教師評(píng)語(yǔ)，是指在教學(xué)過(guò)程中教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)時(shí)使用的語(yǔ)言，它包括口頭語(yǔ)言、書面語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言等。目前，對(duì)教師評(píng)語(yǔ)的研究較少，已有的研究只是從某個(gè)側(cè)面或某個(gè)角度論述教師評(píng)語(yǔ)，缺乏對(duì)教師評(píng)語(yǔ)系統(tǒng)而全面的描述和分析?？紤]到當(dāng)前教育教學(xué)中教師使用評(píng)語(yǔ)的實(shí)際情況，為了便于進(jìn)行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，筆者主要針對(duì)小學(xué)高年級(jí)教師在教學(xué)過(guò)程中使用的書面評(píng)語(yǔ)和口頭評(píng)語(yǔ)展開調(diào)查研究，以期了解當(dāng)前小學(xué)教師評(píng)語(yǔ)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，從而為優(yōu)化小學(xué)教師評(píng)語(yǔ)提供有益的參考和借鑒。
　　一、 調(diào)查方法及結(jié)果分析
　　1.調(diào)查方法
　　筆者綜合運(yùn)用課堂觀察以及問(wèn)卷調(diào)查等研究方法，編制了《小學(xué)高年級(jí)教師口頭評(píng)語(yǔ)的編碼》、《小學(xué)高年級(jí)教師書面評(píng)語(yǔ)的分析方案》以及《關(guān)于小學(xué)高年級(jí)教師評(píng)語(yǔ)的調(diào)查問(wèn)卷》，從評(píng)語(yǔ)的使用頻率、類別、針對(duì)性、具體程度、靈活與新穎程度、準(zhǔn)確和恰當(dāng)程度以及評(píng)語(yǔ)的實(shí)際效果等多個(gè)維度展開研究。在大連市選取了8所小學(xué)，深入這些學(xué)校的五、六年級(jí)課堂，觀課20節(jié)，記錄下354條教師口頭評(píng)語(yǔ)。收集了五、六年級(jí)學(xué)生的期末操行評(píng)語(yǔ)150份和作文評(píng)語(yǔ)241份，對(duì)其進(jìn)行分析。在8所學(xué)校中隨機(jī)抽取了300名五、六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷的有效回收率為97%。最后，筆者將這些信息進(jìn)行了量化統(tǒng)計(jì)處理，對(duì)于問(wèn)卷中開放性問(wèn)題的答案，通過(guò)逐條分類并歸納匯總進(jìn)行梳理和分析。
　　2.結(jié)果分析
　　（1）教師評(píng)語(yǔ)的使用頻率。調(diào)查結(jié)果顯示，70%以上的學(xué)生希望得到教師的評(píng)語(yǔ)，渴望教師對(duì)自身的學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)給予評(píng)判。課堂觀察和學(xué)生問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，教師經(jīng)常在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭評(píng)價(jià)。然而，與教師口頭評(píng)語(yǔ)相比，書面評(píng)語(yǔ)的使用頻率明顯降低，認(rèn)為教師在批改作業(yè)時(shí)經(jīng)常使用評(píng)語(yǔ)的學(xué)生僅占五分之一左右。筆者在收集書面評(píng)語(yǔ)的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)，除語(yǔ)文學(xué)科外，在數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等學(xué)科中，很難看到教師的詳細(xì)評(píng)語(yǔ)。
　?。?）教師評(píng)語(yǔ)的類別。研究中按照評(píng)價(jià)的性質(zhì)，將教師評(píng)語(yǔ)分為肯定性評(píng)語(yǔ)、否定性評(píng)語(yǔ)和模棱兩可的評(píng)語(yǔ)三種。調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)的教師口頭評(píng)語(yǔ)是肯定性的，教師更善于使用表?yè)P(yáng)的評(píng)價(jià)方式。然而，準(zhǔn)確、及時(shí)的批評(píng)也是必要的，過(guò)于頻繁、單一的夸獎(jiǎng)與表?yè)P(yáng)未必能達(dá)到理想的教學(xué)效果。書面否定評(píng)語(yǔ)的比重比口頭否定評(píng)語(yǔ)有所增加，在一定程度上是由于書面評(píng)語(yǔ)通常是教師與學(xué)生個(gè)人之間的交流和溝通，其他學(xué)生不會(huì)知曉。
　?。?）教師評(píng)語(yǔ)的針對(duì)性。調(diào)查結(jié)果顯示，教師口頭評(píng)語(yǔ)和作文評(píng)語(yǔ)的內(nèi)容指向比較單一，絕大多數(shù)是針對(duì)具體的知識(shí)和學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，針對(duì)學(xué)生能力和情感的口頭評(píng)語(yǔ)很少。在操行評(píng)語(yǔ)當(dāng)中，對(duì)學(xué)生的能力和情感品質(zhì)進(jìn)行的評(píng)價(jià)較多，占70%左右，如“你是一個(gè)稱職的小干部，擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)期間，很有工作方法”，“善良、大方、可愛的你，能夠積極幫助班集體，主動(dòng)幫助周圍需要幫助的人，是個(gè)很熱心的好孩子”?？梢?，操行評(píng)語(yǔ)作為一種質(zhì)性評(píng)價(jià)方法，逐漸被廣大教師所重視，這在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)書面評(píng)語(yǔ)“重認(rèn)知輕情感”的缺陷。
　?。?）教師評(píng)語(yǔ)的具體程度。本研究主要將教師評(píng)語(yǔ)的具體程度劃分為很籠統(tǒng)、比較籠統(tǒng)和具體三個(gè)等級(jí)。調(diào)查結(jié)果表明，在口頭評(píng)語(yǔ)當(dāng)中，很籠統(tǒng)和比較籠統(tǒng)的評(píng)語(yǔ)分別占評(píng)語(yǔ)總數(shù)的49.7%和30.5%。特別是在肯定性評(píng)語(yǔ)中，“對(duì)”、“好”、“嗯”這些簡(jiǎn)單、不明確的口語(yǔ)常常成為教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的“良方”。書面評(píng)語(yǔ)的具體程度也不令人滿意，具體的作文評(píng)語(yǔ)僅占30%。從評(píng)語(yǔ)的篇幅長(zhǎng)短上看，操行評(píng)語(yǔ)的字?jǐn)?shù)總體上比作文評(píng)語(yǔ)多，但從具體程度上看，許多操行評(píng)語(yǔ)并不能為學(xué)生指出具體的優(yōu)缺點(diǎn)，提出詳盡的改進(jìn)措施。
　?。?）教師評(píng)語(yǔ)的準(zhǔn)確與恰當(dāng)程度。本研究主要從評(píng)語(yǔ)的內(nèi)容是+YZtDepUig4NdJNLK7g1bn43ROCHDuB2spYEfu/knKU=否科學(xué)、用詞和使用時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)以及是否考慮了個(gè)人的不同情況等幾個(gè)角度來(lái)分析教師評(píng)語(yǔ)的準(zhǔn)確與恰當(dāng)程度。調(diào)查結(jié)果顯示，仍有一部分口頭評(píng)語(yǔ)含糊其辭、不夠準(zhǔn)確，讓學(xué)生摸不著頭腦，不能確定自己的回答到底是否正確。也有些口頭評(píng)語(yǔ)的用詞和使用時(shí)機(jī)不夠恰當(dāng)，個(gè)別否定性評(píng)語(yǔ)的用詞不注意保護(hù)學(xué)生的自尊心，甚至傷害了學(xué)生。絕大部分書面評(píng)語(yǔ)的內(nèi)容是科學(xué)準(zhǔn)確的，基本上符合學(xué)生的年齡特征和心理特征，問(wèn)題在于很難見到針對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異作出的恰如其分的評(píng)價(jià)和建議。
　?。?）教師評(píng)語(yǔ)的靈活與新穎程度。在問(wèn)到“你最喜歡什么樣的教師評(píng)語(yǔ)”時(shí)，有近一半的學(xué)生認(rèn)為“最喜歡靈活多樣、幽默、新穎的評(píng)語(yǔ)”。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)課堂上學(xué)生很有創(chuàng)意的回答，許多教師往往只用一個(gè)簡(jiǎn)單的“好”字來(lái)應(yīng)對(duì)。由于口頭評(píng)語(yǔ)的單調(diào)和匱乏，課堂往往變得失去了生氣和活力，激發(fā)不起學(xué)生回答問(wèn)題、討論問(wèn)題的積極性和主動(dòng)性。作文評(píng)語(yǔ)中任務(wù)化、程式化的現(xiàn)象也尤為嚴(yán)重，千篇一律的書面評(píng)語(yǔ)不利于學(xué)生發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和改正錯(cuò)誤，也不利于培養(yǎng)學(xué)生健康的寫作習(xí)慣。
　?。?）教師評(píng)語(yǔ)的效果。本研究主要從評(píng)語(yǔ)是否公正和實(shí)事求是、是否體現(xiàn)了教師的關(guān)愛、是否尊重學(xué)生、是否幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足等幾方面來(lái)了解教師評(píng)語(yǔ)的實(shí)際效果。調(diào)查結(jié)果表明，由于評(píng)語(yǔ)中未能體現(xiàn)教師的關(guān)愛、教師評(píng)價(jià)的態(tài)度不誠(chéng)懇、不顧及學(xué)生的感受等原因，許多口頭評(píng)語(yǔ)和書面評(píng)語(yǔ)并不能讓學(xué)生認(rèn)可和信服。從整體上看，學(xué)生對(duì)教師評(píng)語(yǔ)的滿意度不高。
　　二、 建議
　　1.樹立科學(xué)的學(xué)生評(píng)價(jià)觀
　　調(diào)查結(jié)果表明，許多教師過(guò)于頻繁地使用肯定性的口頭評(píng)語(yǔ)，不重視書面評(píng)語(yǔ)的使用，評(píng)語(yǔ)往往只重視知識(shí)的掌握，而輕視學(xué)生技能和情感的發(fā)展。造成這種現(xiàn)狀的主要原因之一，是教師沒有樹立科學(xué)的學(xué)生評(píng)價(jià)觀。教師的評(píng)價(jià)觀直接影響著教師評(píng)語(yǔ)的具體應(yīng)用。為了讓教師樹立科學(xué)的學(xué)生評(píng)價(jià)觀，首先，學(xué)?？梢远ㄆ诮M織和開展相關(guān)主題的教師討論會(huì)。教師針對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)方面的內(nèi)容或教學(xué)過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，互相糾正和補(bǔ)充，互相借鑒，在相互碰撞中共同成長(zhǎng)。第二，教師要多閱讀相關(guān)文章和資料。學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人可以收集一些有關(guān)的文章和資料，定期發(fā)放給教師。這樣既避免了教師無(wú)從下手，也不會(huì)占用教師太多的精力和時(shí)間。第三，鼓勵(lì)教師對(duì)先進(jìn)的評(píng)價(jià)理念進(jìn)行實(shí)踐，逐步樹立科學(xué)的學(xué)生評(píng)價(jià)觀。
　　2.提高教師的知識(shí)素養(yǎng)
　　教師的知識(shí)素養(yǎng)影響著教師評(píng)語(yǔ)的實(shí)際效果，要想充分發(fā)揮教師評(píng)語(yǔ)的各項(xiàng)功能，教師需要具備綜合性的知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先，要具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)掌握得扎實(shí)、寬厚，才能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果和行為表現(xiàn)作出科學(xué)、準(zhǔn)確的判斷。第二，掌握專業(yè)前沿知識(shí)，了解專業(yè)發(fā)展的前景。了解所教學(xué)科的前沿知識(shí)對(duì)于拓寬學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很有幫助。第三，掌握教育學(xué)和心理學(xué)等教育科學(xué)理論知識(shí)。這些知識(shí)可以幫助教師提高自身駕馭教學(xué)的能力，深入了解和認(rèn)識(shí)學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。最后，教師要善于接受和了解新事物。隨著時(shí)代的發(fā)展，知識(shí)的更新速度不斷加快，教師要及時(shí)了解新知識(shí)和新事物，以利于增強(qiáng)教師評(píng)語(yǔ)的新穎性，使學(xué)生更愿意接受。
　　3.提高教師的語(yǔ)言能力
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師口頭評(píng)語(yǔ)籠統(tǒng)、單調(diào)，書面評(píng)語(yǔ)千篇一律的現(xiàn)象普遍存在，主要原因在于許多教師不具備較強(qiáng)的駕馭語(yǔ)言的能力。提高教師的語(yǔ)言能力是提高教師評(píng)語(yǔ)有效性的重要前提。教師教學(xué)語(yǔ)言能力的提高并不是一蹴而就的，它需要一個(gè)日積月累的過(guò)程。教師在課前要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真思考與組織好課堂教學(xué)語(yǔ)言，課后要進(jìn)行反思，對(duì)自己的教學(xué)語(yǔ)言進(jìn)行系統(tǒng)的審視，清楚地認(rèn)識(shí)到教學(xué)過(guò)程中語(yǔ)言運(yùn)用的成功與不足之處，并進(jìn)一步明確改進(jìn)的方向。教師要有意識(shí)地加強(qiáng)語(yǔ)言技能，認(rèn)識(shí)到每一節(jié)課都是一次語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉，并向其他教師學(xué)習(xí)運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)。教師的教學(xué)語(yǔ)言能力一旦提高，選擇和應(yīng)用評(píng)語(yǔ)的能力就會(huì)增強(qiáng)。
　　
　　4.提高巧妙評(píng)價(jià)的技能
　　教學(xué)機(jī)智主要是指教師在意外的教學(xué)情境中因勢(shì)利導(dǎo)、急中生智、隨機(jī)應(yīng)變的教學(xué)技巧。具有較強(qiáng)教學(xué)機(jī)智的教師往往能夠巧妙、靈活地運(yùn)用評(píng)價(jià)語(yǔ)言。培養(yǎng)巧妙評(píng)價(jià)的教學(xué)機(jī)智，教師要做到以下幾點(diǎn)：第一，營(yíng)造開放、活躍的課堂氛圍。倡導(dǎo)多樣性、復(fù)雜性、開放性以及生成性的課堂教學(xué)，有利于發(fā)展教師的課堂教學(xué)機(jī)智水平。第二，注意加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。教師只有具備了豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才會(huì)對(duì)課堂上出現(xiàn)的難以預(yù)料的復(fù)雜教學(xué)情況進(jìn)行機(jī)智和妥善的處理，對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)作出及時(shí)、巧妙的評(píng)價(jià)。第三，逐步培養(yǎng)敏銳的觀察力。敏銳的觀察力是教師高超的教學(xué)機(jī)智的重要組成部分。在教學(xué)過(guò)程中，教師要善于察言觀色，洞察學(xué)生的舉動(dòng)。只有及時(shí)、準(zhǔn)確地了解學(xué)生，才能對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)作出科學(xué)的判斷。
　　5.使用恰當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)與批評(píng)
　　筆者在課堂觀察中發(fā)現(xiàn)，許多教師不能恰當(dāng)?shù)厥褂帽頁(yè)P(yáng)與批評(píng)，“你真行”、“你真棒”等用語(yǔ)成了一些教師的口頭禪。而在翻閱教師書面評(píng)語(yǔ)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些書面評(píng)語(yǔ)中帶有諷刺和嘲笑的意味，沒有顧及到學(xué)生的自尊心。正確地進(jìn)行表?yè)P(yáng)與批評(píng)是使用教師評(píng)語(yǔ)的關(guān)鍵。教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要注意表?yè)P(yáng)與批評(píng)的針對(duì)性、差異性、適度性和及時(shí)性。針對(duì)性主要是指教師的表?yè)P(yáng)和批評(píng)要有事實(shí)依據(jù)，根據(jù)學(xué)生的具體表現(xiàn)和行為，有針對(duì)性地給予肯定或否定性評(píng)價(jià)，使學(xué)生產(chǎn)生深刻的印象。差異性主要指既要考慮到不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展水平的差異，又要考慮到同一年齡階段學(xué)生的個(gè)體差異。所謂適度性，是指教師對(duì)學(xué)生的表?yè)P(yáng)與批評(píng)要掌握好分寸，把握好限度。首先，表?yè)P(yáng)或批評(píng)的程度要適當(dāng)，既不能夸大，也不能縮小。其次，表?yè)P(yáng)和批評(píng)的次數(shù)和頻率也要有一定的限度。及時(shí)性，即教師要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
　　6.關(guān)注評(píng)價(jià)中的師愛
　　在教師評(píng)語(yǔ)中，讓學(xué)生體會(huì)到教師的關(guān)愛，有利于師生之間的心靈溝通，能更好地發(fā)揮評(píng)語(yǔ)的激勵(lì)和教育功能。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)在教師評(píng)語(yǔ)中缺少真情與關(guān)愛的現(xiàn)象普遍存在。要改變這種現(xiàn)狀，要求教師心中要有學(xué)生，在選擇和使用評(píng)語(yǔ)的過(guò)程中要深入學(xué)生的內(nèi)心，體驗(yàn)學(xué)生的情感，保護(hù)好學(xué)生的自信心和自尊心。同時(shí)還要認(rèn)識(shí)到，評(píng)價(jià)不僅僅局限在書面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言的顯性表達(dá)上，除語(yǔ)言激勵(lì)以外，表情激勵(lì)和動(dòng)作行為激勵(lì)等肢體語(yǔ)言手段也是重要的評(píng)價(jià)手段，同樣能觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心世界。比如，一個(gè)充滿期待的眼神、一個(gè)贊許的點(diǎn)頭、一個(gè)鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)充滿善意的沉默、拍一拍學(xué)生的肩膀等，這些無(wú)聲的評(píng)價(jià)同樣傳達(dá)了一種尊重、信任和關(guān)愛，往往會(huì)收到意想不到的效果。
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