孫志東

（天津青年職業(yè)學院，天津市 300191）

2006年，教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》（教高［2006］16號），為課程建設與改革在內(nèi)的高職教育工作提出了新的指導方向，標志著高等職業(yè)教育的工作重心發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，從重點抓規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵建設，重點抓教學質(zhì)量上。由此，在我國高等職業(yè)教育領域掀起了一場轟轟烈烈的課程改革熱潮，帶來了一系列觀念的改變，新的教學模式、教學手段、教學方法，新的學生觀、教師觀、評價觀被逐步接受，但在實踐中也存在著一些問題與困惑，需要我們研究探討。

一、目前市場營銷基礎課程教學存在的問題

1．課程目標與高職人才培養(yǎng)定位錯位

高職市場營銷基礎課程，開設之初其課程目標、課程內(nèi)容、課程結(jié)構設計、教材等均脫胎于本科院校的市場營銷基礎課程，很長一段時間內(nèi)，濃厚的學科色彩一直左右著高職市場營銷基礎的課程設置與課程教學。直至教高［2006］16號文件出臺，由此帶來了一場高等職業(yè)教育思想大討論，方才開始構建以工作過程為導向，以職業(yè)性、實踐性、開放性等特征為先導，具有高等職業(yè)教育特點的實踐教育教學模式。在此過程中，市場營銷基礎課程實現(xiàn)了由重理論輕實踐到理實一體化、由學科知識導向到工作流程導向的轉(zhuǎn)變，課程教學效果也有了顯著的提高。由于目前各職業(yè)院校對市場營銷基礎課程課程目標定位的誤區(qū)，致使該課程的教學改革與零距離就業(yè)培養(yǎng)理念存有偏差。

課程目標定位主要表現(xiàn)為知識目標、能力目標和素質(zhì)目標，各職業(yè)院校對市場營銷基礎課程目標的定位表述，普遍是“樹立正確的營銷理念，掌握市場營銷基本理論和基本應用知識，能進行市場調(diào)研、市場機會分析、營銷戰(zhàn)略選擇及營銷策略制定，初步具備營銷策劃能力?！痹谄髽I(yè)實際分工中，營銷工作者分為三個層次：高層－營銷策略制定與管理者，中層－營銷策略執(zhí)行與組織者，基層－營銷活動操作與實施者?？梢姡邆洳邉澞芰Φ哪芰δ繕硕ㄎ幻黠@過高，不是學生階段的專業(yè)知識面、社會知識面、實踐經(jīng)驗所能企及和培養(yǎng)的，更不是高職教育應有的培養(yǎng)定位，其目標定位應為“掌握市場營銷基本理論和基本應用知識，了解市場營銷策劃基本工作流程，具備營銷活動專業(yè)素質(zhì)與禮儀，能組織實施市場信息調(diào)研活動與商品促銷活動?！?/p>

2．實踐教學模仿多，創(chuàng)新少

市場營銷基礎課程是一門專業(yè)基礎課，實踐性很強。但長期以來一直由于實踐教學環(huán)節(jié)組織實施的困難較多，難度較大等原因，致使市場營銷基礎課程的實踐教學，大多是安排類似參觀之類的象征性活動，或是讓學生通過市場調(diào)研撰寫策劃方案，其結(jié)果一是課程的內(nèi)容與培養(yǎng)目標定位脫離，二是培養(yǎng)的學生遇到實際問題時，缺乏創(chuàng)新和思考，更不會從事具體的營銷實踐活動。高職教育擔負著為社會培養(yǎng)各種高技能實用型人才，只有重視實踐環(huán)節(jié)的教學，實行做中學、學中做的教學模式，切實落實工學結(jié)合，才能有利于學生迅速掌握實踐技能。

3．教師實踐教學能力不足

相對于理論教學，實踐教學對教師的要求更高，不僅要求具備常規(guī)的教學能力，還要具有在實踐教學中的臨場應變能力等，能力的獲得往往也是需要通過長期教學和企業(yè)實踐積累的。

隨著市場營銷基礎課程在商科專業(yè)課程的普及，對該課程教師的需求也大量增加，在資深教師資源有限的背景下，新教師成為市場營銷課程教授的生力軍。由于青年教師的閱歷往往是學校學習后直接到學校教學，缺乏營銷實踐經(jīng)驗，在理解和分析課程教學目標和市場營銷實際問題時就難以準確把握，在一定程度上會削弱課程教學的效果。

4．教學方式與學生特性不符

目前高職院校的學生大都是從上世紀90年代后成長起來的，他們不僅崇尚自我，對教師的人格魅力、教學能力要求更高，其學習興趣也發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使學生對知識、概念開始缺乏興趣和動力，而現(xiàn)有的教學方式大部分是課堂上對知識的講解與傳授，這必然形成與學生學習興趣之間的矛盾。

二、課程教學改革的措施與建議

1．以就業(yè)為導向準確定位課程目標

教育部《關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》（教高［2006］16號）明確指出：以培養(yǎng)高等技術應用型人才為根本任務；以適應社會需求為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構和培養(yǎng)方案。在明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標基礎上，市場營銷基礎課程教師必須注重職業(yè)能力的培養(yǎng)。因此課程目標的定位應面向就業(yè)崗位的職業(yè)能力要求，將職業(yè)崗位的需求（知識、能力、素質(zhì)）轉(zhuǎn)化為課程的知識目標、能力目標和素質(zhì)目標。

2．以工作流程為導向序化課程內(nèi)容

過去，課程設計強調(diào)知識的系統(tǒng)性、完整性，易形成學科型課程體系，具有本科壓縮性的課程體系的特點，造成不能支撐高職就業(yè)技能的發(fā)展需要。以工作過程為導向的教育中，其核心是學習者必須在實際的專業(yè)情境中，參與崗位整個職業(yè)活動過程，其實質(zhì)就是一種“教學做合一”的教學模式。通過“學中做”、“做中學”的方式，課程按照“完整的工作過程”進行的綜合性和項目性教學，將理論知識學習與技能訓練有機統(tǒng)一起來。

3．以“必需、夠用”為原則配置理論知識

知識理論的構建可以邀請有關專家和實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員共同組成課程教學改革顧問。其目的：一是針對不同專業(yè)市場營銷基礎課程的實踐需要，重新整合不同教學單元的內(nèi)容。二是根據(jù)企業(yè)需求的不斷發(fā)展變化，補充和創(chuàng)新原有的教學內(nèi)容，實現(xiàn)教學內(nèi)容與時俱進。三是打破傳統(tǒng)學科理論體系，對教學內(nèi)容進行解構與重構，圍繞工作技能的培養(yǎng)配置必要的知識理論。

4．強化實踐教學環(huán)節(jié)，構建模塊化的實踐教學體系

在課程體系結(jié)構上，為突出實踐教學，根據(jù)職業(yè)崗位能力要求，把實踐教學內(nèi)容分為三種不同的模塊，明確各模塊的培養(yǎng)目標并組織教學。具體模塊包括營銷素質(zhì)禮儀與素質(zhì)實訓、市場調(diào)研組織與實施能力實訓、商品促銷活動組織與實施能力實訓，三個模塊之間相互獨立又相互配合，形成完整的實踐教學體系。

5．創(chuàng)新教學方法，提高教學效果

為了有效解決學生在學習過程中的枯燥乏味，提高學生吸收知識、能力的效果，教學時，要不斷推進教學方法的改革，切實改變課堂講授占學時過多的狀況。提倡啟發(fā)式、討論式、體驗式、實驗式教學等教學方法，采用理論和實踐相結(jié)合、圖形和實物相結(jié)合的教學方式，調(diào)動學生學習的積極性和主動性，同時，要加強對現(xiàn)代教育技術手段的應用，加快計算機輔助教學軟件的研制和使用。如在教學市場調(diào)研時，可安排參觀訪問教學，讓學生到企業(yè)營銷部門了解市場調(diào)研工作的組織結(jié)構、工作任務、工作流程、工作場景，思考畢業(yè)后在市場調(diào)研工作的工作定位。然后，讓學生進行課堂討論，匯報認識，與此同時，教師要引導、幫助學生進行全方位地分析、多角度地思考，然后，再根據(jù)實際工作項目安排一次社會調(diào)研活動，由學生親身組織實施，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性和實踐能力。通過這種“教師引在前、講在后，學生想在前、做在后”的教學方法，讓學生真正的成為學習的主體，教師適時講解，恰當總結(jié)，會收到事半功倍的教學效果。

6．多種有效措施并舉，創(chuàng)建雙師型教師隊伍

建設一支雙師型教師隊伍，是全面提高高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保證。高等職業(yè)院校加強雙師型教師隊伍建設有如下方法與途徑：一是加強教師隊伍的人事制度改革，制定有利于引導教師向雙師方向發(fā)展的政策措施。二是采取有效措施把社會上的能工巧匠吸引到教師隊伍中來，建設一支相對穩(wěn)定的外聘兼職教師隊伍，改善教師隊伍結(jié)構。三是支持教師到企業(yè)和其他用人單位進行見習和工作實踐，提高教師的專業(yè)實踐能力。四是加強教師隊伍的教學基本功的培訓，造就一支對職業(yè)教育規(guī)律有深刻認識，具備過硬的教學基本功，適應職業(yè)教育改革發(fā)展要求的雙師型的教師隊伍。

三、結(jié)束語

改革的實踐證明，只有通過改革，課程教學質(zhì)量才能不斷提高；同時，教學改革和建設也是一個不斷適應社會和教學需求的過程，需要不斷的優(yōu)化和完善，才能滿足社會對專業(yè)人才能力素質(zhì)的要求，體現(xiàn)高等職業(yè)教育重要的教育功能和現(xiàn)實意義。

［1］荀建忠．論高職教育課程的多元整合［J］．深圳職業(yè)技術學院學報，2004，（02）．

［2］馬樹超．高職教育的現(xiàn)狀特征與發(fā)展趨勢［N］．中國教育報，2006－9－14．

［3］程忠國．深化高職教育課程模式改革的實踐思考［J］．理論研究，2006，（07）．

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