摘要：知識經(jīng)濟時代。企業(yè)競爭的重點逐漸轉(zhuǎn)向?qū)θ肆Y源的爭奪。對企業(yè)的人力資源管理提出了新的要求。要使人力資源的作用得到充分發(fā)揮，頰順應(yīng)時代的發(fā)展，變革傳統(tǒng)的企業(yè)人事管理。
　　關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟　人力資源管理　創(chuàng)新
　　中圖分類號：C962　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
　　文章編號：1004-4914(2011)09-229-01
　　
　　一、知識經(jīng)濟殛其時代特點
　　
　　1.知識經(jīng)濟時代突出“以人為本”。知識經(jīng)濟也稱智力經(jīng)濟，是指經(jīng)濟發(fā)展主要取決于智力資源的占有和配置的經(jīng)濟。智力資源的載體是人，知識與人不可分離，因而人的因素在知識經(jīng)濟的發(fā)展進(jìn)程中占有重要地位。忽視人力資源開發(fā)，任意浪費人力資源的行為不僅不符合知識經(jīng)濟時代的要求，反而會阻礙知識經(jīng)濟的發(fā)展。以人為核心，實施積極、全面的人力資源開發(fā)與管理戰(zhàn)略。增加教育、培訓(xùn)的投入，提高教育、培訓(xùn)水平。已成為知識經(jīng)濟的基本特點和內(nèi)在要求。
　　2.人才與文化成為當(dāng)代社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵因素，這也是知識經(jīng)濟的特點。在知識經(jīng)濟化中，人才直接起著中介融合作用，知識、科技、信息等知識要素與資源、資金、商品等經(jīng)濟要素的結(jié)合、融合、統(tǒng)一，都直接體現(xiàn)在人身上，統(tǒng)一在人之中。人既是知識、科技、信息敝化載體和創(chuàng)造者，又直接構(gòu)成了現(xiàn)代文明最寶貴的資源，最寶貴的財富，最根本的經(jīng)濟動力。因此，人在知識經(jīng)濟化過程中，發(fā)揮著中心作用，是知識經(jīng)濟一體化的核心。作為物質(zhì)文明與精神文明的創(chuàng)造者。人力資源是知識經(jīng)濟化舉足輕重的加速動力，對于知識經(jīng)濟化起著動力加速的作用。由于人的需求，人的發(fā)展與知識經(jīng)濟化相輔相成，因此，人類社會、人類群體與知識經(jīng)濟化相互之間形成了巨大的互動關(guān)系。世界經(jīng)濟日益依靠人才動力，是知識經(jīng)濟化深入發(fā)展的必然結(jié)果。也表明人在世界經(jīng)濟和知識化的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。今天，人類社會的物質(zhì)和精神文明正高速發(fā)展著，某些方面出現(xiàn)爆炸式的增長和擴張，都與人的智能、創(chuàng)造力的開發(fā)與發(fā)揮有緊密的關(guān)系。
　　
　　二、知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的新變化
　　
　　1.知識員工成為人力資源管理的中心。知識經(jīng)濟時代，社會生產(chǎn)力中的智力成分正在變成社會經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)展的決定性因素，掌握知識與信息的知識型員工已成為企業(yè)的主人，他們創(chuàng)造、支撐和發(fā)展著企業(yè)。知識型員工成為企業(yè)人力資源管理關(guān)注的重點，知識的創(chuàng)造、傳遞、應(yīng)用和增值成為人力資源管理的主要內(nèi)容。
　　2.人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)型管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理。傳統(tǒng)的人事管理工作中的職務(wù)分析和工作設(shè)計、人員招募及配置、薪酬設(shè)計、員工培訓(xùn)等事務(wù)性管理，屬于人力資源管理中戰(zhàn)術(shù)型管理。它通常關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段、現(xiàn)有人力資源的管理和使用，對企業(yè)人力資源的開發(fā)缺少長遠(yuǎn)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。在科學(xué)人才觀的戰(zhàn)略要求下，企業(yè)要變革舊有的人力資源管理體制，增強人本的觀念，促進(jìn)人才的健康成長和充分發(fā)揮人才的作用；充分調(diào)動各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性；大力營造有利于人才成長的體制、機制和環(huán)境，充分發(fā)揮人才的潛能和價值；改革各類人才的評價方式，建立以業(yè)績?yōu)楹诵牡母黝惾瞬旁u價指標(biāo)體系，建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的人才選拔任用機制。
　　3.人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿^程動態(tài)管理?，F(xiàn)代人力資源管理，強調(diào)以人為中心，把人當(dāng)作一種可以保證組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展的特殊資源。注重人力資源的開發(fā)和利用，為他們提供、創(chuàng)造各種條件，促使其主觀能動性和自身潛力充分發(fā)揮出來，并且這種管理思想貫穿員工的錄用、培訓(xùn)、考核等工作過程。對員工進(jìn)行全過程的管理。
　　
　　三、知識經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新
　　
　　1.樹立人本導(dǎo)向。知識經(jīng)濟時代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以驚人的速度向前發(fā)展，科學(xué)發(fā)現(xiàn)與大規(guī)模技術(shù)應(yīng)用之間的時間大大縮短。未來學(xué)家們認(rèn)為，工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)知識的半衰期縮短到10年，電子和科技知識的半衰期不超過5年。天類知識總量5-7年翻一番。科技的發(fā)展使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，如計算機每半年就更新一次。企業(yè)要不斷地把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新成就運用到生產(chǎn)中去，不斷生產(chǎn)出適應(yīng)現(xiàn)代生活節(jié)奏的產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中處于主導(dǎo)地位，免遭被淘汰的厄運。所以，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是要建立一個創(chuàng)新體系。在這個體系中，確立培養(yǎng)創(chuàng)新的人才的饑制是關(guān)鍵。為此，企業(yè)的人力資本投資重心要向科技創(chuàng)新傾斜，適應(yīng)科研工作的特點，給科研人員更多的自由空間，在工作方式、作息制度、活動范圍、行政程序等方面采用不同于一般生產(chǎn)部門的管理方法。對科研人員的業(yè)績要進(jìn)行客觀的評價，并充分運用激勵手段，對那些有突出貢獻(xiàn)的科技人員，要盡可能滿足他們物質(zhì)的、精神的、自我實現(xiàn)等方面的需要?？梢酝ㄟ^知識的資本化這一方式，將那些在管理和科研工作中有貢獻(xiàn)、有創(chuàng)新。為企業(yè)增加效益的人員。用科學(xué)的辦法把他們的知識轉(zhuǎn)化為資本，從而使他們的貢獻(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，激勵他們更好地工作。要改變過去那種科研機構(gòu)與企業(yè)、生產(chǎn)相脫節(jié)的體制，實現(xiàn)科研機構(gòu)的企業(yè)化，讓科研人員走上市場，大力創(chuàng)新，為經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。作為知識經(jīng)濟時代的企業(yè)，樹立人本管理導(dǎo)向不僅是管理哲學(xué)的變革，而且也是出于對自身經(jīng)濟發(fā)展合理性的考慮。
　　2.重視學(xué)習(xí)型管理。在知識經(jīng)濟的背景下，企業(yè)學(xué)習(xí)能力的強弱和對學(xué)習(xí)技能的掌握構(gòu)成了企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，企業(yè)的人力資源管理也更多地表現(xiàn)出學(xué)習(xí)型的特征。企業(yè)要以知識管理為契機，開發(fā)潛在的企業(yè)智力資源。所謂知識管理，就是通過影響企業(yè)員工的工作態(tài)度和行為，建立起開放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，從而激發(fā)員工自愿合作，并共享和開發(fā)知識資源去完成更艱難的任務(wù)，以達(dá)到更高的目標(biāo)和產(chǎn)生更好的效益。人類的知識可分為“有形知識”和“無形知識”，無形知識是一種潛在的知識。大量的無形知識包含著創(chuàng)新思維的萌芽，也可以說是一筆潛在的智力資源。知識管理的功能之一，就是要通過有助于知識公開、流動和共享的機制，使企業(yè)成員不僅有機會獲得有形知識、顯性知識，而且能夠獲得無形知識，充分分享知識資源。因此，就必須以知識管理為契機，努力開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的企業(yè)智力資源。
　　3.力求動態(tài)管理企業(yè)人力資源。在信息爆炸、知識更新快速、技術(shù)發(fā)展日新月異的時代，要求有與之相應(yīng)的動態(tài)發(fā)展變化的人力資源管理模式?，F(xiàn)代人力資源管理的動態(tài)管理既體現(xiàn)在對員工一生全過程的縱向管理，使人員的選拔錄用、培訓(xùn)考評、薪酬獎懲和退休保障等有機地聯(lián)系起來又體現(xiàn)在橫向上跨越企業(yè)內(nèi)部部門分割的局限，將全部人員作為一個整體進(jìn)行統(tǒng)一管理。動態(tài)管理人力資源管理模式的創(chuàng)新不能僅僅只埋頭于內(nèi)部事務(wù)局限于內(nèi)部的招聘、考勤、績效和薪酬管理等活動，還要將外部顧客也看作是企業(yè)的人力資源，關(guān)注顧客和市場需求的變化，幫助企業(yè)員工了解市場的走向，對企業(yè)、市場和行業(yè)的發(fā)展全局把握，建立一個關(guān)注顧客的需求與市場變化的動態(tài)人力資源管理模式。
　　4.個性化管理企業(yè)人力資源。人力資源管理的創(chuàng)新是多方面的，對人才的關(guān)注使企業(yè)必須考慮到人才的不同需要。企業(yè)員工的文化背景、心理、工作風(fēng)格等各不相同，統(tǒng)一的人力資源管理模式難以滿足員工的個性化需求。所以，最好能針對不同員工實行個性化管理，采取不同的激勵制度、考核方法或者培訓(xùn)形式等滿足不同員工的需要，調(diào)動員工的工作積極性。推動他們不斷提升自我價值，激勵他們更好地為企業(yè)服務(wù)。
　　綜上所述，知識經(jīng)濟時代企業(yè)的人力資源管理只有不斷在觀念、模式、手段、形式和方法上進(jìn)行創(chuàng)新，才能跟上時代變化的節(jié)奏，使人力資源管理充分發(fā)揮其戰(zhàn)略作用，真正做到以人為本，為人力資源的培育和發(fā)展提供服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的共同目