從姚橋煤礦的發(fā)展看人力資源管理的重要性

仲偉榮

（上海大屯能源股份有限公司姚橋煤礦人力資源科，上海 221611）

2010以來(lái)，姚橋煤礦積極推行人力資源管理的變革，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟，贏得了發(fā)展。姚橋煤礦的實(shí)踐，再次證明了人力資源是企業(yè)的重要資源，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是企業(yè)管理的重要一環(huán)。

一、重視人事資源管理，是礦井健康發(fā)展的要求

姚橋煤礦地處江蘇省沛縣境內(nèi)，現(xiàn)為中國(guó)中煤集團(tuán)公司下屬大屯煤電公司的一座特大型煤礦，礦井始建于1972年4月，原設(shè)計(jì)年產(chǎn)120萬(wàn)噸，1976年12月建成投產(chǎn)。經(jīng)二期工程改擴(kuò)建2000年達(dá)到300萬(wàn)噸，后經(jīng)擴(kuò)產(chǎn)改造現(xiàn)已達(dá)445萬(wàn)噸。

1996年以來(lái)，該礦加快了二期改擴(kuò)建步伐，產(chǎn)量逐年提升，但礦井經(jīng)營(yíng)形勢(shì)卻不容樂(lè)觀，內(nèi)外部諸多矛盾相繼顯現(xiàn)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，這種競(jìng)爭(zhēng)從開(kāi)始的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)化到人才的競(jìng)爭(zhēng)，一些國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)不惜重金和優(yōu)厚的條件招聘優(yōu)秀人才，一些新建民營(yíng)煤礦也在高薪聘人，人才外流難以控制。在礦井內(nèi)部，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，礦井井型擴(kuò)大產(chǎn)量提升和科技含量的增加，勞動(dòng)用工日趨緊張，職工素質(zhì)愈顯低下，這些問(wèn)題一度給該礦造成了很大的困擾。

面對(duì)這些壓力和挑戰(zhàn)，姚橋煤礦一班人以敢于否定自我、大膽創(chuàng)新的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理清了工作思路，明確了工作方向。領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的前沿科學(xué)，學(xué)習(xí)國(guó)外知名企業(yè)人力資源管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，重新審視自己在思想境界、管理理念存在的差距，從企業(yè)戰(zhàn)略決策和科學(xué)管理的高度，加深對(duì)人力資源管理的理解與認(rèn)識(shí)。認(rèn)清了現(xiàn)代人力資源管理源于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，而又超越勞動(dòng)人事管理的范疇，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理的重要組成部分。明確了"人"是企業(yè)最重要的資源，是最活躍、最革命的因素，務(wù)必用心保護(hù)它、引導(dǎo)它、開(kāi)發(fā)它、解放它，"只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己"。明確了完善人力資源管理工作，必須納入礦井發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃，必須健全機(jī)制完善制度，必須以人為本做好求才、用才、育才、激才、留才等方面的工作，為增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供保證。

通過(guò)學(xué)習(xí)也使他們找準(zhǔn)了以往在人力資源管理方面的差距。主要表現(xiàn)為："以人為本"的戰(zhàn)略性管理理念根基不牢，在礦井經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃方面往往忽視人力資源的管理，現(xiàn)代化的人力資源管理戰(zhàn)略與機(jī)制尚未完全建立。礦井原來(lái)實(shí)施的傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理，多是屬于行政事務(wù)性的工作，很少涉及人力資源的發(fā)展規(guī)劃、員工發(fā)展、組織變革等戰(zhàn)略性管理工作。在具體的人力資源管理方式方法上，同樣也面臨著改革的需要。

二、突出三個(gè)重點(diǎn)，是健全人力資源管理的關(guān)鍵

在明確意義、增強(qiáng)信心的基礎(chǔ)上，姚橋煤礦從三個(gè)方面入手，構(gòu)建了適合本礦實(shí)際的人力資源管理改革。

（一）構(gòu)建人力資源管理新體系，把人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略。

1996年，在制訂跨世紀(jì)礦井發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中，該礦堅(jiān)持把人力資源管理戰(zhàn)略作為重要的組成部分。并以發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以服務(wù)礦井發(fā)展為方向，健全人力資源管理體系，管理體系分為十個(gè)子系統(tǒng)，主要有戰(zhàn)略規(guī)劃與決策系統(tǒng)，成本核算與管理系統(tǒng)，招聘、選拔與錄用系統(tǒng)，教育培訓(xùn)系統(tǒng)，工作績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，薪酬福利管理與激勵(lì)系統(tǒng)，保障系統(tǒng)，職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)系統(tǒng)，政策和法規(guī)系統(tǒng)，診斷系統(tǒng)等。各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)作，相互呼應(yīng)，時(shí)刻與礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密相連。

（二）建設(shè)職工素質(zhì)工程，使人力資源管理成為提升隊(duì)伍素質(zhì)的必由之路。

建設(shè)素質(zhì)工程，注重知識(shí)、技能和素質(zhì)等方面的綜合提升，是該礦人力資源管理工作的一大特點(diǎn)。一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。員工養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，牢固樹(shù)立了"不學(xué)習(xí)就會(huì)落后"的觀念。二是建全了多層次、多渠道、多形式的員工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。以安全生產(chǎn)、科技興礦的需求為重點(diǎn)，以培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)工人為目標(biāo)，加強(qiáng)培訓(xùn)。充分發(fā)揮本礦培訓(xùn)資源的作用，科學(xué)處理好生產(chǎn)與培訓(xùn)的關(guān)系，全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合。三是采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式，廣泛使用實(shí)際案例，與礦井安全生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。廣泛開(kāi)展"勞模工作室"和"名師帶徒"等活動(dòng)，發(fā)揮勞動(dòng)模范、土專家和能工巧匠的導(dǎo)向作用。四是深入開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，使員工在同臺(tái)獻(xiàn)藝、切磋技藝中得到提高，在技術(shù)比賽中共同提升。

（三）建設(shè)凝聚力工程，使人力資源管理成為企業(yè)凝心聚力的強(qiáng)有力紐帶。

建設(shè)凝聚力工程，注重企業(yè)內(nèi)部建設(shè)利益共同體，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是姚橋礦人力資源管理的又一特點(diǎn)。堅(jiān)持在考慮礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)時(shí)兼顧員工的利益與要求；在提高生產(chǎn)能力、安排工作任務(wù)時(shí)充分考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值；在選拔干部和聘用人才時(shí)不求全責(zé)備，不感情用事，走民主選才用才之路；在建設(shè)和諧礦井時(shí)不忘為員工辦好事辦實(shí)事，努力改善工作與生活環(huán)境；在實(shí)施重大變革、強(qiáng)化管理時(shí)充分考慮員工的承受能力，通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育、企業(yè)文化和安全文化教育，提升員工的思想境界，使大家明確企業(yè)發(fā)展的形勢(shì)與實(shí)施變革的意義。

三、礦井快速發(fā)展，推動(dòng)人力資源管理不斷提升

從1996年至今14年來(lái)，姚橋煤礦所發(fā)生了巨大變化，這些變化都與人力資源管理的改革密切相關(guān)。其變化主要表現(xiàn)有六點(diǎn)。一是礦井業(yè)務(wù)技術(shù)骨干隊(duì)伍充實(shí)，員工創(chuàng)新能力增強(qiáng)。該礦現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員375名，其中高級(jí)職稱29人，中級(jí)職稱167人，業(yè)務(wù)技術(shù)力量雄厚。14年全礦完成各類技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目1500余項(xiàng)次，獲省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)60余項(xiàng)，獲國(guó)家科技成果獎(jiǎng)和國(guó)家專利等30余項(xiàng)，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益5億多元。該礦員工榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑶嗄陯徫荒苁值确Q號(hào)12人次，獲得省市級(jí)勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱號(hào)者30余人次。二是礦井生產(chǎn)科技含量增強(qiáng)，產(chǎn)量效益大幅度提高。采煤由原來(lái)的分層開(kāi)采改為綜采放頂煤，加大了綜掘自動(dòng)化的力度，井下運(yùn)輸系統(tǒng)經(jīng)過(guò)徹底改造、實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化調(diào)控，職工隊(duì)伍精干高效。14年來(lái)，礦井新增生產(chǎn)能力300多萬(wàn)噸，員工人數(shù)卻不增反降。2010年預(yù)計(jì)生產(chǎn)原煤445萬(wàn)噸，全員工效和利潤(rùn)可再創(chuàng)歷史最好。三是職工安全素質(zhì)提升，安全有了根本性改觀。員工時(shí)刻牢記"安全為天、生命至尊"的安全文化核心理念，堅(jiān)持"手指口述"工作法，把安全規(guī)程和安全操作程序貫徹始終，安全生產(chǎn)有了根本性保證。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)四周年，14年平均百萬(wàn)噸工亡率為0.174。四是職工文明素質(zhì)提升，和諧礦區(qū)建設(shè)成績(jī)斐然。姚橋煤礦先后榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、江蘇省文明單位、全國(guó)文明礦井等榮譽(yù)稱號(hào)30余個(gè)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

近年來(lái)，姚橋煤礦做到了礦井發(fā)展不停步，優(yōu)化管理無(wú)休止。礦井在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理發(fā)生巨變的同時(shí)，又對(duì)人力資源管理提出了更高的要求。為了建設(shè)國(guó)內(nèi)外一流的現(xiàn)代化煤礦，該礦最近又修訂的礦井戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和人力資源管理改革方案，把工作目標(biāo)和要求提得更高。為培訓(xùn)更多的煤礦科技人才，建立了礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)的國(guó)家級(jí)科技工作站，明確了最尖端的科研課題；最近正在組織對(duì)十多年來(lái)人力資源管理工作進(jìn)行全面檢驗(yàn)，對(duì)照先進(jìn)查找差距。在此基礎(chǔ)上，編制國(guó)家特級(jí)安全高效礦井創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃，編制2011年至2020年十年職工培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施文方案，制訂深化人力資源管理改革的措施與方案，決心以更加出色的工作，為中煤集團(tuán)建設(shè)世界一流的煤炭企業(yè)作出重要貢獻(xiàn)。

[1]昌琴.論人力資源管理的重要性.魅力中國(guó)，2010年2期.