人員密集場(chǎng)所火災(zāi)情況下的疏散救人

隋玉亮

（哈爾濱市消防支隊(duì)，黑龍江 哈爾濱 150040）

人員密集場(chǎng)所是指人員密度較大，一旦發(fā)生火災(zāi)極易導(dǎo)致人員群死群傷或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的場(chǎng)所。隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，各種人員密集場(chǎng)所不斷增多，由此而引發(fā)的火災(zāi)也在不斷增多。特別是上世紀(jì)九十年代以來(lái)，我國(guó)先后發(fā)生了多起人員密集場(chǎng)所火災(zāi)，造成了重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，教訓(xùn)深刻。如：1994年11月27日遼寧省阜新市藝苑歌舞廳火災(zāi)，死亡233人，傷20人。2000年12月25日河南省洛陽(yáng)市東都商廈火災(zāi)，死亡309人，傷7人。2005年12月15日吉林省遼源市中心醫(yī)院火災(zāi)，造成37人死亡，95人受傷。2010年11月15日上海靜安區(qū)公寓樓特大火災(zāi)，死亡53人。

上述火災(zāi)案例只是近年來(lái)發(fā)生的人員密集場(chǎng)所火災(zāi)中的一小部分，從中我們可以看到，人員密集場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，如果處置不當(dāng)，極易造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

1 人員密集場(chǎng)所火災(zāi)造成人員傷亡的原因

1.1 燃燒產(chǎn)生的濃煙毒氣致人中毒

人員密集場(chǎng)所內(nèi)的各種可燃物如棉、毛、化纖織物、塑料和橡膠制品等，燃燒時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量煙霧和有毒氣體，如一氧化碳、氯化氫、氰化氫、二氧化硫等，嚴(yán)重危害遇險(xiǎn)人員和消防人員的安全。這些氣體中對(duì)人員危害最大的當(dāng)屬一氧化碳和氰化氫。其中，一氧化碳在空氣中的體積百分比超過(guò)0.4%時(shí)，1小時(shí)內(nèi)可致人死亡；氰化氫在空氣中的含量超過(guò)0.3毫克時(shí)，人吸入幾口即可致命。

同時(shí)，有些人員密集場(chǎng)所一般建筑高大密閉，火災(zāi)時(shí)產(chǎn)生的濃煙高溫易積聚，這也是造成人員中毒窒息傷亡的重要原因之一。

如2000年12月25日，河南省洛陽(yáng)市東都商廈因違章電焊作業(yè)發(fā)生特大惡性火災(zāi)，死亡309人。據(jù)公安部調(diào)查組專(zhuān)家介紹，這些人員的死亡全部是由于吸入有毒煙氣重度中毒窒息造成的。

1.2 人員集中、通道不能滿足疏散需要，造成疏散困難

1.2.1 場(chǎng)所內(nèi)的人員密度超過(guò)規(guī)范規(guī)定，人員不能在火災(zāi)允許的疏散時(shí)間內(nèi)疏散完畢，如大型商場(chǎng)火災(zāi)時(shí)允許疏散時(shí)間為5～7 min，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，顧客的密度往往超過(guò)規(guī)范1.35 m2／人的要求，造成疏散時(shí)人員擁擠，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)疏散完畢。據(jù)測(cè)試，人員密度在1.2人/m2時(shí)，步行速度明顯下降；人員密度在1.5人/m2時(shí)，步行速度1m/s；人員密度在4人/m2時(shí)，步行速度0.35m/s；由此可見(jiàn)，人員密度越大，疏散速度越慢。

1.2.2 火災(zāi)情況下人員心理緊張，特別是商場(chǎng)內(nèi)女性比例大，疏散時(shí)更容易出現(xiàn)驚慌、擁擠、踩踏等現(xiàn)象，造成人員傷亡。

1.2.3 人員密集場(chǎng)所著火后產(chǎn)生的濃煙高溫，使能見(jiàn)度降低，不僅進(jìn)一步造成被困人員驚慌失措，而且也嚴(yán)重影響疏散速度。

1.2.4 疏散通道堵塞或安全出口上鎖，火災(zāi)時(shí)被困人員不能及時(shí)逃生。

如1994年12月8日新疆克拉瑪依市友誼館火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正門(mén)和南北兩側(cè)共有7個(gè)安全疏散門(mén)僅有1個(gè)正門(mén)開(kāi)啟。南北兩側(cè)的安全疏散門(mén)加裝了防盜推拉門(mén)并上鎖，觀眾廳通向過(guò)廳的6個(gè)過(guò)渡門(mén)也有2個(gè)上鎖。在場(chǎng)的小學(xué)生及其他人員因安全疏散門(mén)封閉而來(lái)不及疏散，短時(shí)間內(nèi)中毒窒息，造成大量人員傷亡。此次火災(zāi)共燒傷130人，燒死323人，基本上都是學(xué)生。戰(zhàn)斗中消防官兵有27人中毒，6人昏倒在滅火現(xiàn)場(chǎng)。

1.3 救人作戰(zhàn)難度大

撲救人員密集場(chǎng)所火災(zāi)，往往受現(xiàn)場(chǎng)條件、救助對(duì)象和內(nèi)攻環(huán)境等因素的影響，增加了滅火救援行動(dòng)的艱巨性和困難性。

1.3.1 戰(zhàn)斗展開(kāi)受限。人員密集場(chǎng)所大多與周邊建筑毗連，規(guī)范確定的登高作業(yè)面往往會(huì)受到高空架物、臨時(shí)停車(chē)、增設(shè)攤位、玻璃幕墻以及廣告牌等地形地物的影響，妨礙消防人員登高救人和外攻滅火。

1.3.2 救人任務(wù)艱巨。首先，火災(zāi)時(shí)由于人員集中，大量的人員不能在短時(shí)間內(nèi)完成疏散，當(dāng)疏散樓梯被煙火封堵時(shí)，樓內(nèi)待救人員會(huì)更多。特別是像醫(yī)院、養(yǎng)老院、托兒所、幼兒園等一些場(chǎng)所的部分人員，火災(zāi)時(shí)，自身沒(méi)有自救逃生能力，醫(yī)院的有些病人疏散還必須在醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助下進(jìn)行，大大增加了疏散人員的難度。其次，大量沿樓梯向下疏散的人流與登高救助的消防人員之間產(chǎn)生沖撞，將延誤有利的救人時(shí)機(jī)，降低了救人效率。第三，樓上大量人員待救與消防梯、舉高消防車(chē)等有限的消防救生裝備之間的矛盾將十分突出。特別是有些建筑舉高消防車(chē)根本靠不上，救人只能從內(nèi)部進(jìn)行，延緩了救人的速度。

1.2.3 內(nèi)攻救人困難。人員密集場(chǎng)所內(nèi)可燃物多，造成火場(chǎng)濃煙高溫，不僅能見(jiàn)度低，而且輻射熱強(qiáng)，給消防人員內(nèi)攻滅火和救人行動(dòng)帶來(lái)很大困難。同時(shí)，人員密集場(chǎng)所火災(zāi)時(shí)，一般燃燒面積大，特別是形成立體火災(zāi)后作戰(zhàn)范圍更廣，滅火救人等任務(wù)都將十分艱巨，現(xiàn)場(chǎng)往往容易出現(xiàn)參戰(zhàn)力量捉襟見(jiàn)肘的情況。

2 人員密集場(chǎng)所火災(zāi)滅火救人行動(dòng)總體原則

2.1 救人第一，科學(xué)確定火場(chǎng)主要方面

人員密集場(chǎng)所火災(zāi)最突出的特點(diǎn)就是易造成人員傷亡，因此，發(fā)生火災(zāi)一旦有人員遇險(xiǎn)，首先要把疏散救人做為首要任務(wù)，所有的滅火作戰(zhàn)行動(dòng)必須圍繞疏散救人來(lái)進(jìn)行，然后再根據(jù)到場(chǎng)力量及火場(chǎng)態(tài)勢(shì)合理分配力量進(jìn)行堵截、控火等。滅火時(shí)要堅(jiān)持把兵力部署在火勢(shì)發(fā)展的主要方向和受火勢(shì)嚴(yán)重威脅的重點(diǎn)部位上，力求將火災(zāi)損失降到最低。現(xiàn)場(chǎng)指揮員一定要抓住戰(zhàn)機(jī)，按照“救人第一、科學(xué)施救”的滅火救援指導(dǎo)思想，在有效控制發(fā)展火勢(shì)的情況下，完成對(duì)遇險(xiǎn)人員的營(yíng)救行動(dòng)。

2.2 合理分配滅火力量

全理分配滅火力量就是處理好救人與滅火之間的關(guān)系。當(dāng)?shù)綀?chǎng)的消防力量充足，能夠滿足救人、滅火需求時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮員要果斷采取措施，在組織人員進(jìn)行疏散救人的同時(shí)，抓住火災(zāi)初起的有利時(shí)機(jī)，安排力量實(shí)施控火、滅火行動(dòng)。切不可片面理解“救人第一”，只救人不滅火或只滅火不救人，造成不必要的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；當(dāng)?shù)綀?chǎng)的消防力量不能夠滿足救人、滅火需求，或被困人員受火勢(shì)威脅嚴(yán)重時(shí)，此時(shí)，到場(chǎng)力量應(yīng)優(yōu)先滿足疏散救人需要，必要時(shí)采取破拆、水槍掩護(hù)等輔助措施，配合救人行動(dòng)。當(dāng)被困人員疏散完畢或基本疏散完畢后，再調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)力量進(jìn)行滅火；當(dāng)起火建筑的燃燒已處于猛烈燃燒階段，所有疏散通道都被煙火封鎖，火勢(shì)已嚴(yán)重威脅被困人員，不先滅火或控火，救人行動(dòng)無(wú)法進(jìn)行或被困人員有生命危險(xiǎn)時(shí)，此時(shí)應(yīng)優(yōu)先部署力量進(jìn)行控火，消除火勢(shì)對(duì)被困人員的威脅，同時(shí)組織精干力量，強(qiáng)行打開(kāi)突破口，進(jìn)行救人行動(dòng)。

2.3 及時(shí)有效實(shí)施火場(chǎng)排煙

疏散救人時(shí)有效地組織排煙至關(guān)重要?；馂?zāi)初期，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)固定排煙設(shè)施，提高火場(chǎng)能見(jiàn)度，為人員疏散和自救等行動(dòng)創(chuàng)造有利條件。同時(shí)，要及時(shí)打開(kāi)著火層及其上層的外窗，進(jìn)行自然排煙散熱，并根據(jù)火場(chǎng)需要使用開(kāi)花或噴霧射流等進(jìn)行人工排煙。對(duì)玻璃幕墻建筑以及密閉性好的人員密集場(chǎng)所，應(yīng)組織力量進(jìn)行破拆排煙，但要選準(zhǔn)破拆的位置和時(shí)機(jī)。

3 疏散救人的途徑

人員密集場(chǎng)所火災(zāi)中的疏散救人行動(dòng)，必須根據(jù)起火建筑的實(shí)際情況和周?chē)h(huán)境情況，以及火勢(shì)對(duì)被困人員的威脅等情況綜合考慮，利用最便捷、最安全的途徑來(lái)進(jìn)行。一般情況下可以考慮選擇以下途徑進(jìn)行疏散救人：

3.1 利用直通室外的安全出口、各種樓梯間（如：普通樓梯間、封閉樓梯間、防煙樓梯間、室外樓梯等）、消防電梯、避難層等疏散救人。

3.2 利用舉高消防車(chē)及其它登高設(shè)備（如擦窗機(jī)）、消防梯、緩降器、安全繩、繩索拋投器等建立人員疏散通道疏散救人。如果被困人員所處位置在10米以下，還可以使用救生氣墊救人。有條件的可以利用直升飛機(jī)救助高層建筑屋頂上的被困人員。

3.3 利用建筑的窗戶、陽(yáng)臺(tái)、連廊、天橋、屋頂?shù)仁枭⒕热?。另外，還可以對(duì)妨礙疏散救人的門(mén)、窗、墻體等進(jìn)行破拆，開(kāi)辟人員疏散通道疏散救人。

4 疏散救人的方法

4.1 引導(dǎo)疏散

4.1.1 首先啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，穩(wěn)定遇險(xiǎn)人員情緒，指引人員疏散方向。同時(shí)，起火單位工作人員按預(yù)案有序展開(kāi)疏散工作。

4.1.2 消防人員利用指揮車(chē)或手提擴(kuò)音設(shè)備進(jìn)行喊話，穩(wěn)定被困人員情緒，并組成救人小組深人火場(chǎng)，引導(dǎo)被困人員利用消防電梯或沿疏散樓梯等疏散遇險(xiǎn)人員，必要時(shí)要對(duì)遇險(xiǎn)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單防護(hù)。

4.2 救助疏散

4.2.1 對(duì)失去行動(dòng)能力的遇險(xiǎn)人員，如老弱病殘或受傷人員，采取背、抬、抱等方法進(jìn)行救助；對(duì)一時(shí)無(wú)法疏散的遇險(xiǎn)人員，應(yīng)為其提供簡(jiǎn)易的防護(hù)面具等。

4.2.2 從外部利用消防梯、軟梯、舉高消防車(chē)以及救生繩索、救生氣墊等營(yíng)救被困人員；在樓層較低、待救人員較多的情況下，也可上拋救生繩，讓其利用繩索自救。

4.2.3 當(dāng)疏散樓梯被煙火封堵時(shí)，消防人員應(yīng)采取水槍掩護(hù)，開(kāi)辟救生通道。

4.3 緊急避險(xiǎn)疏散

4.3.1 當(dāng)疏散通道被煙火嚴(yán)重封堵且外部救人措施也無(wú)法實(shí)施時(shí)，可采取各種如喊話、電話通知等措施，將遇險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移至屋頂、毗鄰建筑的平臺(tái)、避難層等相對(duì)安全區(qū)域的措施。再通過(guò)直升機(jī)、舉高車(chē)或防煙樓梯間等將被困人員救出。

4.3.2 對(duì)高層民用建筑火災(zāi)，可將著火單元內(nèi)的遇險(xiǎn)人員，引導(dǎo)到建有橫向疏散陽(yáng)臺(tái)、連廊、天橋的樓層，通過(guò)這些疏散通道將遇險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移到另一個(gè)單元內(nèi)，然后，由室內(nèi)樓梯或電梯將遇險(xiǎn)人員疏散到地面。

4.3.3 對(duì)較多的處于煙火嚴(yán)重圍困中的遇險(xiǎn)人員，應(yīng)迅速先分批將其救出危險(xiǎn)區(qū)域，采用接力的形式使遇險(xiǎn)人員先脫離險(xiǎn)境，并盡可能地縮短遇險(xiǎn)人員在危險(xiǎn)地段停留的時(shí)間和營(yíng)救的間隔時(shí)間。然后再采取其它措施將被困人員救出。

人員密集場(chǎng)所火災(zāi)情況下的疏散救人復(fù)雜程度高、危險(xiǎn)性大，不僅要求消防人員具有精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，良好的身體素質(zhì)，頑強(qiáng)的拼搏作風(fēng)。還需要遇險(xiǎn)人員的密切配合和共同努力。因此，社會(huì)各相關(guān)單位必須加強(qiáng)模擬火災(zāi)情況下的人員疏散演練，使群眾掌握一定的逃生自救知識(shí)，力爭(zhēng)在發(fā)生火災(zāi)時(shí)將損失降到最低。

[1]中國(guó)消防手冊(cè)（第十卷）。上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2007，12。