本刊記者 | 孫永杰
繼“隨意打”之后,近日廣東聯(lián)通又推出了“隨意玩”GPRS套餐,將每日23:00到次日9:00的流量資費降至5元包1G和10元包5G,相當于夜間不限流量上網(wǎng)。此舉一出,與“隨意打”一樣,立刻引發(fā)強烈反響,其中不乏批評之聲。但“隨意玩”真如批評所言是聯(lián)通挑起惡性價格戰(zhàn)的隨意之舉嗎?
根據(jù)工信部統(tǒng)計,截至今年4月,我國手機用戶達到10.3億戶,其中2G用戶比例高達84%。這也就意味著目前和未來不短的時間內,2G用戶仍是中國通信市場消費的主體,而這部分用戶也必然對于手機上網(wǎng)業(yè)務有著不同程度的需求,尤其是在廣東這種外來務工集中、用戶流動性較大的地區(qū)。所以從用戶需求角度,聯(lián)通的“隨意玩”是符合國內移動市場特征的理性選擇,畢竟用戶和市場需求是第一位的。
此外,從聯(lián)通自身業(yè)務來看,由于各種主客觀原因,其在2G市場競爭中未能占據(jù)優(yōu)勢,這也導致其2G網(wǎng)絡資源的冗余,而在與其他兩家運營商3G競爭過程中,由于應用、資費、終端、補貼等各種因素的制約,3G業(yè)務的獲利情況并不盡如人意,甚至陷入了增量不增收的怪圈,這從國內三大運營商的財報中2G業(yè)務營收仍占多數(shù)比例可見一斑。故聯(lián)通通過“隨意玩”既可充分發(fā)揮現(xiàn)有閑置2G網(wǎng)絡的潛力,又能借此彌補3G營收動力不足的軟肋,可謂一舉兩得。
當然,任何商業(yè)行為都離不開競爭這一宗旨。由于“隨意玩”基于2G網(wǎng)絡,所以中移動首當其沖。與聯(lián)通相比,中移動的生存和發(fā)展更依賴于2G。盡管“隨意玩”對于現(xiàn)有中移動用戶影響不大,但鑒于新增用戶中仍有不少2G用戶,聯(lián)通希望借此能夠吸引新增的2G用戶,進而為這些用戶未來轉網(wǎng)3G打下基礎。聯(lián)系到目前聯(lián)通在3G競爭中正在搶奪中移動2G的高端用戶,加上近期接連推出的“隨意打”、“隨意玩”,其高端利用3G、中低端利用2G搶奪新增用戶的市場競爭策略已浮出水面。
從以上分析不難看出,無論從市場還是競爭角度,聯(lián)通“隨意玩”并非像業(yè)內某些評論所認為的那樣是殺敵一千、自損八百的隨意行為,相反,此舉背后透露出了聯(lián)通充分挖掘現(xiàn)有網(wǎng)絡潛力、根據(jù)用戶需求營銷的理性競爭思維。