有用 服務(wù) 好看的?？l(fā)展之道—狹義概念下的“社區(qū)報(bào)模式”初探

□ 鄭希均

更精更專更深，才能“有用”

專刊的設(shè)置應(yīng)包括三方面：第一，在吃、穿、住、行等基本生活需要上，倡導(dǎo)高質(zhì)量生活方式；第二，在安全、健康、知識、教育、就業(yè)、理財(cái)?shù)确矫嫣岣呤鼙姷纳婺芰?；第三，滿足受眾對精神文化的追求。如何強(qiáng)化“有用”，要做到更精、更專、更深：

1.精細(xì)化。在?？O(shè)置和欄目協(xié)調(diào)上，要更有針對性，更細(xì)分；在內(nèi)容上，針對不同的小眾，有的放矢。這樣?？瓌訌V告的目的性也更強(qiáng)。在目前快餐式閱讀的狀況下，報(bào)紙真正尋找的是對各行業(yè)有主動需求的讀者。?？氉⒁獠⒅匾暿鼙姺直娦?、定向性，精細(xì)辦刊。

2.專業(yè)化。一是資訊實(shí)用，二是資訊權(quán)威。要擔(dān)當(dāng)起受眾的“資訊向?qū)А?，從資訊海洋中過濾、篩選出對受眾有用、可用的解讀、分析服務(wù)，讓受眾可以“按圖索驥”。

3.深度化。專題性報(bào)道兼具信息性、解釋性和調(diào)查分析性，大篇幅、大容量，近年廣受讀者歡迎。?？山Y(jié)合特定讀者群的閱讀熱點(diǎn)、或?qū)ｉT領(lǐng)域中的熱門選題，做一些相對集中的大容量報(bào)道。特別是在有關(guān)問題形成熱點(diǎn)、專題呼之欲出時做有深度和廣度的報(bào)道，給受眾交流、解惑。

提檔擴(kuò)面多法并舉，才是“服務(wù)”

現(xiàn)在的讀者自主性、主動性顯著增強(qiáng)，參與性融入性大大提高。因此，專刊提升服務(wù)性，除深化實(shí)用性，加強(qiáng)精細(xì)化，要做到三點(diǎn)：

版面內(nèi)的互動?；邮呛饬繉？?wù)性強(qiáng)弱的重要因素，?？跐M足受眾需求而單向向受眾傳輸實(shí)用性信息和文章的同時，要大量開設(shè)互動欄目，增發(fā)互動稿件。如“讀者點(diǎn)題”“大家參與”等，解答受眾當(dāng)前疑惑，滿足受眾真實(shí)需求，與媒體共同參與行動。

版面內(nèi)的策劃。?？牟邉澬砸獜?qiáng)調(diào)的是生活、服務(wù)、實(shí)用、互動。因此，專刊服務(wù)性策劃，就是要從最大多數(shù)人的共同興趣點(diǎn)入手，策劃題材，特別要注意發(fā)掘更多人關(guān)心的熱門話題，如房價(jià)、動遷、污染、消費(fèi)者權(quán)益、醫(yī)療事故等。當(dāng)這些熱點(diǎn)被新聞板塊在第一時間報(bào)道后，?？瘧?yīng)立即啟動策劃，發(fā)揮版面容量大、資訊豐富的優(yōu)勢，做深做透，為讀者解答更多疑問，做好服務(wù)。

版面外的活動。所謂版面外活動，仍依托版面，是專刊版面的延伸。首先由版面推出活動，由版面交待活動背景、緣起、目的、規(guī)則、內(nèi)容等，并一直追蹤活動整個過程，為活動和參與活動的受眾提供支持?；顒有枰业阶畲罅渴鼙婈P(guān)注的有興趣的熱點(diǎn)，而且還是?？梢苑?wù)的熱點(diǎn)。如教師節(jié)教師購車、國家一次次出臺房價(jià)調(diào)控措施后的購房直通車、心理和法律咨詢等等?！跺X江晚報(bào)》“求職求學(xué)”專刊開展“為十萬學(xué)子找崗位，為萬家單位覓人才”服務(wù)活動，通過報(bào)網(wǎng)互動、即時刊發(fā)、讀者參與等形式，搭建大學(xué)畢業(yè)生、高校及用人單位互動交流平臺，取得良好社會效益；《都市快報(bào)》在當(dāng)前國家嚴(yán)控房價(jià)、居民彷徨十字路口之際，舉行房市相親大會，一時應(yīng)者如云，不絕于道。

全新時代必須出新，才叫好看

?？鰪?qiáng)新聞性，是要與社會、生活同步或先進(jìn)一步，從觀念到選題，從取材到立意，都必須及時反映時代氣息；要注重新聞性與服務(wù)性、實(shí)用性的結(jié)合。比如，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)環(huán)保和低碳，?？鸵⒅剡@種前沿觀念下的題目。

?？獜?qiáng)化新聞性，一是大量增加最新、及時、有用、服務(wù)類資訊；二是抓熱點(diǎn)問題，特別是民生問題；三是要發(fā)揮自己容量大的優(yōu)勢，對群眾關(guān)心、帶有社會普遍意義的重大事情進(jìn)行全方位介入和深度報(bào)道，包括背景、鏈接、言論等；四是及時反映百姓生活中的問題和難題，想方設(shè)法為他們解疑釋難。

近年來，最新流行語言、最新熱點(diǎn)事件，最新熱點(diǎn)人物往往先從網(wǎng)絡(luò)爆出。這就給報(bào)紙?？岢鲆粋€問題：如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)帶來的變化？?？男侣勑院艽蟪潭纫湓诰W(wǎng)絡(luò)上。網(wǎng)絡(luò)的熱點(diǎn)、語言、新聞，?？仨毦o緊盯住，與之緊密結(jié)合，利用紙媒獨(dú)具、網(wǎng)絡(luò)不具的優(yōu)勢，圍繞受眾關(guān)注的，化網(wǎng)文為紙文，呈給受眾一個全新的?？瘍?nèi)容。