傾聽修辭學(xué)是美國著名修辭學(xué)家布思在2004年的著作——《關(guān)于修辭的修辭:對有效交流的求索》(The Rhetoric 0f RHETORIC:The Quest forEffective Communication)中提出的。其核心思想為:在人與人之間的交流過程中應(yīng)該盡量尋求共有的思想、信仰以及觀點,多傾聽對方的心聲,以便達成和諧的交際。傾聽修辭學(xué)的思想對中學(xué)生的德育教育具有一定的啟發(fā)作用。在傾聽修辭學(xué)的指導(dǎo)下,德育教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生多傾聽同學(xué)之間的心聲,避免不必要的沖突與矛盾,同時,教師的德育工作方法也能在一定程度上得到提高,從而逐步提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
一、傾聽修辭學(xué)理論
在《關(guān)于修辭的修辭:對有效交流的求索》一書中,為了區(qū)分修辭師和修辭學(xué)家,布思引入了——傾聽修辭學(xué)的概念。他同時指出:無論是修辭師還是修辭學(xué)家,他們的主要工作機制不僅僅在于成功勸說他人,還在于推行傾聽修辭學(xué)。
布思認為,傾聽修辭學(xué)關(guān)注的是一種修辭者之間的動態(tài)交流,在交流中,人們考慮他人的目的、原則、視角,隨時關(guān)注人類生活中可能有真正價值的事物。
實際上,布思的傾聽修辭學(xué)的核心理論是傾聽以實現(xiàn)求同,進而達成順暢的交際活動。其理論內(nèi)容可大致歸納如下。
1 求同是傾聽的終極目標(biāo)
修辭活動參與者之間相互傾聽的終極目標(biāo)是找到雙方共有的思想、看法和立場。因而,布思進一步提出了求同修辭學(xué),以作為“傾聽修辭學(xué)”的最高實踐目標(biāo)??偲饋碇v,傾聽的終極目標(biāo)就是求同。
2 傾聽要求參與者要全身心投入
傾聽活動要求參與者要絕對全身心投入,要逐步理解受話者的感受,并善于贊美受話者言語中我們自己認可的觀點,而不是竭力去“挖掘”對方觀點中的漏洞。修辭活動中的傾聽的目的是求同,絕不是和受話者純粹的爭辯。在很多勸說性的修辭活動中,只要我們努力去傾聽、主動去傾聽,往往問題就在無形中解決了一大部分。傾聽修辭學(xué)的重要性可見一斑。修辭活動中,我們總要尋求一個雙方共同的目標(biāo),這樣就可以為下一步的談話找到一個更貼切的理由和創(chuàng)設(shè)一個更健康的談話氛圍。傾聽修辭學(xué)所追求的是一種深層的傾聽,而不是隨便的傾聽,否則不能更好地求同。如果真心傾聽,就能發(fā)現(xiàn)修辭參與者之間真正的爭論點,也會達成比最初雙方所預(yù)期的目標(biāo)更好的談話結(jié)果,這樣一來,求同就容易實現(xiàn)了。要實現(xiàn)求同的終極目標(biāo),需要修辭者仔細傾聽對方的動機。在達成終極目標(biāo)之前,交際雙方要廣泛地傾聽他人的意見和建議,而不能僅憑自己的個人主觀臆斷與對方作無意義的爭辯,否則很難實現(xiàn)求同的目標(biāo)。
3 傾聽修辭學(xué)推崇相互傾聽
傾聽不是單方面的傾聽。交際活動中,只是一方在傾聽另一方的心聲,這樣的傾聽是不完整、不合理的。在傾聽中,雙方要互相傾聽,進一步了解彼此的思想與觀點,這樣才能實現(xiàn)順暢的交際活動。
4 傾聽要講究策略
在實現(xiàn)終極目標(biāo)——求同的道路上,為使對方能真正傾聽自己的看法,說話者要講究話語策略,不斷提供讓對方持續(xù)傾聽下去的理由,這樣才能維持雙方的交際,從而達成求同的目的。
二、傾聽修辭學(xué)對中學(xué)德育的幾點啟示
中學(xué)教育的核心工作就是把中學(xué)生逐步培養(yǎng)成全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。中學(xué)生正處于青少年時期,其心理、生理發(fā)展還不成熟,他們在面對錯綜復(fù)雜的社會時能否全面認識并理性分析問題其實是一個社會問題。德育是指教育者有目的、有計劃地對受教育者施加系統(tǒng)的影響,把一定的思想、道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個人的思想意識和道德品質(zhì)的教育。德育工作的好壞對于中學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。本文將主要從中學(xué)德育教師角色的轉(zhuǎn)換、中學(xué)生人際交往、德育工作的開展等方面探討傾聽修辭學(xué)對中學(xué)德育的重要啟示。
1 傾聽修辭學(xué)與中學(xué)德育教師角色的轉(zhuǎn)換
隨著社會各方面的迅猛發(fā)展,學(xué)生獲取信息的渠道逐漸增多,這就要求德育教師不再是單純的道德的傳播者,更要成為學(xué)生的學(xué)習(xí)同伴、學(xué)生學(xué)習(xí)過程的支持者和幫助者。同時,德育教育工作者還應(yīng)充當(dāng)傾聽者。一個成功的德育教育者應(yīng)具有足夠的耐心與寬容度,在處理學(xué)生中存在的道德問題時更應(yīng)具有這方面的修養(yǎng)。要想成為一個傾聽者的前提條件是要把自己與學(xué)生放在同一個水平面上,把自己當(dāng)成是他們的好朋友,真心聽他們訴說,以朋友的身份和學(xué)生交談,用親切的眼神、和藹的態(tài)度、熱情的話語來縮短師生心靈間的差距,認真傾聽學(xué)生的觀點,這樣才可能真正了解學(xué)生的真實想法與心理狀態(tài),以作出針對性的引導(dǎo),并幫助他們解決實際問題。這樣做的另一重要目的是逐步與學(xué)生“求同”。雖然師生之間的立場有諸多不同之處,但只要教師真心與學(xué)生開展深度交流,不斷傾聽他們的觀點,同時啟發(fā)他們傾聽教師的立場,努力找到共同點,求同的目標(biāo)就能實現(xiàn),德育工作也就能順利開展。
在此過程中,德育教師的角色發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,由一個純粹的教育者變成學(xué)生的“益友”與“心靈的傾聽者”。這種角色的轉(zhuǎn)變對于現(xiàn)階段中學(xué)德育工作的開展有很大的實際意義。
2 用傾聽修辭學(xué)指導(dǎo)中學(xué)生人際交往,以更好地服務(wù)于德育工作
在這個主張個性彰顯的現(xiàn)代社會里,中學(xué)生(大部分是90后一代)往往更傾向于表現(xiàn)自我,而對于別人的觀點不予理睬。這種情況下,布思的“傾聽修辭學(xué)”對中學(xué)生人際交往的影響就更加重要?!皟A聽修辭學(xué)”主張:人們在進行修辭活動時少一點無謂的爭辯,多傾聽對手,在傾聽中找到雙方的共同立場;同時積極啟發(fā)對手傾聽自己的觀點,以達成成功的交際。
在傾聽修辭學(xué)的理論啟示下,德育教師要逐步引導(dǎo)學(xué)生意識到,傾聽可以使人獲得知識。在傾聽中可以學(xué)習(xí)到對方意圖傳達的想法和在無意中表現(xiàn)出的淵博知識。傾聽也可以提供一次思考人性的機會,在傾聽中可以體會對方的人生觀和價值觀。
中學(xué)生在人際交往中,尤其是由于年少氣盛,與人產(chǎn)生矛盾時,一定要保持“傾聽”的心態(tài),千萬不要憑一時沖動與對方吵鬧甚至動手,這樣的“溝通”就不是為了更好的、進一步的交際,而是使問題嚴重化。暴力解決不了問題,反而會使傾聽修辭活動無法進行。德育教師要不斷引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會傾聽他人的立場與觀點;引導(dǎo)學(xué)生傾聽時應(yīng)注意的問題,如傾聽必須要真誠,以尊重對方;無論對方所說的言論是否切題,是否與你的立場有沖突,傾聽者都要認真去傾聽,這樣才能走出求同的第一步。另外。在交際中,傾聽者還必須引導(dǎo)對方傾聽。美國作家愛默生曾經(jīng)說過:“讓^傾聽是一種權(quán)利,是說服、強迫、傳達,就是消除別人心中原本具有的念頭,并使之接受你的信念”。通過相互傾聽,交際雙方能實現(xiàn)流暢的對話與討論,從而解決彼此之間的沖突與矛盾。因此,以傾聽修辭學(xué)指導(dǎo)中學(xué)生人際交往,可以更好地服務(wù)于德育工作。
3 傾聽修辭學(xué)在德育工作中需注意的問題
在做德育工作時,教師不僅要做好“傾聽者”的本職工作,還要做好使學(xué)生之間成為“互相傾聽者”的工作。要做好這兩個工作,德育教師必須以理解、尊重為基礎(chǔ),以愛心為出發(fā)點開展德育工作,同時注意使用合適的德育方法。
所謂“理解”就是通過傾聽學(xué)生心聲,充分了解學(xué)生的思想、心理以及學(xué)習(xí)生活狀況;特別是針對學(xué)生各個階段的實際情況進行相應(yīng)的思想及心理輔導(dǎo),使他們能保持一個正常的身心狀態(tài)。中學(xué)生的人格塑造尤為重要。作為“傾聽者”的教師要尊重學(xué)生的想法,以一種真誠和平等,寬容和誠信的態(tài)度去傾聽學(xué)生的心聲,對好的想法予以鼓勵,對不合時宜的想法要通過教育策略勸說其修正自己的觀點??傊瑢W(xué)生要以愛護的態(tài)度來對待,這樣一來,學(xué)生也會體會到教師的良苦用心,從而利于德育工作的開展。
而且,德育工作要講究德育方法。在工作中要講究策略,在認真傾聽學(xué)生心聲的同時,教師要引導(dǎo)學(xué)生不斷傾聽自己的想法,以實現(xiàn)思想的交流,進而解決學(xué)生的思想道德問題。另外,切忌對學(xué)生施以暴力的德育方法,否則不僅會使德育教育中的修辭勸說活動無法進行,更會極大影響德育教育的效果。
(見習(xí)編輯 郭振