武佳紅

（沈陽市大東區(qū)遼沈街第二小學(xué)，遼寧 沈陽 110045）

學(xué)校正強(qiáng)化管理方式研究

武佳紅

（沈陽市大東區(qū)遼沈街第二小學(xué)，遼寧 沈陽 110045）

在學(xué)校管理的所有要素中，教師管理是第一要素。教師是學(xué)校的第一資本，是學(xué)校最豐富、最有潛力、最有生命力的資源。因此，依靠教師，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)教師的積極性，是學(xué)校教育改革與發(fā)展的關(guān)鍵。如何采用正強(qiáng)化管理方式來調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，是學(xué)校管理工作的一個(gè)永恒主題。

正強(qiáng)化；學(xué)校管理方式；教師積極性

教師是學(xué)校最豐富、最有潛力、最有生命力的資源，任何一所學(xué)校的質(zhì)量、效益、目標(biāo)都是通過師生的共同努力而實(shí)現(xiàn)的，只有充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，才能最大限度地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。如何調(diào)動(dòng)師生工作學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性是學(xué)校管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，筆者決定在學(xué)校管理中采用正強(qiáng)化管理方式來激發(fā)教師的工作熱情，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。

一、正強(qiáng)化概念的界定與研究價(jià)值

1.正強(qiáng)化概念

強(qiáng)化理論是斯金納所倡導(dǎo)的。正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在心理學(xué)中，正強(qiáng)化的原理常常被用來激勵(lì)人們努力地學(xué)習(xí)與工作，做對(duì)社會(huì)有意義的事情。

2.研究價(jià)值

自從二十世紀(jì)二、三十年代，西方的管理學(xué)家、心理學(xué)家和社會(huì)活動(dòng)家們以不同角度研究怎樣激勵(lì)人的問題以來，世界上存在著多種激勵(lì)理論。其實(shí)，激勵(lì)乃是引起行為的一種刺激，一種手段。而強(qiáng)化是心理學(xué)術(shù)語，指通過外力干預(yù)某種刺激與行為的聯(lián)系。按其作用可分為“正強(qiáng)化”和“負(fù)強(qiáng)化”。正強(qiáng)化是積極的強(qiáng)化，是對(duì)某種行為給予肯定或獎(jiǎng)勵(lì)，使之鞏固和保持，這里說的強(qiáng)化是正強(qiáng)化。美國學(xué)者馬斯洛認(rèn)為：人是有需要的動(dòng)物，人的行為是對(duì)于沒有滿足的需要的追求。人有生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次的需要，而最高層次的需要證明了人都有實(shí)現(xiàn)自我才能，發(fā)揮自己潛能的需要。當(dāng)今社會(huì)，人們的民主意識(shí)、參與意識(shí)、自主精神高度覺醒，大大增強(qiáng)，強(qiáng)化激勵(lì)就顯得尤為重要，也十分適用。

二、正強(qiáng)化管理方式在學(xué)校中的實(shí)踐

（一）改善條件，帶動(dòng)教師

最初，學(xué)校教室的桌椅和教師辦公桌椅都是老式的木制桌椅，墻皮已經(jīng)脫落，學(xué)校的辦公室經(jīng)常是空蕩無人。為了給師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的工作環(huán)境，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，激發(fā)教師的工作熱情。首先從改善辦學(xué)條件入手，重新改造了實(shí)驗(yàn)室和學(xué)生的教室，更換了教師的辦公桌椅和學(xué)生的桌椅。改造了教學(xué)樓的大門及正廳，實(shí)現(xiàn)了班班通。

學(xué)校裝飾了教學(xué)樓、院墻，體現(xiàn)了科技特色。整個(gè)環(huán)境的改造歷時(shí)近兩個(gè)月，可以說每周一個(gè)變化，每周都給教師們帶來了驚喜，辦學(xué)條件的改善給教師們帶來了新的希望。

（二）確立目標(biāo)，激勵(lì)教師

一所學(xué)校要發(fā)展，就必須有一個(gè)明確而又符合學(xué)校實(shí)際的、又能被教師認(rèn)同的辦學(xué)目標(biāo)。在確立學(xué)校目標(biāo)時(shí)，組織全體教師對(duì)學(xué)校的辦學(xué)條件、教育教學(xué)管理、教師隊(duì)伍、生源狀況等方面進(jìn)行了SWOT分析，在全體教師的共同努力下，學(xué)校確立了堅(jiān)持“精細(xì)促質(zhì)量,特色創(chuàng)品牌”的基本工作思路。確立了“關(guān)愛、賞識(shí)每一位師生，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育，創(chuàng)造適合教師發(fā)展的？”的辦學(xué)理念和創(chuàng)建“高質(zhì)量、高效率、現(xiàn)代化、有特色”辦學(xué)目標(biāo)以及“為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)合格的世界公民和國際人才”的培養(yǎng)目標(biāo)。

過去，管理者們總是擔(dān)心教師不愿參與學(xué)校的管理。但是，如果你和教師真正坐在一起時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)教師們其實(shí)非常愿意參與學(xué)校的管理。

學(xué)校每年都會(huì)與教師在一起進(jìn)行SWOT分析，重新解讀學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，開展“暢想學(xué)校未來”等主題活動(dòng)，其實(shí)教師們對(duì)學(xué)校未來的描繪，可能十年的時(shí)間也實(shí)現(xiàn)不了。但筆者認(rèn)為結(jié)果并不重要，重要的是在描繪藍(lán)圖這一過程中，又一次給教師帶來了新的希望。

（三）調(diào)整心態(tài)，關(guān)愛教師

在向著這個(gè)目標(biāo)努力邁進(jìn)的時(shí)候，勢(shì)必會(huì)遇到各種各樣的困難，從而影響教師的心情。教師教學(xué)水平如何，跟教師的心情有著密切的關(guān)系，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，保持一個(gè)良好的心境，就顯得尤為重要。因此，在工作中要積極調(diào)整教師的心態(tài)，學(xué)校專門做了一次主題為《擁有積極的心態(tài)》的講座。

當(dāng)然，一次講座，一次活動(dòng)，不能真正做到轉(zhuǎn)變教師的心態(tài)，對(duì)于心態(tài)的調(diào)整，學(xué)校貫穿于整個(gè)教師管理之中，例如，每學(xué)期都進(jìn)行有關(guān)心態(tài)調(diào)整的講座，觀看李踐的《心態(tài)管理》和翟鴻燊的《高品質(zhì)溝通——喜悅心》《教師的溝通藝術(shù)》等講座。開展《激發(fā)潛能、凝聚團(tuán)隊(duì)》《換一雙眼睛看世界》拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，在每個(gè)辦公室你都會(huì)看到這樣一段話：

“心若改變——你的態(tài)度跟著改變，

態(tài)度改變——你的習(xí)慣跟著改變，

習(xí)慣改變——你的性格跟著改變，

性格改變——你的人生跟著改變”

教師們認(rèn)識(shí)到：如果一味地抱怨不如意或盲目地追求未來的所謂的理想工作和生活，那么他們將錯(cuò)失今天的美好生活，這無疑是得不償失的?，F(xiàn)實(shí)世界無法改變?cè)趺崔k？只要改變一下自己的心態(tài)，一切就可以變得不一樣！把握今天、把握此刻，快樂每一天是最重要的。

（四）運(yùn)用賞識(shí)，調(diào)動(dòng)教師

有感于《學(xué)記》中這樣一句話：不興其藝，不能樂學(xué)。由此也讓筆者聯(lián)想到：不興其藝，不能樂“教”，教師們不能樂教，又何談提升教學(xué)質(zhì)量。因此，在工作中用賞識(shí)的眼光看待教師，把師生的價(jià)值作為教育的最高價(jià)值。

1.對(duì)骨干教師的培養(yǎng)

建立骨干教師跟蹤培訓(xùn)紀(jì)實(shí)，派骨干教師外出學(xué)習(xí)，評(píng)優(yōu)評(píng)先優(yōu)先考慮。

2.對(duì)中等教師的培養(yǎng)

雖然骨干教師決定著一個(gè)學(xué)校的發(fā)展與提高，但是那些可以打70分的中等教師也是學(xué)校的主力軍，一般占學(xué)校人數(shù)的70%，他們自認(rèn)天資不夠聰明，卻有著一股努力向上的盡頭。所以，學(xué)校也積極為這些中等教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，積極努力找出他們的優(yōu)點(diǎn)。

3.對(duì)尚需努力的教師的培養(yǎng)

對(duì)于優(yōu)秀教師很容易就能做到賞識(shí)他，可是對(duì)于那些尚需努力的教師，把賞識(shí)的目光投向他們不是一件容易的事，但是往往這些教師更需要學(xué)校賞識(shí)。

在對(duì)教師的培養(yǎng)中，讓每一位教師跟自己比，幫助教師實(shí)現(xiàn)自己完美的人生。

（五）關(guān)注成長，引領(lǐng)教師

1.引領(lǐng)教師學(xué)習(xí)，做有思想的教師

（1）把培訓(xùn)作為一種福利。學(xué)校每年投入金額五萬余元，分別派教師到北京、武漢、山東、重慶、大連、丹東、鐵嶺、錦州等地學(xué)習(xí)，組織教師參加省市區(qū)各級(jí)教師培訓(xùn)以及省市區(qū)教研室組織的各學(xué)科培訓(xùn)、教師大比武等活動(dòng)。參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人達(dá)到100%。

（2）積極組織校本培訓(xùn)。采用集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)兩種方式。集中學(xué)習(xí)：聘請(qǐng)專家為學(xué)校做《教師的溝通藝術(shù)》等講座，每學(xué)期結(jié)合學(xué)校實(shí)際找出要解決的問題進(jìn)行講座，如，《確立目標(biāo)，追求卓越》《關(guān)注細(xì)節(jié)、提升質(zhì)量》《精細(xì)化管理》《感受教育的幸?！返取７稚W(xué)習(xí)：搜集大量資料讓教師在網(wǎng)上閱讀，并寫出心得體會(huì)。

（3）開展讀書論壇活動(dòng)——“推薦一本好書給我的伙伴”，倡導(dǎo)把讀書當(dāng)成一種習(xí)慣。學(xué)校給每位教師購買了《不生病的智慧》《把信送給加西亞》《細(xì)節(jié)決定成敗》《沒有音樂照樣跳舞》《第56號(hào)教室的奇跡》等書籍，教師們享受著閱讀的快樂和精神的愉悅，不斷更新知識(shí)，完善自己。

2.引領(lǐng)教師研究，做學(xué)者型教師

優(yōu)秀教師往往就是那些善于吸收最新科研成果、并將其積極應(yīng)用于教學(xué)中的教師。學(xué)校教師參與課題實(shí)驗(yàn)達(dá)100%，學(xué)校還開展了一系列教研活動(dòng)，研究和探討如何解決教學(xué)常出現(xiàn)的共性問題，定期開展教師基本功大賽。

3.引領(lǐng)教師實(shí)踐，做幸福的成功者

學(xué)習(xí)、研究的目的是將書本上學(xué)到的理念結(jié)合實(shí)際工作落實(shí)到實(shí)踐中，轉(zhuǎn)變成教師的教學(xué)行為，做到學(xué)以致用。而且學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子成員（包括校長、副校長和主任）深入教學(xué)第一線每周兼課2～3節(jié)，聽評(píng)課2～8節(jié)。

4.引領(lǐng)教師合作，在合作中實(shí)現(xiàn)共贏

在工作中，學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)都是以年組或?qū)W科組為單位進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，突出集體的力量，組內(nèi)成員之間互相幫助。

另外，學(xué)校利用教師節(jié)把全體教師組織起來，集體過生日，大家在大大的蛋糕面前，切蛋糕、分蛋糕、臉上粘滿了蛋糕，也“粘滿了”快樂。

在野外拓展訓(xùn)練中，對(duì)教師進(jìn)行了信任背摔、無軌電車、穿越電網(wǎng)、同心圓、解鎖游戲等一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)之后，每位教師都要談?wù)勗谶@項(xiàng)活動(dòng)中，你充當(dāng)?shù)慕巧约敖o自己的啟思，并結(jié)合工作談?wù)劷窈髴?yīng)如何與同事合作。

5.引領(lǐng)教師反思，在反思中得到提升

教師的自我反思是“教學(xué)創(chuàng)新”的動(dòng)力。學(xué)校要求教師學(xué)會(huì)在觀察中反思，在讀書中反思，在科研中反思。

三、彰顯成果，促進(jìn)發(fā)展

（1）促進(jìn)了教師和學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校僅一年里獲得市優(yōu)秀課4節(jié)，全國優(yōu)秀電教課一節(jié)。全國優(yōu)秀班會(huì)一節(jié)，全國語文實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀課二節(jié)。董玉教師獲省語文教師基本功大賽一等獎(jiǎng)。學(xué)生在市級(jí)以上的各級(jí)各類競賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)達(dá)600人次。

（2）教育教學(xué)質(zhì)量得到了全面的提升。學(xué)生的文化素質(zhì)也得到了顯著提高。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量也不斷地提升，位居大東區(qū)前列，并成為了大東區(qū)教學(xué)管理先進(jìn)單位。學(xué)校還獲得大東區(qū)先進(jìn)單位、德育工作先進(jìn)單位、體衛(wèi)藝工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

（3）科技特色建設(shè)成果顯著，而且被社會(huì)、家長認(rèn)可。2010年，學(xué)校有40幅科幻畫作品獲省科幻畫一二三等獎(jiǎng)。學(xué)校連續(xù)十二年開展的科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)分別獲全國科技創(chuàng)新大獎(jiǎng)賽一、二等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)之多為遼寧省之最。

學(xué)校的機(jī)器人小組連續(xù)四年在遼寧省機(jī)器人大賽上獲金獎(jiǎng)。代表遼寧隊(duì)參加全國比賽獲得了冠軍，直接獲得了參加國際機(jī)器人大賽資格。2008年，學(xué)校還成功舉辦了“遼沈二校杯”七巧板大賽，學(xué)校獲得了遼寧省首批科技示范校、沈陽市首批科技特色學(xué)校、大東區(qū)首批特色學(xué)校等殊榮。2009年學(xué)校成為國家級(jí)科技示范校，并在人民大會(huì)堂接受了頒獎(jiǎng)。

（4）學(xué)校的聲譽(yù)在不斷提高，生源逐年增加，而且吸引了美國、澳大利亞、韓國、馬來西亞、加拿大等外籍學(xué)生和海外華僑的子女來校讀書。沈陽電視臺(tái)、中央電視臺(tái)少兒頻道和教育頻道對(duì)學(xué)校進(jìn)行了采訪。《沈陽日?qǐng)?bào)》《沈陽晚報(bào)》也多次對(duì)學(xué)校進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。

總之，正強(qiáng)化管理在學(xué)校實(shí)施后，學(xué)校、教師和學(xué)生都得到了全面的發(fā)展。教師在工作中充分發(fā)揮了主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

四、反思

其實(shí)，教育是一種使教師和學(xué)生都完善的事業(yè)，是一項(xiàng)要喚醒人的職業(yè)，而喚醒人是需要時(shí)間，需要過程的，所以說教育本來就是一種慢的藝術(shù)，來不得半點(diǎn)的急功近利和急于求成。正強(qiáng)化管理方式就是一種潛移默化的教育和管理方式，可能見效要慢一些，不會(huì)像用強(qiáng)制手段要求教師必須怎樣做，見效快，但卻是從內(nèi)到外的整體改變。這種管理方式充滿了對(duì)教師的民主與尊重，充滿了對(duì)教師的賞識(shí)與喚醒。

當(dāng)然，任何一種管理方式都不是萬能的，教師隊(duì)伍素質(zhì)還參差不齊。教師工作積極性的調(diào)動(dòng)和素質(zhì)的提高是學(xué)校管理工作的一個(gè)永恒的主題，需要學(xué)校繼續(xù)努力去做。

[1]（英）羅莎林德.李瓦西.校本管理分析與實(shí)踐[M].北京:北京師范大學(xué)出版社，2008.

[2]胡惠閔.校本管理[M].成都：四川教育出版社，2005.

[3]張厚粲.行為主義心理學(xué)[M].杭州：浙江教育出版社，2003.

[4]（美）斯金納（Skinner，B.F.）著，王映橋，賈愛平譯.超越自由與尊嚴(yán)[M].貴陽：貴州人民出版社，1988.

[5]泰羅（Taylor，F(xiàn).W.），胡隆昶等譯.科學(xué)管理原理[M].北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，1984.

（責(zé)任編輯：李雪虹）