汽車的保養(yǎng)及配件銷售

貞穎穎

摘要：汽車維修保養(yǎng)及配件行業(yè)主要就是先進(jìn)的維修檢測設(shè)備和使用這些設(shè)備的人?，F(xiàn)代汽車技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)對維修檢測設(shè)備提出了更高的要求，廠商的銷售人員和技術(shù)人員不僅要熟悉產(chǎn)品的開發(fā)、研制和銷售，而且必須懂得汽車和汽車維修檢測技術(shù)。此外，必須強(qiáng)化有關(guān)人員的服務(wù)意識，為產(chǎn)品提供可靠的技術(shù)保障。在這一方面，我們目前還無法與國外設(shè)備廠商抗衡。

因此，要求維修保養(yǎng)人員必須對汽車各個部件的組成和性能上的熟識。還有對汽車常見故障診斷的認(rèn)知和相對的處理方法。

關(guān)鍵詞：故障診斷組成零部件銷售

1、緒論

當(dāng)今社會，汽車維修均以零部件的更換為主。所以零配件銷售的規(guī)?；⑾冗M(jìn)化已成為不能取代的事實(shí)。為汽修行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)零部件是汽配行業(yè)最大也是最困難的任務(wù)。

為進(jìn)一步的擴(kuò)大市場，各個汽配公司和個人都向修配廠提出了極其豐厚的條件。在社會條件的影響下，汽配行業(yè)提供的零部件種類逐漸增多，捷達(dá)，桑塔納等車型為例，大多數(shù)配件都來自南方各地。真正的原裝配件除在正規(guī)汽配公司和4s店并不多見。歸根結(jié)底都是因?yàn)槔麧櫟膯栴}。但是，汽配行業(yè)零部件的品牌化和橫向發(fā)展已不可阻擋。

2、汽車的常規(guī)保養(yǎng)及原因

大家都知道，車輛只有定期保養(yǎng)才可以始終保持一個好的車況，但也有很多人會質(zhì)疑：“這些保養(yǎng)項(xiàng)目必須都做嗎？有些項(xiàng)目不做行不行？如果不做會對車輛產(chǎn)生什么影響？”對于這些問題，我們將為大家簡單說明一下常規(guī)保養(yǎng)的重要性以及所包含的這些項(xiàng)目對車輛所產(chǎn)生的影響，也希望廣大車主能夠了解保養(yǎng)對于車輛能否使用長久所起到的作用。

2.1 具體保養(yǎng)

汽車保養(yǎng)是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：

清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間后，會出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

此外，在更換制動液時應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備，這樣更換制動液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液（氣）閥的損壞。

2.2 保養(yǎng)原因

(1)常規(guī)保養(yǎng)之一：為什么需要更換三濾和機(jī)油？

裝有汽油發(fā)動機(jī)的車輛在常規(guī)保養(yǎng)中，更換最頻繁的要屬三濾和機(jī)油了，這當(dāng)中三濾指的是汽油濾清器、空氣濾清器和機(jī)油濾清器，它們的作用是過濾汽油中、空氣中和機(jī)油中的雜質(zhì)，防止雜質(zhì)進(jìn)入發(fā)動機(jī)內(nèi)部，引起發(fā)動機(jī)異常磨損或工作異常等現(xiàn)象發(fā)生。更換三濾的最終目的是為了更好地保護(hù)發(fā)動機(jī)，盡量延長發(fā)動機(jī)的使用壽命，這也是最常規(guī)的保養(yǎng)項(xiàng)目。

(2)常規(guī)保養(yǎng)之二：為什么需要定期更換正時皮帶？

正時皮帶的主要作用是用來驅(qū)動發(fā)動機(jī)的配氣機(jī)構(gòu)，使發(fā)動機(jī)的進(jìn)、排氣門在適當(dāng)?shù)臅r候開啟或關(guān)閉，來保證發(fā)動機(jī)的汽缸能夠正常地吸氣和排氣。在有的車型中正時皮帶還負(fù)責(zé)驅(qū)動水泵，如大眾車型當(dāng)中的捷達(dá)電噴、桑塔納2000、寶來、奧迪等車型。

(3)常規(guī)保養(yǎng)之三：為什么需要定期更換變速箱油（自動變速箱油）。

自動變速箱與手動變速箱在功能上相比，自動變速箱具有可以實(shí)現(xiàn)自動換擋、換擋時舒適性好、操作簡單等優(yōu)點(diǎn)。從結(jié)構(gòu)上來說，自動變速箱內(nèi)部的結(jié)構(gòu)要比手動變速箱復(fù)雜，零件精密，因此自動變速箱在保養(yǎng)方面也有更高的要求。

(4)常規(guī)保養(yǎng)之四：為什么需要檢查底盤？

在常規(guī)保養(yǎng)中，除了一些部件需要定期更換以外，還有部分部件是需要定期檢查的，如剎車盤、剎車片、剎車管路、轉(zhuǎn)向拉桿球頭、減振器等，還有一些橡膠部件，如輪胎、球籠防塵套、上下支臂膠套以及平衡桿膠套等部件，這些部件因磨損或老化而出現(xiàn)故障會對車輛的行駛造成安全隱患，因此我們在做保養(yǎng)的同時還需要對底盤的部件進(jìn)行詳細(xì)的檢查。

3、汽車零配件的銷售

網(wǎng)上購買汽車配件車不管對于顧客、經(jīng)銷商，還是對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說，都是一件大好事。首先，對于汽車配件生產(chǎn)企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購買汽車配件過程中所提的各種問題，并及時將這些信息反饋給汽車配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據(jù)此出顧客的購買意愿，從而盡早生產(chǎn)出符合市場需求的汽車配件。這樣既節(jié)約了時間和費(fèi)用，又搶得了市場先機(jī)。其次，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù)，生產(chǎn)企業(yè)可以及時得知配件銷售商的庫存情況和銷售情況，從而調(diào)整自己的生產(chǎn)和汽車配件調(diào)配計(jì)劃。汽車配件銷售商減少了庫存，加快了資金流通，獲得了較滿意的收益。