丁 衛(wèi)

（重慶城建控股集團公司重慶400010）

關(guān)于建筑企業(yè)誠信文化建設(shè)的思考

丁 衛(wèi)

（重慶城建控股集團公司重慶400010）

建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營事關(guān)國際民生，因而必須樹立誠信意識，在建筑工作實踐中一絲不茍，不出差錯，力爭避免一切質(zhì)量問題，對國家和人民負責(zé)。本文探討了建筑企業(yè)誠信文化的重要性，并提出了建設(shè)誠信文化的兩條路徑。

建筑企業(yè)；誠信文化；誠信文化建設(shè)

“信者，行之基也?！?/p>

我們的企業(yè)經(jīng)過近40年的改革和成長，早已步入市場化運作的正軌。誠信，是市場經(jīng)濟各主體普遍認同的價值和行為規(guī)范，是市場經(jīng)濟存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。然而近年來，關(guān)于企業(yè)誠信缺失的消息卻屢見報端。一些企業(yè)為降低成本，謀取利益，不顧百姓生命財產(chǎn)安全和國家形象，使用不合格原材料，生產(chǎn)有毒、致病或其他易致安全隱患產(chǎn)品，并且還堂而皇之地以良心企業(yè)自居。這些企業(yè)有生產(chǎn)牛奶的，有生產(chǎn)藥品的，等等；不幸的是，我們建筑行業(yè)也榜上有名。

從2008年汶川大地震倒塌的數(shù)棟不合格校舍，到2010年底上海靜安高層住宅大火，再到最近多地新建房屋和橋梁垮塌，建筑行業(yè)在蓬勃發(fā)展之時，卻頻現(xiàn)各類質(zhì)量安全事故，造成難以估量的生命財產(chǎn)損失，讓國人捶胸頓足，痛心疾首。

當(dāng)我們重上洛陽橋，觀水都江堰之時，是否嘆服于古人的智慧？然而，現(xiàn)代人經(jīng)過了千年進化，反倒越發(fā)愚笨了？我們生產(chǎn)了無數(shù)的教科書、建筑專業(yè)人才，我們吸收著國內(nèi)外建筑業(yè)界最先進的技藝，在最有利的物質(zhì)和人才條件下，卻仍然只能面對古人的建筑工程望而嘆之而無力重現(xiàn)當(dāng)年？

原因不言自明：許多企業(yè)缺乏對國家、對人民負責(zé)的意識，一味追求經(jīng)濟效益，無視安全生產(chǎn)，失去了企業(yè)的為商之道。一言以蔽之，缺失誠與信！

建筑（施工）企業(yè)是專門從事土木工程、建筑工程、線路管道和設(shè)備安裝工程及裝修工程的新建、擴建、改建和拆除等有關(guān)活動的企業(yè)。建筑產(chǎn)品具有固定、體型龐大、生產(chǎn)和使用周期長久等特性。我們每個人的終生都與建筑有著不可割舍的聯(lián)系。建筑是家的基石，為日常生活的各方面提供便利，是城市之為城市、國家之為國家的基本要素，其審美性還使許多建筑成為一地的標志和自豪?？傊?，建筑之業(yè)事關(guān)國民經(jīng)濟的巨細。作為建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)提供者，建筑企業(yè)肩負著重大的責(zé)任與使命！如果誠信缺失，不顧國家百姓生命財產(chǎn)安危，后果不堪設(shè)想！

誠信的建立不僅利國利民，也有助于建筑企業(yè)的自身發(fā)展。近來關(guān)于企業(yè)文化的論壇，大多強調(diào)企業(yè)的誠信文化建設(shè)。海爾集團的著名信條：“首先賣信譽，其次賣產(chǎn)品”，已廣為征引。我們建筑行業(yè)的佼佼者北京城建集團，在長期的經(jīng)營實踐中，形成了“誠實經(jīng)營，守信至上”的誠信理念。它把誠信分別寫進了企業(yè)的宗旨——重信興利，服務(wù)社會；企業(yè)的質(zhì)量方針——創(chuàng)建精美工程，提供滿意服務(wù)；企業(yè)參與市場競爭的道德信條——守法經(jīng)營，以信取勝[1]。值得我們建筑同行借鑒。正是誠信的無聲力量支撐著這些優(yōu)秀企業(yè)的卓越之路。

然而，企業(yè)誠信文化建設(shè)并非是一朝一夕，一蹴而就之事，它需要企業(yè)長期地、在生產(chǎn)生活的各個細節(jié)用心投入，經(jīng)久累積，逐漸凝化為企業(yè)的自身氣質(zhì)，并為公眾和社會認可，最終實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。

由于建筑企業(yè)的特殊性，即它是勞動密集型企業(yè)，施工地點分散，產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是各工序、各工程協(xié)同工作的過程，大量的隱蔽工程除有限的檢查把關(guān)外，主要靠工人的負責(zé)精神和自覺性，等等[2]，使誠信文化的建設(shè)更為復(fù)雜。筆者認為可從如下兩方面著手：

（1）提高企業(yè)管理者及員工的誠信水平，借助企業(yè)文化建設(shè)過程來建立企業(yè)的誠信文化，確定誠信制度，開展誠信培訓(xùn)和與之相適應(yīng)的主題活動。對員工進行誠信教育，讓大家認識到誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做人之規(guī)，做事之矩。要求每個員工做到誠信對待工作、誠信對待同志，樹立正確的人生觀、世界觀，立足本職工作，無私奉獻，從而在企業(yè)內(nèi)部建立良好的以誠信求發(fā)展的企業(yè)風(fēng)氣。

（2）以誠信文化理念指導(dǎo)建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。誠信對待業(yè)主，在施工中講誠信，奉獻美觀、實用、貨真價實的優(yōu)質(zhì)工程。施工企業(yè)有了良好的信譽，本企業(yè)文化就會通過產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)理念、人文素質(zhì)、公共關(guān)系等在社會中形成良好的企業(yè)形象，這樣企業(yè)無論是在人才獲得方面，還是經(jīng)濟效益的提升方面都會獲得成倍的回報，企業(yè)的路才能越走越寬。

至誠，致遠。建筑企業(yè)只有堅持誠信，為國為民鋪路添磚，勤懇用心，才能為自己贏得尊嚴，贏得長久生存之本，在國際國內(nèi)的開放競爭中屹立不倒！

[1]崔育禎.建筑業(yè)企業(yè)文化[M].北京:中國廣播電視出版社,2004.

[2]王孟鈞.現(xiàn)代建筑企業(yè)管理理論與實踐[M].北京:中國建材工業(yè)出版社,2001.

責(zé)任編輯：李 紅

On the Construction of Credibility Culture of Construction Enterprises

The production and operation of construction enterprises exert an great influence on national economy and people's livelihood.Therefore, construction enterprisesmusthave credibility awareness and practicew ith great care so as to avoid quality problems and show responsibility to the country and people.Theauthor discusses the importance of credibility culture for the construction enterprisesand presents twoways to constructcredibility culture.

construction enterprises;credibility culture;construction of credibility culture

J211.22

B

1671-9107（2012）05-0054-02

10.3969／j.issn.1671-9107.2012.05.054

2012-04-10

丁衛(wèi)（1967－），女，重慶人，大學(xué)本科，政工師，主要從事建筑企業(yè)綜合管理工作。