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      不對稱

      2011-12-31 00:00:00王淦生
      記者觀察 2011年19期


        鹽城到合肥沒有直達火車,所以從鹽城去合肥中途要在南京倒車。網(wǎng)上查了火車運行時刻表,鹽城早上7點半發(fā)車,中午11點40到南京,再從南京乘12點半的動車去合肥——這樣的安排就是鐵道部部長看了大概也不會說有什么問題。所以買票時,我除了買了鹽城到南京的票外,還多付5元錢的“異地購票”費,買下了南京到合肥的動車票。可是自以為安排妥帖的我這次卻遇到了麻煩。鹽城到南京是普快,俗稱“慢車”。要說“慢”,還真是名副其實,三百來公里,路上要耗去4個鐘頭以上。“慢”還罷了,關(guān)鍵是它還常常誤點,這次就讓我趕上了。車開到江北,莫名其妙地停了兩個多小時,等到了南京站,已是下午兩點多,我原計劃乘坐的那趟動車此刻早已到了合肥。到退票窗口排隊要求退票,又過了“兩小時內(nèi)允許退票”的時限。我誤了時間退不了票,但誰誤了我?還不是你們!為什么我誤了時間車票就作廢,而我乘坐的那趟車誤了我們一車的乘客卻連個招呼都不打一聲?
        在強勢的鐵老大面前,一個人真是勢單力薄,只有忍氣吞聲。何況我趕著辦事,也沒時間與他們繼續(xù)糾纏。不過這件事再一次讓我體會到了在我們這個社會中,許多時候一個普通公民與壟斷行業(yè)、與強勢者想說上一句話,真的有如秀才遇到兵。人家人多勢眾、權(quán)力相擁,你有再多的不滿也無從發(fā)泄,有任何抗爭也無異于螞蟻想絆大象一跤。一種實實在在的不對稱讓你覺得很無助——我看到那一車數(shù)百位被延誤了兩個多小時的旅客背著行囊,或謾罵著或說笑著離開車站,估計沒有一個人會到鐵路部門、消費部門甚至政府、法律部門去為自己所受到的損害討一個說法——因為這是基本無用的,你去了只是徒增煩惱自討沒趣。
        一個社會和諧穩(wěn)定的最基本條件以我最簡單的理解便是——對稱。權(quán)利與責任的對稱,付出與獲取的對稱,發(fā)展與保障的對稱,信任與被信任的對稱……沒有這些對稱,便只能構(gòu)成專制,構(gòu)成傾軋,構(gòu)成劫掠,構(gòu)成迷信。事實上,時下層出不窮的不穩(wěn)定因素無不由各種各樣的不對稱所引發(fā)。試想:如果那些拆遷戶的權(quán)益能與拆遷辦的權(quán)力對稱,還會有那么多人會去鋌而走險甚至上吊自焚?如果我們的社會發(fā)展與社會保障相對稱,還會有那么多人為升學就業(yè)治病安居憂心如焚?如果我們的公民權(quán)利與官員的權(quán)力相對稱,還會有那么多官員前腐后繼讓反腐形勢越來越嚴峻?如果每位乘客的權(quán)利與鐵路部門的權(quán)力對稱,他們豈敢對誤點兩個多小時無動于衷,對我們的退票要求置之不理?
        公司里,普通員工遲到早退幾分鐘會被扣工資,而領(lǐng)導5天不到也無人敢去動問;在住所,延誤一天交納水電費就要繳納一天的滯納金,而時不時地停電停水卻無人處理無人致歉;手機欠費即被停機,而信號不好卻只能自認倒霉——因為用戶與壟斷行業(yè)構(gòu)不成實力上的對稱……不對稱造就了這個社會諸多的不公平,造成了社會發(fā)展的畸形。
        我很希望有這么一天:我們所乘坐的火車誤點時,會有人上來向我們致歉并適當進行補償;我們的住處停電停水時,會在上繳的水電費中退回一部分作為損失貼補;我們的住房要拆遷時,拆遷方會與我們平心靜氣地商討條件;領(lǐng)導在檢查了我們的工作之后,我們也能適當“回訪”,查一查領(lǐng)導的工作質(zhì)量……這才是一個和諧的、良性發(fā)展的社會。
        不對稱的建筑很容易傾覆,不對稱的社會也不可能是一個真正穩(wěn)定的社會。依賴高壓與壟斷(其實高壓與壟斷恰恰就是一股不對稱的力)來“維穩(wěn)”事實上只能構(gòu)建一種外表鮮亮而危機四伏的“豆腐渣工程”。而這種“豆腐渣工程”的保質(zhì)期又能有多久

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