一、師生沖突的原因分析
　　
　　1.教師和學(xué)生對(duì)彼此角色的不完全接納。在教育工作中，教師如何看待學(xué)生，對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生扮演的角色所持的認(rèn)識(shí)，直接影響著教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度。師生之間是互動(dòng)關(guān)系。教師的言行態(tài)度影響著學(xué)生，同時(shí)學(xué)生對(duì)教師角色的認(rèn)識(shí)和態(tài)度也會(huì)最終影響著教師，師生雙方對(duì)彼此角色的不完全接納是導(dǎo)致師生沖突的內(nèi)在原因。
　　2.師生雙方溝通低效。教育活動(dòng)是師生雙方共同的行為，是在一定的師生關(guān)系維系下進(jìn)行的，要想教與學(xué)兩者順利進(jìn)行，師生之間的溝通是一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。師生之間的溝通狀況也是師生關(guān)系疏密程度的晴雨表?，F(xiàn)階段師生之間存在缺少溝通、溝通渠道比較狹窄、方式單一、缺少技巧等情況，導(dǎo)致師生雙方溝通的效率不高，而師生雙方溝通的低效是導(dǎo)致師生沖突的重要原因。
　　3.教師不尊重學(xué)生。要搞好教育工作，不僅要發(fā)揮教師教的積極性，而且也要發(fā)揮學(xué)生學(xué)的積極性。尊重學(xué)生，是對(duì)學(xué)生的一種善意的行動(dòng)傾向，它包含著對(duì)學(xué)生個(gè)體存在價(jià)值和上進(jìn)愿望的肯定，是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的關(guān)鍵。尊重學(xué)生就是要尊重學(xué)生的愛好、情感、理想和勞動(dòng)成果，最基本的是尊重學(xué)生的人格。理解和信任學(xué)生是尊重學(xué)生人格的特殊形式，教師善于向?qū)W生學(xué)習(xí)，則包含著對(duì)學(xué)生人格的一種深層次的尊重。大多數(shù)教師或在多數(shù)情況下能做到尊重學(xué)生的人格，但仍有個(gè)別教師或在個(gè)別情況下不能充分考慮學(xué)生的感受，有意無意地傷害了一些學(xué)生的自尊心，或者不善于向?qū)W生學(xué)習(xí)，有錯(cuò)不改，引起學(xué)生的反感，從而影響到師生關(guān)系的和諧。
　　4.學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律。在課堂教學(xué)過程中，穩(wěn)定和諧的課堂秩序是教師和大多數(shù)學(xué)生所希望的，遵守課堂紀(jì)律也是學(xué)生日常行為規(guī)范中最基本的準(zhǔn)則。但在學(xué)校教育實(shí)踐中，總有個(gè)別的學(xué)生會(huì)用一些違紀(jì)行為來干擾和破壞課堂秩序，影響周圍甚至整個(gè)班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)秩序、學(xué)習(xí)效果，嚴(yán)重的會(huì)蔓延成許多學(xué)生的類似問題行為。一些引起師生爭議的事件會(huì)不可避免地發(fā)生，把違紀(jì)的學(xué)生和希望維持課堂秩序的教師推向?qū)α⒌奈恢茫瑥亩l(fā)師生沖突。
　　
　　二、師生沖突的特點(diǎn)
　　
　　1.必然性?，F(xiàn)代教學(xué)觀念認(rèn)為沖突是不可避免的，沖突在任何類型的學(xué)校中都會(huì)存在，師生差異的多樣性和師生互動(dòng)的頻繁性決定了師生沖突的必然性。正是這種必然性決定了師生沖突管理的必要性。
　　2.普遍性。師生沖突存在于學(xué)校的幾乎各個(gè)角落，因?yàn)閹熒菍W(xué)校的主體，在日常教育教學(xué)過程中師生互動(dòng)是學(xué)校內(nèi)部最主要的互動(dòng)形式。因此，師生沖突具有普遍性。
　　3.隱蔽性。師生沖突可以分為隱性沖突和顯性沖突，教師是教育教學(xué)活動(dòng)的直接組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在地位上教師明顯高于學(xué)生，所以學(xué)生一般不會(huì)采取與教師激烈沖突的方式，師生沖突主要以師生間情緒排斥、情感對(duì)立、思想隔閡等隱性方式來表達(dá)。
　　4.文化性。教師是高級(jí)知識(shí)分子，學(xué)生是正在接受教育的個(gè)體，雙方的身份決定了二者之間的沖突帶有一定文化性。另外，師生沖突發(fā)生的環(huán)境、場合以及沖突的內(nèi)容都具有一定程度的文化性，這決定了師生沖突管理也應(yīng)該與一般沖突管理有所區(qū)別。
　　5.精神性。當(dāng)代學(xué)生的精神世界受到了市場經(jīng)濟(jì)和國外思潮的強(qiáng)烈影響。他們追求民主、平等、自由的傾向格外明顯，即使面對(duì)的是教師，他們也希望充分施展自己的個(gè)性，并得到教師的尊重。如果教師在語言、行為等方面對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出一些不理解、輕視，甚至不尊重，一些個(gè)性強(qiáng)的學(xué)生就會(huì)進(jìn)行反抗，從而導(dǎo)致師生問的沖突。
　　
　　三、師生沖突的負(fù)面影響
　　
　　1.形成師生雙方的對(duì)立情緒。沖突的發(fā)生對(duì)教師與學(xué)生的情緒均產(chǎn)生一定的影響，如果師生沖突沒有得到及時(shí)的正確引導(dǎo)和解決，沖突就會(huì)陷入惡性循環(huán)之中，即沖突次數(shù)越來越多、程度越來越深，這樣，良好師生關(guān)系的建立將無從談起。在沖突中形成的敵對(duì)情緒破壞力很大，在師生關(guān)系緊張的情況下，學(xué)生受到老師的疏遠(yuǎn)、懷疑，甚至是打擊，會(huì)感到自己沒有價(jià)值。學(xué)生如果將敵對(duì)情緒轉(zhuǎn)移到學(xué)業(yè)中，可能會(huì)荒廢學(xué)業(yè)，不思進(jìn)取，更嚴(yán)重的是對(duì)自我的遺棄。師生之間的這種疏遠(yuǎn)和敵對(duì)關(guān)系會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生緊張、不安的心理，使學(xué)生處在一個(gè)戒備、焦慮的情境中，往往會(huì)使學(xué)生形成退縮或欺騙等不良性格。而良好的師生關(guān)系可以滿足學(xué)生基本的心理需要，如安全需要、愛和歸屬的需要與尊重的需要等。在基本需要得到滿足的情況下，學(xué)生可以形成一些好的性格品質(zhì)，如信任他人、友愛、自尊、自信、助人為樂、熱情、有追求等，但是，一旦師生發(fā)生沖突，學(xué)生的基本心理需要就會(huì)得不到滿足，或者停留在很低的滿足水平，甚至是畸形的滿足，這樣容易造成學(xué)生不良的性格。
　　2.影響課堂教學(xué)的質(zhì)量。課堂教學(xué)中的師生沖突會(huì)影響課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。因?yàn)闆_突一旦發(fā)生，教師必定要花費(fèi)一定的時(shí)間去處理，這樣課堂教學(xué)的時(shí)間和秩序就被打亂，從而不能完成教學(xué)任務(wù)，甚至整個(gè)課堂教學(xué)將會(huì)陷入難以控制的混亂之中。另外，學(xué)生一般都把對(duì)教師的情感泛化到教師所教的學(xué)科上，如果發(fā)生師生沖突，學(xué)生對(duì)教師會(huì)有疏離感甚至反感，內(nèi)心對(duì)教師會(huì)產(chǎn)生懷疑甚至抵觸，對(duì)教師傳授的知識(shí)與信息就很難接受。這種心理障礙會(huì)使學(xué)生喪失積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，產(chǎn)生學(xué)習(xí)障礙，致使學(xué)業(yè)不良。
　　
　　四、師生沖突的應(yīng)對(duì)策略
　　
　　1.發(fā)揮師生沖突的積極作用。沖突所產(chǎn)生的影響不見得都是負(fù)面的，如果沖突處理得宜，反而能將沖突的阻力化為助力。課堂中發(fā)生的師生沖突，不僅有助于推動(dòng)有關(guān)學(xué)校的規(guī)章制度的改進(jìn)及新規(guī)范的產(chǎn)生，同時(shí)會(huì)促使新型價(jià)值觀在課堂文化中的萌芽。在很多情況下，師生沖突是由于學(xué)生行為與課堂制度文化不相符而引發(fā)的，課堂制度文化一經(jīng)形成，不僅具有穩(wěn)定性而且具有文化惰性。在相當(dāng)長的一段時(shí)間里，一套完整固定的制度會(huì)周而復(fù)始地對(duì)學(xué)生發(fā)揮著規(guī)范作用。隨著時(shí)代的變遷，學(xué)生的思想觀念也在不斷變化，原先一些教師認(rèn)為合情合理的制度規(guī)范，在現(xiàn)在看來則成了不合理的束縛，于是矛盾隨之而起，問題隨之而至。因此，為了促進(jìn)課堂師生和諧交往，教師和學(xué)校應(yīng)重新審視班級(jí)和學(xué)校的規(guī)章制度，并使其合理化。師生雙方亦可以通過溝通、商談，抑或是雙方或某一方不同程度地讓步或妥協(xié)，從而改變那些舊有的、不合時(shí)宜的規(guī)則，建立新的規(guī)章制度。新制度的建立，能夠加強(qiáng)師生對(duì)伴有沖突的課堂生活的適應(yīng)能力，豐富和發(fā)展課堂的制度文化，教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)沖突中所集中反映的問題，并分析和解決它，從而更好地發(fā)揮沖突的積極作用。
　　2.建立科學(xué)合理的學(xué)生評(píng)教制度。師生沖突有部分是源于不健全的學(xué)生評(píng)教制度。學(xué)生評(píng)教本來是可以促進(jìn)師生溝通、提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，但在實(shí)行過程中發(fā)現(xiàn)尚存在很多問題。在學(xué)生評(píng)教中，師生之間存在著諸多理論和認(rèn)識(shí)上的差異與沖突，例如對(duì)于學(xué)生評(píng)教目的與作用的認(rèn)識(shí)與主張，就存在著重大分歧。大部分學(xué)校的學(xué)生評(píng)教采取匿名式，這要求學(xué)生有認(rèn)真的態(tài)度，但事實(shí)并非如此。匿名制導(dǎo)致很多學(xué)生評(píng)價(jià)教師時(shí)有失公正和負(fù)責(zé)的態(tài)度，使教師對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑和不滿，于是又通過不認(rèn)真授課、加大考試難度等方式為難學(xué)生，加劇師生沖突。所以學(xué)校應(yīng)該完善學(xué)生評(píng)教制度，制定合理科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用實(shí)名制進(jìn)行學(xué)生評(píng)教，使學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)行為負(fù)責(zé)，保證學(xué)生評(píng)教的公正性，同時(shí)對(duì)教師采取保密制，保證學(xué)生的評(píng)教權(quán)益，賦予教師和學(xué)生權(quán)力的制度性保障，從而真正起到對(duì)教師和教學(xué)進(jìn)行監(jiān)，督與促進(jìn)的作用。
　　3.拓寬師生的溝通渠道。課堂中存在的矛盾和沖突，往往是由于師生之間不善于溝通而造成的。因此，建立一種自由開放的溝通網(wǎng)絡(luò)，顯得特別重要。很多情況下，學(xué)生的反抗行為只是想證明他們的重要性，向教師提出自己的觀點(diǎn)和建議，渴望被傾聽，如果教師能夠表示出對(duì)學(xué)生的關(guān)心，學(xué)生的破壞性行為就能夠減少到最低。因此，教師應(yīng)真誠地坦言自己內(nèi)心的真實(shí)體驗(yàn)，并且不吝惜流露自己的感謝及對(duì)學(xué)生的贊揚(yáng)，適時(shí)地給予學(xué)生溫暖與關(guān)懷，這些都將使師生獲得知識(shí)之外的情感收獲；其次要加強(qiáng)和學(xué)生的非正式交往，這樣可以使溝通更具親切感和真實(shí)感，從而能夠更好地發(fā)揮積極作用。
　　4.師生進(jìn)行換位思考。當(dāng)教師對(duì)學(xué)生缺乏充分的理解，教師對(duì)學(xué)生的某些觀點(diǎn)或行為難于接受時(shí)，如果教師通過扮演學(xué)生的角色，站在學(xué)生的立場考慮問題，體驗(yàn)一下學(xué)生的感受，就可能會(huì)更好地了解和接受學(xué)生。教師也可能從中發(fā)現(xiàn)自己也未必完全是正確的，從而改變自己對(duì)學(xué)生過于苛刻的要求。另外，如果也讓學(xué)生扮演教師的角色，學(xué)生就可能理解教師渴望自己成才的迫切愿望，學(xué)生就自然消除了對(duì)教師的抱怨，甚至是對(duì)立的情緒，從而更好地配合教師的教學(xué)工