談話，是班主任與學生溝通感情，對學生實施教育的重要手段。和學生進行一次卓有成效的談話，既可以了解學生的學習和思想狀況，又可以消除師生之間的隔閡，促進師生之間的感情，還可以幫助學生克服情感障礙，建設和諧班級。然而在班級管理中常有這樣的情況：有的學生通過和班主任的談話，解開了思想疙瘩，煥發(fā)了青春熱情；有的學生卻因為談話加重了思想包袱，甚至還出現(xiàn)了“頂牛”現(xiàn)象?？梢姡嘀魅握勗挷粌H要有內(nèi)容和思想，還要掌握一定的藝術(shù)技巧。根據(jù)談話的內(nèi)容和目的，運用相應的心理規(guī)律，可以提高談話成效，取得事半功倍的效果。
　　
　　一、溝通式談話——霍桑效應
　　
　　美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠，有較完善的娛樂設施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況很不理想。后來，心理學專家專門對其進行了一項試驗