論企業(yè)家社會資本對市場動態(tài)能力的作用與影響——以吸收能力為調(diào)節(jié)變量

張洪興

(中共淄博市委宣傳部，山東淄博255012)

論企業(yè)家社會資本對市場動態(tài)能力的作用與影響
——以吸收能力為調(diào)節(jié)變量

張洪興

(中共淄博市委宣傳部，山東淄博255012)

市場動態(tài)能力是指企業(yè)建構(gòu)新客戶能力的能力。在市場競爭日益激烈的情況下，中小型民營科技企業(yè)家社會資本對市場動態(tài)能力的作用，以及企業(yè)家社會資本影響市場動態(tài)能力的關(guān)系時，是否受到吸收能力的調(diào)節(jié)，成為人們關(guān)注的重要問題。文章以中小型民營科技企業(yè)為例，在對中小型民營科技企業(yè)調(diào)查的基礎(chǔ)上，進行實證研究，發(fā)現(xiàn)中小型民營科技企業(yè)家商業(yè)和技術(shù)社會資本對企業(yè)的市場動態(tài)能力有積極正向作用，企業(yè)家制度社會資本僅網(wǎng)絡(luò)強度對企業(yè)的市場動態(tài)能力有積極正向作用，吸收能力在企業(yè)家商業(yè)和技術(shù)社會資本網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性對企業(yè)市場動態(tài)能力的關(guān)系中發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

企業(yè)家社會資本;市場動態(tài)能力;吸收能力;民營科技企業(yè)

一、企業(yè)家社會資本與企業(yè)市場動態(tài)能力及吸收能力的概念與假設(shè)

社會資本是存在于社會主體間，在社會價值創(chuàng)造活動中能帶來社會價值的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的總和。企業(yè)社會資本是能給企業(yè)帶來價值的企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系的總和。企業(yè)家社會資本是指存在于企業(yè)家個人和社會單位擁有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，通過這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得的，并從這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中衍生出來的現(xiàn)實和潛在的資源的總和。企業(yè)家社會資本可以分為企業(yè)家內(nèi)部社會資本和企業(yè)家外部社會資本。本研究以中小型民營科技企業(yè)為例，探討企業(yè)家外部社會資本與市場動態(tài)能力之間的關(guān)系，以及吸收能力對其關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。

企業(yè)家外部社會資本從維度上看，可以分為企業(yè)家商業(yè)社會資本、企業(yè)家制度社會資本和企業(yè)家技術(shù)社會資本。企業(yè)家商業(yè)社會資本主要是指企業(yè)家與企業(yè)外部其他經(jīng)理人之間的關(guān)系;企業(yè)家制度社會資本主要是指企業(yè)家與政府部門人員之間的關(guān)系范圍和關(guān)系質(zhì)量;企業(yè)家技術(shù)社會資本主要是指企業(yè)家與技術(shù)相關(guān)部門、組織和個人建立起的私人社會關(guān)系。

企業(yè)家社會資本還可以劃分為不同的結(jié)構(gòu)。諸如企業(yè)家與其社會網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系的數(shù)量、程度以及聯(lián)結(jié)對象種類等。本研究主要從企業(yè)家社會資本網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)強度及網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性三個維度探討企業(yè)家社會資本之結(jié)構(gòu)特征。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是指作為企業(yè)主體的企業(yè)家與其他社會聯(lián)系人之間直接聯(lián)系的數(shù)量;網(wǎng)絡(luò)強度是指企業(yè)家與其網(wǎng)絡(luò)成員交往的頻率;網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性是指企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)成員在個體特征、職業(yè)特征、社會地位特征等方面相似或相異的程度。

企業(yè)的動態(tài)能力是整合、建立和再配置企業(yè)內(nèi)部與外部能力，以適應(yīng)快速變動環(huán)境的能力。[1]企業(yè)的市場動態(tài)能力是指企業(yè)整合內(nèi)外部資源，對新市場領(lǐng)域和新客戶需求進行識別、評價，并快速進入新市場以構(gòu)建新的市場競爭力的能力，也即企業(yè)建構(gòu)新客戶能力的能力。

在市場競爭日益激烈的情況下，市場動態(tài)能力的培育和發(fā)展尤為重要。一些研究已經(jīng)證明，企業(yè)家社會資本對企業(yè)市場動態(tài)能力的形成和發(fā)展有著明顯的正向作用和影響，這些作用和影響體現(xiàn)在:一是企業(yè)家社會資本有助于企業(yè)與企業(yè)商業(yè)組織關(guān)系的改善，取得信任，增強企業(yè)獲取新市場、開發(fā)新客戶的能力;二是可以幫助企業(yè)以較為便捷的方式和較低的成本獲取市場動態(tài)能力發(fā)展所需的技術(shù)機會和市場信息;三是有利于企業(yè)改善與政府部門的關(guān)系，從而提高企業(yè)的決策水平和企業(yè)形象的樹立，提高企業(yè)的市場動態(tài)能力。但到目前為止，這些研究或結(jié)論多為定性方面的研究，缺乏大樣本的定量研究的支持。

吸收能力是企業(yè)對知識的取得、消化、轉(zhuǎn)換與利用以產(chǎn)生新知識的能力。Pavlou認為，企業(yè)的吸收能力可以對知識進行識別、轉(zhuǎn)換、探索以產(chǎn)生新知識，強化現(xiàn)有組織資源的重整能力。[2]這種吸收能力說明組織有能力利用外部知識并將其轉(zhuǎn)化為對組織有用的知識。如企業(yè)從合作伙伴關(guān)系中獲取到新知識，并將其轉(zhuǎn)換為具有企業(yè)專用性的知識。[3]同時，企業(yè)也需具備可整合不同領(lǐng)域知識的能力，尤其在高度動蕩的市場環(huán)境中，則需要創(chuàng)造更多的新知識，并把這些知識運用到新產(chǎn)品開發(fā)、流程改善、組織決策與新創(chuàng)事業(yè)等方面，企業(yè)發(fā)展才能有持續(xù)的知識能力的支撐。企業(yè)需要有足夠的吸收能力才能將從外部獲取的信息和知識轉(zhuǎn)化成為己所用的新知識，實現(xiàn)企業(yè)對新技術(shù)的創(chuàng)新和對新市場的開拓。因此，吸收能力在企業(yè)家社會資本對市場動態(tài)能力的作用中具有著調(diào)節(jié)作用。由此，本研究提出如下假設(shè)。

H1:企業(yè)家社會資本與企業(yè)的市場動態(tài)能力正相關(guān)。

H1a:企業(yè)家商業(yè)社會資本與企業(yè)的市場動態(tài)能力正相關(guān)。

H1b:企業(yè)家制度社會資本與企業(yè)的市場動態(tài)能力正相關(guān)。

H1c:企業(yè)家技術(shù)社會資本與企業(yè)的市場動態(tài)能力正相關(guān)。

H2:吸收能力對企業(yè)家社會資本與企業(yè)市場動態(tài)能力間的關(guān)系發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

二、企業(yè)家社會資本、企業(yè)市場動態(tài)能力與吸收能力的衡量

(一)對中小型企業(yè)家社會資本的操作性界定和測量

本研究主要采納Collins和Clark[4]的方法對企業(yè)家商業(yè)、制度和技術(shù)社會資本進行測量，見表1。

表1 企業(yè)家商業(yè)、制度、技術(shù)社會資本的測量

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是指企業(yè)家與商業(yè)、制度和技術(shù)社會資本中聯(lián)系人聯(lián)系數(shù)量的多少。網(wǎng)絡(luò)強度是指企業(yè)家與商業(yè)、制度和技術(shù)社會資本中聯(lián)系人的互動頻率，即測量企業(yè)家每月與上述聯(lián)系人中的多少人有一次以上的聯(lián)系，包括工作性質(zhì)的聯(lián)系和非工作性質(zhì)的聯(lián)系。工作性質(zhì)的聯(lián)系表明正式溝通渠道的信息傳遞，非工作性質(zhì)的聯(lián)系是對正式溝通渠道的補充，是彼此之間溝通感情的一種渠道。網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性是指企業(yè)家與商業(yè)、制度和技術(shù)社會資本聯(lián)系人的多元化程度。異質(zhì)性水平以BLau的多元化指標來衡量，即(1－∑i2)，“i”是各商業(yè)、制度和技術(shù)社會資本網(wǎng)絡(luò)分類人數(shù)占總關(guān)系人數(shù)的百分比，該值越高就說明網(wǎng)絡(luò)范圍越廣。[5]

(二)對中小型民營科技企業(yè)市場動態(tài)能力的測量

本研究借鑒Danneels[6]的方法，對中小型民營科技企業(yè)市場動態(tài)能力進行測量，見表2。

表2 企業(yè)市場動態(tài)能力之測量

本研究用表2中的五個指標對企業(yè)市場動態(tài)能力進行測量。

表3 吸收能力之測量

(三)對企業(yè)吸收能力的測量

本研究選擇借鑒王立生[7]的測量方式對企業(yè)吸收能力進行測量，見表3。

本研究用表3中的七個指標對企業(yè)吸收能力進行測量。

同時，一些研究表明，企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模與企業(yè)存活率密切相關(guān)，有時會影響企業(yè)的績效。本研究把企業(yè)年齡與規(guī)模作控制變量。

三、企業(yè)家社會資本對市場動態(tài)能力的作用以及吸收能力對其關(guān)系的調(diào)節(jié)作用分析

前面簡要分析了企業(yè)家社會資本對企業(yè)市場動態(tài)能力的作用和影響，以及吸收能力對其關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，提出了有關(guān)假設(shè)。之后，筆者對處于淄博、濟南、青島、北京、武漢等地的151家中小型科技民營企業(yè)進行問卷調(diào)查，獲得關(guān)于企業(yè)家社會資本、企業(yè)市場動態(tài)能力以及吸收能力的相關(guān)數(shù)據(jù)，通過SPPP13.0進行回歸分析，結(jié)果如下。

(一)企業(yè)家社會資本對企業(yè)市場動態(tài)能力的影響

企業(yè)家商業(yè)、制度和技術(shù)社會資本對組織市場動態(tài)能力的影響如表4所示。表4中模型1是控制變量——企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡——對組織市場動態(tài)能力的影響。由回歸結(jié)果可知，模型1的F值為5.577，且達到顯著(p＜0.01)，因此回歸模型成立?？刂谱兞恐衅髽I(yè)規(guī)模對組織市場動態(tài)能力有顯著的積極影響(β=0.243，p＜0.01)，表明企業(yè)規(guī)模越大的企業(yè)，其市場動態(tài)能力越強。而企業(yè)年齡變量對組織市場動態(tài)能力并無顯著影響。

表4中模型2是在控制其他因素影響后，企業(yè)家商業(yè)社會資本對組織動態(tài)能力的影響。模型2的F值為14.187，達到顯著(p＜0.01)，表明回歸模型成立;由模型2中多重共線性檢驗結(jié)果可知，模型并不存在嚴重的多重共線性問題(VIF-max=1.704＜5);此外，設(shè)定顯著性水準為α=0.01，通過查D.W.檢驗表可知，dU=1.65，dL=1.44，從而滿足1.65=dU＜2.142＜(4－dU)=2.35，D.W.檢驗通過，說明模型2的隨機誤差項不存在序列相關(guān)，可對其作進一步分析。從模型2中對自變量回歸檢驗的結(jié)果看，在控制了其他因素的影響后，企業(yè)家商業(yè)社會資本的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(β=0.196，p＜0.05)，網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性(β=0.204，p＜0.05)及網(wǎng)絡(luò)強度(β=0.265，p＜0.01)均對組織的市場動態(tài)能力產(chǎn)生顯著而積極的影響。

表4 企業(yè)家社會資本對企業(yè)市場動態(tài)能力影響的回歸分析

表4中模型3是在控制其他因素影響后，企業(yè)家制度社會資本對組織動態(tài)能力的影響。模型3的F值為4.429，達到顯著(p＜0.01)，表明回歸模型成立;由模型2中多重共線性檢驗結(jié)果可知，模型并不存在嚴重的多重共線性問題(VIF-max=2.230＜5);此外，設(shè)定顯著性水準為α=0.01，通過查D.W.檢驗表可知，dU=1．65，dL=1．44，從而滿足1.65=dU＜2.152＜(4－dU)=2.35，D.W.檢驗通過，說明模型3的隨機誤差項不存在序列相關(guān)，可對其作進一步分析。從模型3中對自變量回歸檢驗的結(jié)果看，在控制了其他因素的影響后，僅有企業(yè)家制度社會資本的網(wǎng)絡(luò)強度對組織市場動態(tài)能力有顯著而積極的影響(β=0.253，p＜0.01)，而企業(yè)家制度社會資本的網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對組織市場動態(tài)能力均無顯著影響。

表4中模型4是在控制其他因素影響后，企業(yè)家技術(shù)社會資本對組織動態(tài)能力的影響。模型4的F值為16.568，達到顯著(p＜0.01)，表明回歸模型成立;由模型4中多重共線性檢驗結(jié)果可知，模型并不存在嚴重的多重共線性問題(VIF-max=1.724＜5);此外，設(shè)定顯著性水準為α=0.01，通過查D.W.檢驗表可知，dU=1．65，dL=1.44，從而滿足1.65=dU＜2.141＜(4－dL)=2.35，D.W.檢驗通過，說明模型4的隨機誤差項不存在序列相關(guān)，可對其作進一步分析。從模型4中對自變量回歸檢驗的結(jié)果看，在控制了其他因素的影響后，企業(yè)家技術(shù)社會資本的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(β=0.189，p＜0.05)，網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性(β=0.166，p＜0.05)及網(wǎng)絡(luò)強度(β=0.297，p＜0.01)均對組織的市場動態(tài)能力產(chǎn)生顯著而積極的影響，假設(shè)H1基本獲得通過。

經(jīng)過驗證表明，企業(yè)家商業(yè)和技術(shù)社會資本與企業(yè)的市場動態(tài)能力呈正相關(guān)，企業(yè)家制度社會資本的網(wǎng)絡(luò)強度與企業(yè)市場動態(tài)能力呈正相關(guān)。而制度社會資本網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和異質(zhì)性對企業(yè)市場動態(tài)能力無顯著影響。

(二)吸收能力的調(diào)節(jié)作用

前面分析驗證了企業(yè)家社會資本與市場動態(tài)能力的關(guān)系，下面引入調(diào)節(jié)變量吸收能力，運用SPPP13.0進行多元回歸分析，對假設(shè)吸收能力在企業(yè)家社會資本與組織市場動態(tài)能力之間關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用進行檢驗，如表5所示。

有關(guān)吸收能力是否在企業(yè)家商業(yè)社會資本與組織市場動態(tài)能力間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的檢驗顯示在表5的模型1中。模型1的F值為11.444，達到顯著(p＜0.01)，表明模型成立;由模型1中多重共線性檢驗結(jié)果可知，模型并不存在嚴重的多重共線性問題(VIFmax=2.314＜5);此外，設(shè)定顯著性水平為α=0.01，通過查D.W.檢驗表可知，dU=1.65，dL=1.44，從而滿足1.65=dU＜2.149＜(4－dL)=2.35，D.W.檢驗通過，說明模型1的隨機誤差項不存在序列相關(guān)，可對其作進一步分析。從模型1中對干擾變量交互效應(yīng)的回歸檢驗結(jié)果看，吸收能力僅在企業(yè)家商業(yè)社會資本網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性(β=0.279，p＜0.01)對組織市場動態(tài)能力的影響中，發(fā)揮調(diào)節(jié)作用，而在企業(yè)家商業(yè)社會資本網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)強度對組織市場動態(tài)能力的正向影響關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用并不明顯。

表5的模型2檢驗了吸收能力是否在企業(yè)家制度社會資本與組織市場動態(tài)能力的關(guān)系間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。模型2的F值為3.492，達到顯著(p＜0.01)，表明模型成立;由模型2中多重共線性檢驗結(jié)果可知，模型并不存在嚴重的多重共線性問題(VIFmax=2.263＜5);此外，設(shè)定顯著性水平為α=0.01，通過查D.W.檢驗表可知，dU=1.65，dL=1.44，從而滿足1.65=dU＜2.131＜(4－dL)=2.35，D.W.檢驗通過，說明模型2的隨機誤差項不存在序列相關(guān)，可對其作進一步分析。同樣地，由于企業(yè)家制度社會資本網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和異質(zhì)性對組織市場動態(tài)能力均無顯著影響，因此這里主要考察企業(yè)家制度社會資本網(wǎng)絡(luò)強度與組織市場動態(tài)能力關(guān)系中吸收能力的調(diào)節(jié)作用。而表5中的模型2則顯示，這種干擾調(diào)節(jié)作用并不存在。

表5 吸收能力在企業(yè)家社會資本與組織市場動態(tài)能力關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用分析

表5中模型3檢驗了吸收能力是否在企業(yè)家技術(shù)社會資本與組織市場動態(tài)能力的關(guān)系中發(fā)揮了調(diào)節(jié)作用。模型3的F值為9.699，達到顯著(p＜0.01)，表明模型成立;由模型3中多重共線性檢驗結(jié)果可知，模型并不存在嚴重的多重共線性問題(VIFmax=2.263＜5);此外，設(shè)定顯著性水平為α=0.01，通過查D.W.檢驗表可知，dU=1.65，dL=1.44，從而滿足1.65=dU＜2.144＜(4－dL)=2.35，D.W.檢驗通過，說明模型3的隨機誤差項不存在序列相關(guān)，可對其作進一步分析。從模型3中對干擾變量交互效應(yīng)的回歸檢驗結(jié)果看，吸收能力僅在企業(yè)家技術(shù)社會資本網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性(β=0.219，p＜0.05)對組織市場動態(tài)能力的影響中，發(fā)揮調(diào)節(jié)作用;而在企業(yè)家技術(shù)社會資本網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)強度對組織市場動態(tài)能力的正向影響關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用并未通過檢驗。

在理論分析中本文曾提出假設(shè)H2:組織吸收能力對企業(yè)家社會資本與企業(yè)市場動態(tài)能力間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。而綜合以上檢驗結(jié)果，吸收能力僅在企業(yè)家商業(yè)和技術(shù)社會資本的網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性對組織市場動態(tài)能力的正向影響中發(fā)揮調(diào)節(jié)作用，因此假設(shè)H2僅獲得部分支持。

四、結(jié)論與建議

通過以上分析，可以看出，企業(yè)家社會資本與企業(yè)市場動態(tài)能力正相關(guān)的假設(shè)基本通過檢驗。企業(yè)家商業(yè)和技術(shù)社會資本對市場動態(tài)能力具有正向積極的作用。企業(yè)家制度社會資本網(wǎng)絡(luò)強度對企業(yè)市場動態(tài)能力具有正向積極作用。

市場經(jīng)濟條件下，中小型民營科技企業(yè)的外部環(huán)境依然非常重要。調(diào)查證明，中小型民營科技企業(yè)的商業(yè)社會資本和技術(shù)社會資本無論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、強度，還是異質(zhì)性，對企業(yè)市場動態(tài)能力的正向作用非常明顯。因此，作為中小型民營科技企業(yè)家在抓好內(nèi)部管理、建構(gòu)好內(nèi)部社會資本的同時，應(yīng)把處理好企業(yè)外部商業(yè)和技術(shù)社會資本的構(gòu)建當做重要任務(wù)來抓，以促進企業(yè)市場動態(tài)能力的建構(gòu)，從而促進企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

調(diào)查表明，企業(yè)家制度社會資本網(wǎng)絡(luò)強度對市場動態(tài)能力的正向作用明顯，而網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、異質(zhì)性對市場動態(tài)能力的正向作用不明顯。這說明，隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，以政府機關(guān)關(guān)系為代表的企業(yè)家制度社會資本，對中小型民營科技企業(yè)市場動態(tài)能力的作用有所下降。因此，就提高和建構(gòu)企業(yè)的市場動態(tài)能力而言，中小型民營科技企業(yè)家在重視企業(yè)外部商業(yè)社會資本和技術(shù)社會資本建構(gòu)的同時，在企業(yè)家制度社會資本的建構(gòu)上，應(yīng)當突出重點，強化與相關(guān)政府部門的密切和信任關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境。

調(diào)查還顯示，吸收能力在企業(yè)家商業(yè)和技術(shù)社會資本的網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性對市場動態(tài)能力的影響作用中發(fā)揮正向的調(diào)節(jié)作用。在企業(yè)家社會資本作用于中小型科技企業(yè)市場動態(tài)能力提升的過程中，企業(yè)家商業(yè)社會資本和技術(shù)社會資本網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)強度所提供的有關(guān)市場契機或客戶需求的外部信息和知識可能更具直接性，因此企業(yè)吸收能力的作用空間較小;而來自于更多不同商業(yè)伙伴或技術(shù)合作伙伴的該類信息或知識，其復雜性和異質(zhì)性程度更強，需要企業(yè)具有一定的信息處理能力和知識的篩選、整合能力，因此當企業(yè)的吸收能力水平越高時，企業(yè)家商業(yè)和技術(shù)社會資本網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性對組織市場動態(tài)能力提升的貢獻也越大。因此，中小型民營科技企業(yè)可以通過加強員工培訓、增加研發(fā)投入以及標桿學習等措施，促進員工對知識進行消化和應(yīng)用，提高企業(yè)的整體吸收能力，以便在更大程度上發(fā)揮企業(yè)家社會資本在組織動態(tài)能力構(gòu)建方面的效用。

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A

1672-0040(2012)04-0031-06

2012-01-12

本文系國家社會科學基金項目“民營企業(yè)家社會資本、動態(tài)能力與企業(yè)績效關(guān)系研究——以中小型民營科技企業(yè)為例”(08BJL029)的階段性成果。

張洪興(1959—)，男，山東臨朐人，中共淄博市委宣傳部副部長，淄博市文聯(lián)黨組書記，山東理工大學商學院教授、碩士生導師，管理學博士，主要從事企業(yè)管理研究。

(責任編輯 李逢超)