日本明威陶瓷是日本一家著名的陶瓷生產(chǎn)廠商,生產(chǎn)的茶杯瓷質(zhì)細(xì)膩、美觀精致,在市場(chǎng)上銷量一直很好??墒钱?dāng)市場(chǎng)逐漸成熟后,便出現(xiàn)了越來越多的同類產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。于是,明威陶瓷的銷售總監(jiān)遠(yuǎn)藤有貴打算轉(zhuǎn)戰(zhàn)歐洲市場(chǎng),以此來擺脫公司的困境。
說干就干,遠(yuǎn)藤有貴親自帶隊(duì)去開拓歐洲市場(chǎng),使用免費(fèi)鋪貨和高額利潤等優(yōu)惠條件吸引了幾家大型的購物中心,還找了一些代理商。很快,帶有明威標(biāo)志的茶杯就陸續(xù)進(jìn)入了歐洲市場(chǎng)??墒牵瑥V告宣傳做了很多,優(yōu)惠促銷也搞了不少,能用的營銷手段都用了,明威陶瓷的茶杯在歐洲市場(chǎng)上的銷售依然不盡如人意,許多經(jīng)銷商甚至要求退貨。
遠(yuǎn)藤有貴百思不得其解,查找了許多營銷資料,依然得不到答案。于是,他再次來到歐洲市場(chǎng)做調(diào)查。偶然的一天,當(dāng)他在一家飯店用餐時(shí),看見旁邊一個(gè)老外在飲茶,他猛然間發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題。由于歐洲人的鼻子較大,當(dāng)茶水少于半杯時(shí),鼻子便會(huì)碰到杯沿上。若是想喝完茶水,就必須仰起脖子,可這樣既不方便,也有失歐洲人的紳士風(fēng)度。這給了遠(yuǎn)藤有貴一個(gè)啟示:如果把杯子的口做成斜的,也許就能解決這個(gè)問題。
回國后,遠(yuǎn)藤有貴找來技術(shù)人員,一次次地進(jìn)行改良實(shí)驗(yàn),終于研制出了適合外國人使用的“斜口杯”,并用這種新款茶杯換回了原有歐洲市場(chǎng)上的所有茶杯。果然不出所料,獨(dú)具特色的“斜口杯”很快風(fēng)靡了整個(gè)歐洲市場(chǎng),明威陶瓷公司也因此賺了個(gè)盆滿缽