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      淺議新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)

      2011-12-31 00:00:00張劍瓊
      經(jīng)濟(jì)師 2011年12期


         摘 要:文章對(duì)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀和企業(yè)文化發(fā)展必然趨勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的思路進(jìn)行了探討。
         關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)文化建設(shè) 現(xiàn)狀 趨勢(shì) 思路
         中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
         文章編號(hào):1004-4914(2011)12-276-01
        
         加入WTO后,我國(guó)企業(yè)面臨著與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌的新形勢(shì)。國(guó)際上全球化進(jìn)程正在加速,高新科技日新月異,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及,正在改變著我國(guó)企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境,沖擊著多年來(lái)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理論和管理方法。尤其是我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)正處于深化改革的時(shí)期,將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,我國(guó)企業(yè)有必要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的力度,創(chuàng)造更好的環(huán)境,以更好的適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
         一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析
         多年來(lái),我國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中做了許多有益的探索和努力,也取得了一定的成果。但是必須清醒地看到,目前國(guó)內(nèi)有的中小企業(yè)根本就沒有企業(yè)文化可言,而多數(shù)企業(yè)盡管有企業(yè)文化,但也或多或少存在一些問題??偟恼f(shuō),可以歸納為以下幾個(gè)問題:
         1.企業(yè)文化缺乏鮮明的個(gè)性。企業(yè)文化能夠產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是它的獨(dú)特性。而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)文化似曾相識(shí),具有鮮明個(gè)性的寥寥無(wú)幾。究其原因,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確,盲目照搬照抄;二是企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)未建立在對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況正確判斷的基礎(chǔ)之上。例如當(dāng)前很多的國(guó)有企業(yè)都呈現(xiàn)出一種“宣傳部”式企業(yè)文化,將企業(yè)文化建設(shè)變成各種時(shí)事政策的宣傳教育,以這種方式進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè),往往熱點(diǎn)很多,重點(diǎn)沒有。另外還有企業(yè)文化內(nèi)容政治化,突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治混為一談,以傳統(tǒng)的思想政治工作來(lái)全盤替代企業(yè)文化建設(shè)。
         2.企業(yè)文化建設(shè)流于形式。很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用,沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略高度,僅僅是為了裝扮門面,或?yàn)榱粟s時(shí)髦,熱衷于作表面文章,提出幾個(gè)口號(hào),張貼幾條標(biāo)語(yǔ),定個(gè)條例,寫一曲廠歌,定一個(gè)標(biāo)志,統(tǒng)一公司服裝,再搞一些文藝體育活動(dòng),認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)。并沒有將在市場(chǎng)條件下被證明是行之有效的競(jìng)爭(zhēng)文化作為能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想,而僅僅作為一種面紗來(lái)對(duì)待。這就是相當(dāng)多企業(yè)文化建設(shè)形式上熱火,收效卻甚微的主要原因。
         產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于很多人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過于狹義,認(rèn)為把企業(yè)的文娛體育活動(dòng)開展好了,就是建立了企業(yè)文化;有的把企業(yè)文化與企業(yè)精神完全等同;有的則將企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作。凡此種種,都是對(duì)企業(yè)文化的狹隘理解,偏離了企業(yè)文化的本質(zhì)。
         3.企業(yè)文化不被廣大員工所認(rèn)同。企業(yè)文化應(yīng)該是被整個(gè)企業(yè),上到企業(yè)家,下到普通員工乃至企業(yè)臨時(shí)聘用人員所接受的文化。但在當(dāng)前很多企業(yè)里,企業(yè)文化都是“老板式”的企業(yè)文化。這里的“老板”不僅僅特指私營(yíng)或民營(yíng)企業(yè)業(yè)主,也泛指集體或國(guó)有企業(yè)中的“靈魂人物”,這些老板在企業(yè)文化的建設(shè)中作用突出,由此形成了一些不好的癥狀,諸如老板的個(gè)性即企業(yè)的個(gè)性,老板的個(gè)性傾向與個(gè)性心理特征決定著企業(yè)文化的形成與發(fā)展,還有的企業(yè)文化構(gòu)建適應(yīng)的對(duì)象是老板的意志而非市場(chǎng)的意志。這樣就扭曲了企業(yè)文化的本質(zhì)特征,使企業(yè)文化建設(shè)既缺乏穩(wěn)定性也缺乏系統(tǒng)性。這些企業(yè)文化表現(xiàn)出一種濃厚的“人治”色彩。
         二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的新趨勢(shì)
         經(jīng)過對(duì)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的分析,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力下,我國(guó)企業(yè)文化有其發(fā)展的必然趨勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
         1.企業(yè)文化要適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求,這是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型戰(zhàn)略,是企業(yè)組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新,使企業(yè)更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
         2.注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),企業(yè)管理的核心是發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,因而對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。
         3.更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化。價(jià)值觀是新企業(yè)文化的核心,要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀。
         4.新企業(yè)文化更注重于人的因素,倡導(dǎo)以人為中心的人本管理。
         三、企業(yè)文化建設(shè)思路
         社會(huì)轉(zhuǎn)型必然對(duì)人們的信仰、追求、價(jià)值觀、社會(huì)文化等產(chǎn)生較大影響,也必然對(duì)我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生較大的影響,企業(yè)文化建設(shè)必須有新的思路。
         1.企業(yè)文化建設(shè)要注意群眾性,吸引廣大員工參與。企業(yè)文化的核心是企業(yè)員工共同價(jià)值觀與統(tǒng)一行為的形成,它要求全體員工的積極參與。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)當(dāng)注意調(diào)動(dòng)員工的積極性。
         2.企業(yè)文化建設(shè)必須倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)的特性。總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來(lái)構(gòu)成,因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項(xiàng)管理措施得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)甚至每個(gè)員工都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。
         3.樹立企業(yè)文化核心價(jià)值觀,全面推進(jìn)企業(yè)CI。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),并且在不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的“核動(dòng)力”源,其能量滲透到企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、日常管理及一切活動(dòng)中,反映到每個(gè)部門、每個(gè)職工、每個(gè)產(chǎn)品上,也輻射到企業(yè)的外部。隨著社會(huì)的發(fā)展,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代需要的新的企業(yè)核心價(jià)值觀,才能使企業(yè)立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)牽涉面廣,不僅需要企業(yè)中每個(gè)職工的積極參與,更需要各部門協(xié)同行動(dòng),形成整體,發(fā)揮合力,全面推進(jìn)企業(yè)CI,形成具有鮮明特色的企業(yè)理念。
         通過理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別三者的相互作用,帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、塑造企業(yè)形象;深入進(jìn)行宣傳教育,要以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)韌的干勁,長(zhǎng)抓不懈,讓教育滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)工作中、每一個(gè)角落、每個(gè)人的心中,形成人人、時(shí)時(shí)、處處在企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境中,達(dá)到潛移默化的效果。
         4.企業(yè)文化更注重于提升品牌價(jià)值,樹立品牌信仰。品牌日益創(chuàng)造著巨大的價(jià)值。最大的國(guó)際化品牌在消費(fèi)者心目中甚至大于許多國(guó)家本身的影響。消費(fèi)者對(duì)品牌的看待已經(jīng)超越了其表面,更關(guān)注有關(guān)該品牌的一切。
         “品牌信仰”是一種國(guó)際管理界主流導(dǎo)向。它是集文化管理、文化營(yíng)銷于一體的企業(yè)文化導(dǎo)向。它以“內(nèi)外參與”為核心,引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信仰的轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法步驟,讓消費(fèi)者通過參與企業(yè)文化過程而產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng),進(jìn)而形成一種消費(fèi)信仰,這是品牌建設(shè)的最高層次。它需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧同一的方式結(jié)合在一起的公司理念。消費(fèi)者通過系列的參與式的價(jià)值觀溝通過程,對(duì)品牌以至企業(yè)從認(rèn)識(shí)到認(rèn)可、從認(rèn)可到滿意、從滿意到認(rèn)同、從認(rèn)同到信賴、從信賴到忠誠(chéng)、從忠誠(chéng)到信仰,這是一項(xiàng)十分艱辛的工作,而一旦成功,通向市場(chǎng)引領(lǐng)者的優(yōu)勢(shì)就能夠永續(xù)地保持。
        
         參考文獻(xiàn):
         1.王金宗.企業(yè)文化建設(shè)中的問題和思路.現(xiàn)代企業(yè)教育,2002(05)
         2.

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