□ 趙曉勇
黨報輿論監(jiān)督類新聞采寫難,這是普遍存在的問題,也是很多記者都遇到的問題。如何破解?近年來,筆者每年都留意采寫幾篇輿論監(jiān)督類新聞,個中體會便是:學(xué)會“旁敲側(cè)擊”。
《八個部門管不住兩條狗?》是筆者根據(jù)江蘇省泰州市當?shù)赝ㄓ崋T提供的線索采訪的一則社會新聞。泰州當?shù)匾粋€小區(qū)的居民反映,小區(qū)附近的企業(yè)養(yǎng)了兩只狗,每到深夜十一二點鐘,清晨三四點鐘,狗就狂吠不止,嚴重影響居民們的休息。他們向派出所、環(huán)保局等多個部門投訴,但沒有一個人來過問。按常規(guī)的采訪路徑是“找相關(guān)部門,問他們有沒有這回事,如何解決”。這樣的采訪,相關(guān)部門因為知道媒體已經(jīng)關(guān)注,一般都會說,“我們了解情況,該是我們管的一定管”等等。這樣寫出來的文章,好像是解決了一個問題,但“門難進、事難辦”的現(xiàn)象還依然會存在。
于是,筆者在以記者身份采訪后“打破常規(guī)”,以投訴者的身份與8個似乎能管該管此事的單位和部門進行了電話聯(lián)系。各個部門是你推我、我推他,找出各個理由來搪塞。就這樣推來推去,就連記者也沒了主意。依然受著犬吠之害的村民們問記者:8個部門難道就管不住兩條狗?根據(jù)以投訴者身份與8個部門的電話聯(lián)系情況,我進行了實錄。報道刊登后,當?shù)叵嚓P(guān)部門非常重視,迅速進行了調(diào)查解決,并對相關(guān)責(zé)任人進行了批評教育。
很明顯,隱性采訪的獨特作用在于它能突破采訪環(huán)境的封閉性和事實本身的隱蔽性,一針見血地抓住問題的實質(zhì),向受眾推出有血有肉、實實在在的新聞。毫無疑問,隱性采訪的這種獨特作用是顯性采訪無法可比的。
好多時候,有些記者采訪輿論監(jiān)督類新聞時,會抓住事件的現(xiàn)象,單刀直入地問采訪對象“我們覺得你有些地方做得不對,你是否覺得哪里錯了”“我們查找了法律、咨詢了律師,說你們的做法與法律法規(guī)不符”等等話題。這些敏感性問題一旦拋出,采訪對象會很防范,有時甚至?xí)づ稍L對象,往往會采取少說、不說的態(tài)度,有的甚至?xí)c記者對抗起來,采訪難自然形成。
2010年8月底,筆者參與采寫《20萬人重復(fù)參保擊中醫(yī)保體制軟肋》。材料來源于江蘇省泰州市相關(guān)部門的一份匯報材料,宏觀介紹了當?shù)赝菩谐青l(xiāng)醫(yī)療保險體制一體化建設(shè)的情況。幾頁紙、數(shù)千字的材料里,關(guān)于重復(fù)醫(yī)保的文字僅有40多字,“在對參保者的信息比對中,我們發(fā)現(xiàn)了重復(fù)參保的現(xiàn)象,初步統(tǒng)計重復(fù)參保20萬人,公共財政重復(fù)補助2000萬元”。
城鄉(xiāng)一體化,首先是社會保障一體化。重復(fù)參保無疑擊中了現(xiàn)有城鄉(xiāng)醫(yī)保體制分割管理的“軟肋”,既讓醫(yī)保的公平性飽受質(zhì)疑,又增加了財政負擔(dān),更不利于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。必須打破身份限制,盡快建立沒有城鄉(xiāng)差別的一體化參保體系和統(tǒng)一、高效的醫(yī)保信息管理系統(tǒng),讓“城里人”和“農(nóng)村人”共享改革發(fā)展成果。這應(yīng)該是關(guān)系到數(shù)億人的大事,是“總理所想的事情”。
經(jīng)過思考后,我擰出“重復(fù)參保20萬人,公共財政重復(fù)補助2000萬元”這一個細節(jié),花了近一個月的時間,采訪了泰州市及相關(guān)市縣社保、衛(wèi)生等數(shù)十個部門,掌握了第一手的資料。采訪對象都非常配合,他們幾乎都反映,這樣的情況,全國普遍存在,并說目前很難有好的辦法來解決,潛在的意思是只能“聽之任之”。我不經(jīng)意間會多問幾句,他們也都能詳細地解釋,提供相關(guān)數(shù)據(jù)和事例。明明看到制度缺失、公共財政被侵占,卻視而不見,很值得反思?,F(xiàn)象、原因、解決的辦法等,都一一在一個地級市范圍內(nèi)得到了解。
《20萬人重復(fù)參保擊中醫(yī)保體制軟肋》刊登后,引起多方關(guān)注,省有關(guān)部門進行了調(diào)查,相關(guān)評論不斷,新華社“新華視點”也對類似事件進行了綜合報道。2011年全國兩會期間,部分全國政協(xié)委員、人大代表也對重復(fù)參?,F(xiàn)象予以關(guān)注,并提出社會保障城鄉(xiāng)一體化的建議。
記者在采寫輿論監(jiān)督類新聞時一定要注意,盡量不要觸碰當事人的傷口,要能夠推心置腹地與他們交流,取得他們的信任。有時輿論監(jiān)督類新聞定性很難,如果記者采訪時一開始就扣上一個什么帽子,采訪對象大多會很不配合。
2003年2月底,江蘇省泰州市當?shù)孛襟w報道了這樣一則消息:即將開工的高港區(qū)銀杏苑小區(qū)征地拆遷后遇到一個棘手問題,工地上的13棵百年古銀杏樹無法處理,開發(fā)商決定花近20萬元移栽這些百年古銀杏。
在一般讀者看來,花巨資移栽古銀杏應(yīng)該是件好事。然而,閱讀這篇報道時,我注意到“移的是百年古銀杏”。據(jù)了解,移栽某些樹木是需要經(jīng)過相關(guān)部門審批的。于是我想:移百年古銀杏需不需要審批?我努力想從文章中找到相關(guān)信息,但文章只字未提。當天下午,我與泰州市園林綠化監(jiān)察隊取得了聯(lián)系,向他們了解相關(guān)的法律知識。他們對此事也十分關(guān)注,并告訴我:根據(jù)城市綠化條例,移栽百年以上的樹木均需審批。那么,開發(fā)商有沒有履行相關(guān)審批手續(xù)?
在隨后的一個雨天,我來到負責(zé)古樹木遷移審批的高港區(qū)建設(shè)局城建科。當然,為了采訪順利進行,我并沒有對此事作任何評價,而是就“花巨資移栽古銀杏”這一事實進行了詳細了解,從采訪中我得知“開發(fā)商沒有履行相關(guān)審批手續(xù)”。采訪對象覺得花這么多錢移樹應(yīng)該是一件好事,滔滔不絕地談了很多,還把設(shè)計規(guī)劃、圖紙等都拿了出來。就這樣,我得到了較為詳盡的采訪內(nèi)容。同時還了解到,應(yīng)該做好古銀杏樹遷移工作的,并不是房地產(chǎn)公司,而恰恰是當初與房地產(chǎn)公司簽訂房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)議的區(qū)建設(shè)局。
“有法必依”,是許多職能部門的承諾,可根據(jù)相關(guān)法律,明眼人都可以看出這是一起違法行為,作為職能部門和合作方的建設(shè)局卻“有法不依”,個中原因耐人尋味。根據(jù)采訪,我寫成了《13株百年古銀杏該不該這樣“移”》,當?shù)卣杆賹Υ耸伦龀鎏幚怼?/p>