□ 王金華
淮陽(yáng)局的新年『禮 物』
□ 王金華
近日,到淮陽(yáng)縣國(guó)土資源局辦事的老百姓、用地單位都能從該局領(lǐng)到一份特別的新年禮物——《淮陽(yáng)縣國(guó)土資源局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及便民服務(wù)指南》,辦事人員翻閱后對(duì)這份新年禮物贊不絕口。
為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立國(guó)土服務(wù)品牌,淮陽(yáng)縣國(guó)土資源局結(jié)合工作實(shí)際,完善相關(guān)制度,同時(shí)將工作程序以流程圖的方式予以公布,并印制了2000份《便民服務(wù)指南》,讓辦事群眾一目了然。此舉既方便了辦事群眾,又增強(qiáng)了工作人員不斷提升服務(wù)水平、改善服務(wù)態(tài)度的自覺(jué)性。
(作者單位:淮陽(yáng)縣國(guó)土資源局)