韓建亭,柯 衛(wèi)，萬(wàn) 象

（1.中國(guó)電信股份有限公司上海研究院 上海200122;2.中國(guó)電信股份有限公司上海分公司 上海200120）

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，用戶已普遍習(xí)慣于采用互聯(lián)網(wǎng)模式滿足日益豐富的通信需求。基于這種模式，用戶不僅可以進(jìn)行無(wú)邊界的話音通信，還可以進(jìn)行即時(shí)消息、多媒體分享甚至包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的視頻通信。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)視頻通信業(yè)務(wù)呈現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的效應(yīng)。手機(jī)、平板電腦、機(jī)頂盒等智能終端的發(fā)展，也讓用戶在不用額外增加終端成本的前提下，就有條件進(jìn)行視頻多媒體通信。光網(wǎng)城市的建設(shè)和IMS的規(guī)模試驗(yàn)使運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)具備了實(shí)現(xiàn)多媒體視頻通信的基礎(chǔ)和條件。盡管如此，至今在全球范圍內(nèi)還沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商提供面向公眾的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)多媒體視頻通信大規(guī)模應(yīng)用的先例。運(yùn)營(yíng)商的多媒體視頻通信還大都是面向行業(yè)應(yīng)用的視頻會(huì)議以及監(jiān)控類(lèi)應(yīng)用。面向公眾客戶普遍服務(wù)的多媒體視頻通信業(yè)務(wù)方面，無(wú)論是業(yè)務(wù)應(yīng)用模式、業(yè)務(wù)管理模式還是終端平臺(tái)及系統(tǒng)的構(gòu)建模式，還都在探索中，本文結(jié)合作者近年來(lái)的研究和實(shí)踐，對(duì)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)可運(yùn)營(yíng)的面向公眾用戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻多媒體通信的產(chǎn)品方案、產(chǎn)品形態(tài)等關(guān)鍵要素進(jìn)行分析和探討。

2 視頻通信業(yè)務(wù)分析

2.1 互聯(lián)網(wǎng)視頻通信產(chǎn)品分析與啟示

自2010年開(kāi)始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛推出視頻通信產(chǎn)品，國(guó)外有蘋(píng)果的Facetime、谷歌的Gtalk以及Skype、Tango、Fring等產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)有騰訊推出的微視、QQ視頻等，用戶在PC、手機(jī)、PAD上安裝即可進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的視頻通信。盡管這些通信產(chǎn)品可能不是基于電話號(hào)碼，也不能支持與現(xiàn)有其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行落地互通，但人們已經(jīng)開(kāi)始普遍使用基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)視頻通信產(chǎn)品。這些產(chǎn)品從產(chǎn)品戰(zhàn)略布局上大致可分為以下幾類(lèi)。

（1）互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的延伸

這些產(chǎn)品包括Skype、騰訊QQ等。Skype由VoIP話音的成功順利延伸到多媒體融合視頻通信，最新發(fā)布的5.5.0以上版本，支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)/點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的視頻、IM、分享等豐富功能。對(duì)騰訊QQ而言，視頻在初期或?qū)M是輔助形式，但在IM形成超級(jí)規(guī)模的基礎(chǔ)上，騰訊開(kāi)發(fā)的微視則是典型的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻通信應(yīng)用。

（2）終端的延伸應(yīng)用

隨著蘋(píng)果終端的巨大成功，蘋(píng)果提供的Facetime在iPhone、iPad以及MAC電腦上的應(yīng)用，徹底帶動(dòng)了公眾用戶對(duì)視頻通信的認(rèn)知和需求的提升。

（3）純互聯(lián)網(wǎng)視頻應(yīng)用

早在2008年Google就基于Web頁(yè)面實(shí)現(xiàn)了GTalk的視頻聊天功能，Gtalk基于Gmail賬號(hào)實(shí)現(xiàn)視頻通信功能，2011年Google在Android 2.3.4上支持視頻業(yè)務(wù)。

（4）新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視頻

硅谷創(chuàng)業(yè)公司的Tango和Fringland的Fring是這類(lèi)典型應(yīng)用的代表，它們依托于智能終端的發(fā)展，采用手機(jī)號(hào)碼或注冊(cè)賬號(hào)的形式進(jìn)行視頻通信，這類(lèi)應(yīng)用現(xiàn)在發(fā)展異常迅猛。

表1列舉了目前主流的互聯(lián)網(wǎng)視頻通信產(chǎn)品情況，并從以下幾方面進(jìn)行了分析。

（1）商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一般免費(fèi)，視頻通信功能作為話音和IM的延伸，或終端功能的增強(qiáng)，以黏性?xún)r(jià)值為主，基本不作為單一產(chǎn)品進(jìn)行推廣。只有Skype和Fring支持與現(xiàn)網(wǎng)電話（手機(jī)、固話）互通，IP to Phone采用預(yù)付費(fèi)方式，客戶端可查看預(yù)付費(fèi)金額，通話后消費(fèi)金額一目了然。

（2）用戶群

基本都是面向大眾的互聯(lián)網(wǎng)通信模式，沒(méi)有針對(duì)特定用戶群進(jìn)行定制。從下載量和用戶評(píng)論分析來(lái)看，PC-PC的視頻聊天已被用戶普遍接受，基于手機(jī)的視頻通信尚未形成普遍習(xí)慣，移動(dòng)視頻通信正處于市場(chǎng)導(dǎo)入期。

（3）賬戶號(hào)碼

部分移動(dòng)視頻通信產(chǎn)品（蘋(píng)果FT、騰訊微視）采用手機(jī)號(hào)碼，注冊(cè)開(kāi)通使用便捷，配合手機(jī)短信和郵箱進(jìn)行認(rèn)證，且便于利用手機(jī)通信錄快速形成好友關(guān)系，但存在在線狀態(tài)不夠準(zhǔn)確，呼叫時(shí)經(jīng)常無(wú)法接通的問(wèn)題。

（4）通信協(xié)議及媒體處理

除蘋(píng)果使用SIP協(xié)議外，其他都使用私有協(xié)議，分辨率多使用CIF格式，媒體流處理為可變比特流，帶寬開(kāi)銷(xiāo)主要在100～300 kbit/s。媒體流傳輸除了微視外，均采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸模式。采用軟件編解碼方式，對(duì)硬件有要求，低端手機(jī)無(wú)法很好地支持該業(yè)務(wù)。

（5）通信質(zhì)量

音視頻通信質(zhì)量受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響較大，3G網(wǎng)絡(luò)下質(zhì)量較差，但用戶普遍接受互聯(lián)網(wǎng)模式的通信體驗(yàn)，比較起來(lái)，視頻的質(zhì)量和畫(huà)面的時(shí)延是可以容忍的。

仔細(xì)分析可從中得出以下一些規(guī)律與啟示。

（1）架構(gòu)開(kāi)放和集約運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵

私有協(xié)議使視頻通信產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)與其他通信產(chǎn)品的落地互通。系統(tǒng)集中部署以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)管理模式較好地滿足了用戶跨地域視頻通信的關(guān)鍵需求，大大提升了用戶的使用體驗(yàn)。

（2）終端決定體驗(yàn)效果

互聯(lián)網(wǎng)視頻通信基本采用客戶端軟件方式，其中核心的音視頻編解碼處理需要依靠終端主芯片來(lái)完成，終端芯片處理能力決定著用戶體驗(yàn)視頻效果的好壞。

表1 幾種典型的互聯(lián)網(wǎng)視頻通信產(chǎn)品

（3）編解碼優(yōu)化是核心

音視頻編解碼的效率、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)延抖動(dòng)的優(yōu)化，都影響著用戶使用視頻電話的體驗(yàn)，Skype依靠GIPS話音編碼在無(wú)線及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差的情況下仍能保障話音較好的效果，成就了Skype的全球VoIP領(lǐng)先地位。

（4）帶寬是基礎(chǔ)保障

帶寬的制約一直是視頻通信的瓶頸，分辨率越高，圖像越清晰，對(duì)于帶寬的要求越高，據(jù)估算CIF格式的視頻通信需要300 kbit/s左右的帶寬，DVD畫(huà)質(zhì)需要2 Mbit/s左右的帶寬。

2.2 運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展視頻通信業(yè)務(wù)的關(guān)鍵要素分析

電信運(yùn)營(yíng)商早在10年前就進(jìn)行了面向公眾用戶的視頻通信產(chǎn)品試點(diǎn)，包括面面通等，但一直都沒(méi)有形成規(guī)模。影響視頻通信業(yè)務(wù)成功的因素很多，業(yè)務(wù)成本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、技術(shù)條件、運(yùn)營(yíng)思路、產(chǎn)業(yè)鏈支持等都是過(guò)去影響視頻通信業(yè)務(wù)成功的主要因素。

如圖1所示，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和技術(shù)的突破，影響視頻通信業(yè)務(wù)的成本、帶寬、終端等方面得到改善，使得視頻通信逐漸顯現(xiàn)可行的機(jī)遇。除了需要具備這些基礎(chǔ)要素以外，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展視頻通信業(yè)務(wù)還必須從觀念上徹底轉(zhuǎn)變，“去電信化”是影響視頻通信業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵要素。具體來(lái)說(shuō)，“去電信化”主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）視頻通信的業(yè)務(wù)定位不是電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)而是一種增值應(yīng)用

從互聯(lián)網(wǎng)視頻通信產(chǎn)品的發(fā)展可以看出，視頻通信是基礎(chǔ)產(chǎn)品的附加功能，不應(yīng)作為一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。對(duì)運(yùn)營(yíng)商也是一樣，如可以作為寬帶、手機(jī)或固網(wǎng)電話的附加應(yīng)用?？梢曰谟脩舻默F(xiàn)有手機(jī)號(hào)碼、固話號(hào)碼、郵箱等業(yè)務(wù)賬號(hào)進(jìn)行視頻通信而不一定要求用戶新申請(qǐng)賬號(hào)。在業(yè)務(wù)的培育期，可以在網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)，落地或與其他網(wǎng)絡(luò)互通才進(jìn)行收費(fèi)；也可以直接執(zhí)行現(xiàn)有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的套餐，盡量不給用戶增加新的額外收費(fèi)。面向光網(wǎng)接入的用戶或行業(yè)用戶，可以發(fā)展720P以上的高清視頻通信應(yīng)用。

（2）終端是制約視頻業(yè)務(wù)的瓶頸和門(mén)檻

應(yīng)依托用戶現(xiàn)有的手機(jī)、PC、PAD、機(jī)頂盒，開(kāi)發(fā)適配這些智能終端的客戶端為主，即終端的軟化，以保證業(yè)務(wù)前期的快速成長(zhǎng)，也可以基于智能終端瀏覽器的方式提供業(yè)務(wù)。無(wú)需運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)門(mén)定制新終端，也無(wú)需用戶新購(gòu)或升級(jí)終端就可以體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商的視頻通信業(yè)務(wù)。用戶可以通過(guò)自己的賬號(hào)在不同終端上靈活使用。業(yè)務(wù)可以根據(jù)終端的能力進(jìn)行自動(dòng)適配，使得從3英寸的手機(jī)屏到客廳30英寸以上的TV屏，都能夠?qū)崿F(xiàn)視頻業(yè)務(wù)的通達(dá)，并能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的互通。

（3）業(yè)務(wù)管理流程互聯(lián)網(wǎng)化

采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)式的業(yè)務(wù)體驗(yàn)管理業(yè)務(wù)，用戶可以采用瀏覽器注冊(cè)、短信實(shí)時(shí)驗(yàn)證開(kāi)通的互聯(lián)網(wǎng)化管理模式，降低業(yè)務(wù)開(kāi)通復(fù)雜性；提供在線版本升級(jí)、參數(shù)更新等，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)式的業(yè)務(wù)管理體驗(yàn)。

（4）業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)采用開(kāi)放的體系并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全互聯(lián)

使用標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議、H.264編解碼，快速引入多種終端產(chǎn)品，方便與其他系統(tǒng)（如PSTN、會(huì)議系統(tǒng)、郵箱、通信錄、RCS服務(wù)）等打通。

（5）全網(wǎng)集中運(yùn)營(yíng)

這也是原先運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)視頻通信的弊端所在，現(xiàn)在應(yīng)該借鑒互聯(lián)網(wǎng)的模式，突破屬地化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全網(wǎng)統(tǒng)一部署，實(shí)現(xiàn)視頻通信的跨地域跨運(yùn)營(yíng)商的無(wú)邊界化。

此外，高帶寬和QoS保障是運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)視頻通信的先天優(yōu)勢(shì)?！叭ル娦呕辈⒉皇峭耆饤夁\(yùn)營(yíng)商固有的優(yōu)勢(shì)，而是要以把其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致為前提。運(yùn)營(yíng)商可以為家庭用戶基于家庭固網(wǎng)接入，針對(duì)機(jī)頂盒、PC等終端的視頻通信產(chǎn)品，提供業(yè)務(wù)優(yōu)先、帶寬預(yù)留或動(dòng)態(tài)帶寬保障等多種質(zhì)量保障方式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的視頻通信質(zhì)量和體驗(yàn)優(yōu)于互聯(lián)網(wǎng)視頻。

3 視頻通信產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式的分析與探討

互聯(lián)網(wǎng)模式實(shí)現(xiàn)視頻通信業(yè)務(wù)，一般采用P2P的媒體流方式，服務(wù)器集中部署，無(wú)地域邊界限制，終端客戶端統(tǒng)一提供。如圖2所示，呼叫控制中心包括終端的注冊(cè)認(rèn)證、保持心跳、接續(xù)控制、計(jì)費(fèi)管理等。大部分互聯(lián)網(wǎng)視頻通信產(chǎn)品的媒體流采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信方式，一般情況下媒體不需要經(jīng)過(guò)媒體服務(wù)器，需要經(jīng)過(guò)媒體服務(wù)器處理的情況包括3種:第1種是無(wú)法穿越NAT網(wǎng)絡(luò)（雙方均為Symmetric NAT）時(shí)；第2種是進(jìn)行多點(diǎn)視頻會(huì)議時(shí)；第3種是需要對(duì)音視頻編碼進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)（雙方編解碼格式無(wú)法協(xié)商一致）?；ヂ?lián)網(wǎng)有免費(fèi)提供STUN服務(wù)的服務(wù)器，用于穿越NAT，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)的媒體流傳輸。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)一般指網(wǎng)絡(luò)上各路由器節(jié)點(diǎn)，能夠讓擁有條件的普通PC也作為超級(jí)節(jié)點(diǎn)的方式協(xié)助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸。

運(yùn)營(yíng)商目前實(shí)現(xiàn)視頻通信基本上采用IMS方式（也有采用軟交換方式，但基本原理類(lèi)似），媒體流采用BAC集中處理轉(zhuǎn)接方式，以實(shí)現(xiàn)私網(wǎng)穿越和媒體格式轉(zhuǎn)換；核心控制的CSCF一般按省為單位部署，地域邊界明顯，逐步實(shí)現(xiàn)跨運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通；采用標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議和音視頻編解碼，能夠?qū)崿F(xiàn)不同廠商的多終端、多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互聯(lián)互通。按照OMA的架構(gòu)體系，在IMS的核心網(wǎng)絡(luò)上，部署RCS、增值業(yè)務(wù)（如多媒體彩鈴）等多種服務(wù)器，可以為IMS用戶提供豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

從媒體的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)模式的視頻通信和運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)的IMS視頻通信，最大差別在于是分散控制的P2P模式還是集中控制模式。如圖3所示，分散控制的P2P模式，網(wǎng)絡(luò)代價(jià)低，比較適合同種軟終端之間進(jìn)行通信，但質(zhì)量無(wú)法有效保障。集中控制模式，便于實(shí)現(xiàn)多種終端以及不同終端之間的互通，具備業(yè)務(wù)質(zhì)量保障的基礎(chǔ)，并方便提供多媒體的增值業(yè)務(wù)，但代價(jià)是網(wǎng)絡(luò)部署復(fù)雜、成本代價(jià)大、互通環(huán)節(jié)多等，這種方式更適合電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建有質(zhì)量保障的電信業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商模式視頻通信產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案比較見(jiàn)表2。筆者從業(yè)務(wù)開(kāi)通方式、建設(shè)成本、功能、可靠性、接入?yún)f(xié)議、號(hào)碼、QoS和現(xiàn)有業(yè)務(wù)的互通性、終端等多方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式的視頻通信和運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)的IMS視頻通信進(jìn)行更加全面的對(duì)比分析?？梢钥闯?，兩者不僅在實(shí)現(xiàn)架構(gòu)上存在差別，更關(guān)鍵的是對(duì)運(yùn)營(yíng)視頻通信業(yè)務(wù)的思維模式差異。運(yùn)營(yíng)商更關(guān)注于業(yè)務(wù)的可管理、可控制、有質(zhì)量保障、能計(jì)費(fèi)、能夠體現(xiàn)普遍服務(wù)。

綜合以上分析，筆者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)面向全網(wǎng)的“去電信化”視頻通信產(chǎn)品，可以在基于IMS核心控制的基礎(chǔ)上，借鑒互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)提供模式，部署全網(wǎng)集中的視頻通信應(yīng)用平臺(tái)，采用集中運(yùn)營(yíng)管理的方案，實(shí)現(xiàn)跨屏的、融合多業(yè)務(wù)的、與現(xiàn)網(wǎng)互通的互聯(lián)網(wǎng)化的視頻通信業(yè)務(wù)。如圖4所示，集中部署的系統(tǒng)平臺(tái)接入現(xiàn)有的CRM/網(wǎng)廳、短信營(yíng)業(yè)廳等，實(shí)現(xiàn)用戶視頻通信業(yè)務(wù)在線實(shí)時(shí)開(kāi)通；接入運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用戶賬號(hào)的統(tǒng)一認(rèn)證，與各省

的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)打通實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)功能，使得業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)能夠納入用戶基礎(chǔ)套餐進(jìn)行統(tǒng)一管理；通過(guò)社交網(wǎng)關(guān)與互聯(lián)網(wǎng)或運(yùn)營(yíng)商的郵箱/社區(qū)系統(tǒng)對(duì)接，將視頻通信能力嵌入用戶的郵箱/社區(qū)界面中；系統(tǒng)接入集中管理的云端統(tǒng)一通信錄系統(tǒng)，并通過(guò)RCS，實(shí)現(xiàn)基于通信錄的視頻通信功能，并能夠在通信錄上呈現(xiàn)聯(lián)系人的終端和在線狀態(tài)。系統(tǒng)平臺(tái)在此基礎(chǔ)上，與現(xiàn)網(wǎng)IMS/SS網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)與手機(jī)、固話、專(zhuān)用視頻終端業(yè)務(wù)的現(xiàn)網(wǎng)互通，以構(gòu)建運(yùn)營(yíng)商無(wú)縫和全覆蓋的多媒體通信業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

表2 互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商模式視頻通信產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案比較

4 視頻通信的產(chǎn)品形態(tài)與推廣策略

4.1 視頻通信的產(chǎn)品形態(tài)

運(yùn)營(yíng)商下一代通信業(yè)務(wù)應(yīng)是傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的完美結(jié)合，以具備呈現(xiàn)好友狀態(tài)的通信錄為基礎(chǔ)將運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的用戶通信社區(qū)化，提供融合消息、視頻、UGC共享、社區(qū)等功能的新型通信模式，即富通信RCS融合通信業(yè)務(wù)形式。用戶可以在不同的終端和地域通過(guò)自己的賬號(hào)接入網(wǎng)絡(luò)，基于自己的統(tǒng)一通信錄進(jìn)行消息、話音、視頻、多媒體通信，并能夠交互和分享文本、位置等，通信錄能夠呈現(xiàn)所有用戶的接入終端、終端狀態(tài)等。實(shí)現(xiàn)“去電信化”融合視頻通信產(chǎn)品是其中的第一步，也是核心突破。

作為探索，筆者建議運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建面向公眾用戶的視頻通信時(shí)，從終端的角度來(lái)看可以考慮如下產(chǎn)品形態(tài)，但前提條件一定要能夠體現(xiàn)多終端產(chǎn)品形態(tài)的互通，并能夠與現(xiàn)有其他通信產(chǎn)品融合。

（1）PC終端

采用瀏覽器和客戶端的形式提供業(yè)務(wù)，與用戶的手機(jī)、固話、寬帶或郵箱等賬號(hào)捆綁。客戶端支持CIF、D1、720P等分辨率標(biāo)準(zhǔn)，在帶寬允許時(shí)提供更高清視頻。

（2）手機(jī)終端

在Android和iOS智能操作系統(tǒng)上，采用客戶端的形式提供業(yè)務(wù)，與用戶的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行捆綁，可以為用戶提供基于IMSI的統(tǒng)一認(rèn)證。采用CIF左右的分辨率，幀率在15 f/s左右，帶寬開(kāi)銷(xiāo)控制在100～400 kbit/s。

（3）平板電腦

在Android和iOS智能操作系統(tǒng)上，采用客戶端的形式提供業(yè)務(wù)，與用戶的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行捆綁。

（4）IPTV機(jī)頂盒

采用智能機(jī)頂盒安裝客戶端軟件的形式提供業(yè)務(wù)，用戶可以自主從應(yīng)用商城下載軟件，然后配置通用攝像頭就可以使用基于TV的視頻通信。

（5）專(zhuān)用終端

專(zhuān)用終端指專(zhuān)用寬帶終端，與固話號(hào)碼或?qū)拵з~號(hào)捆綁實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)。

不同形態(tài)的終端能夠支持在有線寬帶、Wi-Fi、3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的靈活接入，支持多終端的跨屏視頻互通和音視頻的靈活切換，能夠與RCS其他應(yīng)用有效結(jié)合，支持與本地通信錄同步功能，并能顯示聯(lián)系人狀態(tài)（包括安裝和在線狀態(tài)），還可以逐步支持短信、IM等消息能力。

4.2 視頻通信產(chǎn)品的推廣策略

為平衡在普遍規(guī)模服務(wù)和有保障的通信業(yè)務(wù)服務(wù)之間的關(guān)系，建議運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建兩種版本的視頻通信產(chǎn)品，即普及版和專(zhuān)業(yè)版。普及版采用互聯(lián)網(wǎng)化的管理形式，支持無(wú)邊界的互聯(lián)網(wǎng)視頻通信服務(wù)，網(wǎng)內(nèi)用戶之間免費(fèi)通信、落地收費(fèi)的模式，以互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行客戶服務(wù)。專(zhuān)業(yè)版提供有質(zhì)量保障的電信級(jí)高清視頻通信產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)商可提供7×24 h服務(wù)品質(zhì)保障。其實(shí),電信級(jí)可靠保障的產(chǎn)品是有代價(jià)的，面向不同的用戶可提供差異化的視頻通信產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)版面向高端客戶，如政企客戶或FTTH用戶，但系統(tǒng)能夠支持自由遷移轉(zhuǎn)換能力，用戶可以根據(jù)自己的需要，可以由普及版遷移至專(zhuān)業(yè)版或由專(zhuān)業(yè)版遷移至普及版。

考慮到現(xiàn)階段視頻通信的核心用戶需求是親情溝通，建議以主/附雙賬號(hào)形式向用戶放號(hào)。主賬號(hào)采用用戶手機(jī)號(hào)碼，具有呼叫落地能力，且作為計(jì)費(fèi)賬號(hào)；附賬號(hào)為免費(fèi)賬號(hào)，僅可與捆綁的主賬號(hào)進(jìn)行視頻通信，附賬號(hào)可根據(jù)用戶需要開(kāi)通1～2個(gè)。通過(guò)主/附雙賬號(hào)的形式提高視頻通信的業(yè)務(wù)使用頻率。

5 結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái)，筆者結(jié)合IMS網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)網(wǎng)試驗(yàn)和智能終端的應(yīng)用，進(jìn)行了多媒體融合視頻通信的深入研究，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和跨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互通測(cè)試，目前產(chǎn)品原型已經(jīng)在現(xiàn)網(wǎng)開(kāi)展試點(diǎn)推廣。產(chǎn)品一方面結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速靈活開(kāi)通部署的優(yōu)點(diǎn)，另一方面基于自身完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面向多終端，借助落地和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形成了明顯差異化。終端主要在家庭寬帶、Wi-Fi或3G環(huán)境下通過(guò)有線或無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)，相互之間可互打視頻和話音電話，給用戶以跨屏幕的、融合的視頻通話體驗(yàn)。

筆者還對(duì)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)富通信RCS應(yīng)用的方案和業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入研究，制訂了系列的技術(shù)方案，并基于IMS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證測(cè)試。筆者認(rèn)為：跨多終端的融合通信業(yè)務(wù)形式一定是運(yùn)營(yíng)商通信未來(lái)的發(fā)展方向，RCS和視頻通信的一體化結(jié)合，以及在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)管理與診斷測(cè)試等方向，都是下一步重點(diǎn)研究的內(nèi)容。

1 韓建亭，萬(wàn)象.全光網(wǎng)下家庭網(wǎng)絡(luò)多終端融合通信模式分析與實(shí)現(xiàn)方案研究.電信科學(xué)，2011，27（5）

2 柯衛(wèi)，韓建亭，周文君等.面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的富通信業(yè)務(wù)體系架構(gòu)及關(guān)鍵技術(shù)研究.電信科學(xué)，2011，27（7）