翁宗琮

隨著社會(huì)信息技術(shù)的快速發(fā)展與普及，越來越多的學(xué)校配備了計(jì)算機(jī)機(jī)房，如何管理好機(jī)房，更好地服務(wù)于信息技術(shù)課的教學(xué)，成為每名管理機(jī)房的教師思考的問題。隨著新課程改革的全面展開，對于這個(gè)每節(jié)信息技術(shù)課都要使用的教學(xué)陣地，在設(shè)備管理、日常管理等方面提出了更高的要求。目前，在初中信息技術(shù)機(jī)房管理中或多或少地存在一些問題，筆者希望通過多年擔(dān)任學(xué)校電教員與機(jī)房管理員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬δ壳俺踔袡C(jī)房管理的看法。

一、初中計(jì)算機(jī)機(jī)房管理現(xiàn)狀

(1)缺少專職機(jī)房管理員。與理化生實(shí)驗(yàn)室都配有專門的實(shí)驗(yàn)員不同，目前許多學(xué)校由于各種原因，沒有配備專屬的機(jī)房管理人員，通常由學(xué)校的信息技術(shù)教師兼任。而初中信息技術(shù)教師通常處于非常尷尬的地位：一方面，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)的日益普及，日常教學(xué)與辦公過程中用到計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的地方越來越多，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)的軟件或硬件出現(xiàn)故障時(shí)，信息技術(shù)教師通常要充當(dāng)維修工甚至電工的“消防隊(duì)員”角色，許多信息技術(shù)教師甚至有被人“呼之則來，揮之即去”的感覺；另一方面，由于初中信息技術(shù)課是非會(huì)考科目，無論是其他科任教師還是學(xué)生都對這一學(xué)科有著不同程度的輕視，有的教師甚至認(rèn)為信息技術(shù)課可有可無，隨意占用信息技術(shù)課。還有的學(xué)校在工資待遇與各項(xiàng)評比中對信息技術(shù)教師或電教員有不公平對待。筆者在與其他學(xué)校的電教管理人員交流的過程中，發(fā)現(xiàn)大家對目前的電教管理現(xiàn)狀和對電教人員自身的定位或多或少存在迷茫的心態(tài)。

(2)由于各種木馬及病毒肆虐、學(xué)生操作電腦不規(guī)范、機(jī)房環(huán)境等原因，造成計(jì)算機(jī)機(jī)房出現(xiàn)故障的原因五花八門，而兼任管理員的信息技術(shù)教師通常沒有經(jīng)過完整的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn)，因此在機(jī)房管理中困難重重。

(3)初中學(xué)生好奇心強(qiáng)，熱衷于動(dòng)手操作。如果沒有經(jīng)過正確的引導(dǎo)和管理，學(xué)生會(huì)給計(jì)算機(jī)帶來各種各樣的破壞，如隨意刪除計(jì)算機(jī)文件、拔掉旁邊同學(xué)的網(wǎng)線、將鍵盤上的各個(gè)按鍵拆下來等，有的管理員甚至發(fā)出感慨：“現(xiàn)在的學(xué)生，沒有最搗蛋，只有更搗蛋?！?/p>

二、對策思考

1.完善并落實(shí)機(jī)房管理制度

目前許多機(jī)房都張貼有機(jī)房管理制度，但是因?yàn)槿狈β鋵?shí)與管理，機(jī)房管理制度變成一種擺設(shè)，變成紙上談兵。對于初中生來說，機(jī)房管理要從細(xì)節(jié)做起，汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中提到：“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?！币芾砗靡粋€(gè)機(jī)房，首先要看的不是有沒有完備的規(guī)章制度，而是要看管理中的細(xì)節(jié)有沒有做好。例如：上課前有沒有喊起立，上課后學(xué)生有沒有按要求把凳子擺放整齊；在上課過程中有沒有發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生吃零食；每次下課前有沒有讓學(xué)生按要求填寫使用情況表以及檢查計(jì)算機(jī)有沒有損壞或者丟失配件；每次上課后有沒有檢查桌面和座位上是否有垃圾。只有從細(xì)節(jié)入手，規(guī)范機(jī)房管理，才能提高信息技術(shù)課的課堂效率，保障機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.在機(jī)房管理過程中善于綜合應(yīng)用各種技術(shù)

隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步，作為管理人員不能故步自封，一味照搬陳舊的管理模式與技術(shù)，應(yīng)該時(shí)刻思考如何將各種有利于管理的新技術(shù)進(jìn)行綜合利用，提高機(jī)房的管理效率。如，目前管理機(jī)房的模式主要有兩種：

(1)“有硬盤型”管理方式。它主要是利用硬盤還原卡還原數(shù)據(jù)，原理是根據(jù)PCI規(guī)范，該ROM芯片的內(nèi)容在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)將最先得到控制權(quán)，然后它接管BIOS的INT13中斷，將FAT，引導(dǎo)區(qū)，CMOS信息以及中斷向量表等信息保存到卡內(nèi)的臨時(shí)儲存單元中或是在硬盤的隱藏扇區(qū)中，用自帶的中斷向量表替換原始的中斷向量表；再另外將FAT信息保存到臨時(shí)儲存單元中，用來應(yīng)付我們對硬盤內(nèi)數(shù)據(jù)的修改；最后是在硬盤中找到一部分連續(xù)的空磁盤空間，將我們修改的數(shù)據(jù)保存到其中[1]。這種方式的不足之處主要是硬盤容易出現(xiàn)與保護(hù)卡不兼容的情況，而且在進(jìn)行一些要求開放硬盤讀寫權(quán)限的考試時(shí)，如中考英語口語考試，保護(hù)權(quán)限的開關(guān)過程比較煩瑣，達(dá)不到減輕機(jī)房管理人員負(fù)擔(dān)的目的。

(2)“無硬盤型”管理方式。即俗稱的無盤網(wǎng)絡(luò)，就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有工作站都不安裝硬盤，所有工作站全部通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器來啟動(dòng)，這樣的網(wǎng)絡(luò)就是無盤網(wǎng)絡(luò)，這些工作站被稱為無盤工作站[2]。無盤網(wǎng)絡(luò)的管理方式具有非常巨大的優(yōu)勢，最明顯的就是無論學(xué)生做何改動(dòng)，重啟后均能還原為最初狀態(tài)，而且因?yàn)闆]有硬盤，也無需擔(dān)心硬盤因?yàn)殚L時(shí)間使用而出現(xiàn)故障。但是在中考英語口語考試和初二信息技術(shù)結(jié)業(yè)考試等考試要求中，都不允許使用無盤網(wǎng)絡(luò)，這就要求管理人員考試前在每臺機(jī)器上安裝硬盤，考試后再拆除，在一定程度上增加了機(jī)房管理人員的工作量。

筆者在管理機(jī)房的過程中綜合利用了兩種管理方式的優(yōu)勢，首先將學(xué)生機(jī)的BIOS設(shè)置為網(wǎng)卡優(yōu)先啟動(dòng)，主機(jī)硬盤為第二啟動(dòng)方式。這樣，只要無盤服務(wù)器開啟，雖然學(xué)生機(jī)裝有硬盤，但每次開機(jī)后，學(xué)生機(jī)都自動(dòng)優(yōu)先進(jìn)入無盤系統(tǒng)，而且筆者在無盤系統(tǒng)中修改了注冊表，讓學(xué)生機(jī)運(yùn)行無盤系統(tǒng)時(shí)無法看見本地硬盤，從而使本地硬盤數(shù)據(jù)得到很好的保護(hù)，方便了機(jī)房管理。而在中考英語口語考試時(shí)，關(guān)閉無盤服務(wù)器，學(xué)生機(jī)由于找不到服務(wù)器，無法從網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)無盤系統(tǒng)，就自動(dòng)啟動(dòng)本地硬盤的操作系統(tǒng)，進(jìn)行正常的讀寫操作，讓中考英語口語考試正常進(jìn)行。

3.培養(yǎng)學(xué)生管理員，提高機(jī)房管理效率

要管理好機(jī)房，僅僅依靠嚴(yán)厲的管理是不行的。對于學(xué)生來說，如果他們討厭這節(jié)課，就會(huì)想方設(shè)法和教師作對。學(xué)生有很多名，教師只有一位，很多時(shí)候計(jì)算機(jī)機(jī)房出現(xiàn)的問題會(huì)讓教師顧此失彼，甚至無所適從。因此，作為機(jī)房管理員應(yīng)該首先幫助學(xué)生樹立正確的道德觀念，同時(shí)通過各種途徑激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在信息技術(shù)課教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的能力和實(shí)際情況，培養(yǎng)若干管理員，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)其他同學(xué)、幫助教師課后檢查機(jī)器等工作。這樣，一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和管理意識，讓學(xué)生感到受重視，同時(shí)也增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另一方面也減輕了教師的負(fù)擔(dān)。有時(shí)候，由喜歡調(diào)皮搗蛋但是動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生來管理其他學(xué)生，比教師盲目管理的效果更好、更有效。

4.管理員及時(shí)提高自身素質(zhì)與管理水平

作為機(jī)房管理員，應(yīng)該努力提高自身的管理能力與水平，不斷探索科學(xué)的管理方法，并及時(shí)關(guān)注和學(xué)習(xí)各種新型的技術(shù)，將之應(yīng)用到機(jī)房管理中去，才能切實(shí)提高機(jī)房的管理效率。例如：筆者在管理機(jī)房的過程中發(fā)現(xiàn)有些調(diào)皮的學(xué)生喜歡改動(dòng)BIOS，并設(shè)置密碼。雖然教師事先已經(jīng)設(shè)置好BIOS的密碼，但是部分動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生還是喜歡通過其他方式來改動(dòng)BIOS，給機(jī)房的管理帶來困擾。筆者通過網(wǎng)上瀏覽和學(xué)習(xí)新知識，利用BIOS Patcher軟件來改寫B(tài)IOS的默認(rèn)設(shè)置，并取掉主板的電池。這樣，無論學(xué)生對BIOS做什么樣的改動(dòng)，重啟后，由于沒有電池保存BIOS的設(shè)置，學(xué)生機(jī)都按默認(rèn)設(shè)置啟動(dòng)。管理員只有及時(shí)更新與提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握各種新技術(shù)和新理念，并應(yīng)用于機(jī)房管理工作，才能將機(jī)房管理變得更有效。

三、結(jié)束語

機(jī)房管理工作可以說是“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，提高機(jī)房管理的效率是每一名機(jī)房管理員始終追求的目標(biāo)。只有通過不斷總結(jié)與探索，才能保證機(jī)房的正常使用，給師生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為機(jī)房管理員，不能安于現(xiàn)狀或一味抱怨，應(yīng)該從改變自身做起，不斷探索新的管理思路與更科學(xué)的管理方法，才能為信息技術(shù)教學(xué)提供有效的保障。

[1]百度百科.硬盤還原卡[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/1089099.htm.

[2]百度百科.無盤網(wǎng)絡(luò)[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/301102.htm.

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