吳曉賢

(上海奉賢燃機發(fā)電有限公司，上海 201403)

1 企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力概述

1．1 企業(yè)文化

企業(yè)文化是指現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。理解企業(yè)文化應(yīng)把握好以下4個方面:

(1)企業(yè)文化通常是現(xiàn)階段的文化，而不是指企業(yè)過去的歷史文化，也不是指將來企業(yè)可能形成的新文化。

(2)企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價值判斷和價值取向，即多數(shù)員工的共識。

(3)企業(yè)文化通常是企業(yè)員工所普遍認同的部分。

(4)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為方式一旦達成共識，成為企業(yè)的文化，員工則必定會自覺遵循。

1．2 企業(yè)凝聚力

所謂企業(yè)凝聚力就是一個企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。具體地說，企業(yè)的凝聚力能使企業(yè)內(nèi)部的員工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性并產(chǎn)生磁石般的吸引力。

只有增強企業(yè)凝聚力，才能不斷補充企業(yè)勞動力。企業(yè)的發(fā)展和其凝聚力是互相影響的，企業(yè)有了凝聚力，才能存在和發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展又增強了凝聚力。反之，企業(yè)缺乏凝聚力，要生存和發(fā)展就是一句空話。

在當(dāng)前電力體制改革的新形勢下，增強企業(yè)凝聚力意義重大。一個企業(yè)只有努力增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競爭力，更好地做到人盡其才、物盡其用，充分調(diào)動員工的積極性，具有更強大的吸引力，企業(yè)才能充滿生機和活力。

2 企業(yè)文化對增強企業(yè)凝聚力的作用

中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)最近公布的《中國企業(yè)經(jīng)營者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》中稱，該系統(tǒng)對2881位企業(yè)經(jīng)營者問卷調(diào)查報告結(jié)果表明:“關(guān)于企業(yè)經(jīng)營者希望通過企業(yè)文化建設(shè)達到的目的”，居于首位的選項是“增強企業(yè)的凝聚力”，比重為86．1%，明顯高于其他選項。

2．1 創(chuàng)新國企思想政治工作，充分調(diào)動員工積極性，凝聚人心

企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論，與思想政治工作在目的和內(nèi)容上是一致的，都是為了調(diào)動員工的積極性，提高企業(yè)經(jīng)濟效益、促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化能夠培植先進的企業(yè)理念，實現(xiàn)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理的充分融合，通過“內(nèi)化于心、外化于行、固化于制”，使思想政治工作效果顯著，從而達到了解人、關(guān)心人、尊重人、理解人、教育人、激勵人和凝聚人的目的。

首先，企業(yè)文化能夠促進形成思想政治工作齊抓共管的格局。由于思想政治工作本身的社會政治屬性和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營固有的特點，使得企業(yè)思想政治工作往往是黨委部門的“單打獨斗”。而企業(yè)文化具有直接作用于生產(chǎn)經(jīng)營的特點，能夠贏得行政領(lǐng)導(dǎo)和行政部門的關(guān)注，從而形成黨政工齊抓共管、協(xié)調(diào)一致、共同推進的良好局面。

其次，企業(yè)文化是創(chuàng)新思想政治工作的重要載體和突破口。以企業(yè)文化為群眾性思想政治工作的主要內(nèi)容，通過群眾的廣泛參與和寓教于樂的形式，擴大了企業(yè)思想政治工作的覆蓋面，增強了思想政治工作的有效性。

上海奉賢燃機發(fā)電有限公司(以下簡稱奉賢發(fā)電公司)已于2009年年底形成了“奉賢燃機，奉獻價值”的文化理念體系，但這只是一個起步，還要通過持續(xù)不斷的宣貫，將理念根植于每個員工心里、腦中，并將之轉(zhuǎn)化為自覺的行動，貫徹到日常的工作中去。2012年以來，奉賢發(fā)電公司選取合適的場所，制作企業(yè)文化理念宣傳牌、燈桿旗等，營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。在宣貫工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，積極倡導(dǎo)企業(yè)價值觀，采取黨總支、黨支部理論學(xué)習(xí)和員工月度學(xué)習(xí)等方式，逐步使企業(yè)文化學(xué)習(xí)制度化，使全體干部員工認清了形勢，凝聚了人心，初步發(fā)揮了企業(yè)文化的凝聚作用。

2．2 體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和競爭力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，凝聚人力

存在決定意識，企業(yè)文化是在一定環(huán)境中隨企業(yè)生存發(fā)展的需要形成的，企業(yè)核心價值觀也就是在企業(yè)圖生存、求發(fā)展的環(huán)境中逐步形成的。無數(shù)企業(yè)管理案例證明，企業(yè)可以在短時間內(nèi)創(chuàng)造經(jīng)濟奇跡，但如果沒有企業(yè)文化的支撐，終究不會長久。所以，企業(yè)文化是企業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)和重要組成部分。

首先，企業(yè)文化為促進企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展提供強有力的智力支持。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，員工是企業(yè)的主體，其綜合素質(zhì)決定著企業(yè)的興衰成敗。企業(yè)文化能夠?qū)T工的思想觀念、思維方式、行為方式進行統(tǒng)一和融合，使員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)達到有機的結(jié)合。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以引導(dǎo)員工盡快適應(yīng)新形勢，積極進行知識技能的自我更新，盡快成長為符合現(xiàn)代化建設(shè)需要的合格勞動者。

其次，企業(yè)文化通過規(guī)范員工行為，為企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行打好基礎(chǔ)，凝聚起企業(yè)發(fā)展所需的人力。在激烈的市場競爭中，企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標(biāo)，很難參與市場角逐，更難于在競爭中求得發(fā)展。企業(yè)作為一個利益共同體，所擁有的員工需要一個共同的目標(biāo)，這個事業(yè)目標(biāo)既是企業(yè)對員工的一種利益吸引，也是對員工行為方向的一種界定。企業(yè)文化作為企業(yè)共同的價值觀，是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱，它促使企業(yè)員工凝聚成一個整體，并在工作中遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力。企業(yè)文化與企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度相輔相成、互為補充、相得益彰。在企業(yè)管理中，企業(yè)文化是基礎(chǔ)，規(guī)章制度是手段，只要將兩者緊密地結(jié)合起來實施于管理的全過程，就能凝聚起企業(yè)真正的力量，這樣，企業(yè)就會朝氣蓬勃，更具有凝聚力和競爭力。

2．3 提升企業(yè)形象，營造與眾不同的企業(yè)氛圍，凝聚人氣

當(dāng)今世界是一個快速變化的世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，面對壓力，企業(yè)要想獲得發(fā)展，必須緊跟時代潮流，以其獨特的企業(yè)文化，凝聚企業(yè)成員，應(yīng)對各種可能的外部環(huán)境。通過良好的行為、體驗，給社會公眾留下美好的印象，不斷提升企業(yè)形象，讓企業(yè)被市場所認識與認可，使企業(yè)長久不衰。

首先，企業(yè)文化能夠促使企業(yè)內(nèi)部成員團結(jié)一致，凝聚士氣。優(yōu)秀的企業(yè)文化可提高員工對企業(yè)的滿意度，使之樂意成為該企業(yè)的一員，并做到齊心協(xié)力為企業(yè)目標(biāo)而努力，這也就是一種團隊精神?！叭诵凝R，泰山移”，毫無疑問，一個企業(yè)士氣旺盛，則企業(yè)凝聚力就強，就能較好地適應(yīng)外界變化，處理好內(nèi)部沖突;企業(yè)成員對企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定和支持的態(tài)度，企業(yè)的目標(biāo)就能得以實現(xiàn)。

其次，企業(yè)文化所固有的特征能夠營造良好的企業(yè)氛圍，激發(fā)員工士氣。企業(yè)文化所展現(xiàn)的遠景目標(biāo)能夠鼓舞和激勵員工，召喚及驅(qū)使人向前，激發(fā)員工內(nèi)心有意義的價值。員工在遠景目標(biāo)的召喚下，會有一種積極向上的熱情，在有偉大遠景目標(biāo)的企業(yè)中工作，會產(chǎn)生一種引以為豪的感情。

再次，企業(yè)文化能使企業(yè)內(nèi)部建立一種相互信任、融洽溝通的氛圍。企業(yè)是一個整體，企業(yè)的各個部門、各個崗位都是企業(yè)鏈條上不可或缺的一環(huán)，因此，要想實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，必須要協(xié)調(diào)各個部門、各個崗位的力量共同完成任務(wù)，而企業(yè)文化實現(xiàn)了相互間的溝通和信任。優(yōu)秀的企業(yè)文化能使員工感到自己在企業(yè)里被當(dāng)作“主人”來對待，有一種暖融融的溫馨，充滿了人情味。在這樣的環(huán)境下工作，員工心情愉悅，工作起來自然更有干勁。

奉賢發(fā)電公司從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通員工，都時刻保持危機感，主動適應(yīng)外部環(huán)境，勇于創(chuàng)新，眼光長遠。在腳踏實地抓好內(nèi)部管理創(chuàng)新的同時，不斷拓展企業(yè)發(fā)展項目，牢牢抓住后世博時代上海全面建設(shè)郊區(qū)新城這一機遇，利用公司地處南橋新城的優(yōu)勢，于2010年3月全面啟動南橋新城能源中心項目前期工作。2011年9月29日，上海市發(fā)改委下發(fā)滬發(fā)改能源〔2011〕123號文《關(guān)于進一步深化南橋新城能源中心項目前期工作的批復(fù)》，將該項目列入上海市“十二五”能源發(fā)展規(guī)劃和上海市2012年開工建設(shè)的重大項目。經(jīng)過科學(xué)論證，確定建設(shè)2套9F級燃氣蒸汽聯(lián)合循環(huán)供熱機組，建成后將以清潔能源天然氣為燃料，向南橋新城及周邊工業(yè)區(qū)集中供應(yīng)蒸汽、熱水并制冷，實現(xiàn)熱、電、冷三聯(lián)供。項目采用的9F級燃氣－蒸汽聯(lián)合循環(huán)熱電機組是目前技術(shù)最先進、一次能源利用率最高的熱電設(shè)備，其熱效率可達80%。同時，能源中心項目運營后將替代南橋新城及周邊地區(qū)近300余臺效率低、污染重的工業(yè)供熱鍋爐，節(jié)能減排效果顯著，每年可節(jié)約標(biāo)煤3．00 萬 t，減少 CO2排放 12．40 萬 t，減少煙塵排放1．22萬t，具有較好的經(jīng)濟、社會效益。奉賢發(fā)電公司還預(yù)留了三期再建9F級燃氣－蒸汽聯(lián)合循環(huán)發(fā)電機組的發(fā)展空間。相信在不遠的將來，一座雄偉的現(xiàn)代化花園式能源中心將拔地而起，成為現(xiàn)代工業(yè)與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的標(biāo)桿。與此同時，奉賢發(fā)電公司時刻不忘企業(yè)的社會責(zé)任，大力參與和支持社會公益活動，積極擔(dān)負企業(yè)社會責(zé)任。通過組織募捐、無償獻血、送溫暖慰問等多種形式的活動，服務(wù)和回報社會，并將“關(guān)愛社會，樂于奉獻，共擔(dān)華電責(zé)任”作為員工守則中的重要一環(huán)，不斷提高員工的自身修養(yǎng)，培養(yǎng)“心系社會、扶貧濟困、營造和諧”的高尚品德，全面塑造和提升了企業(yè)形象，企業(yè)在上海地區(qū)的社會美譽度與日俱增。

3 結(jié)束語

筆者堅信，一個企業(yè)只要有內(nèi)涵豐厚雋永的企業(yè)文化，即使某一天企業(yè)所處的業(yè)態(tài)和環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)文化卻能永遠燦爛，照亮企業(yè)的前途，支撐企業(yè)在大浪淘沙中成為中流砥柱。奉賢發(fā)電公司一定能在企業(yè)文化的深入建設(shè)推進中，積極踐行“奉賢燃機，奉獻價值”的企業(yè)理念，走出一條快速發(fā)展之路。

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［2］丁遠峙．管理方與圓［M］．深圳:海天出版社，2011．

［3］劉如欽．企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力［J］．現(xiàn)代企業(yè)，2005(7):45－46．

［4］廖水香．淺析如何通過企業(yè)文化建設(shè)增強企業(yè)凝聚力［J］．商業(yè)研究，2002(6):146 －148．