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)事先向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告。
(8)項目后期管理(竣工驗收后):
a、協(xié)調(diào)組織各有關(guān)單位工程竣工驗收,包括單項工程驗收和整體驗收,編制竣工驗收報告,辦理建設(shè)工程竣工備案手續(xù)。
b、整理工程檔案材料,與城建檔案館交接工程相關(guān)檔案資料。工程資料從項目開辦前期就應(yīng)著手收集;在施工階段應(yīng)督促配合施工、監(jiān)理單位認真、完整、及時地整理匯總,才能在竣工后保證檔案順利遞接。
c、進行工程結(jié)算審核。這一階段是基建部門與施工單位的最后一個焦點,因為涉及雙方經(jīng)濟利益,所以發(fā)生爭執(zhí)的情況很普遍,如果處理不好,很容易矛盾升級甚至演變到對駁公堂。此時妥善處理竣工結(jié)算的審計,也是項目實施階段最后一項的關(guān)鍵工作。
d、在工程保修期間,對整個項目進行評估分析。
e、組織定期回訪,處理工程交付使用后的新增問題。
三、項目運營階段:
這也是項目竣工投產(chǎn)使用以后的階段,經(jīng)過投產(chǎn)試車正常運轉(zhuǎn)后,基建部門應(yīng)做好項目的跟蹤調(diào)查,扎實做好項目日常維修及保養(yǎng),確保項目經(jīng)濟效益與社會效益實現(xiàn)有效統(tǒng)一。
四、隊伍建設(shè):
企業(yè)基建管理部門從業(yè)人員的素質(zhì)是項目順利開展關(guān)鍵因素。要大力提高基建管理部門人員專業(yè)素質(zhì)和管理水平,以適應(yīng)項目工程建設(shè)的需要。
1、基建管理部門要全面提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),要求投控和審計人員在工程造價方面不斷深化學(xué)習(xí),提升專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì);現(xiàn)場技術(shù)人員必須熟悉建筑施工的相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,不斷提升在施工管理和技術(shù)水平。
2、不斷提升基建管理部門人員的組織協(xié)調(diào)能力,基建項目要與政府相關(guān)部門以及施工單位、各材料廠商等各行業(yè)人群進行接觸,因此要求具備很好的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,要在確保整個工程順利進行、不損害和影響企業(yè)利益的前提下,采取靈活的工作方式方法。
3、要強化基建管理部門人員的思想道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),增強主人翁意識、責任意識、廉政意識,目前基建項目市場市場紊亂,各種利益誘惑隨時擺在基建管理人員的面前,因此要求他們要恪守職業(yè)道德素質(zhì),一切工作從單位整體利益出發(fā),要自律、自重,自覺抵制各種誘惑,遏制腐敗的苗頭的產(chǎn)生。將為項目服務(wù)放大到為企業(yè)服務(wù),將個人利益與企業(yè)利益綁定到一起,確保項目順利進行,企業(yè)順利發(fā)展。
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